>>5
平均 = 合計 ÷ 人数
なのだから

合計 = 平均 × 人数

12人の記録の合計は
14.5×12=174 m

Aさんをのぞいた11人の記録の合計は
14×11=154 m

したがって、Aさんの記録は 20m