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糞ISP OCNの解約にふみきる人数→

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…04/12/30 04:53:24ID:XY8Una6c
サポートがまず最悪

・メールで質問して回答するまでに2〜3週間掛かるからそれまで待てとの返事
・電話で質問できないのかと聞いたら電話は用意してないからメールを待てとの返事
・荒らしてもいない(普通に掲示板で議論を交わしていた)のに荒らし呼ばわりされて突然の回線停止措置
しかも回線停止のメールを送信してISP変更の猶予を与えるまもなく2〜3日で停止
・abuse(苦情受付)担当者が究極に頭が悪い。質問に関して、都合の悪い部分は殆どの部分スルーする。
法的な理論を述べても全くその部分はスルー。俺がルールのような返答しかしない。しかも感情的になっていると感じられる部分がある

・接続ログを提出してくれ、と依頼したところ「うちではできない」の一点張り。ちなみにDTIでは
封書で紙に出力して送信できます、とのことだった。(メールではセキュリティなどの問題があるため)
・よく分からないが、サポートが全体的に頭悪そう。殆どバイトじゃないかなあと思ってみる。メールでの質問に対する回答は
殆どテンプレをそのままコピペしてるだけのようにしか見えない。細かい部分に関して突っ込んでも納得のいく回答が得られないことが多い。

・基本的に掲示板にちょっと何か批判記事を書くとすぐに警告のメールを出してくる。

ヤフーのサポートは超糞だが、ここも糞。

その他諸々不満な点はあるわけだが、それはまた後で書いてみる

0611名無しさんに接続中…2005/08/18(木) 01:52:21ID:GlWVd8tj
>>605
他に何も見つからない場合はモデムとACアダプタだけでいいと書いてあったような気がするが、
他のISPの話だったかも分からん。
しかし、他のISPでもモデム本体とアダプタだけで十分だろう。
他は二束三文の代物だ。
と言うより俺なんか解約してからモデム1年近く返してないけど、2回ほど返還請求が来たけど
それ以降全く何の連絡もない。

ヤフーに関しては頭に来たからもう4年近く返してないな・・・
債権回収業者に回してモデム代2万円請求されたがそれも無視。
その後再契約ができたのが凄いところ。


0612名無しさんに接続中…2005/08/22(月) 12:57:47ID:d2xY0F0c
>>610
光に変更しても使えると思いますよ。
0613605=6102005/08/23(火) 03:46:14ID:79/I2XBQ
>>612
ﾄﾝｸｽ。NTT西日本で調べたら、CTUとパソコンを繋ぐケーブルはそちらで用意しる！
とか書いてあったんで、このまま使い続けることにします。
06145922005/08/27(土) 18:53:57ID:orfm4W2S
久々に見たら、アホが釣れていた━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!

1のこと書いたのに、>>596がなんでこんなこと書くんだろうね（ｗ
もしかしてわたくし、大物（=1)を釣っちゃった？　ｱｯﾋｬｯﾋｬ!ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ
0615名無しさんに接続中…2005/08/28(日) 21:40:22ID:g9JHbmKl
まじ解約ってどうやってする？
全く解約の仕方のページにいけないんだが・・・
相談なんてしたいんじゃなくて解約したいんだが・・・
0616名無しさんに接続中…2005/08/29(月) 23:57:02ID:E6Om8ifX
>>615
ＡＤＳＬセットならここに書いてあります。
（他のプランは分かりません）
ttp://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiyaku.html

私も解約しようと思って、ＯＣＮのサイトで探したら見つからなくて
Googleで検索して出てきました。
0617名無しさんに接続中2005/08/30(火) 00:32:10ID:5GHzaDwH
>>615
電話は？
0618OCN2005/08/30(火) 18:44:35ID:ufeVHQfQ
消えろアホども。
他へどうぞ。
他ISPでも嫌がられるんだろうけどなｗｗｗ
0619名無しさんに接続中2005/08/31(水) 15:32:19ID:jALQbJXH
解約後はどこへ行く予定ですか？

参考のためお聞かせ下さい。

私はOCN辞めて、テプコへ行きます。
0620名無しさんに接続中2005/09/03(土) 19:12:40ID:1r615XHS
http://www.dti.co.jp/release/050711.html
新生DTIブランドのサービスを10月スタート

DTIとポイントの統合ってテプコ光の充実ととらえて良いのかな。
だったら、来月からテプコに入る方が良いよね。
0621名無しさんに接続中2005/09/05(月) 11:08:58ID:8gHt6rpF
フレッツって基本的にOCN加入大歓迎って空気がある。
ほんとそう言うのってバッカみたい。




0622名無しさんに接続中…2005/09/05(月) 11:29:04ID:EcqVMrbf
>>621
そんな風に感じたことないな。OCN自体、ACCAつかってるからなぁ。
NIFTY、ビグロ、ぷらら、ASAHIあたりといい感じで競争になってない？
0623名無しさんに接続中…2005/09/06(火) 09:00:46ID:ypPsdTES
>>621
（　´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ
0624OCNくそ2005/09/06(火) 12:29:22ID:MSXYHUsT
OCN 3M に加入。まともにWINNYできない。ルーターも使用してない。
つながらない。
くそモデム。
0625名無しさんに接続中…2005/09/06(火) 12:52:28ID:XZCOB4M3
>>624
単にノードの問題ってオチじゃないだろうな･･･。
0626名無しさんに接続中…2005/09/07(水) 21:26:39ID:QBQZ05Gf
ADSLからダイアルアップへ変更しようと電話して、申込書を送ってもらうのに２５分も会話しました。
0627名無しさんに接続中…2005/09/08(木) 02:33:47ID:2NDGjtwy
連休とか多いし今月中の解約＆乗換えは無理そうだ
0628592=5962005/09/08(木) 21:25:05ID:1ACEMnui
俺が一番アホでした━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
粘着OCN糞サポートも俺ｗ
0629　2005/09/09(金) 02:12:28ID:HwuGTEC6
>>628
( 　ﾟ,_ゝﾟ)
0630名無しさんに接続中…2005/09/10(土) 13:53:10ID:kdtPTIOu
あからさまな釣りが多くて参考にすらならない時封城スレめが
0631名無しさんに接続中…2005/09/23(金) 12:31:53ID:k2kJTDDM
みなさんは、
OCNの何処が不満ですか？
0632名無しさんに接続中…2005/09/24(土) 02:21:33ID:OefAzbMU
>>631
解約させないように解約ページに行けなく（行きにくく）しているところ。
なんかいやらしいと思う。
どこのプロバイダも簡単に解約できないようにはしてあるけど
ＯＣＮはひどすぎ。

サポートのあんちゃんもなんだかなあ、の応対だしね。
0633名無しさんに接続中…2005/09/24(土) 04:13:55ID:Nl+L5upT
行けない奴が馬鹿だろ
0634名無しさんに接続中…2005/09/24(土) 18:09:51ID:0L4Jh4Ta
>>633
過去ログ読めないおまいさんが　馬　鹿
0635名無しさんに接続中…2005/09/26(月) 11:36:55ID:5Yk2e8Oe
>>631
OCNから他のプロバイダに乗り換えたら
明らかに速度が上がったよ。
同じホールセラーの同じコースなのに。
0636名無しさんに接続中…2005/09/26(月) 21:19:43ID:4ORQO716
>>635 どこにしたの?
OCN<<hi-hoの公式はよく見るが
0637名無しさんに接続中…2005/09/27(火) 21:01:01ID:jYrJoS9/0
>>636
2chでの評判知らずにBIGLOBEに入ってしまった。
それでもOCNの頃より明らかに速度が上がったから
まあいいかと思ってる。
0638名無しさんに接続中…2005/09/30(金) 12:48:45ID:nhvLo4k4
きょうで最後なので記念カキコ
0639名無しさんに接続中…2005/10/08(土) 13:23:07ID:uAiNXWlZ
またP2Pソフトで帯域制限されてる　iii○|￣|＿iii


糞プロバイダーNo.1OCN氏ね!!!
0640いらっしゃいませ2005/10/20(木) 21:23:20ID:0vXegjF8
ちょっとテストです。
0641名無しさんに接続中…2005/10/21(金) 02:24:55ID:AF0uTMLF
俺もOCN解約する時
何時間もかかったべ
そう言えば、三月位に解約したはずなのに、マダOCNから料金ひきだされてるのは何故？
0642名無しさんに接続中…2005/10/21(金) 15:59:11ID:0iqta+Pt
ＯＣＮじゃなくて電話料金でないの？
0643名無しさんに接続中…2005/10/21(金) 22:27:11ID:dralRvBd
>>639
ｎｙ使えないの？
俺来月からＯＣＮなんだが‥
0644　2005/10/24(月) 00:18:58ID:TlB1Z32L
このスレ、調べてみたら１の自演振りがよくわかる。
IDで調べると１、87、100は同じプロバってのがわかった。
OCNスレでエキサイトからの投稿って目立つ。
もっと他のレスも調べてみよう。
0645名無しさんに接続中…2005/10/25(火) 06:46:18ID:zKPq4msz
おれも現状の契約内容とホムペの現在の料金表を見てみた。
驚愕。ちょっとおかしいんじゃないかな？
僕が入ってるのは
12M ﾄﾞｯﾄﾌｫﾝなし。ﾀｲﾌﾟ１　マイラインセット割引で、4344円なんですよ。
預金引き落としの郵便局通帳をみても、毎月4344円引き落とされてます。
でも！　今は上記の12Mタイプ１　マイラインセット割引料金は3704円ってなってるじゃん！
0646　2005/10/25(火) 18:38:48ID:ddywievj
>>645
4344円って、マイライン割引なしじゃん。
申し込み時の用紙を確認しる。
0647すばらしき自演2005/10/25(火) 19:33:34ID:gV442cCF
特に>>87->>89 >>160と>>161 が面白い。
わかった上でレスをよむと、一生懸命IDを変えたり連続レスしたり、
自演だから極端にある時間にレスが集中して不自然なのに、必死にちがうといいはるところが(;つД｀)

1 ：名無しさんに接続中…：04/12/30 04:53:24
ID:XY8Una6c 220.210.145.14 220.210.128.0/18 エキサイト株式会社

87 ：名無しさんに接続中…：05/01/18 10:32:21
ID:zW7gwRhN 219.111.111.92 219.111.0.0/17 エキサイト株式会社

88 ：名無しさんに接続中…：05/01/18 10:36:40
ID:S/RGioYi 219.111.110.243 219.111.0.0/17 エキサイト株式会社

89 ：名無しさんに接続中…：05/01/18 10:39:02
ID:RFieXuqe 219.111.111.57 219.111.0.0/17 エキサイト株式会社

100 ：名無しさんに接続中…：05/01/19 06:16:44
ID:VgKm9x8o 219.111.110.184 219.111.0.0/17 エキサイト株式会社

160 ：名無しさんに接続中…：05/01/27 00:47:00
ID:GoS0QeUt 220.210.145.120 220.210.128.0/18 エキサイト株式会社

161 ：名無しさんに接続中…：05/01/27 00:53:26
ID:atjEGv8k 220.210.145.158 220.210.128.0/18 エキサイト株式会社
0648名無しさんに接続中…2005/10/28(金) 18:45:07ID:Gzqtcq27
>>647
＞IDで調べると
って、IDでISPとかわかるの？
凄いね！
0649名無しさんに接続中…2005/10/28(金) 18:55:20ID:Gzqtcq27
数日前にOCNからキャンペーンのメールきたんだけど、
例のホワイトバンドの宣伝してたよ・・・('A`)
やけに韓流も煽ってるし、これを機に解約致しますわ。
これ知る前はOCN結構気に入ってただけに残念・・・。
065043.166.210.220.dy.bbexcite.jp2005/10/28(金) 18:55:34ID:kU0q5epg
・
065122.165.210.220.dy.bbexcite.jp2005/10/28(金) 18:56:21ID:Tghe5KfZ
：
0652名無しさんに接続中…2005/10/28(金) 20:16:06ID:5dI6AHso
サポート対応がマジで糞だった

申し込んだけどまだ開通してない。
解約するのって違約金払うのかな？
0653名無しさんに接続中…2005/10/28(金) 21:38:57ID:6ptkbCC/
>>648
あるよ。メジャーだと思っていたけど、知らん人もいるんだね。
0654名無しさんに接続中…2005/10/28(金) 23:31:03ID:o63QxI3d
俺のISPをIDから割り出してみてくれ
0655名無しさんに接続中2005/10/31(月) 11:46:43ID:0goNSPD4
OCNシアターってしょぼいな。
これを目当てに加入する人っていないだろうな。
0656名無しさんに接続中…2005/10/31(月) 18:59:42ID:Zm4OYyFI
>>655
ま、ビデオのみでｼｮﾎﾞｲけど価格（約1500円）考えればあんなもんでしょ。
ワンランク上がチャンネルいくらかある、
オンデマンドTVや、ぶららの4th MEDIA、DIONの光プラスTVあたりかな（約2500〜3000円）
eoの光テレビは地上デジタル放送とか見れる。

今後勢力伸ばすのはピカパーだろうけど。（Bフレ回線と提携したし）
0657名無しさんに接続中2005/11/01(火) 12:21:43ID:UmezJynL
ケーズデンキでスカパー！の装置一式980円でした。
これから勢いが出てくるんだろうな。
でもＢフレはゆうせんとも仲が良いよね。
0658名無しさんに接続中…2005/11/13(日) 01:44:30ID:QlyoBK2/
現在、ocnの翻訳機が重すぎて使えない状態だ。
俺以外の奴は使わなくていいんだよ。
0659名無しさんに接続中…2005/11/20(日) 14:55:30ID:nQIbAazr
OCNっていいプロバイダーじゃん
500GB/dayでも警告来ないぞ〜　(ﾟДﾟ )ｳﾏｰ
0660名無しさんに接続中…2005/11/29(火) 12:22:05ID:rV4tSHk3
解約しました。
さようなら。
0661名無しさんに接続中…2005/11/29(火) 15:27:16ID:EJSZH8hu
俺もさよならしました。
0662名無しさんに接続中…2005/11/29(火) 16:41:04ID:zFjEr8Sj
>>648
わかってると思うけどあえて・・・
IDからプロバイダやIPアドレスが割り出されることはありません。
0663名無しさんに接続中…2005/11/30(水) 06:33:58ID:2FLbuZn2
>>660-661 乙。
こんどはどこへ行くんだぃ!?
クレカ持ってたらhi-hoへGO!
悪いことは言わんyo
0664名無しさんに接続中2005/11/30(水) 11:00:34ID:+4NSC79w
>663
hi-hoのどこがそんなにいいのですか。
わからないんだけど・・・・
0665名無しさんに接続中…2005/12/02(金) 14:18:31ID:a4ZYIyRD
解約したいんだけど
ほかにヤフしかねーんだよなあ
0666名無しさんに接続中…2005/12/05(月) 05:35:59ID:pIlKRonG
>>664 これでも見とけ
ttp://f19.aaa.livedoor.jp/~hirataz/tz/raibo.htm
0667名無しさんに接続中…2005/12/18(日) 10:36:56ID:26d/pRBO
フレッツＡＤＳＬ接続高すぎ。
店頭で素人釣ってるだけ。そのまま使用し続ける。
0668名無しさんに接続中2005/12/23(金) 21:13:27ID:+DDr6adN
無知なユーザーしか使わないプロバイダーだよ。
ＮＴＴ信者様だからな。
0669名無しさんに接続中…2005/12/24(土) 03:31:35ID:BYFdfueQ
ＯＣＮが2chでよくレス規制されてるのは
他のＩＳＰのＩＰに比べて特定範囲が広いから。
他のＩＳＰはドメインに地名などが入ったりする場合もあるので
荒らしや宣伝などの投稿者はある程度特定ができる。
しかしＯＣＮはそうではないので一般のＯＣＮユーザも規制にあいやすくなる。
0670名無しさんに接続中…2005/12/24(土) 04:32:56ID:Z+uyVzbW
>>669
OCNも地域ごとの規制だけど・・・

OCN規制　No.3
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1121985994/
0671名無しさんに接続中…2005/12/30(金) 23:27:44ID:XMnxED2+
測定日時：2005/12/30 23:09:34
回線タイプ：ADSL
回線名称：アッカ 12M
プロバイダ：OCN
下り速度：6 M(6,249,513 bps)
上り速度：0.8 M(854,544 bps)
伝送損失：24 dB
線路距離：1500 m

ってどうなの？ＯＣＮには特に不満はないけど、
Y!BBの学割キャンペーンに魅かれて乗り換えます。

あと、OCNの会員ページは全く使わなかったな。
0672名無しさんに接続中…2005/12/31(土) 00:32:24ID:aZuHwTdt
>>671
それだけ出てれば不満は無いだろ。
ISPを変えるのは自由だが、回線を変えると不安定になるかもしれない事をお忘れなく。
0673名無しさんに接続中…2005/12/31(土) 16:15:40ID:bEY0aNVe
ブロードバンドスピードテスト 回線速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/12/31 16:08:58
回線種類/線路長/OS ADSL/1.5km/Windows XP
キャリア/ISP/地域 NTTフレッツADSL モア(12Mbps)/ocn/北海道
サーバ1[S] 8.09Mbps
サーバ2[N] 8.09Mbps
下り受信速度: 8.1Mbps(8.09Mbps,1.0MByte/s)
上り送信速度: 810kbps(813kbps,100kByte/s)
コメント: NTTフレッツADSL モア(12Mbps)の下り平均速度は3.0Mbpsなのでかなり速い方です！おめでとうございます。(下位から95-100%tile)
(距離1.3km　損失15dB)


＊＊＊＊＊以下、モデム(MS5)のリンク速度＊＊＊＊＊
ADSL回線状態 通信中(上り 1024kbps 下り 9440kbps)
G.dmt Annex C(上り 11dB 下り 6dB)
ADSL接続の拡張自動設定の結果 結果なし

LANリンク状態 通信中 (100Mbps 全二重)
ハードウェア状態 正常
0674名無しさんに接続中2006/01/05(木) 15:17:24ID:M4EEXqUO
ついにOCNを解約します。
ADSLのくせに５０００円近くも取っていて、腹立たしい。
パソコンも新しくして、テプコにします。
0675名無しさんに接続中…2006/01/08(日) 23:25:07ID:G2nXdjA8
>>674
＞ADSLのくせに５０００円近くも取っていて、腹立たしい。

電話回線とﾌﾚｯﾂの料金がほとんどを占めてるわけだから、
OCNはあまり関係ないだろ。
ﾌﾚｯﾂADSLなら他のISPでもたいして変わらんよ。
ADSLで安いのはアッカやイーアクの3M以下プランのやつ。

まぁADSLが高いというより、光が安いといったほうがいいかもな。
0676名無しさんに接続中…2006/01/10(火) 00:54:24ID:N8Wi7NPc
解約日１１日なんだけどまだ返却キット送ってこないよ。
明日来るんだろうか？
0677名無しさんに接続中…2006/01/10(火) 18:26:15ID:bkCRpNUt
ＯＣＮのカスタマーに文句たれたら電話切りやがった。
ダッシュでＯＣＮにＴＥＬ

詳しく聞くとＯＣＮカスタマーは全員ＳＯＨＯスタイルの在宅のアルバイター。
転送電話と会員検索ソフト＆マニュアルで対応していると聞いた。

偉いさんらしき奴ら5人くらいと電話で2時間ほど会話。
その後、仙台から常務とか言う奴が詫びの電話入れてきた。（着番の市外局番で仙台を確認）
「直接詫びに来い。」
と、いったら6時間後、笹かまぼこ持ってあやまりに4人で飛行機乗って関西まで来たｗ

さんざんっぱら文句言って土下座させてかまぼこもらって外へ放り出した。
あ〜、すっきりした。
0678名無しさんに接続中…2006/01/10(火) 19:47:58ID:tnx17eox
なんだか嫌なﾔﾛｰだな。
そういうことは街やｺﾝﾋﾞﾆ前でたむろしているDQNにもしてみろよ？
あ、DQNじゃ恐いから手を出さない平謝りするﾘｰﾏﾝにしか文句垂れないってかw
0679名無しさんに接続中…2006/01/10(火) 22:20:17ID:EqxMHL7Q
↑スレ違い。
おまいがコンビニ前に逝ってこいｗ
0680名無しさんに接続中…2006/01/10(火) 23:38:12ID:tnx17eox
↑いゃ、藻前こそ逝ってこい！
0681名無しさんに接続中…2006/01/10(火) 23:59:35ID:DSUi3R5J
OCNっていい部分てあまりないけど、
不満ところも別にないなぁ・・・

このｽﾚ的に解約するﾔｼはどこが不満なの？
0682名無しさんに接続中…2006/01/11(水) 00:29:57ID:abVOnOIo
いや、この流れだとtnx17eoxが逝くのが正解。
0683名無しさんに接続中…2006/01/11(水) 00:32:24ID:S5joVbnM
>>680は哀れだ。
だが自分が言いだしっぺなんだからおまいがコンビニ行くのが正しいと俺も思う。
なによりかいてる内容がＯＣＮと何の関係もないし愚痴ってるだけでスレ違いだしな。

八つ当たりはよそで汁。
0684名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 04:26:02ID:xlh7nn92
繋がらない。テスト前なのに。みんな繋がりますか？当方千葉在住。
0685名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 04:32:36ID:KyGvQ35V
>>684
つながってるからカキコしてるんじゃないの？
0686名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 07:38:36ID:xlh7nn92
携帯からです
0687名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 09:13:57ID:kx6XvNYx
>>677
自宅にいながら個人情報抜き放題なのか？
怖い会社だなぁ。
0688名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 09:17:44ID:jiS6vU8d
重要なのはかまぼこが美味しかったかってことだ！
0689名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 16:26:05ID:ouzjTm0f
本場の笹カマは結構美味いよ。
0690名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 20:35:03ID:qU9ORH6P
ついにｎｙ規制開始。
さようなら。
0691名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 20:49:54ID:Q9XYwBin
解約の書類送ってから10日以上経ちますが
なんのリアクションもありません。

今月末の解約を希望しているんだけど、間に合うかな。
返却キット？以外に解約を受け付けてくれた書類とか送ってこないの？
0692名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 21:22:04ID:4ZCAYQu9
http://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiyaku.html
0693名無しさんに接続中…2006/01/12(木) 23:19:41ID:7SAnxQcW
>>684
昨日の夜からうちも突然繋がらなくなったよ。
東京在住
0694名無しさんに接続中…2006/01/13(金) 00:16:22ID:FoiiaX/z
>>690
おまえだけ・
0695名無しさんに接続中…2006/01/13(金) 22:10:11ID:/PdXEs0r
>>677
これ作り話だろ
こんなことでそんなに謝罪にコストかけねえよ
よしんばOCNに非があったところでよく使い続けてられるな
俺だったら電話切られた時点で解約するけどな
0696名無しさんに接続中…2006/01/13(金) 22:34:49ID:BFB5h+B1
>>695
ネタにマジレスかこわるい
0697名無しさんに接続中…2006/01/16(月) 20:37:17ID:c0/QItTo
>>676
結局、解約日に回線撤去できました？
0698名無しさんに接続中…2006/01/16(月) 21:24:15ID:cFLUzOmh
ヤフー工作員が必死だなｗ
0699名無しさんに接続中…2006/01/16(月) 23:54:00ID:lpwWqbfY
OCN結構よさげ
転送もはやくなった
0700名無しさんに接続中…2006/01/17(火) 02:14:42ID:IbLJYweD
漏れも最近リモートコンピュータが応答しませんとか出て接続できなくなったんだけど、どーして？
0701名無しさんに接続中…2006/01/22(日) 15:53:22ID:T+tCIQ/6
>>695
冒頭の１行はネタでは無いと思うが
0702名無しさんに接続中…2006/01/25(水) 19:09:06ID:RdMFdCiH
ＯＣＮのサービス最悪

光関係、東京ではテプコがあるが、長野ではYBBかNTTのフレッツでプロバイダはＯＣＮ。
田舎の両親なのでほとんど訳がわからないのに、ＯＣＮのサービスはまったくつながらず
やっとつながったら書類がないと駄目ですと言われた。書類を２０日以上待っても来ないので
催促したらその日付で書類がきたから事務手続きミス。
そのうえ、ＯＣＮのとことん設定サポートとかに電話したら、
電話が込み合っていますと何時間もつながらない。

出た女がまた不親切で、事務的。
設定の予約をしたいと申し出たら、モデムはNTTから来たのか、来たら連絡しろって
馬鹿じゃないの！
最初から必要なことは全部言えよ。
ひとつ確認するのに何時間電話待てばいいんだ。

そんな、訳で長野田舎では申し込んだ光がいつちゃんとできるのか不明。
親父が電話しても、知識がまったくないので向こうは専門用語だけ言って切られてしまった
みたい。非常に不親切だと立腹していた。
私も電話したがまったくそのとおりだった。

申し込みの時だけニコニコで、あとのサポートは最悪。
ＹＢＢはもっとサポート悪そうだからＮＴＴ＆ＯＣＮにしたんだけど、
どうせ同じ会社なんだからもっとちゃんと連携しろよ。

とにかくＯＣＮのサポートは不誠実。
クレームの窓口をいくら調べてもわからんので２ｃｈに出しちゃった。

長野の家に光がちゃんとセットされるのはいつの日か？
0703名無しさんに接続中…2006/01/25(水) 20:58:27ID:zZLT1xls
とりあえず>>702の一族が全員頭悪いってことだけはわかった。
0704名無しさんに接続中…2006/01/25(水) 21:58:54ID:W1D16ftI
ぶちぶち切れながらインターネットやってます。
１０分に４、５回は回線が切れる。
いいかげんにして欲しい。
っていうか解約したけどね。今月いっぱいストレス溜まるなー
でもがまんしよ！
0705名無しさんに接続中…2006/01/25(水) 22:33:04ID:zZLT1xls
>>704
ＡＤＳＬである限りどこ言っても同じなのに。アタマ大丈夫？
0706名無しさんに接続中…2006/01/29(日) 22:59:05ID:AJmvgeUK
>>677
作り話乙。逮捕されても知らんぞｗｗｗ
0707名無しさんに接続中…2006/01/29(日) 23:13:49ID:gRfz5tfC
>>681
規制の多さに堪えかねてプロバイダ変えることになったけど、
OCNのサポが一番まともだった。ポータルサイト使いにくいのは駄目だと思う。

ヤフー：ムカつく、質問するたびにわれわれは悪くありませんと言いやがる。結局モデム交換で改善。スキルは問題なし。
ディオン：「コース変更？ハフ！メールコース？ハフ？」問い合わせるたびにハフハフうるさい池沼みたいな奴がいた。
かけなおした奴も呪いとかかけられそうな暗い女でキモかったしかも馬鹿だった。基本的に全員馬鹿ではなしにならん。
OCN：対応が行き届いていて親切。元気な女の子だったのも好評価。
ニフティ：依頼した処理をすっぽかしていたのを他社のせいにしてすっとぼけようとされた。嘘はいかんだろ嘘は。
0708名無しさんに接続中…2006/01/29(日) 23:16:30ID:gRfz5tfC
>>705
そうとも限らんぞ。ADSLの仕組みを知ってりゃわかる事だが。
ただ>>704がアホなのは同意。
0709名無しさんに接続中…2006/01/30(月) 06:56:01ID:Q+dypkYr
>>708
そりゃね、コース変更で直ってしまう場合もあるからね。
ただ、>>704がアホ過ぎるから。
0710名無しさんに接続中…2006/01/31(火) 05:32:16ID:d3b4qNZl
>>709
そ、収容替えで改善する事もある。
まあ>>704がアホなのは認めるけど。
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