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yahoo!BB モデムが到着したけど開通してない人

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…01/09/02 13:54ID:LLB9aLqw
俺の他にどれだけいる?
数日前、NTTから局内工事完了の電話があったんだが、
WLKが点滅しまくって接続できない。
0653三重01/11/08 00:52ID:WIWBrq0b
今日、というかもう昨日ですね。開通しました。
やほーのお姉さんが8日に開通と言っていて、正直全然信じてなかったのですが。
くどいほどに、NTTに申請をしているのか、とか8日で間違いないのか、と問いただしたのが良かったのでしょうか。
とりあえず3Mほど出ていて満足です。
あちこちに書いてありますが、開通すれば値段的に天国なんですよね。

ちなみに申し込みは7.11でした。長かった…
0654名無しさんに接続中…01/11/08 01:02ID:4F7fXbfl
工事日は追って連絡します、からはや10日、ここのカキコ読んで
解約しよっかな〜、でもモデム来てるししかも開封(開けて説明書読んだだけ)
してるし、どうしよっかな〜、って思ってステータス見たら工事日が決定してた。
あとは明日電話来るのを待つだけかな?
ちゃんと電話来ますように。あさってから留守にするんだから・・・!
0655スレタイトルと逆01/11/08 01:11ID:CUtsnwwO
昼過ぎ起きたら、TAのディスプレイに点滅する文字が・・・
親に聞いたら、NTTから電話があって、午前中にISDNからアナログに変えたらしい。

おぃおぃ、ADSLモデムも届いてないのにどういうことだ?
全てのユーザーがアナログモデムを持っていると思ってるのか?
ISDN解約と同時にテレホーダイも解約らしい。
これじゃぁ、知人にノートパソコン借りても、
接続時間が気になってネットサーフィンできないよ。

モデムが届くまで、悶々としてなくちゃいけないようだ。
0656 01/11/08 01:42ID:0Ltme0GV
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/vote/20011106/index.htm

INTERNET Watchでは、Yahoo!BB(BBテクノロジー)へのご意見や質問・エピソード・体験談などを募集いたします。今回募集する内容は、

・サポートはいつから有料になるのですか?
・Webで公開されている開通情報は正確なの?
・ISDN利用ユーザーは何をすればいいの?
・もう3ヶ月連絡が無いのですが…どうなっているのでしょう?
・キャンセルしたのに、モデムが郵送された
・サポートセンターの対応ってこんな感じなんです

など、開通前や開通後は問いません。

 INTERNET Watchでは、皆さまから頂いたご質問を元に取材を進めます。その結果は後日本誌にて掲載する予定です。日頃聞けなかったさまざまなエピソードやご質問をお待ちいたしております。
0657名無しさんに接続中…01/11/08 02:08ID:c7hKIsdK
>>656
インプレスによるソフトバンク叩きじゃん。そんなのに
協力したくはないな。つか、自分で情報集めろよ、インプレス。
情報提供者には謝礼出すのか? ただでページ作ろうってんじゃ
ないだろうな。データマン雇ったら1件5000円だよ、普通。
0658なんだかなぁ・・01/11/08 02:26ID:p+easipb
モデム届いて案の定放置プレイの上、
工事日程連絡待ちの放置状態だが、
今久しぶりに自分のステイタスを覗いてみてびくーり。
NTTに再度申請中になっていた。
再度ってなんだよ再度って・・・
知らぬ間にいったんキャンセルくらってたのか?自分。
・・・・鬱だ
0659 01/11/08 02:42ID:dh3TMvg7
>>657
いやなら出すなよ。
すがるトコすら少ない状況で、インプレスがメディアとして
動いてくれるって事だろ。

ただ、集めるだけ集めて「放置プレー」になったら笑うけど
066065701/11/08 03:11ID:c7hKIsdK
>>657

>すがるトコすら少ない状況で、インプレスがメディアとして
>動いてくれるって事だろ。

動いてくれるったって、何をしてくれるってワケじゃないだろ。
ただ単に「悲惨だね〜」って記事を作るだけだ。
所詮インプレスごときが記事にしたって世の中が動くわけないんだし。
066165701/11/08 03:13ID:c7hKIsdK
大体、弱小出版社なんてメディアなんて言えないよ。
そんな力はないし、Yahooに問いただそうって内容でも
なさそうだ。
066265101/11/08 03:19ID:Pg2JcRJA
>>652
でしょうね。このガチャガチャさではケースすたでぃはマズイと思いました。
明日(というか今日)電話してみます。

>>656
私も一昨年までPC誌編集だったけど、2ちゃんで意見募集するのはちと違うような。
というか、そもそもなんか違うぞ。あんな漠然とした「ご意見募集」で出来る記事
なんて目に見えてるわけで。ヤフもたいがいムカツクけど、インプレスはもっとム
カツクよ。656、お前編集者か?
別件でマジ怒りの651でした。スマソ。
0663 01/11/08 03:23ID:dh3TMvg7
>>662
いや、、、これは2chに意見を募集し始めたんでなく、
http://www.watch.impress.co.jp/internet/
の、ご意見募集でしょ。だれかがご意見フォームだけを
リンクしただけだと思うよ。
066465701/11/08 04:54ID:c7hKIsdK
>>651=662
おお〜、奇遇だな、オレもPC編集者だったぞ。
0665名無しさんに接続中…01/11/08 05:37ID:z2opAv71
モデム?
受け取り拒否したよ。
0666名無しさんに接続中…01/11/08 07:20ID:+vtBJBbj
みなさん、WLKランプの点滅が
1.1秒おきの定期的な物
2.不定期なもの
って書いてあるんですけど、
私の場合、
5秒間隔に定期的なんです・・・。
電話の受話器あげると1秒の点滅になります。
これってうちに問題アリですかね??
0667名無しさんに接続中…01/11/08 10:42ID:trG6d+YD
他のスレにも書き込みしたのですが、
こちらにも書かせていただきます。

10/24にモデム到着以来WLK点滅だったんで、
モデムのソフトウエア更新したんですが、
それ以降、無点灯になったんです。

で、今日サポセンに電話したら、モデムの型番によっては、
ソフトウエア更新が合わないものがあって不具合が起こるんです
って言われました。
初耳でかなり驚いたんですけど、ホントかな?

で、新しいモデムを送ってくれることになりました。
同じようなパターンで解決した方、いらっしゃいますか?
0668名無しさんに接続中…01/11/08 11:08ID:kA8a+ULx
>>667
横型モデムでファームウェア更新後の無点灯は
正常って話も聞いた事あるけど、どっちが正しいんだろうな。
でも新しいのと交換ならどっちでもいいじゃん。
0669もでろう01/11/08 11:14ID:rd7rzwMW
ADSLの信号が来ていない時は、1秒おきに点滅するか、まったく点灯し
ない。君のモデムがどちらなのか、簡単に調べるには、モデムにACアダプタをつっこみ
30秒ほど放置プレーすればよい。
0670もでろう01/11/08 11:18ID:rd7rzwMW
30秒放置プレーをしたあと、モジュラケーブルを突っ込んで、WLKの点灯
点滅具合が変化するか見てみよう。変化がなければ、局舎のジャンパが
うまく挿入されていないかもしれない。4回点滅し1回長い点灯や、早い
点滅をするのは、ADSL信号が届いているが、家庭環境ではなく、セコム
やドアホン、近所のINSがある。距離があるかもしれない。そのときは
自分で解決せよ。
0671名無しさんに接続中…01/11/08 11:22ID:M+UrQbLo
>>667
てゆうかまだ開通してないんだろ?
開通してから確認した方が確実。
0672名無しさんに接続中…01/11/08 11:27ID:M+UrQbLo
>>667
↓参考になるかな?

■■■■■■■ YBB横型モデム ■■■■■■■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1002391889
0673名無しさんに接続中…01/11/08 11:53ID:IiLkslu1
モデムがきたけど開通してないのでNTTに電話してしまった。
まだジャンパー工事が終わってないって。
Yahoo!に問い合わせてくださいって事でした。
そういえば書類に書いてあったな。
0674..01/11/08 13:09ID:ZYmoyCdj
LANカードは、ヤフーのじゃないとだめなの?
まだ、ジャンパー工事終了してないので ためせないんだけど
067566701/11/08 13:10ID:trG6d+YD
いろいろご意見ありがとうございます。

>>668
私も横置きです。
新しいの来ても意味ないんじゃないかと不安なんです・・・。
とにかく新しいのを待ってみます。

>>671
開通はしてるはずなんです。(ステータス上は10/24開通)
NTTに問い合わせたら、回線もちゃんと
ADSLになってるって言われたんですけど・・・。
(一応、サポセンに調査依頼をしてます)
ちなみにモジュラージャックとモデムを直結しても、
無点灯のままです。

>>672
ありがとうございます。
0676名無しさんに接続中…01/11/08 13:56ID:0oSGGq7S
げー、やっぱ、回線繋がってないのに勝手に引き落としが始まるの?
最悪だなぁ。

そういう場合はカード会社に連絡するよりも消費者センター(だっけ?)に
電話した方が効果あるよ。
0677名無しさんに接続中…01/11/08 15:06ID:R5um8y3A
明日工事予定になってるんで、電話待ってるんだけど、かかってこない!
さっさとしてよ〜〜〜、気になるじゃないか!!
0678名無しさんに接続中…01/11/08 16:28ID:vOtTqw4v
>>674
一応自己責任だけど、大抵のカードなら大丈夫なはず。
それでも不安ならとりあえずこっち↓
http://www24.big.or.jp/~kyu-bi/yahoobb/goods/goods.html
0679名無しさんに接続中…01/11/08 16:36ID:21JoK+lO
>>677
yahooが言う予定はハッキリ言って信用できないよ。
予定どころか決定と言い切ってても、NTTに申請すら出してないときも
あるしね。
yahooからNTTに申請があればNTTから連絡してもらうようにしておくのが
1番分かり易いと思う。
0680名無しさんに接続中…01/11/08 16:49ID:PYzmWho8
>670
大事な情報ありがとう。特に「4回点滅し1回長い点灯〜〜」ってやつ、家これなんですよ。
てっきりNTTがまだジャンパー工事すら終わらせてないんじゃ・・って思ってたけどすでにジャンパー工事はおわってるってことですよね?
0681名無しさんに接続中…01/11/08 17:26ID:TaaLX4Me
点滅に関して、詳しい人に情報をまとめて欲しい・・・涙

・1秒間隔点滅
ジャンパー工事が終わってない。

・不定期点滅(4回→4秒点灯・・・や5回→5秒点灯・・・・・)
ADSLは来てるけど、何らかの事情で使えない。
ドアフォンやガス料金検知機(?)、家にモジュラージャックが2つある等。

ってことでいいのかな?

で、不定期点滅の人は自力で解決しろと?
0682名無しさんに接続中…01/11/08 17:33ID:Ss06RY0H
昨日、Yahoo!BBから電話がありました。
携帯に!非通知で!
工事の用意が出来たらしいです。
しかし、モデムが来たのが1ヵ月ちょい前。
もちろん接続できず。
解約の申し込みと同時にSo-net 8Mに申し込みをしたのが1ヵ月前。
その間、放置されっぱなし。
電話が来る一週間くらい前に既にSo-netが開通してるんだけどね。
Yahooに回線握られなくてよかった。
0683名無しさんに接続中…01/11/08 17:45ID:dXf6q3wj
>681
・1秒間隔点滅(定期点滅)または消灯

 ジャンパー工事終わってない。可能性は高い。
 ただ、スプリッタの繋ぎ間違いや宅内配線の可能性は
 若干残る。MJ直結、他の電話類全部はずしてチェック
 してWLKがこの状態なら、ほぼ未工事だと思って良い
 と思う。

・不定期点滅、または激しく点滅

 は、そのとおり。宅内に関しては自力で解決が基本。
 できなきゃ、電話工事屋に相談したら。
 それと、NTTで回線調整を依頼する。かなり金がかか
 るが。。。
068468101/11/08 17:49ID:TaaLX4Me
>>683
ありがとー!

うちのは確か不定期点滅だったから、いろいろ試してみるよ。
出来れば、マニュアルにこういうことも記載して欲しかったけど、
不定期点滅でヤフを責めるのは、少々お門違いなのかな?
0685名無しさんに接続中…01/11/08 17:56ID:cKQo93gn
モデムが届いたんだけど、しばらく繋がない方が良さそうだねぇ。
電話線に繋がなきゃ、課金は始まらないんでしょ?
0686名無しさんに接続中…01/11/08 18:00ID:dXf6q3wj
>685
それはどうだろう?

なんとなくだけど、接続ログなんてとってないような気がする。

モデム発送日から10日ぐらいで開通扱いにしてるんじゃない
だろうか?それまでに繋がるかどうかチェックしろってこと。
じゃないと課金が始まる。

無料設置を申し込んでる人は、設置に来た日の翌日から課金
だそうだ。それまでに繋げてても関係ない。
0687名無しさんに接続中…01/11/08 18:10ID:cKQo93gn
>686
マジ?ヤベーじゃん!
0688名無しさんに接続中…01/11/08 18:13ID:cKQo93gn
課金の問題で訴訟って起きてないのかなぁ?
結構な人たちが直面している問題でしょ?
誰か知ってる?
0689納豆ランナーより抜粋01/11/08 18:15ID:+BKYr+Ha
この雑誌、ソフトバンコだけどbbマンセ〜じゃないからまだ読める。

DSLの値下げ競争の原動力となったヤプー!bbは先日、
10月5日時点でのユーザー数を発表した。
発表によるとユーザー数は約13万人。
そのうち9月中の増加数は約9万人。
だが、これでは総務省が発表したNTT以外のDSL事業者の9月分の
獲得ユーザー数(約8万件)を超えてしまう。
この要因は、総務省とヤプー!bbの解釈の違いだ。
総務省はNTTに回線使用料を払っていればユーザーと見なしている。
だが、ヤプー!bbでは、モデムを発送した数をユーザー数としている。

ふぅ…だからウチにモデムが来たのか…。
粉飾してまでユーザー数を多く発表したい理由はなんじゃろ?
0690名無しさんに接続中…01/11/08 18:16ID:f9DqPJL/
接続ログとってなかったら、つながっててもつながってないって
言えそうだけど、どうなんだろう。
0691名無しさんに接続中…01/11/08 18:18ID:f9DqPJL/
>粉飾してまでユーザー数を多く発表したい理由
株主・株価・会社債権者対策かな
0692名無しさんに接続中…01/11/08 20:44ID:dXf6q3wj
>689
今月の大本営発表がまだないのはなぜ?

今週も残すところあと1日、今までならだい1、2週には
やってたはずだよね。

バックレる気か?
0693名無しさんに接続中…01/11/08 22:14ID:d9Pg990h
つながってないのに請求来たからゴルァmail打ったら返事がきました。
ま、これで課金されることはなさそうです。
まだつながってなくて請求来た人はmailすべし。
************ 様

Yahoo! BBをお申込みいただきましてありがとうございます。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

お客様に、ご利用をお待ち頂いているにもかかわらず、弊社の確認が不十分であっ
たために「初回ご請求のお知らせ」をお送りしてしまい、ご迷惑をおかけいたし
ました。まことに申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

お客様の状況については、至急担当部署に連絡しご請求をすることがないように
手配いたしております。
ご心配をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、一日も
はやく快適なADSLサービスを提供できるよう努力してまいりますので今しばらく
お待ちください。

----------------------------------------------------
Yahoo! BBカスタマーサポートセンター 料金担当チーム
■Yahoo! BBトップページ
http://bb.yahoo.co.jp/
----------------------------------------------------
0694名無しさんに接続中…01/11/08 22:57ID:nSwakWj6
モデム来てつないだら、DHCPサーバは稼働していて
IP取得できたけど、ゲートウェイルーターが
稼働してなくて外に行けない人いますか?

モデムのランプは正常を示しています。

これって、ネットワーク工事されてないってことなのかな?
ジャンパーは完了していて。
069568901/11/09 00:20ID:Pv6O9glA
>>691
着払いで送り返して、請求もつっぱねたら
ちっとは損益でるじゃろか?
だんだん頑張って欲しい、って気持ちがなくなってきた…。

>>692
ついにキャンセル数が新規申込数を上回ったのかな?
それくらいのコトがあっても驚かんな。発表はしないだろうけど。
あと、いつまでも増えつづける予約数も言わなきゃいいのにな〜。
とっくに他へ流れてると思うし…。
0696名無しさんに接続中…01/11/09 09:40ID:D7V93btA
はぁ・・・・・・。

スプリッターあり → 5回点滅5秒消灯の繰り返し
スプリッター無し → 4回点滅4秒点灯の繰り返し

なんのこっちゃ??
0697名無しさんに接続中…01/11/09 10:37ID:TLtK4hvD
ここまで大規模な詐欺まがい商法というのも…。
はぁ、勘弁してくれYBB。
0698おしえてほしー01/11/09 13:03ID:bFJfoEFn
すみません。こんな言い訳聞いたことあります??
意味がわからないのですが。。。
IA工事待ちって一体。。。?苦笑

ちなみに申し込みは7月3日です。
モデムは、先月末に届いています。


こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

ご連絡いただきましてありがとうございます。また、ご連絡が遅れましたことをお
詫びも申し上げます。
お客様の現在の状況をお調べしたところ「IA変換工事待ち」という状態となりま
す。IA工事や他社DSLの解約工事は、ジャンパ工事日の前に行わなくてはいけませ
ん。申し訳ございませんが、今しばらくお待ち
いただけますようお願いいたします。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
0699名無しさんに接続中…01/11/09 13:09ID:V+4LpySv
>>698
ISDN-アナログ変換工事のことと思われ。
0700おしえてほしー01/11/09 13:11ID:bFJfoEFn
698です

そうなんです?? まじで

フレッツADSL解約 → アナログ という状態のはずなのに。。。 なぜ。。。?

やふーわけわかんねーぜ!
0701おしえてほしー01/11/09 13:11ID:bFJfoEFn
いい忘れました。
699さん 早速のお返事ありがとうございます。
0702名無しさんに接続中…01/11/09 15:13ID:LPUKXAqA
667>>
今まで使用出来ていたのにモデムを更新した所、
接続が出来なくなりました。
サポートセンターに何とか連絡が付いたら、同じような回答があり
新しいモデムを送りますと言われた
だったら、HPに掲載するな、やっぱりいい加減だ!
0703名無しさんに接続中…01/11/09 15:16ID:4jpZcV0D
やっぱり更新しなくてよかった(怖
0704名無しさんに接続中…01/11/09 15:35ID:KJdjRNha
モデムごと交換したら少しはいいかな
0705名無しさんに接続中…01/11/09 16:57ID:LPUKXAqA
702>>
更新済みのモデムを送るように要求しました。
ちょっと時間がかかると言われた(1週間ぐらい)
不具合がある場合だけ更新すればいいようなことを言っている
話と聞いていると頭が痛くなった
0706名無しさんに接続中…01/11/09 17:00ID:RyF6PTCi
>>705
>不具合がある場合だけ更新すればいいようなことを言っている
それ常識。
0707名無しさんに接続中…01/11/09 17:11ID:ifG7FAtV
ステータスに今日工事って書いてるのに連絡もこないし
もちろん工事の人もこない!!
どうなってんだ???(ちなみに西日本)
0708名無しさんに接続中…01/11/09 17:18ID:zLyntlzT
>>707
何の工事の事だ?
通常はモデム取付しか人は来ないんじゃない?
連絡がないのはある意味当たり前(w
モデムが届いてるならとりあえず繋いでみるとか。
0709名無しさんに接続中…01/11/09 17:52ID:2iCYeghw
7月3日に申し込み。
放置後突如10月9日にモデムが届く。
つなげてもWLK点滅。
Y!BBにメールするが放置。依然WLK点滅のまま。
2ちゃんの書き込み読んで、Y!BBはキャンセルした方がいいかな…と
本気で最近思い始めていたところに、Y!BB設置スタッフの人から電話が…
「モデム届いていると思うんですが、接続状況はいかがですか?」と。
「届いて1ヶ月も経ってるのに全く繋がりません!」と言ったら、
来週繋げに来てくれるとのこと。
今度こそ大丈夫なのか?
0710名無しさんに接続中…01/11/09 18:02ID:3CIimBd/
NTTに何回も電話したら申請はきてなかったらしいが
二日で工事してくれた。
071170701/11/09 18:34ID:ifG7FAtV
>>708
ウチは電波?が悪くて、電話とモデムの間にアダプタ取りつけてて、局内工事
だけじゃすまないんですよ。それを取り外しに来るんです。
それに、モデム取りつけの工事の人にしたって、電話の1本もなしにイキナリ
来るものなの?
今フレッツなんだけど、快適に使えてる=アナログには戻ってない。
・・・つーことで、うっとうしいから申し込み解約しちゃいました。
ヤフーにも怒りのメール送っときました。
0712 01/11/09 18:40ID:NTrFwzy6
今日Yahoo!BBからメールが届いた
回線名義が入力されていないと、オレは契約をする時に
確かに名前や住所等を入力した、ステータスも何度か見たが
記入漏れはなかった、というか入力されていなければ
モデムは届かない(?)のでは。

そしてメールに書かれているURLに飛ぶと、回線名義を
変更するページだった、しかも、記入が何もされていない
真っ白な状態、しかも書いてくれればモデムを送るとか意味不明な
事までメールに書いてたな。
データでも吹っ飛んだのか?というか、モデムもう1台贈られてもなぁ。。
0713名無しさんに接続中…01/11/09 18:40ID:vdmpE2t9
>>711
大変だな。
さすがのYBBも電話もせずに取付に来ることは無いだろ。
つーかモデム取付よりもアナログ戻しの方が先のような気がするが...。
0714名無しさんに接続中…01/11/09 18:43ID:vdmpE2t9
>>712
YBBがデータを飛ばした事は周知の事実。
0715他スレの101/11/09 22:56ID:15jajvR6
似て非なるひとの為のスレもたてました〜
YahooBB! 「開通」になってるけどモデムまだの人
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005294741/l50
0716 01/11/09 23:05ID:+fu/w6DA
IDを二つとって申し込んでいたってのもいるな>>712
0717栗ちゃん01/11/09 23:36ID:2fYg7Gxp
>>709
うちもモデム到着以来2週にわたり不定期点滅だった。
4日前にシャープの社員を名乗る男性から
モデム設置日時と現状接続状況の問い合わせがあった。
繋がらんといったら、同じくでは繋ぎに行きますとの返事。

で、昨日突然繋がった。140kbpsだけど。(w
なんかしたのか?
何故シャープ?
なんか技術系のオヤジやった。
0718名無しさんに接続中…01/11/10 01:29ID:TY7JLMjc
繋がってないのに課金メールが来たことだけど、
サポートのにーちゃんは、今月は請求通りに引き落とされて、
来月以降余分に取った差額分を引いて請求するって言ってたよ。
なんとなくその場逃れの言い訳って感じもしたんだけど、
とにかく、課金メールが来た人はもうカード会社に請求出しちゃってるんで、
開通してなくても引き落とされる覚悟しないと。
0719名無しさんに接続中…01/11/10 01:44ID:DoEWWMxl
YBBからカード会社に請求があってもカード会社がこちらの口座から
引き落とす前なら支払いを止められると思ったけど?
0720名無しさんに接続中…01/11/10 04:57ID:2GvkzxjN
http://members.tripod.co.jp/odyou/
ワラタ
0721名無しさんに接続中…01/11/10 05:10ID:2GvkzxjN
>YBB「スギ○ラは、席を外しておりまして・・・」
>「じゃぁス○さんをお願いします!」
>YBB「ス○は、本日お休みを頂いておりまして・・・」
>「そうですか。じゃぁセ○ゴクさんをお願いします」
>YBB「・・・セ○ゴクは、先日退社致しました」
>「(▼▼メ)」(ウソつけっ!!)

0722名無しさんに接続中…01/11/10 05:14ID:oSn1BMXT
ちょっと教えて!
今日ヤッホーからメールが来たんだけど、
こんなことが書いてあった。

以下のようなシステムが導入されている場合は、そのままではADSLが利用でき
ないか、あるいは通信が不安定になる場合があります。

・その他電話回線を利用するサービス

コレってさぁ、テレホーダイは関係ないよね?
ちょっと気になったもんで。
誰かバカにせずに教えて。
0723名無しさんに接続中…01/11/10 06:54ID:VJsq3Qw8
>719
漏れカード会社に電話したら「個別に支払いを止めることはできない。」
って言われちゃったけど。「請求元と勝手に交渉しろ。」だったよ。
0724名無しさんに接続中…01/11/10 07:03ID:6ncN8MT6
>>720
オレもワラタ
全部読んだよ(w
0725名無しさんに接続中…01/11/10 07:22ID:2CMJ/Z/G
>>718
ワラタの内容を見ると「みかかのジャンパー工事終了」すると
料金発生するって。マジかよ
0726お申込日 2001年07月19日01/11/10 07:58ID:cjbIS6CA
モデムがきて開封して接続したら蛍のような点滅が始まった。
今からNTTのフレッツADSLに乗り換えようかしら
モデムは送り返してOK?

モデムを送り返さないでコソーリNTTのフレッツADSLにして
半年か一年ぐらいあとにYahoo!から
「NTTのフレッツADSLを解約してくれ」
というメールがきた後でYahoo!に乗り換えても平気かしら?

なんかNTTのほうがYahoo!に意地悪して
回線の開放を遅らせているんじゃないのかな?
0727名無しさんに接続中…01/11/10 08:00ID:b6owK5L+
>>726
オレはそうしたよ
0728猫煎餅01/11/10 08:27ID:DXXSBAAn
>>722
関係無いよ、テレホがだめならタイムプラスもマイラインも無効じゃねえか
交換機経由サービスは関係無い。信号監視は関係あるけどな
0729名無しさんに接続中…01/11/10 11:22ID:p8pQGiKJ
>>723
使用している印鑑を持参し引落口座の金融機関に出向いて
口座引落し停止の申し込みをすればOK。
0730名無しさんに接続中…01/11/10 11:35ID:FM//r0eH
>>721
週刊アスキーによるとサポセンの実態はこんなものだそうです。

(前半略)
これらはヤフーBB内部の事務手続に関するトラブルで、サポート電話の開設では解決しない。
ヤフーBB混乱の原因は何か?ある業界関係者は、「有益を上げることを重要視して、人員を絞った事が原因」と解説する。
「サポートをメールに限定したのもコスト削減のため。ユーザーからの問い合わせのメールが30000通も、滞っている様だ。」と批判する。
ヤフー内部関係者の証言はもっと生々しい。
ユーザーに電話をかけて本申し込みを促すあるスタッフは、「客に何を聞かれても、分りませんと答えて、メールを出せと言え」「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな。」と指示を受けたと言う。
更にアルバイトの大半は、1日契約のアルバイトで、ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル。
ユーザーに対しては、単にマニュアルを読んでいるだけ、と暴露。
「こんな事情だから、サポート電話には何も期待出来ないだろう」と話す。
これまでメールのみとしていたサポートを、電話でも提供するようにしたのは、コスト最重視のヤフーBBにとっては、大英断だったかもしれない。
しかしサポート電話開設によるコストの増大はユーザーが支払う利用料金に跳ね返って来る可能性も高い。
(以上)

ここに出てくる1日契約アルバイトって本当に1日だけが多いそうだよ。
0731名無しさんに接続中…01/11/10 14:36ID:5zEIPs6H
ヽ(´ー`)ノワーイ
4ヶ月待たされたあげく今日電話かかってきて、いまさらポートがないだって。
だらだら期日延ばしてやっとつい最近局舎の工事完了って書いてあったのに。
しかもポート余裕があって、比較的短期間で繋がって、今ならキャンペーン中って書いてあったのに。
もーう、即キャンセルしました。
0732名無しさんに接続中…01/11/10 17:58ID:7RPt8unx
>>729
それじゃ、引き落とし全部ストップしちゃうじゃん。
Yohoo!BBの分だけ、請求を無効にする方法を聞いてる
んだと思うけど。
クレジットカードってYahoo!以外の引き落としにも
使うでしょ。
073372301/11/10 22:17ID:EDeHKhIz
>732
その通り。
極端な例として、ネットで購入契約した会社が詐欺と分かった場合なんか
どうすんだろ。カード会社経由で自分の銀行から金を騙し取られるのを指を
咥えてみてろってことか。カード会社は先払いしてんのか? カード会社に
取引会社を審査してカード使用者に信用を与える義務はないのか。
まっ、手続きや事後処理は大変だろうけど、最悪、カードそのものを解約
する手もある。
0734名無しさんに接続中…01/11/10 22:22ID:Q2iCDckY
俺んとこも繋がってないけど、サポートに聞いたら
「DIYのお客様でサポートの必要が生じてる方(俺。まだ繋がってないし)については
問題が解消されるまでは料金の請求はいたしません」て答えてきたけどね。
0735名無しさんに接続中…01/11/12 00:50ID:/bS3rVjn
どうにもならんな。
0736名無しさんに接続中…01/11/12 07:05ID:jYv8ryq/
age
0737コルコじゅうそう01/11/12 07:43ID:j8dkw9eK
>ALL
正当な理由があるのに、支払いを止めれないカード会社はおかしいです。
そんなカード会社は解約しましょう。

もしくは、
約款(規約)に「契約不履行の支払い停止」があるはずなので、
上のものに代わってもらってゴルァしましょう。

掲示板の書きこを見ていると、支払いを止めれないカード会社も
あるみたいです(信じられません)。
そんなカード会社は速攻で解約しましょう。
カードで支払う意味が全くありません。
0738 01/11/12 09:58ID:45eNh9YA
>>737
結構あるみたいよ止めないカード会社
例え赤の他人まったく知らない奴が勝手に使ってもね
0739名無しさんに接続中…01/11/12 10:55ID:JvhFdxUP
11/6にモデム届いて、自分で付けたが1秒点滅で未開通だったのね。
そんだら昨日、シャープなんちゃらと言う会社から電話あって
WLK定期的に点滅してると伝えると回線チェッキ!しに来るってさ。
ちなみにガス検知機がモジュラージャックの10cm横にあるんだなぁ。
0740名無しさんに接続中…01/11/12 13:57ID:3IRKxD4A
速レス希望!
キャッチホンって関係ないかな?
0741名無しさんに接続中…01/11/12 14:13ID:AhALi58r
>>740
それは関係ないと思うぞー
074274001/11/12 14:18ID:3IRKxD4A
>>741
ありがとー。
関係ないのか・・・・。

モデム到着。
ステータスではNTTの工事完了。

でも、WLKは不定期に点滅・・・。
キャッチホンが怪しいか、YBBの工事が終わってないと思ってるんだけど・・・。
0743名無しさんに接続中…01/11/12 14:41ID:AhALi58r
>>742
いや、不定期点滅の場合はジャンパ工事は終わってる可能性が高い。
単に信号が弱すぎるのか、それとも何か障害があってつながらないのか…
キャッチホンは大丈夫と思うけど、LCRとかなんかのアダプタとか、ガス検針器
ドアホン、親子電話、いろいろ妨げになる要因がある。

↓これイーアクのページだけど参考になるよ。
http://www.eaccess.net/jp/support/ts_user_env.html
自宅内に怪しいところがなければ、後はサポセンに何とかしてかけあうしかない。
0744名無しさんに接続中…01/11/13 06:50ID:iSpiorwa
イーアクのページ見たけど、ADSLって、そんなにデリケートなんて。。。
漏れもWLK不定期点滅だけど、マンションだし、ダメな可能性高いかも。
金かけていろいろやって、結局ダメでしたもありうるわけね。
BBとか言っちゃって宣伝してるけど、そんなにデリケートなんて最初から
言えよ、って思う。  なんか興味薄れてきた。逆放置するかな。
0745名無しさんに接続中…01/11/13 07:05ID:cZnTIH7W
インターホンにはビビッたね。
うちのは回線使ってるタイプだったから。
でも工事レベルで繋がってるやつじゃなかったから助かった。
モジュラー刺し込みタイプでスプリッタよりケツに繋げられたから。
0746名無しさんに接続中…01/11/13 09:33ID:VnCTqMHe
不定期点滅だけど、屋内にあやしそうなところはないなぁ。。

距離の問題とかISDNの干渉を受けてるとかも考えられるけど、
単にYBBの工事が終わって無い気もするんだよね。

NTTの工事は終わってるから、ADSL信号は来てる→不定期点滅
でも、そこから先のYBBの工事が終わって無いから、点灯しないって感じな
きがするよ。
0747名無しさんに接続中…01/11/13 10:26ID:ky28vN9C
とりあえず申し込みからもうじき4ヶ月・・・・
モデムもきてるんだけどまだミカカの工事すらおわらん・・・
放置プレイ続行中だし・・・
本当、AHOOはどうしようもねぇな・・・・
安さにつられた俺らもあほだったけど・・・・

http://members.tripod.co.jp/odyou/
0748 01/11/13 10:35ID:ocRjaRUA
>>746
回線キャッチされましたな…
074974601/11/13 10:41ID:VnCTqMHe
>>748
これが噂の「回線握り」って奴なのか・・・・・・・。

このまま放置民になってしまうのでしょうか・・・・・鬱
0750名無しさんに接続中…01/11/13 15:17ID:aR7J+KGJ
定期点滅だよぉぅ。
0751名無しさんに接続中…01/11/13 15:21ID:VnCTqMHe
>>750
みかかの工事が終わってない可能性大。

みかかの工事完了→点灯

となれば、不定期点滅で要らぬ不安を抱かなければならない我々よりも
幸せかと・・・。
0752名無しさんに接続中…01/11/13 23:42ID:x9Tde8IH
サポセンにはただ「繋がらない!ゴルァ!!」だけじゃなく
・やっほーID
・申し込み者名
・契約回線番号
・ステータス(ステータス確認画面のコピペで十分)
・モデムをモジュラーに直付けしたときのWLKランプ点滅状況
 1.5回点滅→消灯→4回点滅→消灯の繰り返し
 2.2秒周期で点滅
 3.不定期(高速か1.や2.以外の周期かなど)
を書いて送るとみかかの回線調査に早く乗り出してくれます。

テクニカルサポセンは技術担当なのであくまで「接続に関する質問のみ」を送る事
ステータスの質問、料金徴収、取り付け工事日程、変更・解約などは
テクニカルサポセンでは答えません。
挙句にカスタマサポセンの方にたらい回しにされて返答がさらに遅れます。

苦情のみのメール、3日以内に送信した内容の再送は
サポートの障害にしかならないので控える事
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