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糞ISP OCNの解約にふみきる人数→

レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0001名無しさんに接続中…04/12/30 04:53:24ID:XY8Una6c
サポートがまず最悪

・メールで質問して回答するまでに2〜3週間掛かるからそれまで待てとの返事
・電話で質問できないのかと聞いたら電話は用意してないからメールを待てとの返事
・荒らしてもいない(普通に掲示板で議論を交わしていた)のに荒らし呼ばわりされて突然の回線停止措置
しかも回線停止のメールを送信してISP変更の猶予を与えるまもなく2〜3日で停止
・abuse(苦情受付)担当者が究極に頭が悪い。質問に関して、都合の悪い部分は殆どの部分スルーする。
法的な理論を述べても全くその部分はスルー。俺がルールのような返答しかしない。しかも感情的になっていると感じられる部分がある

・接続ログを提出してくれ、と依頼したところ「うちではできない」の一点張り。ちなみにDTIでは
封書で紙に出力して送信できます、とのことだった。(メールではセキュリティなどの問題があるため)
・よく分からないが、サポートが全体的に頭悪そう。殆どバイトじゃないかなあと思ってみる。メールでの質問に対する回答は
殆どテンプレをそのままコピペしてるだけのようにしか見えない。細かい部分に関して突っ込んでも納得のいく回答が得られないことが多い。

・基本的に掲示板にちょっと何か批判記事を書くとすぐに警告のメールを出してくる。

ヤフーのサポートは超糞だが、ここも糞。

その他諸々不満な点はあるわけだが、それはまた後で書いてみる

0931名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 03:52:09ID:07Crw7AZ
契約せずに解約だけする方法お
0932名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 04:27:28ID:XIPWRK5U
月初め同時乗り換え成功したぜ
これで定期アク禁から解放か？
モデム返却せな（元払い嫌だなー）
0933名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 06:42:19ID:WMxQFezl
>>927
申し込んだ。とらぶった。キャンセルした。
すべてNTT扱いで最も無難と思いきや、一度引っかかると別会社を理由にたらいまわし。
NTTの仕様に詳しくなりたくて、かつオペレータの友達を増やしたいならお勧めｗ
客の都合に合わせてNTTにクレームを入れてくれる、NTTと仲のよくないプロ場のほうがスムーズに事が運ぶと思った。
俺としてはOCNと言うよりNTTコミュニケーションズが糞と言う結論に達した。
0934名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 19:34:33ID:+f1jdSo7
ネット初めて一年で自分の入ってるプロバイダがどれくらいの評判か見てみたら
かなり粗悪だったようだな・・・
0935名無しさんに接続中…2006/12/12(火) 06:23:48ID:9njU1BYs
ＯＣＮは自分の環境では安定していて
今まで利用したＯＤＮやＹＡＨＯＯと比べると
極めて優良なんだけど，如何せん浮気心が・・・。
１２Ｍの２千円プランで少し遊んできます。
0936名無しさんに接続中…2006/12/20(水) 00:26:06ID:F9oda2b2
別に問題はなかったが、もっと安くて早い所に乗り換えた。
解約が面倒で、サポセンがしょうもないのは本当だわ。
それと、やたらとNTTの光のセールス電話が多くてうざかった。
OCNのせい？と思ってたけどどうなんだろ
0937名無しさんに接続中…2007/01/24(水) 10:39:39ID:sYiOJDFd
サポセンの佐藤とか言うのがタメ口聞いてきて最悪だった
0938名無しさんに接続中…2007/01/26(金) 01:11:28ID:nwx8FNoc
ヲマエが緊張感のない会話してっからだろ
0939名無しさんに接続中…2007/01/26(金) 16:39:34ID:1NArBZ9w
佐藤必死だな
0940名無しさんに接続中…2007/01/26(金) 20:00:53ID:fkMigot9
馬鹿バイトばっかだ。馬鹿に期待するのは酷ってもの。
おまえら能無しも期待されるとウザくてここでクダ巻く位しか
出来ねえだろ。一緒。馬鹿同士仲良くやれよ。
0941名無しさんに接続中…2007/01/27(土) 02:49:52ID:kWQQAphR
↑おまえも馬鹿の仲間だろ
0942名無しさんに接続中…2007/01/27(土) 14:45:45ID:zk8IAwQ2
>>937
そういえばNTT西日本の山口担当の佐藤（女）もタメ口だったわ・・・
0943名無しさんに接続中…2007/01/27(土) 15:45:58ID:w91xTLdv
ヲマエちゃんとサ行が言えるか？
0944名無しさんに接続中…2007/01/28(日) 11:53:18ID:vaeikouX
OCN ADSLセット(Accaの3M、IP電話付き)を使ってたけど、
Nifty ADSLバリューパック(eAccessの12M、IP電話付き)に乗り換えた。
安くなったし、ちょっと速くなったし、とりあえず満足してます。
0945名無しさんに接続中…2007/01/28(日) 18:40:06ID:JNQa6vbI
ＯＣＮの３Ｍから某プロバイダーの１２Ｍ，２０００円プランに乗り換えました。
が，最高速度は０．１Ｍ程度しか上がらず，遅くなったり戻ったり
かえって不安定な状況になりました。
そのうちＯＣＮに戻ります。
0946名無しさんに接続中…2007/02/08(木) 19:49:01ID:65xpwoug
OCNテクニカルサポートの人間ですが需要ある？
0947名無しさんに接続中…2007/02/08(木) 20:00:37ID:MBfC4Wi3
>>946
K小学校前の人？
0948名無しさんに接続中…2007/02/08(木) 21:25:54ID:r4Ko0ZPE
よく知ってますねｗ
0949名無しさんに接続中…2007/02/09(金) 23:13:29ID:777eMqHH
>>946
この前５０６−５０６に電話したけど何あのクソ対応。
テクニカルサポートに振られて連絡したら
男性でしたか？担当者の名前は？とか聞かれたｗ部署内でもマークされてんのかよｗ
最後にお手数かけますが書類でのお手続きとなるため再度かけ直せだとよ。
そりゃそうだわな。
0950名無しさんに接続中…2007/02/10(土) 00:29:19ID:JgoxrJ9J
>>949
日本語でおｋ
0951名無しさんに接続中…2007/02/10(土) 09:05:55ID:5ZMBcWvM
ちゃんと説明できないからオペレーターもしっかりと対応できないんだな
中の人ｶﾜｲｿｽ
0952名無しさんに接続中…2007/02/10(土) 18:26:45ID:0hJlhsbx
>>949
それはお前さんが悪い
0953名無しさんに接続中…2007/02/10(土) 23:07:43ID:WAkwT3xC
>>950-952
空き巣はいってPC盗まれたから認証ID,PW変更したいって506の中の人に言ったのよ。
ところが否応なしにテクニカルサポートに言ってくださいって言われて860で事情説明したら
ごめんなさいって言われて俺も「ですよねー」ってな感じで違う人が電話に出ることを祈りつつ
かけ直した訳よ。
0954名無しさんに接続中…2007/02/12(月) 20:52:21ID:XMSrr/ZH
>>953
506の人が新人だったんだねｗ
テクニカルにふられても困りますｗ
0955名無しさんに接続中…2007/02/12(月) 23:17:10ID:vkTyVXS0
>>954
内容がテクニカルじゃないもんなぁｗテクニカルの人はふつーにいい人っぽかったんで
まぁいいけどｗOCNはかなり当たりはずれあるよね。
0956名無しさんに接続中…2007/02/13(火) 15:20:32ID:K2v3e84n
去年の暮れから年始にかけてIP電話の設定案内で
電話掛けまくってた。OCNとは無縁の派遣で。
Nｺﾐｭは代理店に丸投げで代理店の方は派遣社員かき集めて
もう必死すぎてみてられない。個人情報漏れまくり。
俺が掛けた人いたらすまんな。
0957名無しさんに接続中…2007/02/19(月) 06:22:29ID:g6Mz1sEk
今朝繋がりはしたが、通信速度がほとんどあがらず、2chも見れない。
使いたいとき使えないんじゃ話にならん。
金返せ。
0958名無しさんに接続中…2007/02/19(月) 16:00:53ID:WRsgXc2z
そんなにひどいか？
0959名無しさんに接続中…2007/02/19(月) 18:48:26ID:629JwGPm
>>957
ADSL？モデムのアース落としてみるといいよ。
0960名無しさんに接続中…2007/02/19(月) 21:52:44ID:OPPV1a3q
>>957
光ならＲＷＩＮの変更をオススメします
サポ外ですけどｗ
0961名無しさんに接続中…2007/02/23(金) 00:53:11ID:E6UzPdtH
OCNフレッツ1.5MからOCNacca50Mに替えようと思ってるんだが、
accaって２ｃｈにつながりにくいのか？
フレッツ４７Mにしといたほうがいい？
今5000円ちょいとられててあほらしい・・・
0962名無しさんに接続中…2007/02/23(金) 03:33:44ID:P57Nq17A
フレッツはやめとけACCAにしとけNTT収容局から2km以上離れてるようなら12ｍにしとけ
0963名無しさんに接続中…2007/02/25(日) 00:17:02ID:RPPZ5f+e
解約して、新規でまた入ろうと思ってんだけど、申し込みのタイミングっていつがベスト?
0964名無しさんに接続中…2007/02/25(日) 01:08:01ID:RPPZ5f+e
やっぱso-netにいくわ。同じようなやっすいプランだしてるから
0965名無しさんに接続中…2007/02/26(月) 04:33:47ID:GLj5s29B
「マンションなら光のほうが安い！ＩＳＰも信頼のＯＣＮですよ！」と薦められてヤフーのＡＤＳＬから
光ｗｉｔｈフレッツマンションに乗り換えたが、やたら切れる、スピード２Ｍ〜。（運良く数回１０Ｍが出た）
ＩＰ電話も不安定だし、ＯＣＮシアターも切断やコマ落ち続きで苛立ちの限界感じて
調査して貰ってもＮＴＴもＯＣＮも「ウチの調査では問題ないです」の一点張り
（ちなみにヤフーではコンスタントに６〜９Ｍも出てたんですよね。最低速でも６Ｍ）

試しに他のＩＳＰ契約して繋いでみたら、スピードは最低でも３Ｍは出て全く切れないし安定して使える。

苛立ちを覚えていたのもあって「速度でない、不安定、ＩＰ電話も使えない、ＯＣＮシアターもロクに見れないけど
やめたら違約金必要ですよってのは酷すぎない？」と言えば「この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたので
ＯＣＮ分５２５０円は免除させて頂きます」と言われたんだが、結局ＮＴＴ分は払わないといけない。

とりあえずフレッツ光は生かして他のＩＳＰに切り替えようかな。
0966名無しさんに接続中…2007/02/28(水) 08:25:33ID:BBxiTu2i
>>965
そりゃあんたが悪い。普通のBフレマンションにすりゃいいのに光withにするからだろ。
それに光に代えたからといって早くなるわけでもない。
0967名無しさんに接続中…2007/03/02(金) 00:44:50ID:we0zFqug
ocnは解約書類出したら何かメールとかくんのかな。
このスレには解約できた人はもう来ない?(´･ω･｀)

ほんとむかつく。ocn
0968名無しさんに接続中…2007/03/02(金) 19:29:00ID:SeqY6lYL
こないんじゃない？
解約したい方はどーぞご勝手にー、的なプロバだから。
0969名無しさんに接続中…2007/03/04(日) 16:14:10ID:knOGGite
料金滞納してたら警告？の内容の手紙が来た。払わないと法的手段云々って。
法的って具体的に何をされるの？

同じような経験をした人がいれば詳しく教えてください。
0970名無しさんに接続中…2007/03/04(日) 16:15:24ID:knOGGite
ごめんこっちじゃなくて　本スレのほうで聞いて見る。
0971名無しさんに接続中…2007/03/25(日) 22:54:59ID:OY3BWphc
今日解約の電話待ちに15分かかった上に
その後の契約解除にまたｸｿな電話対応のババァにあたって真剣に切れたわ
もうocnは一生使わん。気取ってんなｸｿ。とっとと死ね。
0972名無しさんに接続中…2007/03/26(月) 12:28:34ID:YJPHpNLV
>>971
年度末なめんな
0973名無しさんに接続中…2007/04/03(火) 22:09:36ID:MuI0YSgd
なんか回線とかは普通なんだが、
急にメールだけ使えんくなった上に
ＯＣＮのホームページでログインもできなくなった、
まじでクソプロバだな
0974名無しさんに接続中…2007/04/03(火) 22:59:37ID:QPA3SIEG
>>971
なんでwebで解約しないの？
0975名無しさんに接続中…2007/04/04(水) 05:38:29ID:NTyuXZot
こことfiberbit比較するとどっちがまし？
0976名無しさんに接続中…2007/04/04(水) 18:04:45ID:01pnWLUc
ダークブラック団に入りたい人はここへ！
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/kitchen/1175057152/
0977名無しさんに接続中…2007/04/06(金) 13:06:25ID:mRNrM/ND
まずP2Pがマトモに出来ない時点で問題外
0978共有さん2007/04/06(金) 14:09:07ID:+HaD9nO2
こんにちわ。私は昨日conに変えたのですが結構P2P使えますよ。平均800ｋｂぐらいで。ちなみに場所は北海道です。
0979共有さん2007/04/06(金) 14:12:14ID:+HaD9nO2
conではなくocnでした。
0980名無しさんに接続中…2007/04/12(木) 06:45:13ID:5v1WsAw6
また馬鹿が一匹ocnに加入ｗｗｗ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1162895893/857
0981名無しさんに接続中…2007/04/14(土) 06:19:48ID:3lnDdCH5
OCNで普通に使えてる俺は勝ち組
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。