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ひかりone 旧TEPCOひかり専用スレ Part26

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001名無しさんに接続中…2009/03/05(木) 20:59:15ID:raCG2R7+
工事から開通までの質問　開通後の設定情報　障害情報
対応機器情報　各プロバイダの情報など、こちらでどうぞ

【前スレ】
ひかりone 旧TEPCOひかり専用スレ Part25
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1207651398/

【関連スレ】
KDDI (旧TEPCOひかり) マンションタイプ専用 3　http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1144315029/
ひかりone総合　Part6　http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1217139712/

【関連サイト】
ひかりone Tシリーズ　http://www.hikari-one.com/t/
ひかりone　http://www.hikari-one.com/
提供エリア検索(ホーム100)　http://www.hikari-one.com/t/isp/home.html
0951名無しさんに接続中…2009/10/10(土) 17:28:43ID:VgCWalNr
>>940
BBR4HGは買ったら即効でふた開けてチップにシンク張るのがデフォなんだが。
糞暑い関東でエアコンなしの部屋に5年ぐらい放置してるけど1度も熱暴走してないぜ
0952名無しさんに接続中…2009/10/10(土) 18:01:03ID:kGCVwfl0
テプコ占有回線→ギガ得の件で
現在DTIとKDDIを巻き込んで軽く闘争中

DTIの勧誘方法に詐欺まがいの行為があった

①勧誘時「工事費無料です！」が工事の打ち合わせで「実質無料」になり、
　不審に思い調べたら工事費は使用料にふっかけられていることが判明。
　工事寸前にしつこく問い詰めたら最後は「実質工事費はかかります」になったｗ

②工事寸前まで二年縛りの違約金を明確に説明しなかった。
　これも自分で調査して判明し、工事寸前に問い詰めたらゲロしやがった

③勧誘時にはっきりと「テプコ光」がなくなりますのでこちらの「ギガ得」にかわってくださいといった。
　「もうすぐなくなりそう」→「新規募集がないので終わる」→「年末までもたないから」という説明だった。
　

　
ついでに単純にむかついた件

①KDDIブロードバンド開通センター
　KDDI側の工事で工事日の調整を全くしようとしない、前日になるまで工事できるかどうかわからないと言い張られた。
　こちらは、仕事上の問題で、自由になる時間はココしかないからそこで調整してくれ、
　最低三日前に工事の連絡クレと何度お願いしても結局無視され、
　KDDIの下請けの施工業者の指定日時だとｗそれも前日夕方以降の連絡じゃとても時間が取れない。

②KDDIとDTIともにこの件で調査と釈明を要求しているが二社ともいまだにこちらの納得できる回答は得られてない
　KDDIはDTIに責任を押し付けようとしている（自社の開通センターの不手際は棚に上げた状態）
　すでに一ヶ月近くたとうとしているがDTIも連絡すらこない


俺は最後の一人になるまでテプコ続けるぜ・・・・・・
0953名無しさんに接続中…2009/10/10(土) 18:13:20ID:3cD1v0Xk
完全無欠な痛客じゃないか
0954名無しさんに接続中…2009/10/10(土) 18:22:47ID:7ByArWgX
DTIのヤロー、
フレッツにすればお得になりますよっつうても
ひかり電話でナンバーリクエストとかナンバーディスプレイとか入れたら
殆ど変わらんじゃないか

0955名無しさんに接続中…2009/10/10(土) 18:51:13ID:LQU6a3pH
>>952
加油、加油！　消費者センターや警察に訴るニダ。社長の謝罪と賠償を要求するニダ

サービス終了ならべNTTに逝くニダ、
フレッツに乗り換え勧めるなら、DTI気いらんかったからNTT系のOCNに逝くニダ
と言うニダよ
0956名無しさんに接続中…2009/10/10(土) 19:41:26ID:NxshUNU0
TやめるならDTI使う意味もない品
09579262009/10/10(土) 20:49:24ID:5ewyvmW9
>>951
そうなのか
ウチもエアコンなし部屋で３年くらいフツーに使ってるけど暴走しないな
0958名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 00:38:48ID:UmP2oQM2
>>954
それって、低料金のパックかなんかで含まれてなかった？
ひかりoneの方は別途それなりの料金が掛かったはず。
0959名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 10:07:52ID:e0gOkeVQ
0120336889
からフレッツに乗り換えてくれと電話来たよ。
休みの日の9時前後にかけてくるとかふざけてんの！？
普通に寝てるっての。

皆さんがカキコしてるのと同じく
Tタイプは（告知もHPにも何も書かれてないのに）終了予定なので
早めのフレッツに乗り換えをお勧めします、だとさ。
結局有料サービスなどのオプションつけたら
ほとんど変わらないじゃまいか。

本当にサービス終了するまで使い続けますけどね！
0960名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 10:27:52ID:oz7wcNU3
客はなるべく逃がしたくない。でもTタイプは早めに終わらせたい。
こう考えてるから、大々的に告知はしないで一人ずつ乗り換え進めてるんだろうね
サイトとかで終了告知した時点で、一気に逃げられちゃうからｗ
ある程度乗り換え組みを確保してから終了時期を決めるっていうセコイ考えなんでしょ
0961名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 10:49:30ID:B4No11By
>>959
着信拒否に登録
0962名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 10:53:48ID:3ZVIdxHx
家にも自宅に「終了予定ですよ(笑)」が掛かってきた。
自宅の電話だったんで電話番号はわからなかったし、
嫁が担当したんで仔細な点まではわからないけど、NTTとか名乗ってたらしい。
専らかかってくるのは携帯で、KDDIがほとんどなんだけどね。

「～様、ご本人様でよろしかったでしょうか？」
とかいうお決まりのセリフから始まって長々と…それも勤務中に…。

一番の疑問は「何でこいつら俺の情報知ってんの？」ってとこなんだよね。
家は長い間DTIなんだけど、各種プロバイダ同士で談合とかしてんのかな？
契約を乗り換えてたら最終的には高くつくとか…。
DTIさん、半年ωブロックの住人借りますよ、こっちはλ出すんで、みたいなやり取りがありそう。
0963名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 11:03:16ID:FuSHxgV3
DTI以外で電話攻撃されている人って居るの？
0964名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 11:26:01ID:jqIwEOJk
うちはDTIから直だったなー
0965名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 13:59:47ID:UmP2oQM2
たまたま最近はDT会員メインなだけで、似たような勧誘は以前からある。
ひかりoneが出たときは、ひかりone-T→ひかりoneの終了予定電話掛かってきたし、
ギガ得がでたときも似たような電話が掛かってきてる。
0966名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 14:20:12ID:HPRHaybu
終了予定言うけど、どんなとこだっていつかは終了するわけだからな～
告知あるまで信用出来ねー・・・
0967名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 16:09:35ID:gxDtXAFX
本当に決まっているなら書面で日付け等を告知するはず
つまりうそだろう
これってこちらをだましての勧誘ってことで、何かの罪には該当しないのかな？
0968名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 16:41:59ID:4REDTTGj
９月にDTIを名乗る業者から電話があったから、
フレッツのサイトから申し込むと工事料ただ、３～４ヶ月無料で引き継げるみたいですけど、
DTIさんは乗り換えに当たってなんかメリットありますか？ってきいたら、
うちは２ヶ月無料しか付けられないので‥と言われて二度とかかってこなくなったよ。
0969名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 19:39:38ID:3ZVIdxHx
何度か電話越しに応対してもらったことあるんだけど、
DTIのカスタマーサービスって対応酷くない？
富士通製の回線終端装置に問題があった時も、
直接メーカーにお問い合わせお願いします、だとさ。
結局、時間帯ずらして再度掛けなおして対応してくれた人が
委託業者を送ってくれて機器の交換をしてくれたけど。
それでも翌日とかじゃなくて、1週間後とかだったな。

それとPassを紛失しちゃって新しいPassを再発行してもらったことがあるんだけど、
この時、IDは変えないという取り決めを行ったのに、
微妙に一箇所だけ英字(大)を英字(小)に変えられたせいで、
それに気づかなくて何時間もネットに接続できなかった。
0970名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 20:53:56ID:CRLNXCsT
WEBサイトを見る限りでは
niftyでは「ひかりone Tシリーズ」は、まだ新規受付ＯＫみたいだけど。

http://setsuzoku.nifty.com/hikarionet/sign_up.htm

ホントにＯＫかどうかは不明。
0971名無しさんに接続中…2009/10/11(日) 22:09:51ID:p7jG/ZGl
> @nifty ひかりone Tシリーズは、お電話でのみ新規お申し込み、コース変更を受付しております。
> 旧@nifty ID登録ユーザー、旧PLEASY利用者の方はお電話にてお申し込みいただけません。
じゃあどんな方法なら申し込めるんだ?
0972名無しさんに接続中…2009/10/12(月) 09:53:48ID:ydf40S5J
私も終了の件ですが、嘘だと思います。
先日も書きましたが、しつこく加入進められましたが断りました。
最後の方はちょっと怒っていたので、向こうも察したみたいで諦めたみたいです。
0973名無しさんに接続中…2009/10/12(月) 15:53:46ID:6vSDSdok
今日DTIに確認の電話をしてみたが、今現在Tタイプ→ギガ得へのごり押し移行の勧誘を自粛しているらしい？
なんか、クレームがおおいらしいわｗ
0974名無しさんに接続中…2009/10/12(月) 16:02:22ID:lYZBOAw1
DTIって名乗ったら即切りでいいだろ
相手する必要なし
0975名無しさんに接続中…2009/10/12(月) 16:26:48ID:zH2e5Wfs
終了詐欺に騙されてはいけません
0976名無しさんに接続中…2009/10/12(月) 18:51:53ID:asCAGz4q
俺の所に電話してきたアフォは、最初から最後までず～と半笑いで不快だったぜw
DTI社員ってマジかよ
0977名無しさんに接続中…2009/10/12(月) 18:53:43ID:Gxts/F/b
DTIのHPに書いてある電番号に直接電話かけて、しつこくかかってくるって言ったら次の日から急にやんだわ。

でも、このしつこさでどんどん切り替える人が増えたら、近いうちにTタイプ終了のお知らせとか本当に出てくるかもな。
0978名無しさんに接続中…2009/10/12(月) 18:59:23ID:Gxts/F/b
Tタイプやめたら、DTIにする意味がないよな。
不レッツにして回線速度半分ぐらいになって、料金ほとんど変わらんとかアフォかと。
Tタイプやめたら、他のプロバイダにするわ。
0979名無しさんに接続中…2009/10/13(火) 11:29:02ID:r60UgUq5
ワシはPOINTからDITになったケースなんだが
POINTはカスタマーサービスの電話も対応が良かった

それがDTIになってカスタマーサービスの対応が非常に悪くなった。
ちょうどPOINTがDTIにのっとられ
テレビ・新聞CMで大々的に小西真奈美を使い、カスタマーサポートはお待たせしませんなんてCMを打っていた。
POINT→DTI移行の不具合でカスタマーセンターに電話し散々待たされた
なんかCMといってることとやってることがちがうぞといっても平謝り
DTIは「お客様第一主義」ではなく「儲け優先主義」の会社だなと感じた
0980名無しさんに接続中…2009/10/13(火) 13:55:34ID:Tk/T/0Gq
>>979
私と一緒ですね
ＰＯＩＮＴの頃は対応が凄く良かったです。
ＤＴＩになって電話の対応が凄く悪かったので
私はプロバイダーを変更しました。
0981名無しさんに接続中…2009/10/13(火) 22:57:04ID:R/S5U5k0
あのボンボン創業者が戻ってきちゃってから酷くなったんだろう
新しい物好きで、ＣＳなんて頭の中に無い奴だからな
0982名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 00:08:27ID:6eIrLJMS
怨念のフリービット石田がDTIを乗っ取ってからDTIの営業がおかしくなった。
詐欺すれすれでしょ。
0983名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 10:47:39ID:14oSrHlW
詐欺すれすれだね
終了する日は決まっていない、つまり根拠がない
これを信じて今乗り換えて、たとえば来年「まだ続いてるじゃないですか（怒）」と
苦情を言っても、あっちは「予定って言ったじゃないですか（笑）」で終わり

すごく嫌だ
絶対変えないw
0984名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 12:51:08ID:CijaO3Pb
今日、DTIから電話がかかってきた。
用件は、ひかりoneを止めるつもりなので、NTT光に切り替えませんか、とのことだった。
ひかりoneをやめる時期は未だ未定だが、そのときまでにNTT光に切り替えない客は、他のプロバイダに
移ってもらう予定である、と言われました。
移るときには、客に迷惑がかからないように作業を進め、客の負担が一切かからないとも言われました。
どうもDTIはKDDIのひかりから一切手を引く計画のようです。

今後、DTIの出方待ちの状態です。
ちなみに私は、ひかりoneTでPOINTからの移行組です。
今後も、ひかりoneTタイプを使いつづけたいと思っているのだが、ひかりoneTを受け付ける
プロバイダがなくなるのだろうか？？

0985名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 14:49:03ID:/QUGbn9S
>984
ひかりoneTの受付終了が増えているみたいです。DTIはひかりoneの受付はしているようです。
http://www.hikari-one.com/t/isp/soho.html

私はhi-hoのひかりoneTでしたが終了するため、面倒でしたがso-netのひかりoneに切り替えることにしました。
どうせ切り替えるならキャンペーン条件の良いものを探してみてはどうでしょうか
0986名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 15:17:52ID:KiGQTxIz
>>985
oneTに限らず、>>984さんが書いたように

＞どうもDTIはKDDIのひかりから一切手を引く計画のようです。

これは、どうも他のいくつかのプロバイダにも当てはまるようだ。
俺自身は以前DTIユーザーで今年始めにu-netsurfのoneTに乗り換えたんだけど
u-netsurfもoneTの募集をやめただけでなく、普通のひかりoneの募集も
つまりKDDI系のひかりの募集がサイトから消えて、いつの間にかフレッツだけになってた。

一体どういう流れでこうなってるんだろう…
0987名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 18:29:21ID:4Nxy9tHd
電凸攻撃に効果がないと思ったのか
ポストに戸建て向け光ファイバー工事集中のお知らせってのが入っていた。
これによると
0120-831-077の番号は
KDDI特約店　株式会社松浦商事　だそうな。
聞いたこともないんだけど、どこかに委託してるってこと？
0988名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 19:39:02ID:ORE07XDt
とにかくKDDIはお荷物のテプコ光（Tタイプ）を無くしたいのですよ
だから、なんでもいいからギガ得への切り替えを、
詐欺まがいでも何でもいいから進めてしまわないとややこしくなる。
まったくもってKDDI側の都合です。

KDDIはテプコユーザーに対して占有回線に準ずるような代替サービスは断固として用意しないそうです。
ここまでユーザー無視・放置のサービス業も珍しい。
もはやサービス業ではなく親方日の丸だぜｗ

テプコ光を完全に無くしたい
コレには理由がありまして・・・
おっと、ココでは言ったらまずいのかもしれんが
まぁ、今後のIP管理上の問題・テプコ側の管理放棄といっておきましょう
0989名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 20:36:58ID:Lan9rPyC
>>988
やめたいなら終了日を決めてはっきり示せばいいんだよ
いつ終わるかわからん状態で胡散臭い勧誘電話ばかりしてくるから余計心象が悪くなる
0990名無しさんに接続中…2009/10/14(水) 21:39:24ID:7MtkR/Yb
http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=002077
電話勧誘に関するKDDIへのご意見は上記URLにてお書きください。

直接、オペレータとお話されたい場合は
0077-777 (無料)　　受付時間：9：00～20：00 (土・日・祝日も受付)
上記番号がご利用になれない場合、0120-22-0077へおかけください。
0991名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 01:49:30ID:4/MuPHZh
やめる日が正式に決まったら、ギガじゃないけど、
各種サービスの優れたフレッツNEXTに移るからいいよ。
0992名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 06:48:44ID:H7Si7Btf
電気通信事業法の18条3項の
電気通信事業者は、電気通信事業の全部又は一部を休止し、又は廃止しようとするときは、総務省令で定めるところにより、当該休止又は廃止しようとする電気通信事業の利用者に対し、その旨を周知させなければならない。
ってあるのはプロバイダのサービス停止にはあてはまらんのかな??
法律素人なんでまるでわからんけどw
0993名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 07:08:55ID:KwGFB20Z
次スレには「T」を忘れないように頼む
0994名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 11:33:32ID:uV7zOTqj
Tを付けないでも「TEPCOひかり」で理解してくれないのかね・・・
0995名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 13:36:49ID:QjcUVGhO
ひかりone T(旧TEPCOひかり)専用スレPart27
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1255581329/
0996名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 14:58:33ID:7+h0Vi9g
ギガ得拒否うめ
0997名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 18:13:04ID:OyXbd8Ym
うめうめ
0998名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 21:01:02ID:KwGFB20Z
>>995
乙
埋め
0999名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 21:10:26ID:icmeRy0T
1000なら、KDDIから東京電力に戻る
1000名無しさんに接続中…2009/10/15(木) 22:01:52ID:f87b9Xlf
千正男
1001１００１Over 1000Thread
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。