>>420
釣りではありません。実際のやりとりはもっとソフトでしたが。
一応顧客応対は丁寧な方だと思っています。

ちなみにこちらのミスのときは特別対応しますよ。以前サポートのミスでPWが再発送されなかった時免許証のコピーを
サポート宛にFAXしてもらって、登録された電話番号に折り返しして新しいPWを口頭で教えたことがあったそうです。

でも発送の記録が残っていてもお客さんに「届かなかった」って言われたら全部こっちのミスということで応対しなきゃいけないんですよね。
上のお客さんは自分で捨てたって言っていたので自信を持って上記応対しましたが。

>>423,>>427
オペレーターがお客さんのPW調べられること自体に問題があるような・・・。