ADSLを申し込んだのにNICが無いケースの場合
機種名を聞き出すだけで一苦労しそうだからな。
「SONYのWindowsを使っています。え？難しいこと言われても分かりません」
なんて日常茶飯事。オレだったらPCのマニュアルを持って販売店か、
ノートPCなら本体ごと持っていってもらうよう案内する。