つーか、実際その通りだと思うけどな　＞サポート外のことはするな

サポート外の質問に対し個人的に持ち合わせていた知識で応対したとして、
それでまったく間違いが無いとしてもサポートされた方は
『これくらいの質問ならしても当然、サポートされて当然』
と思ってしまうわけだ。

後日、また別の機会に同じ人から似たような質問が行くことがあったとしても不自然じゃないでしょ？
そういう時に実際困るのよ。