業者必死だな、という感じがしなくもないが。それはともかくとして。

spamの迷惑なところは、契約者「外」の無関係な人が、被害を受けるという事だ。
自分のサービスで違法行為が行われるのを（事実上）放置し、
かつ他人に迷惑をかけているのも何とも思わず、逆にそのクレームを営業妨害扱いするとか。

随分と一般常識とはズレた感覚をお持ちのようだ。

現在の行政の動き、立法化の動きもISPの利益を損なう、と反対するのか？
自社の利益のためなら、他人に迷惑をかけても構わない・やむを得ない、という考えの企業なんて、
存在価値はないと思うけどね。