yahoo!BB モデムが到着したけど開通してない人
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0001名無しさんに接続中…
01/09/02 13:54ID:LLB9aLqw数日前、NTTから局内工事完了の電話があったんだが、
WLKが点滅しまくって接続できない。
0696名無しさんに接続中…
01/11/09 09:40ID:D7V93btAスプリッターあり → 5回点滅5秒消灯の繰り返し
スプリッター無し → 4回点滅4秒点灯の繰り返し
なんのこっちゃ??
0697名無しさんに接続中…
01/11/09 10:37ID:TLtK4hvDはぁ、勘弁してくれYBB。
0698おしえてほしー
01/11/09 13:03ID:bFJfoEFn意味がわからないのですが。。。
IA工事待ちって一体。。。?苦笑
ちなみに申し込みは7月3日です。
モデムは、先月末に届いています。
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡いただきましてありがとうございます。また、ご連絡が遅れましたことをお
詫びも申し上げます。
お客様の現在の状況をお調べしたところ「IA変換工事待ち」という状態となりま
す。IA工事や他社DSLの解約工事は、ジャンパ工事日の前に行わなくてはいけませ
ん。申し訳ございませんが、今しばらくお待ち
いただけますようお願いいたします。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
0699名無しさんに接続中…
01/11/09 13:09ID:V+4LpySvISDN-アナログ変換工事のことと思われ。
0700おしえてほしー
01/11/09 13:11ID:bFJfoEFnそうなんです?? まじで
フレッツADSL解約 → アナログ という状態のはずなのに。。。 なぜ。。。?
やふーわけわかんねーぜ!
0701おしえてほしー
01/11/09 13:11ID:bFJfoEFn699さん 早速のお返事ありがとうございます。
0702名無しさんに接続中…
01/11/09 15:13ID:LPUKXAqA今まで使用出来ていたのにモデムを更新した所、
接続が出来なくなりました。
サポートセンターに何とか連絡が付いたら、同じような回答があり
新しいモデムを送りますと言われた
だったら、HPに掲載するな、やっぱりいい加減だ!
0703名無しさんに接続中…
01/11/09 15:16ID:4jpZcV0D0704名無しさんに接続中…
01/11/09 15:35ID:KJdjRNha0705名無しさんに接続中…
01/11/09 16:57ID:LPUKXAqA更新済みのモデムを送るように要求しました。
ちょっと時間がかかると言われた(1週間ぐらい)
不具合がある場合だけ更新すればいいようなことを言っている
話と聞いていると頭が痛くなった
0706名無しさんに接続中…
01/11/09 17:00ID:RyF6PTCi>不具合がある場合だけ更新すればいいようなことを言っている
それ常識。
0707名無しさんに接続中…
01/11/09 17:11ID:ifG7FAtVもちろん工事の人もこない!!
どうなってんだ???(ちなみに西日本)
0708名無しさんに接続中…
01/11/09 17:18ID:zLyntlzT何の工事の事だ?
通常はモデム取付しか人は来ないんじゃない?
連絡がないのはある意味当たり前(w
モデムが届いてるならとりあえず繋いでみるとか。
0709名無しさんに接続中…
01/11/09 17:52ID:2iCYeghw放置後突如10月9日にモデムが届く。
つなげてもWLK点滅。
Y!BBにメールするが放置。依然WLK点滅のまま。
2ちゃんの書き込み読んで、Y!BBはキャンセルした方がいいかな…と
本気で最近思い始めていたところに、Y!BB設置スタッフの人から電話が…
「モデム届いていると思うんですが、接続状況はいかがですか?」と。
「届いて1ヶ月も経ってるのに全く繋がりません!」と言ったら、
来週繋げに来てくれるとのこと。
今度こそ大丈夫なのか?
0710名無しさんに接続中…
01/11/09 18:02ID:3CIimBd/二日で工事してくれた。
0711707
01/11/09 18:34ID:ifG7FAtVウチは電波?が悪くて、電話とモデムの間にアダプタ取りつけてて、局内工事
だけじゃすまないんですよ。それを取り外しに来るんです。
それに、モデム取りつけの工事の人にしたって、電話の1本もなしにイキナリ
来るものなの?
今フレッツなんだけど、快適に使えてる=アナログには戻ってない。
・・・つーことで、うっとうしいから申し込み解約しちゃいました。
ヤフーにも怒りのメール送っときました。
0712
01/11/09 18:40ID:NTrFwzy6回線名義が入力されていないと、オレは契約をする時に
確かに名前や住所等を入力した、ステータスも何度か見たが
記入漏れはなかった、というか入力されていなければ
モデムは届かない(?)のでは。
そしてメールに書かれているURLに飛ぶと、回線名義を
変更するページだった、しかも、記入が何もされていない
真っ白な状態、しかも書いてくれればモデムを送るとか意味不明な
事までメールに書いてたな。
データでも吹っ飛んだのか?というか、モデムもう1台贈られてもなぁ。。
0713名無しさんに接続中…
01/11/09 18:40ID:vdmpE2t9大変だな。
さすがのYBBも電話もせずに取付に来ることは無いだろ。
つーかモデム取付よりもアナログ戻しの方が先のような気がするが...。
0714名無しさんに接続中…
01/11/09 18:43ID:vdmpE2t9YBBがデータを飛ばした事は周知の事実。
0715他スレの1
01/11/09 22:56ID:15jajvR6YahooBB! 「開通」になってるけどモデムまだの人
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005294741/l50
0716
01/11/09 23:05ID:+fu/w6DA0717栗ちゃん
01/11/09 23:36ID:2fYg7Gxpうちもモデム到着以来2週にわたり不定期点滅だった。
4日前にシャープの社員を名乗る男性から
モデム設置日時と現状接続状況の問い合わせがあった。
繋がらんといったら、同じくでは繋ぎに行きますとの返事。
で、昨日突然繋がった。140kbpsだけど。(w
なんかしたのか?
何故シャープ?
なんか技術系のオヤジやった。
0718名無しさんに接続中…
01/11/10 01:29ID:TY7JLMjcサポートのにーちゃんは、今月は請求通りに引き落とされて、
来月以降余分に取った差額分を引いて請求するって言ってたよ。
なんとなくその場逃れの言い訳って感じもしたんだけど、
とにかく、課金メールが来た人はもうカード会社に請求出しちゃってるんで、
開通してなくても引き落とされる覚悟しないと。
0719名無しさんに接続中…
01/11/10 01:44ID:DoEWWMxl引き落とす前なら支払いを止められると思ったけど?
0720名無しさんに接続中…
01/11/10 04:57ID:2GvkzxjNワラタ
0721名無しさんに接続中…
01/11/10 05:10ID:2GvkzxjN>「じゃぁス○さんをお願いします!」
>YBB「ス○は、本日お休みを頂いておりまして・・・」
>「そうですか。じゃぁセ○ゴクさんをお願いします」
>YBB「・・・セ○ゴクは、先日退社致しました」
>「(▼▼メ)」(ウソつけっ!!)
w
0722名無しさんに接続中…
01/11/10 05:14ID:oSn1BMXT今日ヤッホーからメールが来たんだけど、
こんなことが書いてあった。
以下のようなシステムが導入されている場合は、そのままではADSLが利用でき
ないか、あるいは通信が不安定になる場合があります。
・その他電話回線を利用するサービス
コレってさぁ、テレホーダイは関係ないよね?
ちょっと気になったもんで。
誰かバカにせずに教えて。
0723名無しさんに接続中…
01/11/10 06:54ID:VJsq3Qw8漏れカード会社に電話したら「個別に支払いを止めることはできない。」
って言われちゃったけど。「請求元と勝手に交渉しろ。」だったよ。
0724名無しさんに接続中…
01/11/10 07:03ID:6ncN8MT6オレもワラタ
全部読んだよ(w
0725名無しさんに接続中…
01/11/10 07:22ID:2CMJ/Z/Gワラタの内容を見ると「みかかのジャンパー工事終了」すると
料金発生するって。マジかよ
0726お申込日 2001年07月19日
01/11/10 07:58ID:cjbIS6CA今からNTTのフレッツADSLに乗り換えようかしら
モデムは送り返してOK?
モデムを送り返さないでコソーリNTTのフレッツADSLにして
半年か一年ぐらいあとにYahoo!から
「NTTのフレッツADSLを解約してくれ」
というメールがきた後でYahoo!に乗り換えても平気かしら?
なんかNTTのほうがYahoo!に意地悪して
回線の開放を遅らせているんじゃないのかな?
0727名無しさんに接続中…
01/11/10 08:00ID:b6owK5L+オレはそうしたよ
0728猫煎餅
01/11/10 08:27ID:DXXSBAAn関係無いよ、テレホがだめならタイムプラスもマイラインも無効じゃねえか
交換機経由サービスは関係無い。信号監視は関係あるけどな
0729名無しさんに接続中…
01/11/10 11:22ID:p8pQGiKJ使用している印鑑を持参し引落口座の金融機関に出向いて
口座引落し停止の申し込みをすればOK。
0730名無しさんに接続中…
01/11/10 11:35ID:FM//r0eH週刊アスキーによるとサポセンの実態はこんなものだそうです。
(前半略)
これらはヤフーBB内部の事務手続に関するトラブルで、サポート電話の開設では解決しない。
ヤフーBB混乱の原因は何か?ある業界関係者は、「有益を上げることを重要視して、人員を絞った事が原因」と解説する。
「サポートをメールに限定したのもコスト削減のため。ユーザーからの問い合わせのメールが30000通も、滞っている様だ。」と批判する。
ヤフー内部関係者の証言はもっと生々しい。
ユーザーに電話をかけて本申し込みを促すあるスタッフは、「客に何を聞かれても、分りませんと答えて、メールを出せと言え」「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな。」と指示を受けたと言う。
更にアルバイトの大半は、1日契約のアルバイトで、ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル。
ユーザーに対しては、単にマニュアルを読んでいるだけ、と暴露。
「こんな事情だから、サポート電話には何も期待出来ないだろう」と話す。
これまでメールのみとしていたサポートを、電話でも提供するようにしたのは、コスト最重視のヤフーBBにとっては、大英断だったかもしれない。
しかしサポート電話開設によるコストの増大はユーザーが支払う利用料金に跳ね返って来る可能性も高い。
(以上)
ここに出てくる1日契約アルバイトって本当に1日だけが多いそうだよ。
0731名無しさんに接続中…
01/11/10 14:36ID:5zEIPs6H4ヶ月待たされたあげく今日電話かかってきて、いまさらポートがないだって。
だらだら期日延ばしてやっとつい最近局舎の工事完了って書いてあったのに。
しかもポート余裕があって、比較的短期間で繋がって、今ならキャンペーン中って書いてあったのに。
もーう、即キャンセルしました。
0732名無しさんに接続中…
01/11/10 17:58ID:7RPt8unxそれじゃ、引き落とし全部ストップしちゃうじゃん。
Yohoo!BBの分だけ、請求を無効にする方法を聞いてる
んだと思うけど。
クレジットカードってYahoo!以外の引き落としにも
使うでしょ。
0733723
01/11/10 22:17ID:EDeHKhIzその通り。
極端な例として、ネットで購入契約した会社が詐欺と分かった場合なんか
どうすんだろ。カード会社経由で自分の銀行から金を騙し取られるのを指を
咥えてみてろってことか。カード会社は先払いしてんのか? カード会社に
取引会社を審査してカード使用者に信用を与える義務はないのか。
まっ、手続きや事後処理は大変だろうけど、最悪、カードそのものを解約
する手もある。
0734名無しさんに接続中…
01/11/10 22:22ID:Q2iCDckY「DIYのお客様でサポートの必要が生じてる方(俺。まだ繋がってないし)については
問題が解消されるまでは料金の請求はいたしません」て答えてきたけどね。
0735名無しさんに接続中…
01/11/12 00:50ID:/bS3rVjn0736名無しさんに接続中…
01/11/12 07:05ID:jYv8ryq/0737コルコじゅうそう
01/11/12 07:43ID:j8dkw9eK正当な理由があるのに、支払いを止めれないカード会社はおかしいです。
そんなカード会社は解約しましょう。
もしくは、
約款(規約)に「契約不履行の支払い停止」があるはずなので、
上のものに代わってもらってゴルァしましょう。
掲示板の書きこを見ていると、支払いを止めれないカード会社も
あるみたいです(信じられません)。
そんなカード会社は速攻で解約しましょう。
カードで支払う意味が全くありません。
0738
01/11/12 09:58ID:45eNh9YA結構あるみたいよ止めないカード会社
例え赤の他人まったく知らない奴が勝手に使ってもね
0739名無しさんに接続中…
01/11/12 10:55ID:JvhFdxUPそんだら昨日、シャープなんちゃらと言う会社から電話あって
WLK定期的に点滅してると伝えると回線チェッキ!しに来るってさ。
ちなみにガス検知機がモジュラージャックの10cm横にあるんだなぁ。
0740名無しさんに接続中…
01/11/12 13:57ID:3IRKxD4Aキャッチホンって関係ないかな?
0741名無しさんに接続中…
01/11/12 14:13ID:AhALi58rそれは関係ないと思うぞー
0742740
01/11/12 14:18ID:3IRKxD4Aありがとー。
関係ないのか・・・・。
モデム到着。
ステータスではNTTの工事完了。
でも、WLKは不定期に点滅・・・。
キャッチホンが怪しいか、YBBの工事が終わってないと思ってるんだけど・・・。
0743名無しさんに接続中…
01/11/12 14:41ID:AhALi58rいや、不定期点滅の場合はジャンパ工事は終わってる可能性が高い。
単に信号が弱すぎるのか、それとも何か障害があってつながらないのか…
キャッチホンは大丈夫と思うけど、LCRとかなんかのアダプタとか、ガス検針器
ドアホン、親子電話、いろいろ妨げになる要因がある。
↓これイーアクのページだけど参考になるよ。
http://www.eaccess.net/jp/support/ts_user_env.html
自宅内に怪しいところがなければ、後はサポセンに何とかしてかけあうしかない。
0744名無しさんに接続中…
01/11/13 06:50ID:iSpiorwa漏れもWLK不定期点滅だけど、マンションだし、ダメな可能性高いかも。
金かけていろいろやって、結局ダメでしたもありうるわけね。
BBとか言っちゃって宣伝してるけど、そんなにデリケートなんて最初から
言えよ、って思う。 なんか興味薄れてきた。逆放置するかな。
0745名無しさんに接続中…
01/11/13 07:05ID:cZnTIH7Wうちのは回線使ってるタイプだったから。
でも工事レベルで繋がってるやつじゃなかったから助かった。
モジュラー刺し込みタイプでスプリッタよりケツに繋げられたから。
0746名無しさんに接続中…
01/11/13 09:33ID:VnCTqMHe距離の問題とかISDNの干渉を受けてるとかも考えられるけど、
単にYBBの工事が終わって無い気もするんだよね。
NTTの工事は終わってるから、ADSL信号は来てる→不定期点滅
でも、そこから先のYBBの工事が終わって無いから、点灯しないって感じな
きがするよ。
0747名無しさんに接続中…
01/11/13 10:26ID:ky28vN9Cモデムもきてるんだけどまだミカカの工事すらおわらん・・・
放置プレイ続行中だし・・・
本当、AHOOはどうしようもねぇな・・・・
安さにつられた俺らもあほだったけど・・・・
http://members.tripod.co.jp/odyou/
0748
01/11/13 10:35ID:ocRjaRUA回線キャッチされましたな…
0749746
01/11/13 10:41ID:VnCTqMHeこれが噂の「回線握り」って奴なのか・・・・・・・。
このまま放置民になってしまうのでしょうか・・・・・鬱
0750名無しさんに接続中…
01/11/13 15:17ID:aR7J+KGJ0751名無しさんに接続中…
01/11/13 15:21ID:VnCTqMHeみかかの工事が終わってない可能性大。
みかかの工事完了→点灯
となれば、不定期点滅で要らぬ不安を抱かなければならない我々よりも
幸せかと・・・。
0752名無しさんに接続中…
01/11/13 23:42ID:x9Tde8IH・やっほーID
・申し込み者名
・契約回線番号
・ステータス(ステータス確認画面のコピペで十分)
・モデムをモジュラーに直付けしたときのWLKランプ点滅状況
1.5回点滅→消灯→4回点滅→消灯の繰り返し
2.2秒周期で点滅
3.不定期(高速か1.や2.以外の周期かなど)
を書いて送るとみかかの回線調査に早く乗り出してくれます。
テクニカルサポセンは技術担当なのであくまで「接続に関する質問のみ」を送る事
ステータスの質問、料金徴収、取り付け工事日程、変更・解約などは
テクニカルサポセンでは答えません。
挙句にカスタマサポセンの方にたらい回しにされて返答がさらに遅れます。
苦情のみのメール、3日以内に送信した内容の再送は
サポートの障害にしかならないので控える事
0753名無しさんに接続中…
01/11/14 00:14ID:XBpHgDSqあまりにも対応が悪い&遅いので本日フォームより解約を・・・
と、思いきや、「開通済みですので、ここからは解約できません」みたいな表示が。
ウチはISDNだ。開通してたらTAで接続できるわけなかろうが!
開通済みの人用のフォームより解約手続きをした。
ここまで馬鹿にされたのは久しぶりだ。
んなもん、開通したところで、どんな目に遭わされるかわかったもんじゃない。
とりあえず指示を待たずにモデム送り返そうか。
0754名無しさんに接続中…
01/11/14 04:32ID:OvR4EHI8ステータスでは開通だがモデムがきてねぇ
0755名無しさんに接続中…
01/11/14 04:44ID:2+u6OPgx工事代が請求されるのだろうか?
0756名無しさんに接続中…
01/11/14 05:48ID:kc+FWVh8いちおサポセン始まってから2週間たったけど。
自分は今週の金曜日が「調査に1〜2週間かかります」って言ってた期限なんだけど
貰える筈無いよな〜(w
どなたか報告よろしく。
0757週刊アスキー
01/11/14 05:55ID:lgOhuw5mユーザー軽視を続けるYBBに対して行政も重要問題と判断した。
すでにYBBのユーザー離れも始まっており、11月は接続回線数を
公表しないことにした。
新規申し込みや接続回線数が好調なら公表するはずだ。
YBBってけっこうやばそうね。
いつなくなるか分からないから
もっとちゃんとした大手に乗り換えたほうが無難じゃない?
0758名無しさんに接続中…
01/11/14 05:58ID:lgOhuw5m全くの素人が対応してるらしいので、何言っても
ちゃんとした答えは返ってきませんよ・・・哀れ
0759名無しさんに接続中…
01/11/14 10:09ID:1siNwEfJWLKが点灯するようになったのですが、WACが一向に点滅しません。
PCと接続してますのでLAC側はたまに点滅するのですが。。。
これってジャンパー工事は終わってるけど、まだ終わってない工事があるってことなんですかね?
0760名無しさんに接続中…
01/11/14 10:55ID:NRAGaLfl俺のは点滅してたけど、通信出来れば問題ないんじゃない?
悩む前に行動しましょう。
0761貴方の12月が有意義なものになって欲しい。
01/11/14 22:05ID:jwUM7bighttp://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?mode=allread&no=8873&page=0
解約するなら今だ!今しかない!
私も逝く、君も来い。
0762貴方の12月が有意義なものになって欲しい。
01/11/14 22:13ID:0ksCnMS8https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
というページに逝ったら、
「もう開通しているぞゴルァ(意訳)」
って言われた。
開通なんてしてないぞゴルァ!!!!!(一秒点滅)
0763私の12月は有意義なものになるのかな?
01/11/14 22:19ID:0ksCnMS8大丈夫かな…
これから放置生活第3弾が始まるのか?
じゃ、回線縛り板に逝ってきます。
0764・・・
01/11/14 22:45ID:gtHUE9UG0765名無しさんに接続中…
01/11/14 23:08ID:sSyZPmM2解約しようと思ってるんですけど、解約金ているんですか??
0766名無しさんに接続中…
01/11/14 23:37ID:ZlxGzU3+http://www.office-deai.co.jp/index.htm
今のところ1個余ってるみたいだから、誰か譲ってもらえば・・・
でも、壊れてるモデムになるだろうけどさ。
0767名無しさんに接続中…
01/11/15 00:01ID:OgtBhWpZ悪徳商法に引っかかったみたい。
YBBって他より少し安いけど、メアド安っぽいし
もしもの時のダイアルアップサービスないし、
総合的に見て他のちゃんとしたプロバーがいい。
0768名無しさんに接続中…
01/11/15 10:33ID:vz42qCVgちなみに漏れは申込から4ヶ月、モデムが届いてから2ヶ月で開通したよ。
0769名無しさんに接続中…
01/11/15 11:06ID:4ou3VEYjジャンパー工事するとかいいながらしてないし。
YBBにきいてくれ連発するし。
対応悪いし。
0770名無しさんに接続中…
01/11/15 11:22ID:aO7wkysD連絡先メールアドレス ****@******ne.jp
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事完了
NTT局舎内工事予定日 2001/10/05
NTT局舎内工事完了日 2001/10/05
ADSLモデム発送 2001/10/09
Yahoo! BB開通 -
モデムが10月10日に来たけどWLK不定期点滅。
ガス検知器etcで回線は使用していない。
YBBにメールしても放置。
基地局からの距離?とも思ったが、うちのまわりで開通者いるので
それは問題ないようだし。
先週YBB接続スタッフから電話があり様子を聞かれたので
WLK点滅のことを話すと、確認に来てくれるとのこと。
本日朝っぱらからYBB接続スタッフのおやぢが来る。
やっぱりWLK不定期点滅。 いろいろやってみたが変わらず。
おやぢがYBBに電話したりして確認してもらったら、
「NTTなどに確認して調べてみます。調べるのに1週間ほどかかるので
1週間以内にYBBサポセンから電話します」とのこと。
本当に電話くるのか?
おやぢはNTTの工事は終わってると断言。
YBB内で何か工事とかしてないんでは…?んでもって開通してないのに
接続スタッフよこしたのか?YBBは!
0771名無しさんに接続中…
01/11/15 11:37ID:ptcPpereそんなあなたにここがオススメ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005789315/
モジュラジャックのコンデンサの可能性が高いよ。
0772名無しさんに接続中…
01/11/15 16:05ID:q9xALoxx俺の兄貴が、みかかMEなんで、以外とスムーズにいった。
兄貴からは「フレッツADSLにせん奴に義理はないんだがな」
と嫌味は言われたけど・・・。
0773名無しさんに接続中…
01/11/16 01:08ID:+Y0kPdXcアクセスできん
0774名無しさんに接続中…
01/11/16 01:09ID:4n4kal0Xマルチポストするな
0775名無しさんに接続中…
01/11/16 01:27ID:XiXW63Vy自分から開通をわざと遅らしても何の徳もないからね。
なんでこんなに状況なのか不思議だ。
0776名無しさんに接続中…
01/11/16 07:54ID:EJrVR0iY点滅してたのははじめの5分だけ。
あああああああ〜。もぅ。
0777もみ消し法案
01/11/16 08:04ID:z7sblAJRhttp://news.2ch.net/test/read.cgi/news/1003238812/
これが国会で提出されて承認されると
役人、政治家、大企業などなど
権力のある連中にとって都合の悪い腐敗情報が公開された場合
クレーム1本でホームページが閉鎖に追い込まれる。
個人が裁判なんてわずらわしいことに対応できない。
総務省に抗議メールを送ろう
http://www.soumu.go.jp/ の[email protected]へ
首相官邸にも送れYO!洒落にならん
http://www.kantei.go.jp/jp/forms/goiken.html
地元当選国会議員に抗議のメールを送ろう
0778
01/11/16 08:33ID:CHTuXQmk10月31日接続スタッフ来て、2〜3日内に電話連絡しますといいながら、
放置されています。しかも、11月1日開通にステータスも変更されるし・・・。
連絡、期待しない方がいいかも。
0779コナン
01/11/16 09:46ID:f2Fu2ezpちょっと気になる点として、箱の中に一緒にNTT名義人の変更願いが
入っていたけど、うちの場合はNTTの名義人は、じっちゃんで
YBBは私のクレジットカードで加入しているのだけど、NTT≠YBBの名義人
が違うと、NTTが工事をしてくれないのだろうか...
もし、そうなら永久に点滅が止まらない気がする。
クレジットカードからYBBが勝手に引き落としはしないだろうな..
ちょっと心配...
0780名無しさんに接続中…
01/11/16 10:13ID:a5aLG+ehつながるのか?誰か、箱を開ける勇気を下さい。
0781名無しさんに接続中…
01/11/16 10:18ID:3tKfDEAX蛍でもいいじゃないか! by五郎 w
0782成増局
01/11/16 10:31ID:eKJmzsQj成増局で開通されている方、どのくらいの期間で開通しましたか?
0783名無しさんに接続中…
01/11/16 13:08ID:mg/+RzRt・・・あんたの場合は自業自得というか世間知らずというか単なる馬鹿だね。
名義が違ったら全ての手続きは止まるよ。あたりまえだろ。
だいたい用もないのに余計な紙入れるかっつーの。
そのままなにもしないで一生心配してればいいさ。
0784名無しさんに接続中…
01/11/16 13:14ID:8BWhKKS4>>783
うちは名義違うけど大丈夫だったっぽいよ。
ステータスでは「NTT工事完了」で「開通」になってる。
ただ、ガス自動検針器のせいでまだつながってないけど・・・。
あした自動検針器はずしてもらうから、そしたら繋がる・・・・・といいなぁ。
局によって対応が違うのかもしれないし、名義人の住所が違ってると
変更手続きが必要なのかもしれないし。
そういうのもケースbyケースだと思う。
0785名無しさんに接続中…
01/11/16 22:20ID:H7MzWdrfあんたがバカだろ(^^;)
何のために回線名義人と申込者の欄があると思ってんだ?
0786名無しさんに接続中…
01/11/16 22:55ID:I2pVumCV問題ねーよ。
ただし!
ybbがNTTに申請するとき住所がちょっとでも違うとNTTは却下するみたい。
かならず116で聞いた住所にしよう。
0787名無しさんに接続中…
01/11/17 02:08ID:lBNtn2zn0788名無しさんに接続中…
01/11/17 05:41ID:qRPtyY18工事完了してるのに定期点滅だって言ったらジャンパ調査しますとか言われた。
0789名無しさんに接続中…
01/11/17 07:28ID:SnwOGQWChttp://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1003647720/744-
0790某個人サイトで・・
01/11/17 10:33ID:6vesVykwNTTでまだ2〜3ヶ月掛かると言われたらしい。
俺も大阪でしかも田舎だが、同じなのか?
モデム到着から放置されて既に一ヶ月。
契約してから既にもう4ヶ月。
そろそろと期待してしまう自分はahooのいいカモ?
0791名無しさんに接続中…
01/11/17 10:37ID:ChXGhcWjそれってジャンパ工事完了してるのにWLK点滅の放置民でしょ?
0792名無しさんに接続中…
01/11/17 10:52ID:RBb1blhb光の収容換えでヤフから電話ありましたがこれからさらに3ヶ月くらい
かかるかもしれないと言われました。
もう即キャンセルしました。
0793名無しさんに接続中…
01/11/17 21:08ID:xDyP+i6xこれだけ被害者がいて国から注意いってないのかな。
0794名無しさんに接続中…
01/11/17 21:22ID:vOmHPmRp放置民=中々逃げ出す決断が付かない人?
って定義できるかもしれないね。
なんとしても年内繋ぎたいなら
まだ他社乗換え充分間に合うだろ。
0795円盤名無しさん
01/11/17 21:22ID:TFxybGZnでも21日からコジマのADSLが開通します。
モデムどうしよう。。
0796名無しさんに接続中…
01/11/17 21:25ID:SE89vIFo担当者は毎回絶対違うので、前に言ったなどは通用しにくい。(履歴は
多少あるので照会できるが、あまりよくない)
Yahoobbはサポートメール返信は委託業者に頼んでいるので
開通日をはっきりしろなどのメールは一切答えない(というか答えれない)
非常に酷なのだがメールサポートに技術者はほぼいない。(レベルによるが)
委託業者にも遅れている(変更など)情報をYahooBBに渡されているので
客との食い違いが大発生。
最初に申し込んだ人が後に回され、後の申し込みの人が速いのは
はっきり言って今までWEB受付など体制が整わず、古い人のデータが
委託業者にちっとも伝わってないため放置。これはYahooBB本体の問題。
最近申し込んだ人は、積極的にメールサポートで処理されるので
以外と速く進む。
モデムが届く=開通ではない。これはYahooBBが悪い。できれば開通後に
送るような体制にすべき。もしくは工事が終わるまで接続させないような
文をつける。現状、サポートメールの多数は届いたので繋いでみたがつながらない。
申込者が切れるのは致し方がないが、委託業者にSPAMまがいのメールを送る
バカタレがいて、サポートセンター(委託業者)のサーバーが何回も落ちてちっとも
メールが返せない日が多くこれがメール返信の遅れの原因。
あとADSL自体はどの業者も基本は1ヶ月前後なのに、申し込んで
1週間程度でいつ開通するか?というメールもかなり多数。
これは正直困ってしまっている。
電話サポートは死んでも利用しないこと。非常に酷だがメールサポートと
電話サポートは部署が一切つながっていない。よっていくら電話で伝えたと言っても
すぐに矛盾が発生。どんなに日にちがかかろうとメールで送るのが吉。
今なら遅くても内容によっては3日程度で返信があると思われる。
早急に事を進めたいなら「申し込み時のメール」「Yahoo ID」は必須。
よく多いのが申し込み時と違うメールアドレス、YahooIDを書いていないメール。
これは無駄にメールのやりとりが発生するのでBAD。
まぁ・・・こんなとこです・・・(´Д`;)
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