ispサポセン勤務2ヶ月の超半人前です。

唐突で申し訳ないんですが。
WINDOWS UPDATEってして欲しいっていう時は
みなさんどんな感じで話しています?

自分はPCに関してもネットワークにかんしても
勉強中でまだまだ基本的な応対しかしていないので
どうしていいかわからない。

まわりの仲間は、簡単に「UPDATEしてください♪」って
案内しているんだけど、UPDATEで不具合とかでることも
ある?と思うのでうまくいえない。

しかも、不具合っていうのが漠然としていて
細かくわからない(一応調べているつもりだが)ため
上手にいえない。

先輩の方々、ご指導を。