電話するならやんわりね、ネットに刺激されて騙されて実際に喧嘩腰に電話したらダメよ
録音されてて裁判の時の証拠としてだされるし、進捗が遅いのはあなたのエリアで利用者が多くて
機器の空きがないんじゃないかな？増設するには１ヶ月以上係ると思いますよ