先月の話だが、メールPWを今すぐ教えてくれという問い合わせがあった。
「電話口で教えることは個人情報保護のためできない。書面でこちらから送るかHPから秘密の質問に答えてくれ」
と言ったら突然ぶち切れて

「なんて不親切なところだ。以前契約してた○○はもっと親切だった!!」と言われた。こっちも呆れたので
「そうですか。でも電話口でPWを教えるようなセキュリティの甘いプロバイダさんはないと思いますよ」
と親切に教えてあげたら電話ガチャ切りされました。

この手の問い合わせ一向に減らないねえ。ちょっと考えりゃわかりそうなものだけど。



今頃PWを電話口で教えてくれる『いい』プロバイダを見つけたのかねぇあのお客さんは。
まだ解約してないみたいだけど(笑)。