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ADSLの申し込みに関するNTTの対応がひどい!

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0001よろず屋03/11/22 09:29ID:6XMsdkrq
先日、フレッツADSLにNTT西日本のWEBサイトから申し込みをしたのです。
その時、工事希望日を選ぶ欄があったので素直にその希望日の一覧の中から選択して申し込みをしました。
希望日は会社が休みの日が良いので土曜日・日曜日を希望したのです。
翌日、担当の方から早速お礼のTELと内容の確認の連絡があありました。
そこまでは良かったのですが、工事日の件で土・日・祝は今は出来ないと言い出すではありませんか!!
申し込み時のWEB選択では希望受付対象となっていたのに・・・
そこで私は申し込み時のWEB画面では選択できたのだから当然引き受けるべきだと主張しました。
担当者は困った様子でしたが・・・
上司と相談してからTELしまといったんTELを切った所、しばらくしてから上司らしき方からTELがありました。
結果は平日でないと出来ないというものですから再度前の担当者に話した事と同じ事を言いました。
そーしたら、今度はどうしても休日に工事を行うならば3割増しと言い出すではありませんか!
私はこういいました。
 1.WEBでの申し込み時は工事に地土・日・祝が選択できたこと。
 2.他の所に土・日・祝は工事できないとの説明がなかったこと。
 3.土・日・祝の工事の時に工事費が3割増しとの記載がなかったこと。
以上の点よりNTTは土・日・祝の工事を引き受けなければならない。
また、割り増し費用を支払う必要なない。

結果は来週の火曜日以降に来るそうです。
結果をお楽しみに!!
0102名無しさんに接続中…04/12/24 15:51:14ID:abRM8zlt
>>101
友達や親戚を「Bふれっつ」などの売り込み商品に加入させれば、自分も商品券もらえるってやつ
じゃない?
新商品が出ると必ず展開させてるよね。
だったら小売価格下げてもらったほうがなんぼかうれしい。
0103名無しさんに接続中…04/12/24 20:06:32ID:9sDqiwKp
>>1 禿同
0104名無しさんに接続中…04/12/29 18:40:22ID:8VuXtO4x
あれほど電話でADSLモデム内蔵ルータといっておいたのに
送ってきたのは単なるモデムのMS5
換えてくれといってもリース契約解除してあらたに契約金は取られるし
他所でルータ買うといえばリース契約の違約金が発生するとなめた事をほざく

ミカカクソ食らえ
0105名無しさんに接続中…04/12/29 18:46:41ID:46oAzKDx
電話相手の名前を控えておられると思うので、
その方と相談された方がいいと思われ。
0106名無しさんに接続中…2005/06/13(月) 19:14:18ID:v46lJNFu
0107名無しさんに接続中…2005/09/24(土) 05:17:56ID:l5PP2I5u
^^
0108名無しさんに接続中…2006/04/27(木) 20:19:04ID:l/WzL7m5
>>104
ルータタイプとか言っても分からないのに当たってしまったようだね
今更だがプロバイダのIP電話サービス使うからと言ってIP電話使える
モデムにしてくださいと言えばルータタイプを送ってくるので

0109名無しさんに接続中…2006/05/07(日) 17:55:22ID:zlE26Xmd
アパートに住んでてモジュラジャックのくちがあります。
電話を引く場合初期費用ってどのくらいかかるんですか?
0110名無しさんに接続中…2006/09/07(木) 19:30:34ID:ndIrc0R/
引っ越した物件がモジュラージャックがなくて有給もない
誰か知恵をくれ・・・
0111もんもん2007/05/13(日) 15:19:25ID:hZN8rPnI
私はNTT東日本の派遣社員ですがNTTは対応が悪いと思います。
なにを考えて仕事しているのかも判りません。
やはり、現在もお役所仕事の考えがのこっているのでしょうか?
民間企業と違ってすこし考えが足りないような気がします。
0112名無しさんに接続中…2007/05/13(日) 20:44:36ID:Bff25rR2
×NTT東日本の派遣社員
○NTT東日本へ派遣会社から派遣されてる社員
0113名無しさんに接続中…2007/06/12(火) 20:40:28ID:Zylprv9P
ネット申し込みしたのに、返答メールは電話くださいだし、
電話は17時までとか言うし、
要領を得ない下手な説明だしでブチ切れた。
0114名無しさんに接続中…2007/06/28(木) 20:32:00ID:mG8d3o76
光回線の勧誘の電話がうざいわけだがNTT…
0115名無しさんに接続中…2008/02/26(火) 21:47:18ID:uFLblohs
ウチNTT未対応エリアなんですが
NTTのどこの部門に直接電話すると対応エリアにしてもらえるでしょう。

0116名無しさんに接続中…2008/04/14(月) 19:42:34ID:CHHnYjyu
NTTに電話してネットの速度など相談するとムカムカした。
なぜあんなに偉そうで横柄な喋り方なんだ。
用件聞き終わってもないのに他のセクションの電話番号教えて切ったり、
教えられた番号にかけるとまた別の番号教えられた。
たらい回しだった。サービス悪すぎるし、
あんな失礼な奴らになぜ電話対応させてるんだか。
0117名無しさんに接続中…2009/08/16(日) 15:18:22ID:bj14Xn7c

電話回線開設しようと思い、116にTEL
休止する時に料金払ったのにも関わらず

権利解除にされていた。 クソ会社。


0118名無しさんに接続中…2009/10/02(金) 21:07:57ID:3qdnlZ3o
>>104
うちもその可能性ありそうだ
こっちがルーターって言ってるのに何度もモデムって言いなおした挙句
ブリッジタイプがどうとかこうとか言ってた
0119名無しさんに接続中…2009/10/04(日) 03:07:50ID:qxpYDhef
モデム内蔵ルータをレンタルしたいなら、
「IP電話使います」とか言っとけば良いんじゃね?
0120名無しさんに接続中…2009/10/05(月) 00:02:47ID:aEc4EdAU
うちはボロアパートなんだが勧誘して訓名よ
0121名無しさんに接続中…2010/07/03(土) 11:08:22ID:G6DMDWqY
でもぉ、〜してもいいですかぁ?
というあの対応のを聞いていると本当に腹が立つ。
ほかの会社じゃできないだろ、あのしゃべり方
0122名無しさんに接続中…2010/07/03(土) 11:23:02ID:iZX1vDzJ
自分で回線調査依頼したら
断られたな
光収容だからやめたほうがいいと強く勧められた
改めてYBBから申し込んだら、あっさり開通した
0123名無しさんに接続中・・・2010/07/03(土) 12:58:31ID:vWYCLpBC

光勧めたかったとか??
0124名無しさんに接続中…2012/09/13(木) 08:45:42.21ID:eQsiVJcb
創価 氏ね
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0125名無しさんに接続中…2013/09/05(木) 15:17:19.42ID:ZwzfE5wJ
最近ADSLの回線が不安定なんだけど
光回線に変えさせたくてわざとやってるの?
代理店の勧誘がしつこいからそう思っちゃう
0126名無しさんに接続中…2013/09/06(金) 21:00:05.42ID:9IKhzmiq
このスレ、あと2ヶ月ちょいで10周年かよw
0127名無しさんに接続中…2013/11/08(金) 16:19:52.50ID:AwTRhxI8
高木浩光@自宅の日記 - takagi-hiromitsu.jp ■ 動機が善だからと説明なく埋め込まれていくスパイコード

http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20130626.html

これは、利用者間のそういうサービスであり、そういうシステムが組まれているのだからいい。
まさか、この仕組みを流用して、つまり、システムの内部に介入して、

警察が、市民の端末のGPSを遠隔作動させているということなのか?


そもそも、こんなアプリを勝手にインストールするのは、刑法168条の2、不正指令電磁的記録供用罪に当たるのではないか。
キャリアの説明書、利用規約、約款を調べてみたが、あくまでも、

「ケータイお探しサービス」
「子ども見守りサービス」
「今どこ検索」、「緊急通報位置通知」

のために使うものとされていて、その他の目的で流用することがあるなどと、どこにも書かれていない。
キャリアの人ら、端末は自分たちの物だと勘違いしてるんじゃないのか。

自分たちの制御下にあって、何をインストールしようが勝手だと。

百歩譲って10年前の電話ならそれもいい。だが、自由にアプリをインストールできるスマホは、コンピュータなのであって、
キャリアの管理下にあるわけじゃない。

いや、それどころか、総務省令事業用電気通信設備規則で義務付けた結果がこれなのだから、
まるっきり、国が、スパイコードを国民の携帯電話に埋め込んでいる話じゃないか。

まさにこれは、「コンピュータプログラムに対する社会的信頼」という刑法168条の2(及び同3)の
保護法益を侵すものであり、到底許されるものではない。
0128名無しさんに接続中…2014/02/02(日) 15:18:14.74ID:8ZbrN00L
高木浩光@自宅の日記 - takagi-hiromitsu.jp
動機が善だからと説明なく埋め込まれていくスパイコード
http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20130626.html

これは、利用者間のそういうサービスであり、そういうシステムが組まれているのだからいい。
まさか、この仕組みを流用して、つまり、システムの内部に介入して、

警察が、市民の端末のGPSを遠隔作動させているということなのか?

いや、それどころか、総務省令事業用電気通信設備規則で義務付けた結果がこれなのだから、
まるっきり、国が、スパイコードを国民の携帯電話に埋め込んでいる話じゃないか。

【赤旗】北海道電力の顧客情報流出か 道警OBが取得・販売の疑い 探偵業界で告発文「周知の事実」
http://www.logsoku.com/r/newsplus/1358773666/

目的外使用されている「プライバシー」
http://jcj-daily.sakura.ne.jp/hokkaido/report08/0607shimizu/youshi.htm
民間の個人情報売買解禁へ 政府、新事業創出を後押し :日本経済新聞
http://www.nikkei.com/article/DGXNZO48940300Z21C12A1EE8000/
「ネット全履歴もとに広告」総務省容認 課題は流出対策 - 朝日新聞デジタル
http://www.asahi.com/special/playback/TKY201005290356.html
反対したら『プライバシーフリーク』?ヤフーのパーソナルデータに関する見解に批判続出
http://matome.naver.jp/odai/2139057760700849201
電通もヤフーに同意 (電通レイザーフィッシュ 得丸 英俊)
https://twitter.com/Chamiu_IT/status/427425137382522881

【社会】「家族の性癖まで調べられます」 警察官僚のための特定秘密保護法 公安は笑いが止まらない
http://www.logsoku.com/r/newsplus/1386483656/
女子高生につきまとい容疑、警部補を逮捕
http://blogs.yahoo.co.jp/struggleunioncenter/32945172.html
0129名無しさんに接続中…2015/09/25(金) 22:30:55.78ID:vOmm5kxp
ADSLのモデムてまだつくってんの?
もうなくなっちまえ
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