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■USEN GyaO光■ 24

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0001名無しさんに接続中…

2009/05/10(日) 07:18:08ID:/XhU/vRl

Gyao光公式WebSite
http://hikari.gyao.ne.jp/
http://www.gyao.ne.jp/ (会員用)

GyaO 光会員サポート（障害情報・メンテナンス情報）
http://help.gyao.ne.jp/
http://www.fttx.co.jp/maintenance/　（UCOM回線のみ）

前スレ
■USEN GyaO光■ 23
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1231614375/

関連スレ
USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 4メガ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1223640135/

書き込み規制関連
ucom規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1187412083/
GyaO 規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1227619144/
□規制解除要望□ucom.ne.jp専用★52
http://ex24.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1241706963/
□規制解除要望□gyao.ne.jp専用★47
http://ex24.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1241356265/
規制中リスト（設定が有効となっていると赤太字になります）
http://qb6.2ch.net/_403/madakana.cgi
※ _BBS_xxxx の xxxx部分はURLに含まれている板の名称（例えばここのプロバイダー板ならisp）
※ _SRV_はサーバーごと（例えばliveなら実況系全て）、_PINK_はBBSPINK
※　なにもない場合は一部の板を除き全て書き込めません。

0552名無しさんに接続中…

2009/08/09(日) 23:44:07ID:CBOtdQLf

追伸。光電話も初めの1ヶ月は1500円かかるプランになるから（本来は500円）
自分で2ヶ月目から解約しろと言われました。

0553名無しさんに接続中…

2009/08/10(月) 00:41:59ID:yigPsw45

>>549
追伸
昼に問い合わせたら、直るのが13日だといわれた。＠千葉県某集合住宅

0554名無しさんに接続中…

2009/08/10(月) 07:22:37ID:UiIMtzBd

追伸
仕様です

0555名無しさんに接続中…

2009/08/10(月) 11:13:58ID:xotpgK9v

千葉のマンションVSDLだけど、問題無く繋がってるな

0556名無しさんに接続中…

2009/08/11(火) 12:52:08ID:5xDs95L3

サポセンの接客態度最悪で吹いたｗｗｗｗ

0557名無しさんに接続中…

2009/08/11(火) 17:19:01ID:BXNmW2C9

同じく千葉マンションで一昨日あたりから繋がらなくなった
ここ見て同じ境遇の人がいて安心ｗ
んでサポセンに一時間くらい電話し続けてるのに繋がらない
苛々する

0558名無しさんに接続中…

2009/08/11(火) 17:32:34ID:d9M3kMTg

>>551
テレビと有線放送は1年間、無料じゃないよ。
僕もだまされた。

0559名無しさんに接続中…

2009/08/11(火) 20:40:28ID:VCYEZOCz

最低利用期間や契約リスクは把握しましょう。
クーリングオフは確か8日日間ですので落ち着いて・・・
ただし、登録完了通知書というものが届くと終わりですよ・・・

0560名無しさんに接続中…

2009/08/11(火) 22:03:43ID:jEWqGw3F

>>551さん
気をつけて！
43,000円キャッシュバックは、たしかTVチューナー買う事が条件だったはず。
間違ってたらごめんなさい。

0561名無しさんに接続中…

2009/08/12(水) 03:35:18ID:RCNWsU+F

最近引っ越したマンション、Gyao光しか使えないっていうから契約しようと思ったんだけど悪評ばかりじゃねぇか。
これは契約するか悩むなぁ…。

0562名無しさんに接続中…

2009/08/12(水) 08:49:20ID:9lyVNv92

先日からGyao光繋がらないうえに昨日が工事予定日だったのが、
何の連絡もよこさずに工事予定日延期された

0563名無しさんに接続中…

2009/08/12(水) 09:22:34ID:pbhMQfVV

>>561
そんなに酷くはないよ
良くもないけど

0564名無しさんに接続中…

2009/08/12(水) 11:18:47ID:Kv0HhVzR

USENはインターネット事業本当に続けるの？
有線放送だけに集中するんじゃなかったっけ。

0565名無しさんに接続中…

2009/08/12(水) 20:42:54ID:P8XByb2S

>>561
使っていて何も問題ない人はここに来ないから

0566名無しさんに接続中…

2009/08/12(水) 23:55:36ID:8PjfhK2l

551です。
レス下さった方ありがとうございました。
やはり不審に思ったので翌日に電話をして43000キャッシュは断わりました。
かなり粘られて「後で入りたいって言ってもダメですよ」とか言われたが断わりました。
断わる前に資料を発送していたらしく今日届きましたがチューナーが12分割で購入する
ことになってました（割賦販売許諾書みたいのが送られて来ました）
話に聞いてなかったので断わってよかったです。

0567名無しさんに接続中…

2009/08/13(木) 19:04:23ID:nN2mP99U

こちら墨田区つながりません

回線の問題かモデムの問題か切り分ける方法って無いですかね？
問い合わせた方が早いかな

0568名無しさんに接続中…

2009/08/13(木) 21:55:44ID:pPg5Yqbp

>>567
まじかよ・・・しばらく安定してたんだがな。
どーも信用ならねえな、ここ。
＠森下

0569名無しさんに接続中…

2009/08/15(土) 22:27:39ID:J3ch7HZ0

ふまんあるなら、こちらへ
https://help.gyao.ne.jp/contact/inq_technical/

0570名無しさんに接続中…

2009/08/16(日) 00:53:45ID:N3wYUib4

BSデジタルが見たいんじゃヽ(`Д´)ﾉ
フレッツ・テレビと同じサービス汁ヽ(`Д´)ﾉ

0571名無しさんに接続中…

2009/08/16(日) 04:40:04ID:aQf8Fkcb

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:NTT西フレッツ・光プレミアムファミリータイプ
プロバイダ:GyaO
------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:高データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:12.09Mbps (1.511MByte/sec) 測定品質:97.9
上り回線
　速度:12.36Mbps (1.545MByte/sec) 測定品質:98.7
測定者ホスト:**************.ap***.gyao.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2009/8/16(Sun) 4:38
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

0572名無しさんに接続中…

2009/08/16(日) 05:26:04ID:N3wYUib4

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
　精度:低データタイプ:標準
下り回線
　速度:39.26Mbps (4.908MByte/sec) 測定品質:86.8
上り回線
　速度:10.93Mbps (1.366MByte/sec) 測定品質:77.6
測定者ホスト:*************.ap***.ftth.ucom.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2009/8/16(Sun) 5:24
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

0573名無しさんに接続中…

2009/08/16(日) 06:07:34ID:WKmVsi1z

ことしの春まで下りで50Mbpsが出ていたのに orz

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
　精度:高データタイプ:標準
下り回線
　速度:21.33Mbps (2.666MByte/sec) 測定品質:98.9
上り回線
　速度:31.39Mbps (3.923MByte/sec) 測定品質:99.7
測定者ホスト:***************.ap***.ftth.ucom.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2009/8/16(Sun) 6:05
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

0574名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 10:14:34ID:BCjXVagR

昨日からLink点滅しっぱなしで全然繋がらない
モデム壊れたのかな…
同じ区域で似たような症状の方いますかね？
こちら葛飾区

0575名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 10:30:30ID:rccEH8CS

亀有・・・

なんでもない

0576名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 10:36:29ID:jrj3qAWd

うちも昨日から繋がらなかったけど今つながった　@大阪

0577名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 10:58:25ID:sSCUs9Bi

>>574
ウチも盆前からリンクランプ点滅で繋がらねぇ＠大阪。
とりあえずサポセンに電話かな。

0578名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 15:31:33ID:WYFm6VgF

急に回線速度が100kbpsとか激遅になった＠北海道
PCの問題かと思ったけど別PCから測っても同じだった

0579名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 16:47:41ID:AOjPZEI+

Link点滅は接続先の問題らしいよ
サポセンに電話したらマンションの問題、いつ復旧するかしらねとかぬかされて早一週間
全く音沙汰なし
いい加減キレそうです

0580名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 16:57:04ID:3ugm1NWx

ダウンの速度はいつも通りだけど
アップの速度、というかアップが計測不可になってる
なんだこれ

0581名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 21:36:42ID:wzqjM5Rk

接続不可になった事などないから、それはいいんだけどさ
こう何度も何度も2ch規制されるのは、いい加減頭にくる
ちゃんとした対応してくれ

0582名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 21:45:24ID:iZirEnGq

>>579
うちのマンションは15日14時にリンク点滅　調べてもらったらマンションの共有部の機械のせいらしい　
16日16時に復旧したよ　＠横浜

0583名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 22:12:05ID:IcZIhzoa

うちのマンションは１６日１８時頃にリンク点滅して、共有部がおかしいから、木曜にメンテナンスくるらしい。
おせえ。。。@千葉

0584名無しさんに接続中…

2009/08/17(月) 23:00:10ID:AOjPZEI+

情報サンクス
まじ糞だな…明日朝一で電話してキレて来るわ
まだ伸びるようならその足で他探すわ

0585gyao

2009/08/17(月) 23:19:33ID:kftvo9GI

http://www.geocities.jp/stay_green_movie/rink2.html

0586名無しさんに接続中…

2009/08/18(火) 13:40:52ID:A5Ql5o67

マンションに越して、初のマンションタイプに加入したのですが、
PC立ち上げて、初回のネット接続に結構時間がかかります。
一軒家のときにはなかった事なのですが、マンションタイプ特有のものなのでしょうか？

0587名無しさんに接続中…

2009/08/18(火) 14:45:21ID:F0DNCaM5

ウチのPCはすぐに繋がるな

0588名無しさんに接続中…

2009/08/18(火) 16:38:53ID:shuMLjPM

お前のとこ特有

0589名無しさんに接続中…

2009/08/18(火) 16:54:54ID:A9TKI0uW

最近いつの間にかgayo next入れられたってのが流行ってるようで

0590名無しさんに接続中…

2009/08/18(火) 22:00:15ID:bCuLKYpt

>>589
うちTVないのに旅行中勝手に届いて返品期間終わってたんだけどｗｗｗｗｗ

0591名無しさんに接続中…

2009/08/18(火) 23:56:05ID:gfbJelxF

おめ！

0592名無しさんに接続中…

2009/08/19(水) 04:52:28ID:2J44P3Qq

旅行中如何にして荷物受け取ったか謎な怪談話か？

0593名無しさんに接続中…

2009/08/19(水) 11:52:58ID:ZFuikmIB

QitのVDSL方式なんだけど、NTTの電話回線をKDDIのメタルプラスに変更したらQit側への報告とか手続きとか必要？

0594名無しさんに接続中…

2009/08/19(水) 15:01:24ID:QUG3/OC7

LINK点滅、この半年で３回目
もう辞めるわ

0595名無しさんに接続中…

2009/08/19(水) 21:46:34ID:/cVjV4NS

>>593
不要

0596名無しさんに接続中…

2009/08/19(水) 21:59:46ID:BF24dM42

2度と点滅しないように配線いじって常時点灯するよう半田付けするといいよ
本当のステータスはわからなくなるけど

0597名無しさんに接続中…

2009/08/19(水) 23:04:54ID:Qx8yOx/b

ニュース速報+規制されてますね。

0598名無しさんに接続中…

2009/08/19(水) 23:42:31ID:NxDIJXpc

>>592
寮だから管理人が預かっといてくれるのよ

0599名無しさんに接続中…

2009/08/20(木) 08:55:15ID:YVk1AXvU

ルータが死んだかと思って調べたら、なんか共有部のメディアコンバーターがぶっ壊れてるくさい。
朝から繋がらん、、、

最初iPhoneが壊れたかと思った。

0600名無しさんに接続中…

2009/08/20(木) 09:29:48ID:3Wtf/OrP

くそ、サポセン電話つながらねーぞ！！！！

0601名無しさんに接続中…

2009/08/20(木) 14:06:34ID:NHqtas2+

昨日の夜突然回線落ちて繋がらなくなっちまった！
今やっとこサポセンに電話したが、明日か明後日になるとかもう･･･

0602593

2009/08/20(木) 16:19:01ID:WA2EHsup

>>595
ありがとう

0603@名古屋

2009/08/20(木) 23:32:43ID:5yXfNiKr

17日月曜の朝からLINK点滅で接続不可
昨日までサポセン電話するが相変わらず繋がらず、サポセンの意味ねぇ
仕方無しにメールで問合せ、結局マンション共有部の障害と判明

明日中に修理するとの事・・・一週間近く接続できないってスゴイねギャオ！

0604名無しさんに接続中…

2009/08/21(金) 01:38:22ID:L7f7x8/+

>>603
うちは都内だけど、24時間前から不通。
うちも共有部のメディアコンバーターがぶっ壊れてるらしい。

んで、繋がらなかった日数をあとでユーサポに電話すれば、日割りで減算されるってよ。
この話のミソは、ユーサポに電話で申告した人のみ。
やりかたキタネエよ。

うちも一週間も放置かのう、、、。

0605@名古屋

2009/08/21(金) 12:11:48ID:b7UT7U/9

>>604 やっと復旧！　早く繋がるとイイね

サポートから電話がある予定
きっと下請け業者の報告が終わってからあると思う

今回の障害もこっちが電話やメールしなけりゃずっと繋がらないままだったろう
ま、評判どおりだったと言う事か。。。

相変わらず障害情報は嘘ばっかり、５日間繋がらなかったなんて恥ずかしくて掲載できないだろうな
ttp://help.gyao.ne.jp/trouble/nw/index_t_nw0908.html

0606名無しさんに接続中…

2009/08/22(土) 00:24:20ID:mCT6Awv3

0607名無しさんに接続中…

2009/08/24(月) 03:32:43ID:2U26lT5Z

ニュース速報も規制された！
ふざけんな糞が

0608名無しさんに接続中…

2009/08/24(月) 03:52:44ID:kwnvfJES

くっそアニオタ死ね!ニュー速規制されてしまったぞ馬鹿野郎

0609名無しさんに接続中…

2009/08/24(月) 08:42:28ID:zSioVxez

＞あいつとその家族、友達、親戚を生きていけなくしてやれ！って言ってたよ？＞住所を探ってるぞ？気をつけてね！＞東京都港区南麻●●2●9●22●●麻●布荘1●0●1●
＞福岡県福島県コウスケなんか相手にしちゃっ駄目なんだよ！

前の戸建てに棲んでる山中大家をよく見るよぉ。

0610名無しさんに接続中…

2009/08/25(火) 12:18:50ID:xtox7/v2

ナショジオ廃止ってマジかよ！！

半年前、ブルームバーグが廃止になった時に嫌な予感はしていたが
次々と無料サービスを廃止して、もうGyaoはダメかもしれんね・・・
動画サイトのみならず、２、３年後にはプロバイダー部門もヤフーに身売りしてるんじゃねーか

0611名無しさんに接続中…

2009/08/25(火) 18:11:50ID:hh5/ljZG

>>610
ナショジオは知らんが、ブルームバーグの終了は番組供給会社側の問題だよ。
金融危機の影響で世界的にリストラがあって、スカパーでも放送やめちゃったから。

あと、今のUSENがISP事業を身売りって会社自体の身売りとほぼ同じだぞw
細かいことを言えば今は自社回線関連の事業は関連会社のUCOM傘下に集約して、
USEN本体はNTT(フレッツ光)と一蓮托生みたいな状態だけど。

0612名無しさんに接続中…

2009/08/25(火) 22:39:58ID:VsMGTJCE

21時くらいからついさっきまで繋がらなかったが
なんか回線事故だったんかね？東京だけど。

0613名無しさんに接続中…

2009/08/25(火) 22:54:21ID:OTEl8jIx

葛飾だけど大丈夫。
でも先週のよる俺もなぜかつながらなかったな

0614名無しさんに接続中…

2009/08/26(水) 00:14:28ID:IFYHpz2e

うちも月曜朝からつながらんなぁ・・・
忙しくてPC見れてなかったけど、
外からVPNつなげなかったのでさっき詳しく見てみたら、
案の定LINKランプが点滅状態。
明日朝一で電話するか・・・ということは、マンション内の人全員繋がんない
状態なんだよね。
バカじゃないの。。。。＠千葉船橋
とりあえず、繋がらなかった日にち分日割り減算してもらいますか。

0615名無しさんに接続中…

2009/08/27(木) 00:46:26ID:A+MRNL/B

今さっきウチも2.30分繋がらなかった
ｓ千葉県習志野　同じ奴はいるかも知れんな

0616名無しさんに接続中…

2009/08/27(木) 02:22:54ID:riMR2m7B

規制？

0617名無しさんに接続中…

2009/08/27(木) 02:40:22ID:kLteILG0

ucomてすつ

0618名無しさんに接続中…

2009/08/27(木) 11:55:19ID:68VkwlYy

ＵＳＮのサポセンって微妙に人をいらつかせる対応するな
ちょっと話が遠いというか
身分確認も異様にしつこいし

0619名無しさんに接続中…

2009/08/27(木) 20:46:19ID:Y130GjwM

支払いはクレカのみ？

クレカ以外の支払い方法があれば
教えていただきたい

なにかいい方法はないでしょうか

0620名無しさんに接続中…

2009/08/28(金) 10:47:39ID:9za1YUGh

あーつながんね。

共有部の機器障害だと思うがな

外部からどこまでなら見えるか、内部からどう試して駄目だったか細かく教えてんだから
MACアドレス教えてもらえないと回線調査できないとかいってないでとっとと調べろよ

0621名無しさんに接続中…

2009/08/28(金) 16:10:54ID:oSjSrsEJ

うんこむ

0622名無しさんに接続中…

2009/08/28(金) 17:35:01ID:LkRCuHB0

今日、かなり重くないですか？

0623名無しさんに接続中…

2009/08/28(金) 20:37:08ID:rExUvJiE

かれこれ50分ほど待ってるのにテクニカルサポート出ねぇ

0624名無しさんに接続中…

2009/08/29(土) 20:15:49ID:Qp5Va2lV

これまでWindowsメールで使用していたメールアドレスを変更する為に
gyaoのトップページ＞マイページ＞お客様番号、パスワードを入力し
Gyao HIKARI　MY PAGEにログインしました。
それから
■アカウントID＞削除　を選択しこれまで使用していたアカウントを
削除した後に「→登録」をクリックしアカウントを新規作成しました。
その後、新たに追加したアカウントに対して新たにメールアドレスを追加し、
(A) アカウントID
(B) ユーザネーム
(C) パスワード
(D) メールアドレス
が発行されたのでWindowsメールよりメールアカウントのプロパティを開き
次の様にアカウント情報を設定(修正)したにも関わらずメールの送受信を
する事が出来ません。どうすれば使える新たに発行した
メールアドレスを使う事が出来る様になりますか？

※登録した内容でgyaoのWEBメールなら普通に使う事が出来ましたが、
やりたいのはこれまで通り自宅のメーラ(Windowsメール)から
メールの送受信を行いたいです。
① 電子メールアドレス(M)：→(D)
② ユーザ名：→(A) or (C)
③ パスワード(P)：→(D)
※POS / SMTP　については何も設定していません。

0625名無しさんに接続中…

2009/08/30(日) 02:31:33ID:qBXMeydc

ナショナルジオグラフィック見れなくなったの？

0626名無しさんに接続中…

2009/08/30(日) 02:33:26ID:qBXMeydc

「ナショナルジオグラフィックチャンネル」終了のお知らせ

http://help.gyao.ne.jp/info/info.php?id=158

退会しよっと

0627名無しさんに接続中…

2009/08/30(日) 15:30:50ID:r16fXkQd

解約手続きしたのですが
6ヵ月以内の解約違約金って
NTT回線とプロバイダで発生するのね

GyaO 光 with フレッツマンションタイプって
プロバイダがGyaOで
回線はNTTって
あたりまえか・・・

プロバイダの分はUSENが負担して
くれることになってたからいいけど
NTT回線の分は普通に請求されました。
無料期間中の2カ月ほどの料金でトントンだから
いいや

0628名無しさん＠そうだ選挙に行こう

2009/08/30(日) 16:24:01ID:OD/6pzMu

>>624
※から後の説明が何が言いたいのか、エスパーじゃないのでさっぱりわからない。

>>627
プロバイダ分の違約金は、代理店との最初の契約が代理店負担だったんだろ。
GyaO光は、契約種別関係なく最低契約期間は6ヶ月。

フレッツ光は短期解約の違約金払うのが嫌なら、
工事費に無料キャンペーン適用しない短期契約向けのやりかたもある。
引越じゃなくてISPだけ乗り換えるんだったら解約する必要がないしな。

0629名無しさん＠そうだ選挙に行こう

2009/08/30(日) 16:24:14ID:TO6aEMVR

フレッツ契約してるのに今頃NTTの回線つかってるって気づいたのか。

0630名無しさんに接続中…

2009/09/01(火) 00:53:01ID:EKj5DN0v

3日回線普通で調べさせたらマンション共有部の故障。
でも２４時間で計算しての日割り減額とかで１日しか減額できないと言ってきた。
マニュアル通りしか答えない派遣社員では話が進まないので後日責任者から電話をさせた。

長い格闘の末、結局５０００円の金券送ってきたｗ

0631名無しさんに接続中…

2009/09/01(火) 01:49:28ID:2Nv4YSXi

その頑張りが腐った体質改善になることを願う

0632名無しさんに接続中…

2009/09/01(火) 06:05:55ID:gsZv/fU3

普通なのに故障を見破ったの？

0633名無しさんに接続中…

2009/09/01(火) 15:51:59ID:VR3NUzXW

残念だけど解約するわ
次何処行こうかな

0634名無しさんに接続中…

2009/09/01(火) 16:46:35ID:VR3NUzXW

解約するのに時間かかるな・・・
その間にADSLは開通できるのだろうか？

0635名無しさんに接続中…

2009/09/01(火) 17:21:28ID:KHfH6KLY

光からADSLに戻したくなるって酷い話だよな・・・
いっそWiMAXとかにしてみては？

0636名無しさんに接続中…

2009/09/01(火) 17:48:57ID:vH0qJh8P

25日からコルセン北海道から東京に移転しました。
ご迷惑をおかけしておりますｗ

0637名無しさんに接続中…

2009/09/02(水) 04:19:09ID:ZVGQRbSZ

>>609＞あいつとその家族、友達、親戚を生きていけなくしてやれ！って言ってたよ？＞住所を探ってるぞ？気をつけてね！＞東京都港区南麻●●2●9●22●●麻●布荘1●0●1●
＞福岡県福島県コウスケなんか相手にしちゃっ駄目なんだよ！＞前の戸建てに棲んでる山中大家をよく見るよぉ。＞麻布荘以外にもたくさん持っているから毎日巡回しているらしい。
＞

0638名無しさんに接続中…

2009/09/02(水) 16:31:56ID:I5rO25Ff

今日突然ネットにつながらなくなった。GYAO光Bフレッツマンションタイプ千葉北西部。いまは携帯からカキコ
PC再起動してネットに接続すると時々ホームのページ開けたり、開けなかったり。他のページを見ようとしても以降はずっとDNSエラー。
たまーに最初の一瞬だけみれるのが謎。
ルーター等の電源抜きも試しました。　でもまだ繋がらす。。
OS入れ直ししないとダメかな？

0639名無しさんに接続中…

2009/09/02(水) 18:12:16ID:XLEGaH/b

たったそれだけの情報で、PC側の問題か、プロバイダ側の問題か、モデムの問題か
判断できるわけない

0640名無しさんに接続中…

2009/09/02(水) 21:03:37ID:ECmzyCFR

繋がらなくなって1週間。
繋がらなくなって1日で連絡してんのにマンション共有部の調査にすらまだこねぇ。

LANタイプなんだからケーブルをルーターつないでもスイッチにつないでもPCにつないでもリンクアップすらしないってのが
俺のPC環境の問題なわけねーだろ
共有部分で何かあったか俺の部屋に引き込んでるケーブルがイカレたかに決まってんだろうに。

毎回同じ事聞かれていい加減切れそうだ。

0641名無しさんに接続中…

2009/09/03(木) 14:58:11ID:uYDX6FRj

ksUSENだからしゃーない

0642名無しさんに接続中…

2009/09/03(木) 23:12:36ID:EXiJGkbo

GyaO 光マンションVDSLタイプを使用して10ヶ月目。
転勤になったので引越しサポートに連絡をしてみた。

そしたら
・移転先のマンションにはＮＴＴの光回線しか来ていないのでＧｙａＯは使えない
・なのでＳｏ－ｎｅｔ　with　ひかりをオススメします
と言われました。

なんてＧｙａＯ光withふれっつを勧めないのでしょうか…。
メアドが変わるのが嫌なので、ＧｙａＯ光withフレッツにしたいというと
引越しをしたら、メアドが変わるシステムと言います。
そして更に、引越したあとも継続利用する場合は、違約金が発生しないと
思って居たのですが、違約金が発生するそうです。
何かキャンペーン期間中に申し込んだためにあと13ヶ月分の使用料を
請求される模様。

これは普通なのでしょうか…
解約なら納得できるのですが、転居手続きで違約金とは納得できません。
Ｓｏ－ｎｅｔを勧めて来たのも、違約金目的?とさえ疑ってしまいます…。

0643名無しさんに接続中…

2009/09/04(金) 01:34:40ID:S/lOxT1M

先に引越し先で、ＧｙａO光withフレッツに入りたいと言う相談をして、
前の契約を引き継ぎたいって言ってみれば？

0644名無しさんに接続中…

2009/09/04(金) 08:30:03ID:B35K9Kw8

>>642
引越しサポートって、いったいどこに電話したんだ?
仮に代理店だとしても、So-netを勧めるUSEN系の代理店はあまり思い当たらないな。

ただ、確かにGyaO光は転居や回線種別変更(例:マンションVDSL→withフレッツ)だけでも
原則は無条件で解約→新規契約扱いになる。
だからメールアドレスや各種オプションが一切引き継げない。
6ヶ月未満(代理店経由だともっと縛り長い場合も)の解約なら、違約金の対象にもなる。

違約金の件は自業自得。転勤族は縛りありのキャンペーンに安易に手を出すべきじゃない。
メールアドレスはさっさと諦めて、転居先用にもう少しまともなプロバイダ探すのが賢明だ。

0645名無しさんに接続中…

2009/09/05(土) 11:52:21ID:sknxekLZ

マンションLANタイプ使ってる人いる？
前までフレッツだったんだけど、引っ越して回線通らないとか言われてGYAOになったけどなんかちょっと不安。

0646642

2009/09/05(土) 13:00:26ID:aXcLKcde

ＧｙａＯのＨＰの引越し手続きフォームから必要事項を書いたら
電話がかかってきました。
取れなかったので折り返しにしたところ、先述のことを言われた次第です。
かかってきたところはユーコムと言っていました。

違約金のことは粘ったら移転先でＳｏ－ｎｅｔを使うことを条件に
6か月分払えば勘弁してくれるらしいので
6ヶ月分は払おうと思います…

まさか1年未満で転勤になるとは思って居なかったこともありますが、
今のマンションがＧｙａＯ光しか使えない、とのことだったので仕方なく…
というのもありました。
メアドは諦めて、夫の使ってるプロバイダで家族アカウントを得ようと思います。

0647名無しさんに接続中…

2009/09/05(土) 18:23:39ID:BgVWlGzi

今日は、よく切れる。マンションVDSLなのに・・・

0648名無しさんに接続中…

2009/09/05(土) 19:31:48ID:DyC2bMvo

>>646
UCOMというのはUSENの関連会社で、元々は法人向けの事業が中心だったけど
USENグループの再編で、withフレッツ以外のGyaO光サービスをUSENから承継した。
(ユーザーサポートの窓口は、現UCOM子会社のU'sISPが担当)

で、UCOMという名前を聞いて謎が解けた。
UCOMの筆頭株主は当然USENだけど、業務提携してるSo-netも大株主だった。
それにしても、普通ならさすがにGyaO光withフレッツを勧めると思うがなぁ…。

ちなみに、引越が決まった今となってはものすごくどうでもいい情報だろうけど、
(withフレッツやマンション一括ではない)GyaO光(UCOM)の導入済みマンションは
実はISPはGyaO光一択ではなくて、So-netやOCNも選択可能だったりする。
これだったら、違約金はともかく最低限メールアドレスは残せたんだけどね。
So-netもOCNも全く宣伝してないので存在自体知られてないんだよな…。

0649名無しさんに接続中…

2009/09/05(土) 19:36:04ID:DyC2bMvo

>>645
主にこのへんで切れるだの遅いだのと叩かれてるのはマンションVDSLタイプで、
マンションLANタイプは比較的安定してると言われている。
俺は前のマンションで旧名称のGATE01時代に使ってたが、とても快適だった。

ただ、今時のマンション向け回線としてはかなり割高だし
サポートが糞なのはVDSLタイプもLANタイプも一緒だからな…。

0650名無しさんに接続中…

2009/09/06(日) 00:26:31ID:Ip8pZ0P0

サポセンはつながらないし、対応は悪い。
ｋｓだな

0651名無しさんに接続中…

2009/09/06(日) 01:01:09ID:aVvtpTZ5

GyaO 光 with フレッツマンションタイプ岩手

ネットサーフ中に突然通信不可状態になる現象が時々起こります。
ほとんどのサイトで「ページを表示できません」となり2chブラウザも通信不可となります。
ルータの管理ページ（192.168.11.1）すら表示できなくなりますが、なぜかpingは通ります。
大学の学生教育サイトにはどういうわけかつながります。
Windowsの「ネットワーク接続」上では接続が確立されているように見え、
「修復」を実行しても直りません。一旦LANポートを無効化してから戻しても直りません。
NISを切っても直りません。ルータやVDSL装置をリセットしても直りません。
PCを再起動すると復旧します（さっき再起動した）。

原因分かる方いませんか？
ついでにアホのように遅いです('A`)

0652名無しさんに接続中…

2009/09/06(日) 01:02:07ID:aVvtpTZ5

cmdではこのように出ました

Ethernet adapter ローカルエリア接続 2:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce MCP Networking Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 00-0D-61-28-20-B7
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.11.2
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.11.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.11.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.11.1
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2009年9月6日 0:30:24
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2009年9月8日 0:30:24

C:\Documents and Settings\Owner>ping 192.168.11.1

Pinging 192.168.11.1 with 32 bytes of data:

Reply from 192.168.11.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.11.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.11.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.11.1: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ping statistics for 192.168.11.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

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