P900系で「突然電源が切れる」というクレームがちょくちょく来て、参ってる。

自分でも一度、P900の電源が不意に落ちるのを経験してる。

アプリがいくら悪さしても、電源落ちるっておかしい。
java の実装の不具合を疑ってる（「コンパクションしない」不具合なんてのもあった）。

ドコモにゴルアしても「再現しないと調査できない」とか言って認めない。

ＣＰサイトの端末不具合情報は、最近全然更新されてないし、
現在、絶賛、途方に暮れ中

みなさんはこういうとき、どう対処してますか
もう氏に総