【RICOH】ジェルジェットプリンタ 3頁目【IPSiO】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0121名無しさん@お腹いっぱい。
2006/12/24(日) 09:53:56ID:2RkBcdE6ヘッドに起因する画像トラブルが非常に多い気がします。
ヴォリュームもそんなに無茶している訳でもないし、何より入れてすぐ発生することが多いw
Gの保守体制は
ユーザー>Gダイアル=株リコー(受付、修理、代替手配)>紙詰まりなど現地での対応を要する場合RTSに廻る
GXの場合
ユーザー>RTS
で、GXに関してはGダイアルは修理手配すらしない。メンテナンス契約だとまた変わるけど。
RTSの集中受付のサポセンとGダイアルのサポセンならGダイアルの方が良いに決まってる。
ttp://www.ricoh.co.jp/support/repair/repair.html#01
GXはカタログスペックも今までより良いし、従来機の売りの速乾性もそのままなんですが
まだ品質が安定していないし、ことサポート体制については、退化したんじゃないのかな
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています