YBBサポセンPたわー限定3
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0001名無しさんに接続中…
02/10/09 02:27ID:S7WNn3Gq0554名無しさんに接続中…
02/11/28 18:22ID:8zYkXECcパチケミ死ね!
0555名無しさんに接続中…
02/11/29 01:02ID:RHTjxS+i0556名無しさんに接続中…
02/11/29 01:46ID:wQ7RbZiK0557名無しさんに接続中…
02/11/29 01:52ID:qKzMd7ZK後処理タラタラやるのが息抜きだったのに。。。
ワケワカンナイクレームはさっさと上司対応してくれるとか、いちいち転送の承認を取らせたりしなければ受け電数増えると思うけどな。
0558名無しさんに接続中…
02/11/29 01:59ID:6Nk15gtU0559名無しさんに接続中…
02/11/29 02:01ID:CLn4mNLD0560じふ
02/11/29 02:19ID:T+sSTYUF0561名無しさんに接続中…
02/11/29 03:20ID:vwXu8Tbbまじで?
いい人っぽいのにね
0562名無しさんに接続中…
02/11/29 05:25ID:8A9ejLlY○んたさんってLDRだったのか???
ちなみに彼女は体壊して入院したって噂だけど
0563名無しさんに接続中…
02/11/29 10:17ID:svd9ciaL0564名無しさんに接続中…
02/11/29 11:22ID:FXm8+3Gjでも肌・皮膚の色が常人っぽくないというか、なんとなく茶色(土色)っぽいよね。しかも汚いし。
オウム全盛期の頃、駅前などで麻原ダンスしてた奴らの肌色もみんな土色だった。
どうでもいいけど、宗教関係の場合、ユーザーの個人情報を悪用していないか気になるな。
昔、みかかのコールセンターにいた派遣社員が、某宗教団体の狂信者で、
みかかDBの情報をお持ち帰り私的利用してタイーホされた奴とかいたな。
0565名無しさんに接続中…
02/11/29 15:51ID:+Vs4+Zz3Bewithは終わりかもね。
0566名無しさんに接続中…
02/11/29 16:06ID:8PpFQQxc一生入院しててくれ・・・
精神病院かな〜・・ワラ
0568名無しさんに接続中…
02/11/29 21:51ID:qXIW4REi0569名無しさんに接続中…
02/11/29 22:37ID:9kdcdy/8アジャ罠まだいるのね?
愛ぼんまだいるのね?
イルカ・・?サルカ・・・?あぁ!ハ◎カだ!!まだいるのね?
腋臭は?金髪同伴出勤は?若作りブル中野ヨシム◎は?
0570名無しさんに接続中…
02/11/29 22:47ID:RHTjxS+i0571名無しさんに接続中…
02/11/30 00:03ID:ZzXTVwGP陸か?是非ハ◎カちゃんFUNクラブに入会してください。
0572名無しさんに接続中…
02/11/30 00:31ID:yIyc4SIwB社は代取の弟の会社よ。離れる訳ナイジャン。
BBTの為に作った会社なのに。アホか
0573今日さあ・・・
02/11/30 00:38ID:bPf0oez6創価?
それとも大学?
すぐソーカ?とか思う漏れはドキュン?
0574名無しさんに接続中…
02/11/30 01:28ID:ye4q4YVhそれは普通に学会だろ。創価じゃないやつ。
ドキュソの君には縁がないけど。
0575名無しさんに接続中…
02/11/30 20:25ID:ilQY8xCj0576名無しさんに接続中…
02/11/30 21:17ID:Uv1U427HPたわーってなんかイタい人多いね
0577名無しさんに接続中…
02/12/01 01:49ID:xW+ZyEE3イタくても仕事ができればそれでよし。
扇子デブはイタいしきもいし仕事できない。
蟻留は他人の仕事を見てるだけ。しかもホモ。
0578名無しさんに接続中…
02/12/01 01:57ID:46fnqKUtお前も相当痛いけどな。
0579名無しさんに接続中…
02/12/01 02:19ID:a7tInyUkすごい年下の彼女がいまつ。
もちろん女。
0580名無しさんに接続中…
02/12/01 03:31ID:GO42LNHVDBってドラゴンボール?
0581名無しさんに接続中…
02/12/01 12:47ID:gWNosMR0マジレスすると
データベース
顧客の個人情報
BBTのDBは誰でもコピーできる
お粗末なもの
0582CSR
02/12/01 15:16ID:iHZunC8Nマジレスさんくす!
ねぇ年末年始は働きゃなきゃらいの?12月31日や1月1日。
この日ぐらい休みたいんだけど。
みんなどうするの!?
0583名無しさんに接続中…
02/12/01 16:50ID:0RBOB3Blこちらもマジレスです。
あなたは、自分の仕事を理解されていますか?
サービス業なのです。
お客様に対してYahooサービスを提供させて頂いている一人なのです。
サービス業としての自覚を持たせる様にとの教育を推進しているなか
とても残念に思います・・・。
休みの相談は後日、社内にて申し出て下さい。
0584名無しさんに接続中…
02/12/01 17:32ID:TVXhOx2nなんだこのバカは?
BBテックにそんな良識を求めるなんて
八百屋で魚をくれというようなもんだ
0585もで
02/12/01 17:42ID:rzA7OIuVこっちも客にやらせるだけの事はやって、何度も電話かけさせて
確認できることは全部やって、ギリギリまで粘ってからもちかけてんのにさー。
前から居るLDRとかSVとかの方が話早いし、WF上げさせてくんない時でも納得いく理由教えてくれる。
「こりゃダメだ」って思って立ち上がって回りを見渡すと、新人LDRばかりの時…。
客がかわいそうになってくるよ、マジで。
0586名無しさんに接続中…
02/12/01 21:00ID:Uo0pnsK4すげ〜わかる。ちょっと慎重すぎ、かな。
まあ、客が1、2週間待たされることを考えると、早めに可能性潰すべきではあるけど。
>>582
休みちゃんと了承してもらえるのかなあ?
クリスマスとか正月とかもシフト入ってて、げんなりなんですが。
時給2倍くらいにしてくれないと割に合わないな。去年とかどうだったんですか?
0587CSR
02/12/02 00:25ID:mpBg0P8pガセじゃなかったんだああああああああああああ
神降臨!!!
>>489注目!!!!!!!!!!!!!!
0588名無しさんに接続中…
02/12/02 01:42ID:azYU+3jw12/31〜1/3はまったく入電ないです。
去年もぼ〜とネットやってただけです。
暇な人にはお徳です。
0590名無しさんに接続中…
02/12/02 10:44ID:E8CvKmnL10分以内にレス返せ!
0591名無しさんに接続中…
02/12/02 11:07ID:EjtRYVlf0592名無しさんに接続中…
02/12/02 11:14ID:E8CvKmnL騙りやめれ!
今、( ゚Д゚) ゴルァ! 電した
確認したら100%てめーらの落ち度だ!
氏ね!
0593名無しさんに接続中…
02/12/02 11:17ID:EjtRYVlf0594名無しさんに接続中…
02/12/02 11:23ID:E8CvKmnLしたいところだか、相手側に個人を特定されるから後日関連スレに書き込む
(本当にさぽせんが見ているなら)
0595名無しさんに接続中…
02/12/02 11:26ID:EjtRYVlf相当問題じゃない限りまず、わかりっこないよ。
とりあえずサポセンとして
大変申し訳ございませんでした。送球に手配させていただきます。
と。(笑
0596名無しさんに接続中…
02/12/02 11:27ID:EjtRYVlfだめだなサポセソ
0597名無しさんに接続中…
02/12/02 11:29ID:E8CvKmnL調査でなく、手配?バレタのか(w
(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル…( ゚Д゚) ゴルァ!
0598名無しさんに接続中…
02/12/02 11:34ID:EjtRYVlf郵送でレター返答したのに何もない系とか?
光収容関係?
オペレータミス?
0599名無しさんに接続中…
02/12/02 11:34ID:E8CvKmnL☆ チン
☆ チン 〃 ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ ___\(\・∀・)< 折り返しの電話まだー?
\_/⊂ ⊂_)_ \_______
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/|
|  ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:| :|
| .|/
0600名無しさんに接続中…
02/12/02 11:38ID:EjtRYVlfガンガレ
0601名無しさんに接続中…
02/12/02 11:39ID:E8CvKmnL発送ミス、相手側の!
個人特定できたら電話口で2ch語連発してね!
そうしたら、許すから(w
「すまそ!」とか(www
0602名無しさんに接続中…
02/12/02 11:50ID:Xw0bjtNkお前に聞いても間違ったことばかり返してくる。
マジ使えない。辞表出せ。
0603名無しさんに接続中…
02/12/02 11:53ID:E8CvKmnL∧∧ ダメポ..
(..、)
| |)〜
U U
∧∧ ミカカサマノ トコロヘ イコウカナ…
(..、)::
| |)〜
U U::
0604名無しさんに接続中…
02/12/02 11:59ID:E8CvKmnLNTT東西、12Mbps「フレッツ・ADSL モア」3
0605名無しさんに接続中…
02/12/02 12:14ID:ui4S4Qweよし、乗り換えよう
0606名無しさんに接続中…
02/12/02 12:21ID:QGziKwdYYBBは荒らし行為を行ったユーザーに対して、対応が甘いと噂で聞いたのですが、本当?
プロバに通報しようとIPブッコ抜いたらYBBだったんで
0607名無しさんに接続中…
02/12/02 12:24ID:E8CvKmnLさぽせんちゃん電話まだ?
お昼ごはん食べてるのかなー?
0608名無しさんに接続中…
02/12/02 12:53ID:E8CvKmnL-----‐=========´,. , =
恨み晴らしたる ,. -- .、 ,./ !|l´. :
,r:':;ノレヘvヽ ,.r'.::1 i l|
/;:::f (0 r;'i::! ,.r'´:::::::;! i |l
,i:i::::l. ,....,~'゙i:! ,r.'´:::::::::::::i l' l|
,!::!:::l '、,ノ ノ:l ,.-'´::::::::::::::::;r'゙ ,' |l
/;::l::::ト、'┬::':´::l ,.r'´::::::::::::::::::::::::i / ll
/´`i,:i,:::! /'ヾ;、i;:::l ,.-'´:::::::::::::::::::::::;:- '゙ / .ll
,ノ !:ヾ!´;;;;l.!;;;;;}::;! ,.-'´:::::::::::::::::::::::::::::/ / l!
ム-.、 /;;;;;;;;;;;;;l !;;;;;;;ヽ,.-'´:::::::::::::::::::::::::::::;:- ' , ' l
,}'´ ヽ/;;;;;;;;;;;;;;;;;l,l;;;;:-'´:::::::::::::::::::::::::::::::::;f´ , ' !
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,ノ ,r:'´:::::::::::::::::::::::::::::::;ノ ̄ , -'´
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0609名無しさんに接続中…
02/12/02 13:03ID:gzhXT1/Wいいこと(?)教えてあげよう。
サポセンで使われてるPCでは
2ちゃんは見れません。
ここに書き込みしてるサポセンの方は
休みかこれから出勤の方です
0610名無しさんに接続中…
02/12/02 13:10ID:gzhXT1/WyahooBBユーザーでしたw
0611名無しさんに接続中…
02/12/02 15:39ID:E8CvKmnL黒猫ヤマトに変装して持ってきたのだろうか?
まだ折り返しの電話がこないのでこちらから「して」やろう。
で、しました。
そしたら聞いてくれよ>>ALL(w
0612名無しさんに接続中…
02/12/02 16:18ID:E8CvKmnL「発送の記録が無いということだったが、モデムが届いた」
なる旨のことを伝えたが!
「担当のものでないとわかりませんので…(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル」
(゚Д゚)ハァ?
そんなこと担当でなくてもできるだろ?
そもそも発送記録調べて電話掛け直すのに何時間もかかる訳?
ちなみに最初の担当からまだ電話きてないし…
さぽせんの頭数増やして、電話がつながるのは確かに以前より早くなったが
さぽせんレベルは変わってないね。
いや、落ちてるよ間違いなく…
とにかく、あきれたYO!
>>609
これから出勤したら書き込みから個人特定でもしてくれ(w
>>610
ワロタ
0613名無しさんに接続中…
02/12/02 16:46ID:Tx3qy94I頭悪い癖に研修(?)では偉そうな事言ってるらしいと言う事を
聞いたよ。 I又はほんとクズ。
0614名無しさんに接続中…
02/12/02 19:33ID:DKaLzZyy「勧誘の電話が何回もかかってきてウザイ!」
と家族に文句言われてます、、、。
自分で直接受けてないので分からないんですが、
これって本加入しろよ、という電話なのかな?
0615名無しさんに接続中…
02/12/02 21:14ID:xRKupY/7簡単なテストと面接だったけどここってうわさだと
その場で採用ってなるらしいけど後日連絡になったってことは
不採用だったって事かすら!?
どなたか詳細おせーてよん。
0616名無しさんに接続中…
02/12/02 21:28ID:G26NDAuE0617名無しさんに接続中…
02/12/02 21:31ID:xRKupY/7その場で合否がわかるって聞いてたから
心配だったのよ・・・ 採用だと良いわ。
0618【YahooBB の研修指導員はパソコン持ってません】
02/12/02 23:10ID:f8i0usXY研修指導員は笑って、
「いやー僕パソコン持ってないんですよ。インターネットもしてません」
って堂々と研修生に言ってました。
パラソル入会者専用のサポセンみたいです。 電話に出るのはみんなダイヤルアップしか
知らないバカばっかです。全部新人なんで、サルみたいな応答しかできないことを保障します。
ここができたら 、皆さんタダでストレス解消できるので、新人オペレータいじめまくってください。
0619-=・=- -=・=- 必ず3件取れますからねぇ〜
02/12/02 23:11ID:3hdMimtMまじかよ。(W
0620YAHOO モデムただで配ってます、で、売ってます。
02/12/02 23:29ID:jS0XiZF6入手して、売っている様子。
かなり、儲かる。
みなさんも、余ったモデムを売ればいい。
http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e18980969
0621名無しさんに接続中…
02/12/03 00:04ID:YBcYMxRVパラソル入会ってどういう入会ですか?
街頭申込みたいな感じ?
0622名無しさんに接続中…
02/12/03 00:15ID:hv7z66dQというか、明らかな詐欺師ですね。
すでに3件犯してて、4件目。
こら、実刑ですな。3年ぐらいか。
おまけにモデム代金4台で20万ぐらいか。
0623名無しさんに接続中…
02/12/03 00:42ID:4hIs3vw30624名無しさんに接続中…
02/12/03 01:14ID:jdklVnvjそれはまずない
0625名無しさんに接続中…
02/12/03 01:37ID:BvPxHW+Iアホか。全部録音してるよ。
テレアポ業界の常識。
0626名無しさんに接続中…
02/12/03 03:30ID:yvGLd0rMその常識が通じないのがYahoo!でありBewithですよ。
ALL録音はマジでしてないぽ。
0627612
02/12/03 07:06ID:sIyFODkY電話をしてこなかった。
ちなみにおばさんのほうは、昨日電話番号と氏名を確認せず
おどおどしながら
「いま、○○(実名晒したい)は電話に出ていますので後ほど
折り返し電話をするよう伝えます。」
と言って電話を切りますた。
はっきりいって ( ゚д゚)ポカーン ですよ!
約束事を守れないのは、さぽせん云々の前に
一社会人として失格だろ?
はあ、あほーBBもうだめぽ…
せめて、ここに書き込む関係者とおぼしき皆さん!
こんなDQNな事はするなよ!
0628名無しさんに接続中…
02/12/03 11:11ID:CnVVkJZy暇なんだね。
0629名無しさんに接続中…
02/12/03 11:12ID:CnVVkJZy0630名無しさんに接続中…
02/12/03 13:52ID:MJWEi/gjマジで切れてたら、ここの書き込みにはめちゃくちゃな事
書き込みしてると思われ。
612よ。何が不備があったのだろうけど、しょーじきすまんかった!
0631名無しさんに接続中…
02/12/03 14:40ID:CnVVkJZyさすが引き篭もりだけある。
0632名無しさんに接続中…
02/12/03 15:39ID:enqqezXA0633名無しさんに接続中…
02/12/03 15:39ID:enqqezXA0634名無しさんに接続中…
02/12/03 15:40ID:OPWyr7TH0635名無しさんに接続中…
02/12/03 15:57ID:swo29NJj0636名無しさんに接続中…
02/12/03 21:38ID:Sbym7UAFトラストの柳SVです。
パラソル・サポートセンターのセンター長です。
調子がイイのは最初だけです。
オペレーターの面倒見の悪さで有名です。
他のSVから嫌われまくってます。
自分では嫌われていることに自覚無しです。
0637名無しさんに接続中…
02/12/03 22:34ID:5g2mDbdXモデムもらった時点で名前登録されているのにいいのか?
それにモデムにはナンバーついているから個人特定できるんだよ。
0638名無しさんに接続中…
02/12/04 01:52ID:Y3nSz2KT誤爆ですか?
0639名無しさんに接続中…
02/12/04 03:10ID:UYJehK1X採用はその場だよ。研修の予定を書いた紙渡されるよ。
だって、採用までいちいちTELしてたらめんどくさいもん。
あと、以前にSWATの話題があったけど、損害賠償とか要求してみ、
ヤー公みたいなおにーさんが人格破壊の旅に連れてってくれるよ。
0640627
02/12/04 08:01ID:lhonXi9F>>629
>>631
こういうクズが俺の処理をうけたんだろうな…
あぁ、確かにモデムは届いたよ。
でも、確認の電話の時に
「モデム発送の記録がありませんので調査しだい電話します」
と言ったのはおまえらだろ?
モデムが届いたとこっちから電話をしたよ!
でも、普通ならそれでも普通なら電話をしてくるよ!
常識のある人間なら!!
ここで俺の書き込みを自作自演だとか、かまってチャンとか
引き篭もりとカキコした奴こそ
「引き篭もりのさぽせん気取り」だろう(w
あぁ、そうか…
いままで、人間関係をうまく結べない。
社会にまともに出て仕事をしたことの無い
常識を知らない
そんな奴が大量雇用でさぽせんしてるのが、ybbか…
納得したよ
>>630のような「まとも」な人間に電話を受けて貰いたかった。
0641630
02/12/04 14:30ID:SET/rNz/はっきり言ってYBBは落ち度がありすぎると思う。
627みたいなお客さんがかわいそうだよ。
自分がもし同じ状況だったらどうする?
絶対ブチ切れですよ。
Y B B が だ め じ ゃ な く て
サ ポ ー ト が だ め
0642名無しさんに接続中…
02/12/04 14:59ID:fNtkVMKj久しぶりに本物のジサクジエンを見たよ・・・
0643名無しさんに接続中…
02/12/04 15:07ID:zHzXLv230644名無しさんに接続中…
02/12/04 15:18ID:r9B3d1fHまず、「発送記録のないモデム」が届きました。これはモデムが2個届いたということでしょうか?
で、サポセンに電話。
サポセンには電話番号で顧客の状態(当然、モデム発送記録も)を確認できるDBがあります。
ここに、発送の記録が載っていないから、「発送記録のない」ということなんでしょうね。
たぶんこういった流れだったのではと思います。
こっちでみれるDBにも発送記録ないなあ→SVかLD(まあ上司みたいなもんです)に相談
→(上司次第ですが)上司「ん〜なんでだろうね調べとくよ、ログシート書いて渡して」
→調べて後ほど電話いたします
まず、この時点で案件は最初にでた人の手を離れています。
その人は612さんのことなど完全に忘れ去り、次の電話をとっていることと思います。
では案件はどこに行ったのか?これは私がこういった件をとったことがないので推測です。
担当者は上司かどこか得体の知れない部署(笑)に移っています。
612さんがいわゆる「お試しキャンペーン」で入会なされた方でしたら代理店などに確認、
そうでないならヤマト運輸にも確認、という形になると思われます。
基本的にこういった対応になったとしたら折り返しの電話がくるまで最低2週間かかると考えた方がいいでしょう。
というか放置プレイのにおいがぷんぷんします。
モデムが2個届いたということでしたら、余ってるのをやふおくで売ると一万くらいの値が付きます(笑)
640についてですが、たぶん628,629,630,631の誰がでても同じ対応しかできなかったと思います。
電話番号いれて確認できるDBに書いてない以上は、一時受付のオペレータに何とかできる案件ではありませんから。
長文失礼しました。つっこみ補足大歓迎。
0645名無しさんに接続中…
02/12/04 15:21ID:r9B3d1fH0646名無しさんに接続中…
02/12/04 15:29ID:5ln69TPa>>627 >>630
>>640-641
のジサクジエンの必死さが笑える
工夫してるつもりのようだが、わかりやすすぎww
0647名無しさんに接続中…
02/12/04 18:48ID:DTdEkZYZ無意味だとは思いつつ、毎日願掛けまでしている日々(死ね死ね死ね死ね…って)
0648名無しさんに接続中…
02/12/04 19:02ID:dEN7XVnW正直、おまえらahoo!BBサポートやってて恥ずかしくないですか?
0649名無しさんに接続中…
02/12/04 19:39ID:VyiF76uF98/ME/SEはつながんないことがあるねぇ。
統計学的なものかもしれないけど・・・。
最初のページがniftyやbiglobeだからって
「つながってない」と思ってTELしてこられると
脳みそが混乱しかけるので勘弁してほしい、、、。
0650名無しさんに接続中…
02/12/04 19:46ID:q5SOPPGO碌な奴はいない。これ定説。
0651名無しさんに接続中…
02/12/04 19:49ID:q5SOPPGOBeというよりはahooBBが糞だと思うが
0652名無しさんに接続中…
02/12/04 20:19ID:tMu3gjzeいかんともし難い状況にさいなまれるのは
よくあるかもですな。
まぁ、解決して「つながった」ら
モチベーションも少しは上がろうというもんかと。
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