ようやく連絡きたよ！
契約時に解約手数料の話は聞いてない。
聞いてないにしろ、契約書に、大きな字で書いてあれば私の確認不備
ということで納得できるが、
機器と一緒に届いた利用規約をみて始めて解約手数料を知った。
しかもこの字がものすごく小さい！
ってことを主張したら、
社内で調査する、といわれ、比較的早くに折り返し電話があり、
「解約手数料は今回は不要です。」
と丁寧に対応していただきました。

契約書に、月額利用料と同じだけ明白に書いてれば、問題にならないと思うから、
今後は解約手数料を「言った言わない」と論争するまえに、
大きく明白に記入したほうがいいとおもいますよ。
と言って、電話切りました。

はぁ。疲れた。