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1001コメント330KB

YBBサポセンＰたわー限定３

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001名無しさんに接続中…02/10/09 02:27ID:S7WNn3Gq
パート３たてますた　
0002モデマー02/10/09 02:34ID:CYXWMF/A
2
0003名無しさんに接続中…02/10/09 02:47ID:F76wKVwQ
３
0004名無しさんに接続中…02/10/09 03:43ID:P1UpkdNG
(*｀ε´*)ノ＿彡☆バンバン！！
ahooの悪事晒しage！！
odyou のその後を語るスレ（応援スレPart3）
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1008583962/
0005名無しさんに接続中…02/10/09 04:24ID:iVLGq3eT
12Mと聞いて、久しぶりにここに書き込みます。
去年の１２月にはY社の悪評を聞いてNTTの方に決めて今に至っているのですが、
そろそろYBBに乗り換えても大丈夫なのでしょうか？
0006名無しさんに接続中…02/10/09 18:01ID:ARUiCtLf
>>5
自分は強運の持ち主と思ったら乗り換えれ。
いつもツイテ無いと思ったらやめれ。
0007名無しさんに接続中…02/10/09 19:09ID:GxSN/GLF
LOPEマンセー
0008名無しさんに接続中…02/10/09 19:17ID:FUouaRnH
>>1 これぐらい書いておけよ

ＹＢＢサポセンスレッド（Ｐたわー限定！！）
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014485607/

YBBサポセンＰたわー限定２
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1023940916/
0009名無しさんに接続中…02/10/10 00:40ID:5/XXZfUj
だから、くだらないスレを立てるんじゃない
だからY!BBサポートは・・・・と小一時間(略)
0010名無しさんに接続中…02/10/10 01:31ID:54Vrhwbo
>>9 ん？　　　　 新スレおめでとうございます>>1
0011名無しさんに接続中…02/10/10 01:45ID:6BxIRsI7
ソフトバンク相当やばいね。

ソフトバンク
http://quote.yahoo.co.jp/q?s=9984.t&d=5y

Yahoo!
http://quote.yahoo.co.jp/q?s=4689.q&d=5y

ソフトバンクには、公的資金は注入されるのか（爆

当初の損益分岐点300万ユーザーまではほど遠いし、コンテンツってこれだけ？
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/snoopy/index.html
http://tv.yahoo.co.jp/special/gundam-seed/
http://999.yahoo.co.jp/

0012ゴミスストリー02/10/10 12:46ID:a2OQ1BMk
俺の事の文句書くなよ。ゴミストリーとか。
0013パチケミ02/10/10 13:03ID:JViT1rHl
ゴミストリーじゃないで。HIP HOPが好きなだけや。クラブに行ったら
こんなかっこしたやつぎょうさんいるで。
Dragon Ash最高！
0014名無しさんに接続中…02/10/10 23:58ID:QMTi7tW5
ところで君達現役のＣＳの人？
社内ＰＣからカキコしてるの？
自分らの首絞めてるからやめなよ。
こっちでかなりこのスレの件に関し
て取り沙汰されてるよ個人は特定で
きないかもしれないけど社内ＰＣだ
とある程度判断出来るしいつまでも
黙視と言う訳にも行かないだろうか
らくれぐれも愚痴程度にしときなよ
社外秘なんて漏れたらそれこそ全力
でアクセスログ解析されかねないよ
まぁ忠告しても無駄かもね。
0015名無しさんに接続中…02/10/11 00:38ID:f3m0vizv
>>14
ｱﾎﾊｹｰﾝ
＞社内ＰＣからカキコしてるの？
んなわけねーだろ！（w

それとも縦読みですか？
どこよ？
0016名無しさんに接続中…02/10/11 01:28ID:FHROxS9R
>>14
そのままでは社内のPCから、2chを見る事すら出来ません
って、お前も書き込めないから携帯からレスしているんだろ
とりあえずやばい事書く時は匿名串使うので心配無用
0017 02/10/11 02:12ID:+YzeRucx
>>14
>個人は特定できないかもしれないけど
特定できますよ。まぁ一度働いてみればなぜ特定できるのか
わかるかもしれません。
ただし２ちゃんに書き込みができるという条件が揃えばなｗ
0018名無しさんに接続中…02/10/11 21:24ID:TJqXsR8W
いや、特定できないよ、ちなみに俺は某SV
0019名無しさんに接続中…02/10/11 21:34ID:pWICbepF
どうでもいいけど、地方にはいつ進出するん？
サービス開始以来ずっと待ってるんだけどﾒｰﾙも寄越さないのか？ｺﾞﾙｧ!!
0020名無しさんに接続中…02/10/11 22:00ID:TJqXsR8W
どこに住んでるんだ？調べてやるから、テメーの個人情報ブチまけな！
0021名無しさんに接続中…02/10/11 23:54ID:EIIejy8T
随分落ち着いてきたな・・・
0022名無しさんに接続中…02/10/12 00:09ID:HPVbsB6C
過去ログ見ると、柴田さんという方の評判が悪いようですが、どういう人ですか？（部署や外見や対応の仕方など）
ちなみに、私は最近ここで働くようになったばかりです。
0023p20100-adsao12honb5-acca.tokyo.ocn.ne.jp02/10/12 00:35ID:j4cYXTVS
アイページが表示できません・・・。
0024名無しさんに接続中…02/10/12 00:36ID:j4cYXTVS
・・・。
0025名無しさんに接続中…02/10/12 00:53ID:2SdFjVLD
>>22
人の事を聞く前に、まずお前はどこの部署だ
0026名無しさんに接続中…02/10/12 01:29ID:HPVbsB6C
すいません、メールです。
0027名無しさんに接続中…02/10/12 01:41ID:dRe9tRcr
おまえら、BBフォン通話料無料の有効活用方法を教えろ！
0028名無しさんに接続中…02/10/12 02:05ID:iwNF0oOw
>>27

ダイヤルアップに接続かえて国際に１日中繋ぎまくれ
BBフォン経由でも繋がるはずだぞ

実際BBフォンだけの申し込みの奴がBBフォン経由で接続してるらしいから
0029○02/10/12 02:44ID:eL+g4BSf
EH2で電話番号打ち込めが個人情報でてくるじゃん。
0030名無しさんに接続中…02/10/12 04:35ID:jth6Hi0Y
>>28
それは有効活用なのか？（爆
0031名無しさんに接続中…02/10/12 11:58ID:ziRdixm8
>>22
今年のGW前に辞めたんで今の状況は解らないですが柴田はDIYの社員SVでした
ログに「次回入電時は柴田に変わってください」って書いてあるくせに、
変わって貰おうとすると「いないって言っておけ。適当にごまかせ」といい加減な対応するし
公休で休んでたにも関わらず「なんで勝手に休むんだよ？」と因縁を付けてきます
他にも休みの申請を出すたびに嫌味を言っているのもよく見ました

当時このスレでも名前が挙がっていたYさんみたいにスキルも人間性も素晴らしいSVもいたのですが
少なくとも柴田は最低のクズ人間です
0032名無しさんに接続中…02/10/12 21:27ID:p7GGHalB
いや、まあまあいい人だったよ。
0033名無しさんに接続中…02/10/13 00:05ID:9BJjqQc8
>>32
また柴田本人が降臨か？
勤務中にノートパソコンで2ｃｈにレスしてる姿が目撃されてますよ
知識もないくせに偉そうにしてるだけでは誰もついていきません
そろそろ会社も仕事無くなるんだからその性格直さないと転職できないですよ
0034新人ＣＳＲですが02/10/13 00:06ID:/WjCihqm
SWAT（スワット）て何のことですか？
0035名無しさんに接続中…02/10/13 00:21ID:1J5iBaon
>>33
柴田さんは人付き合いが下手なだけで、悪い人ではないよ。
　
>>34
ウルトラマン？
0036名無しさんに接続中…02/10/13 00:26ID:9BJjqQc8
>>34
法務省・総務省案件やヘビークレームを対応する部署です
そもそもこんな部署を設置している会社は他にはないでしょう

>>35
柴田本人ですか？
彼は悪いひとではないですよ
どうしようもない人です
0037名無しさんに接続中…02/10/13 00:33ID:1J5iBaon
>>36
>法務省
あなた、基地外ですか？
0038名無しさんに接続中…02/10/13 00:36ID:9+vQEMlL
柴田さんって、ややビジュアル系？（藁）なSVの人でしょうか？？
とっつきにくそうなんで、まだ一度もWFなネタ振りに行ってないんですが。
Pたわ～ですが、とりあえず仕事してみて、そんなに悪くないっスよ。
これまでかなりドキュソな仕事してたからってのも有りますが。
ここで仕事してて内情わかってるだけに、逆にY!BB加入しちゃおうかなぁとか思ったり。
宅内環境全てクリア、直結・リブートしてから入電してやろうかしらん？
0039名無しさんに接続中…02/10/13 00:37ID:9BJjqQc8
>>37
YBBには「法務省案件」という項目があるんだよ
法務省がなくても法務省案件はあるの
まあ法務省案件を知らなかったと言うことは柴田本人じゃないと言うことかな？
それともそう思わせるための演出？
0040名無しさんに接続中…02/10/13 00:47ID:Z+r0tTb6
>>39
法務省って何ですか？

お前がおかしいよ(w

ちゃんと勉強してこい
0041名無しさんに接続中…02/10/13 00:48ID:1J5iBaon
>>39
やはり基地外？

>法務省がなくても法務省案件はあるの
「法務省」は日本国の省庁にありますよ。
で、法務省の案件ってなんなの？法務省職員からかかってくるのかな？（藁

基地外にいってもしかたないか。
0042名無しさんに接続中…02/10/13 00:53ID:9BJjqQc8
>>41
本格的に知らないのか？
YBBの特殊案件の中には[法務省案件]と言うものがあります
他にも社長室案件・VIP案件・株主案件などがあります
PたわーのCSRレベルじゃ知らないかもしれないが
社員SVにでも聞いてみると解ると思うよ

0043名無しさんに接続中…02/10/13 00:59ID:1J5iBaon
だから～
法務省ってなにしてる省庁か知ってる？ぼくちゃん。
もしかして、人権擁護局案件？？（藁

0044名無しさんに接続中…02/10/13 01:02ID:hz2R9jCN
そもそも普通のISPやDSL事業者が法務省と関わることがないのは容易に想像できるのだが
BBTには法務省案件は実在するぞ
俺はLTだが100～150件に1件くらいは混じっている
とりあえず即SWAT送りなんで実際はどんな内容なのかまでは知らない
SWATの人間が降臨して教えてくれるのを待つ(w
0045名無しさんに接続中…02/10/13 01:02ID:Z+r0tTb6
>>42
SV、LDRに聞いてもハァ～って言われるぞ
0046名無しさんに接続中…02/10/13 01:04ID:9BJjqQc8
>>43
いや、本当に知らないなら別にかまわん
実際に対応することもないだろうし
漏れも対応したことはなかったからな
はっきりと言えるのは実在する特殊案件の名称だと言うことだけだよ
0047名無しさんに接続中…02/10/13 01:04ID:Z+r0tTb6
>>44
そこまで言うなら、通常多いのはどこの省庁か答えて
0048名無しさんに接続中…02/10/13 01:04ID:1J5iBaon
>俺はLTだが100～150件に1件くらいは混じっている
は？どこから送られてくるの？
内容は？？
基地外？？？
0049名無しさんに接続中…02/10/13 01:06ID:hz2R9jCN
>>47
LTは基本的に特殊案件は対応しない
稀に総務省案件が混じっていることはあるがSWATに振るだけ
VIPや株主は基本的に普通に対応してるよ
0050名無しさんに接続中…02/10/13 01:07ID:1J5iBaon
正直、童話がらみの案件はなくはないが、それはLTにまわさない。
したがって、LTにくることもない。
したがって、法務省が関係することはない。さらに、法務省と関係団体とは
必ずしも友好関係に無い。
0051名無しさんに接続中…02/10/13 01:07ID:L70ICbeu
厨が一匹まじっているようだ
0052名無しさんに接続中…02/10/13 01:08ID:1J5iBaon
>>51
同意
0053名無しさんに接続中…02/10/13 01:10ID:Z+r0tTb6
>>49
そろそろ寝るので、総務省、法務省どっち？
0054名無しさんに接続中…02/10/13 01:13ID:hz2R9jCN
>>53
基本的にどちらも対応しない
DPされてくる案件の中に混じっている物でどちらが多いかと聞かれれば
総務省の方が多いように思える
0055名無しさんに接続中…02/10/13 01:16ID:1J5iBaon
LTと言ってながら、柴田さんのことはよくご存知。
不思議だね。
基地外ですね。
0056名無しさんに接続中…02/10/13 01:27ID:hz2R9jCN
>>55
なんか勘違いしてないか？
柴田とか言うSV？のことは全然知らないぞ
0057名無しさんに接続中…02/10/13 01:27ID:jmfDPxrz
ほんとだ。
0058名無しさんに接続中…02/10/13 01:30ID:9BJjqQc8
結局ID:1J5iBaonは自分の無知を棚に上げて「基地外」を連呼するだけのアホと言うことだったんだな
0059名無しさんに接続中…02/10/13 01:50ID:y9t8A1kw
○ニー
00603402/10/13 02:17ID:/WjCihqm
つまりSWATとは、いわゆる"プロ市民"を相手にする部署という理解でOKですか？
同和系に申し込まれて、それで開通が遅かったり、突然接続不可になった場合に御活躍なさっているのでしょうか。

そのSWATという部署もBewith内にあるのですか？
0061名無しさんに接続中…02/10/13 02:23ID:9BJjqQc8
>>60
SWATはBewith内ではなくBBTです
開通が遅いとか突然接続不可から来る重度のクレーム程度から
訴訟に発展しているような案件まで幅広くこなします
基本的にBewithでは直接関係することはないので気にすることもないと思いますよ
0062名無しさんに接続中…02/10/13 02:31ID:sQz85E8P
法務省云々言ってた香具師はバカということでよろしいか。
0063名無しさんに接続中…02/10/13 14:26ID:HCjLLe8Q
>>38
ビジュアル系？あのハゲが？
0064名無しさんに接続中…02/10/13 14:38ID:9uxl4e2z
顔はかっこいい。
0065名無しさんに接続中…02/10/13 16:16ID:Mneeioe9
柴田さんは複数いる
0066名無しさんに接続中…02/10/13 21:03ID:qyKYATqD
電話口で怒鳴る人って大抵は、ほんと頭わるいな～って思うね。
もちろん、明らかにこちらのミスで、怒るのは当然ってケースもあるが･･･

何とか直そうと、携帯にこちらから、わざわざかけなおして、リブート試したり、宅内環境聞いたりしてんのに、
「めんどくさいからもういい！！」だと？
しかも、NTTの申請にOKが出たのにADSLが繋がらないのはYBBのせいだと言うし･･

勉強不足な自分を責めろ、バカ。「キャンセル」といえばオペレーターがびびるかと思うなよ？
原因究明の手間が減って喜んでるだけですよん（はーと）。大体こっちはただのバイトだ。
0067名無しさんに接続中…02/10/13 22:02ID:UPD0OHQs
これだけでは甘い、通報しますタ(;´Д｀)
悪質業者
㈱エムティーアイ　社長は元光通信、今でも繋がりが(((((；ﾟдﾟ)))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
http://www.mti.co.jp/company/company.html
※フリーダイアル繋がらない場合は、ここに直接電話しよう
悪の元凶
http://www.softbank.co.jp/
日刊工業新聞社
http://www.jij.co.jp/news/020820/it/110.html
東奥日報
http://www.toonippo.co.jp/news_kyo/it/CN2002082101000342.asp
見て腹たった、あのグループ企業の横暴さにな
折れん所にも、電話きていきなりモデム来た、返送して
電話したら登録解除しますだとよ。契約してないのに？
頭来たから、公正取引委員会・国民生活センターに苦情申し立てした。
記事では、消費者保護法に掛からないと脳天気なこと言ってたが
消費者契約法には充分引っかかるからね。
みんなで糾弾しましょう。
消費者契約法
http://www.ron.gr.jp/law/law/syohi_ke.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
公正取引委員会
http://www.jftc.go.jp/
内閣府消費者の窓
http://www.consumer.go.jp/
読売新聞社
http://www.yomiuri.co.jp/
その他新聞社
http://www.doteiban.com/
0068名無しさんに接続中…02/10/13 22:34ID:9+vQEMlL
>>66
同感。ウダウダ言ってるヒマあったら、さっさと解約しろ！つーの。
他にも優良な？とこ沢山あるんだからさー。
0069名無しさんに接続中…02/10/13 22:55ID:TbipdtvX
>>67
ｽﾚ違いもわからないDQNは氏ね
0070名無しさんに接続中…02/10/14 00:02ID:bAuIfhHF
Ｙａｈｏｏ！ＢＢには主に２種類あるようだけど、
プロバイダー　＋　○○○
○○○に当てはまるものは何ですか？教えてください。お願いします。
0071名無しさんに接続中…02/10/14 02:28ID:rTXkQwsV
>>36 MJで見たら、「法務」案件ってなってますが？
訴訟がらみとかじゃないの？これ？
0072名無しさんに接続中…02/10/14 07:36ID:/XBn5bux
DIYってなんだい？
0073名無しさんに接続中…02/10/14 08:18ID:LgSyCTnJ
ビーウィズの癌は今西

0074名無しさんに接続中…02/10/14 10:01ID:2xw6/s0f
>> 69

このスレ自体板違ってことに気付けよ（ｗ
0075sage02/10/14 11:40ID:iVkyMgor
柴田さんイイ人だよ。
なんでここで叩かれてるのか・・・？？
何回か喋ってみないとその良さはわからんけど（W
0076名無しさんに接続中…02/10/14 15:36ID:xXju81yY
>>74
(´,_ゝ`)ﾌﾟｯ
他の板に逝ってみろ。
例えば、音楽板に料理ｽﾚが立っているなどして長続きしているぞ。
このような場合、わざわざ板違いなど言う香具師などは居ない。
0077名無しさんに接続中…02/10/14 17:10ID:2xw6/s0f
>> 76
Pたわーの連中は損と同じで占拠したもの勝ちって主張するのかい？

このままY!BB関連スレ（しかも内部ネタ）が何本も立ち続けるとNIF板みたいに
隔離されかねないってこと。

プロバ板の4分の1がY!BB関連で純粋な内部ネタが5スレッド。
関係ない人間から見るとさぞかし目障りだろうね。

隔離されたほうがPたわーの連中は内輪受けできて楽しいかも
しれんが（ｗ


0078名無しさんに接続中…02/10/14 22:34ID:5Wt7ek2j
ふと思い出したが、とある苦情受け中に
（たしかWLK不規則点滅でWF、その後連絡無し、どうなってんだｺﾞﾙｧのタイプで）
「にちゃんねるでも相当評判悪いよね」との一言が出た。
どう答えろっつーねん（ﾜﾗ
00793802/10/14 22:38ID:Ifpk17Ay
スマソ…
漏れが柴田SVと思ってた人、全然別の名前だったわ。
0080名無しさんに接続中…02/10/15 00:03ID:oSP+n+/A
＞ 「にちゃんねるでも相当評判悪いよね」との一言が出た。
＞ どう答えろっつーねん（ﾜﾗ

「皆様よくそうおっしゃいます」でよいのでは？
0081名無しさんに接続中…02/10/15 00:07ID:ZUmdQwCF
＞ 「にちゃんねるでも相当評判悪いよね」との一言が出た。
＞ どう答えろっつーねん（ﾜﾗ

「私も禿同でございます」とでも言ってやれ
つーかオレが言われたら言ってやる
0082名無しさんに接続中…02/10/15 00:25ID:+2BKHuOS
＞ 「にちゃんねるでも相当評判悪いよね」との一言が出た。
＞ どう答えろっつーねん（ﾜﾗ
　
「オマエモナー」とボソッと言ったらよいのでは？
0083名無しさんに接続中…02/10/15 00:34ID:cMfwzo3L
＞ 「にちゃんねるでも相当評判悪いよね」との一言が出た。
＞ どう答えろっつーねん（ﾜﾗ

対処1
「にちゃんねるって何ですか？」と無知を装う
対処2
「NHKで当社の批判が！？」とボケてみる（関西の2chはNHKなんでしょ？）
対処3
「まあ～お客様もにちゃんねらーですか！どの板がお気に入りですか？私は…」
とフレンドリーになってみる
0084名無しさんに接続中…02/10/15 00:39ID:fu//g2FT
評判悪いとわかっててなぜ申し込むのか？
それを知ってて敢えてトライするなら、今更文句言うな！

ということを言ってみたいものだ。
0085名無しさんに接続中…02/10/15 00:59ID:o/5Psodp
>>84
Y!BBしか申し込み出来ないんです
0086名無しさんに接続中…02/10/15 01:14ID:LOd7XXmD
set up mail

嗚呼・・・
0087名無しさんに接続中…02/10/15 01:20ID:fu//g2FT
実際、２週間もかけて何を調べてるんだ、LTは？
客の言うとおり、直接LT側に連絡つけられる体制くらい整えられないのか、ってのは素朴な疑問としてあるけどね。
どうなん？
0088名無しさんに接続中…02/10/15 01:41ID:JAjtH2Y4
メールに移りたいけどどうしたらいいの？
0089 02/10/15 01:50ID:v3RAOULc
>にちゃんねるでも相当評判悪いよね
さすがに直接はないけど、某有名掲示板でもってのはあったな。
さようでございますか。申し訳ございません。と答えておいた。
ちなみに２ちゃんねるで評判のいいプロバってどこだろ？
0090名無しさんに接続中…02/10/15 02:02ID:FMnLDtbm
>>87
実際LTでBeで受けてからLTで対応するまでの2週間は全くの空白です
LTでは対応を開始する直前にお客様の状況を確認します
調査はLTでの対応中に必要に応じて行っております
問題はLTに案件が来るまでに時間が掛かりすぎていること
諸悪の根元はBeとBBTの連携不足
それに輪を掛けて対応を遅らせているのがR班
0091名無しさんに接続中…02/10/15 15:39ID:pa+z/Hu+
>>90
R班の人に聞いてみた。
案件は溜まっていないらしい。
溜まっているのは、水天宮LTと見た。
0092だめBewith02/10/15 17:27ID:oe+ngtd3
パソコンが頻繁に壊れるのBewithの担当者の設計がおかしいからか？
ネットに繋がらないし、頻繁に落ちやがる！
まともなPC用意してからかかってこいや！
あとここのネットワーク最悪な。
0093名無しさんに接続中…02/10/15 20:18ID:ByiUj4ca
>91
あたりめえだよ。
ろくに見もしないで投げ込んでくるんだから。
0094名無しさんに接続中…02/10/15 20:39ID:6bBqYr2U
開示が一日中見れなかったりするのはこまるねえ･･･
ひどいときはYOM起動しないし。

あと、ささやきがなくなるときがあるのも困る。
0095名無しさんに接続中…02/10/15 22:19ID:6T3rMCrA
YOMやノーツ落ちは本当困るよね
お客さんの障害電話とってる場合じゃねぇぞ
こっちの障害復旧はよせいｺﾞﾙｧってなる（藁
0096名無しさんに接続中…02/10/16 00:56ID:iXkOXhmz
深夜の○渡さんて、辞めちゃったの？
○塚さんとか、地味過ぎるPCマニア達とか、
残ったメンバーは化け物ばかり。
もう辞めたくなるよ・・・。
0097名無しさんに接続中…02/10/16 01:02ID:7WzYZyAe
>91
あんなログでたまるわけない
溜まるとしたら一人でやったときだけだよ。
もっとまともなろぐかけよ
0098名無しさんに接続中…02/10/16 08:28ID:s7XJ2cy6
先日某所で憧れていた人（と思われるIDの人)から問い合わせがあった。
明るくって優しそうでいい感じだった。
あなたのファンです！って言いたいのを我慢するの大変だった（ｗ
頑張ったんだけどLDさんに他所に振れっていわれちゃった。
なおったかなー。
0099名無しさんに接続中…02/10/16 11:31ID:V3B4EMkC
>>91
LTは一日ものすごい数はけているがそれ以上新規で案件がくる。

R班なんて右から左に流すだけなんで、案件溜まる訳がない。
そこは不備で差し戻しや折り電なんてしないんだろうな。
平気でPCの問題なんかが上がってくる。NIC持っていない客まで
上がってくるんだぜ。いい加減にしてほしい。

あとIPアドレス取得不可は一度客に別のPCで試すかメーカーに
確認してもらうように言えよ。DSLAMの問題である可能性かなり低いぞ。
0100名無しさんに接続中…02/10/16 16:17ID:WiuE/FFe
>>99
>IPアドレス取得不可は一度客に別のPCで試すかメーカーに
　確認してもらうように言えよ。

PCを二台持ってる時点で、ルータかハブを使ってるか、
もしくは、いちいちケーブル差し替えてつないでる人なわけだから、
それをはずして試してもらってるし、PC一台を推奨環境にしてるのに
別のPCで試してなんて、案内出来るわけ無いじゃん。
メーカー振りになるのも、デバイスが機能してない時だけよ。
対応フローちゃんと覚えてる？

「怒りで我を忘れてるんだわ」(藁
0101名無しさんに接続中…02/10/16 19:42ID:V3B4EMkC
おまいらのフローなんてしらねえよ。
じゃあ、なぜ「LANカードを変えたら直りました」とか
「別のPCで試したら使えました」ってのが異常に多いんだ？
だいたい壊れているのにデバイスが正常も糞もねえだろ？

2台連続で試してもダメな場合はDSLAMや
サーバーがおかしい可能性が高くなるだろ？
こんな切り分けはLTでなくともできる。それに復旧する可能性も高い。
1次受けは切り分けするためにいるんだから
できる限りの切り分けはやってから上げないと
その後にいるR班、LT、LTの対応でモデム交換するならモデム発送する
部署やモデムの登録をする部署(すまん名前知らない)、ダメもとでDSLAMを
確認してもらうならNWチーム等 君たちより後に対応する部署にどれだけ
負担がかかっているのを分かっているのか？

＞PC一台を推奨環境にしてるのに、別のPCで試してなんて、
案内出来るわけ無いじゃん。
はあ？誰が複数接続の話してんだ？繋ぐときは常に1台に決まってんだろ。
それにそれだけのために客にPC買えとも言ってない。客がほとんどPC1台しか
持っていないし、知り合いにノート持っててLANカードもあるヤツがいることが
少ないのも分かっている。けど、結局さんざん待たせておいて
自分で試してもらったら直るってのばっかだから、もしそういう
糞フローになってんだったら、「対応フローちゃんと覚えてる？」
なんて恥ずかしいこと言ってないで
フローがおかしいかもしれないって考えてくれよ。
まあ、君が考えてもそのフローが変わるとは思えないが。

＞「怒りで我を忘れてるんだわ」(藁
これだけは当たってる。
0102名無しさんに接続中…02/10/16 20:07ID:ZdVH8miu
>>101
ほぼ同意。糞フローですわ、あれ
そういう案内したいけど、うまい案内の仕方がおもいつかん。
それにそういう案内をまともに聞いてくれる客もおらん
0103名無しさんに接続中…02/10/16 21:25ID:1aAnfjIX
糞部長をはけーん！
http://211.121.131.36/koimage/videos/samson/kaimeikan/SAK072.jpg
0104名無しさんに接続中…02/10/16 21:51ID:1FCRHhkH
LLK消灯の時は聞いてるけど。
知り合いや勤め先に稼動中のNICありませんかって。
怒られることもあるけど、丁寧に説明すれば大概やってもらえる。
WF上げられた時なら、時間がかかるのでその間にできれば、みたいな感じで頼む。

WLK点灯でIP取得不可の時は試したこと無い。
試せって言われたことも無い。ping打つだけ。
２ちゃんで聞きましたなんて言えないからこれからも指示が無ければ聞けないと思う。

フローは、こっちで考えたってわからない事だから、
できればLT側から確認して欲しい事項を責任者に伝えて欲しいけどな。
0105名無しさんに接続中…02/10/16 23:20ID:YQ54cJyR
もしかしてRって…スンゲエ楽な仕事してんの？
漏れ、このスレ見るようになってからNotesに細かくログ残すようにしてる。
SVとかLDの確認うんぬんを抜きにして。
早く解決した方が客もLTもウチらも、皆、幸せじゃん。

うがー！！
テキトーに席座ってて金稼げりゃいいじゃんってCSRの連中もさ～
もうちっと情報収集しろよ。髪の毛染めるヒマあったらさ。
モデな漏れでもIDの確認とか魚レットの登録とか案内できるぞ
安直に転送するなよな、まったく…。

0106名無しさんに接続中…02/10/16 23:42ID:1FCRHhkH
>>105
それまずいだろ
モデムでIDだのウォレットだの案内するの
まぁやるけどね
避けるべきなんじゃないの
それともCSからまわってるのかな
最近CS案件がCSからまわってくる事多い

フローに無い案内をしてもしもクレームになったら、って考えると
あんまり行き過ぎた事勝手には出来ないね俺も
俺が謝って済むなら良いけど大概は違うし
010710502/10/17 07:19ID:M3XtT7GA
>>106
＞最近CS案件がCSからまわってくる事多い
マジでそうなんだよなあ
＞フローに無い案内をしてもしもクレームになったら
でも確かに言うとおりかも。
0108名無しさんに接続中…02/10/17 13:28ID:k1QVbX7N
結局　連携のなさが一番の癌
beの今城が諸悪の根元　もちっとまともな事しろよ
そうすれば、ユーザー怒らせることも減るよ。
少し慣れてきた人たち切って、新人入れるを繰り返す。
そして、そのたびに適当なフローを覚えさせている。
SVだって、LDだってそのうち嫌になるよ。

直結確認とか最低のことぐらいきちんとやれよ。
そして簡潔でもいいから、ログは聞いたことやったこと総てちゃんと残してくれよ。
0109名無しさんに接続中…02/10/17 16:02ID:kiMAr2kG
>99
>IPアドレス取得不可は一度客に別のPCで試すかメーカーに
確認してもらうように言えよ。DSLAMの問題である可能性かなり低いぞ。

104さんに同意。デバイス不良との具体的な根拠を挙げずに、「IP取れ
ない」でメーカーふりしてもYahoo!さんに聞いてくれって言い返される
だけ。IP取得付加なんて他のADSLではあまり聞かない話であるので、
プロバイダの方で調査するのが道理。他のPCに交換してIP取得できたと
しても、少なくともNICによってはIP取得不可に陥りやすいということ
は事実であり、ネットワークに問題があると言える。
0110名無しさんに接続中…02/10/18 10:18ID:NKqm8gE2
>>108
>少し慣れてきた人たち切って、新人入れるを繰り返す。
漏れも契約更新の話がこねーな、そういえば。

>>109
>NICによってはIP取得不可に陥りやすい
単に相性の問題とか、クソメーカーのNIC使ってんだろ？
って割り切ってたけど…確かにおかしな話だわ。
モデムが駄目なのかネットワークが駄目なのか、はたまた別の問題なのか？
詳しい人居たら、情報キボンヌ。
0111 02/10/18 20:37ID:yZ3VI8tj
>>110
糞メーカーのNICは糞ですよ。
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1033917626/
引き続き情報よろしく。
0112名無しさんに接続中…02/10/18 23:53ID:hQ5dFprA
>109
他のキャリアで働いたの？そうでなければ想像で話をしない方がいい。
ＩＰ取得不可って他でもあるよ。ルータを使っているキャリアなんかは
ＩＰ固定でごまかす。

他のパソコンでできるんだったらお客さんも納得すると思うけど。それぐらいの
トークスキルもないの？自分のトークスキルのなさを他部署に尻拭い
してもらっといて
＞プロバイダの方で調査するのが道理
なんておめでてーな。だったら君が一人で調査しなさい(ﾜﾗ

それに推奨のＮＩＣあったよね。「お客様のＬＡＮカードは弊社が推奨して
いるものではありませんので…」って言えば？
君一般のオペレーターだよね。ＬＤやＳＶだったらマジやばいかも。
0113名無しさんに接続中…02/10/19 01:01ID:TvbUBuNb
>>112
他キャリアでもIP取得不可は「稀に」ある
だがYBBのIP取得不可は非常識なほど頻発している
0114名無しさんに接続中…02/10/19 02:54ID:64PhgVtD
NICのチップセット、RealtekやNE2000などは終わってる
0115名無しさんに接続中…02/10/19 03:05ID:64PhgVtD
Windows98で繋がるが、2000で接続できないネタなどでエスカレーションするのは
マズイ
011610102/10/19 09:07ID:/Ortwj99
主旨がIPアドレス取得不可に変わってるが、
要は1次受けが切り分けできていないって言いたかったんだが。
テクサポ側にしかできないこと以外安易にエスカしてくるなってこと。

>>109
第5章 会員の責務等 第12条(端末等)
規約知らないのか？別に研修受けたわけじゃないけど、家帰ってからでも
読むことできるんだからそれぐらいしたらどうだ。
別のPCで試してできているのにこれ以上テクサポ側に何をしろっていうんだ？
テクサポは現状のDSLAMやサーバーのままでトラブルを解消することしか
できないんだ。まさかテクサポがDSLAMやサーバーの仕様設計を考えて開発して
いるとは思ってないよな？


>>113
具体的な数字と論拠を教えてくれ。

LT側が申請不備だったら差し戻せるようになったらいいのにな。連携が悪いので
さらに遅くなりそうな感じはするけど、LT受付部署を設け上手く機能したら
あの無思考なR班のエスカが減って、LTの対応が早くなるかもしれない。
0117名無しさんに接続中…02/10/19 21:56ID:IYgFzals
>>166
>LT側が申請不備だったら差し戻せるようになったらいいのにな。
ハゲシクドウイ。マジで。ホントに。真剣に。

そのためにも、LT案件のフローやヒアリング必要項目作って欲しい。
基準がなけりゃ不備も無いし。
又は、新宿LTみたいに、箱崎OB班つくるとかさ。

LTでは、システムや稼動人数等根本的な対象をする方向には行かないの?
Beが客に向けて始めたような体質改善の試み（あくまで試みだけど)は
他でもされてるのかな。LT含めてメールとかBBフォンとか。
LTでは何か変わった?

っていうか、LT対応、2,3日でやりますって言ったものが
10日になって今3週間になってるわけだけど、これって誰か責任取らなくて良いの?
BeにしろLTにしろ。ちょっと普通の感覚じゃ考えられないよね。
011811702/10/19 21:58ID:IYgFzals
×＝根本的な対象
○＝根本的な対処
0119名無しさんに接続中…02/10/19 22:05ID:4gTihexD
例え60ｄＢでも「テクサポ対応依頼しろ」って言われますが、何か？
0120名無しさんに接続中…02/10/19 22:07ID:Ei4CUmMd
どこのどいつだ、LTでの調査にかかる時間が、２週間じゃなくて、２日だなんて言ったDQNは！
催促してきた客がキレるのも当たり前だろ！

お願いだから適当なことを言わないで。怒られるのは次のオペレーターなんだから。
こういう弱みを握られると、説得するのも大変だし。
0121名無しさんに接続中…02/10/20 01:26ID:sqkHB3UT
>120
LTは対応早くなっているよ
遅いのもあるけど、もうR班から10/15のとか対応してるさ
部署によっては遅い部署もあるけどな
0122モデマー02/10/20 02:47ID:YMxXs+zv
なあ、BBPサーバの登録日入っててBBPランプ消灯って多くねぇ？
BBP障害の入電増えてるよね、明らかに。
0123名無しさんに接続中…02/10/20 04:32ID:eOzK27hy
>>121
振られた先によるね
LT3に振られた案件はとにかく直ぐに連絡が行く
但し解決までの時間が早いとは限らない
LT2に振られた案件は連絡が来れば解決までは早い
LT1に振られた案件はご愁傷様
連絡が来るまでが異様に長い上に連絡もらってもそこから解決までにまた異様に時間が掛かる

総合的に見ればLT2に振られた案件が一番早く解決する
LT1に振られた場合は諦めて解約→再申し込みの方が早いかも
012410102/10/20 11:52ID:Ob5V3kaD
>>123
振られるまで時間がかかるのは分かるけど、
振られてから解決までが早いってどういうこと？
切り分けが凄く上手くてピンポイントに対策してくれるから
早いのか？
0125名無しさんに接続中…02/10/20 12:02ID:f7mQeBuA
>>122
禿同。しかも「通信」が点滅中。
0126名無しさんに接続中…02/10/20 12:24ID:o1bB2HGO
ビーウィズってバイトだと交通費でないんでしょ？
実質、コールセンター業界では最低賃金なのでは。
なのにFindjobでは高待遇と謳っています…
http://www.find-job.net/moviecontest/result.html
0127名無しさんに接続中…02/10/20 13:50ID:VJMWyxt+
最近BBを利用しているものです。
ここで話題？のIP取得不可というのが起きるので
クイックヤフーさんに電話しました（深夜）
調査して折り返しますので２週間待ってくださいといわれました。
でも３日後に電話来ましたよ。
おかげさまで今はこうしてネットを使っています。
ここの掲示板を見て、期待していませんでしたが正直驚きました。
まじめに書き込んじゃいますた。回し者ではありません。
0128名無しさんに接続中…02/10/20 15:50ID:BDHHhfkv
>>127

最近フローが確立してきたからね。
今までは電話番のところとかで適当に停滞してたのが
最近おれらんとこまで上がってくるようになった。
だから実質1週間以内でほぼ復旧するようになった。
しかしまあ　例外もあるが。
0129名無しさんに接続中…02/10/20 23:49ID:0CnU3oJp
>>127
孫？
0130名無しさんに接続中…02/10/21 00:07ID:9CtgbZAc
>>129
妥当な意見だ（ｗ
0131名無しさんに接続中…02/10/21 01:00ID:Au2uhUjd
>123
今日は休みか？遅番だったのか？
LT2が一番か？
Beから箱崎LT２にワークフローあげますってなったら
L2が忙しくて大変になるよ。
その分L1は暇かも。。。昨日は休み７人だったらしいからな。
しっかりしろよLD
0132名無しさんに接続中…02/10/21 01:12ID:hIEtyO/F
http://music.2ch.net/test/read.cgi/dj/1034452500/l50

■■日本人をおもいっきりこき下ろす曲■■

1 ：名無しチェケラッチョ♪ ：02/10/13 04:55 ID:???
２ちゃん内でこんな韓国のラップ見つけました。
日本と日本人をおもいっきり馬鹿にした内容です。
日本人の英語の発音を馬鹿にする内容から始まって、日本人を障害者呼
ばわりし、日本人のチンポはネズミ並といい、日本の女はまずくて喰え
ないと言い、日本に核を落とすらしい。
日本にも鳥肌実がいるけどあれはギャグだし第一障害者をここまで馬鹿
にする曲なんて日本で歌ったらみんなひくだろーな。
しかも発音変なのはお互い様だと思うんだけど･･･
こんなのが韓国のインディーズヒットチャートで１位だったらしいです。
韓国では日本を罵倒する歌は人気らしいけど奴ら、大丈夫か？
民度低すぎ････。

歌詞は>>２-10で

Media Playerで聞ける。
http://211.61.252.217/media686/audio/asf/asf17/p17292.asf
Media　Playerで聞けない人はここでfUCk　zAPANをクリックすると聞けるよ。
http://cp.intervalue.co.kr/tv_new/music_list.html?type=indie100
韓国語の歌詞
http://web.archive.org/web/20010816070848/www.hiphopplaya.com/sound/under/view_lyric.html?num=131
0133名無しさんに接続中…02/10/21 08:13ID:oo8tnEj2
>>127
どうやったら直ったの？
0134あぼーんNGNG
あぼーん
0135名無しさんに接続中…02/10/21 10:34ID:SdgyDVxV
12Mは8Mに比べてIP取得不可案件がすごく少ないように思える。
モデムか、DSLAMのファームアップでもしたんかな。

IP取得不可案件は、何が原因で起こり、どうしたら直るのか
オペレータには情報が全くない。研修は問題の対処方法しか教えてくれない。
LTに勤めている人がいるのなら、代表的なものだけでいいから
御教示願えないかな。そしたらここ見てる人ぐらいは
もうちょっとましな案内するようになるだろうしさｗ





0136あぼーんNGNG
あぼーん
0137合コン02/10/21 14:46ID:NmSaM8W8
>134
ミエケン...
ほんまに実名で書き込みよった。口だけじゃないなぁ...
これからバイト来れるかなぁ？頼みますよ。
0138名無しさんに接続中…02/10/21 17:31ID:8T6PZ2Xo
面と向かって言えないから人の名前使わないと書き込めないんだね。
良かったよ辞めてさ。同じ職場だったら恥ずかしい・・・
0139名無しさんに接続中…02/10/21 20:01ID:ENzXCZVb
yomはよくyomeなくなるんだぞ
0140名無しさんに接続中…02/10/21 20:51ID:/4S/nSyJ
>>139
（ ﾟдﾟ）ﾎﾟｶｰﾝ
0141名無しさんに接続中…02/10/21 21:56ID:PB6OV+vv
saikinwa leadersuzukino nanpawa yamimasitaka?
0142名無しさんに接続中…02/10/22 02:29ID:iqVrULaH
141>>　ナンパもできない、包茎だろ？（ｗ
0143名無しさんに接続中…02/10/22 03:45ID:C6Qc5BGZ
http://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=CIL2I+5YXI5U+348+5YJRL
中学生ナンパシテみたい
0144名無しさんに接続中…02/10/22 12:52ID:stgMSJiN
マジでモデムｷﾀ━━━━━━━━━（´Д｀）━━━━━━━━━!!!
ネタかと思ったらホントにやってんじゃんココ(´Д`;)
まさかここまでする糞プロバとは思わなかった。

さっそくHPの日記で大々的に宣伝させていただきまふ。
0145名無しさんに接続中…02/10/23 02:52ID:ibqbaU/S
Ｂｅ辞めてから早くも半年。
ＳＶのコシ○トさんは元気だろうか・・
明るくて優しくていい人だった～
0146名無しさんに接続中…02/10/23 03:07ID:0b97aCQo
コシ○トSVってYBTでなくてASCじゃなかったっけか
かつてMac板で彼女のスレが立ってて禿藁だったけど
それとも別にもう一人いたのかな。。
0147名無しさんに接続中…02/10/23 11:23ID:gyGw214H
コシ○トSVとっくにやめますた
0148名無しさんに接続中…02/10/23 11:49ID:uv3xsdX8
まともな人はみんな辞めるってことだね。
0149名無しさんに接続中…02/10/23 12:52ID:FaCbJ+Cy
149 ｻﾎﾟ
0150名無しさんに接続中…02/10/23 12:52ID:FaCbJ+Cy
150 ｾﾝ　
0151名無しさんに接続中…02/10/23 13:07ID:Esi3gLQw
これどうよ。　これのせいか、ものすごく不安定になってしまた（鬱
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1033643371/600-625
0152名無しさんに接続中…02/10/23 16:33ID:o4MuAJu5
>>151
Ｐたわーではそんな設定できません。
MXの話題はこの板ではしないでください。
DL板に戻ってください。
0153名無しさんに接続中…02/10/23 16:36ID:Mq80SGkC
>>122
プロビ登録の事、御存知ない？
0154モデマー02/10/23 23:55ID:0sUl3Rnx
なんで辞めたんだよう。
つらいよう。かなしーよう。はうぅぅぅぅ・・・。
今でもＰタワー地下を歩いていると
一度だけ一緒にお昼ご飯食べたの思い出して泣きそうになるよう。。。
0155名無しさんに接続中…02/10/24 01:13ID:S79BpwzE
新宿LTに催促電話転送可能に！
出勤して、EH2の連絡事項で見つけたときには小躍りしますた。
0156名無しさんに接続中…02/10/24 01:29ID:TfPxUJvV
>>155
これで必要な場合は顧客に対して迅速に対応できるようになるだろうが
同時にBewithで捌く案件もめんどくさいと転送するであろう一部アホオペのせいで
SLTが大混乱に陥るんだろうな
結果としてサポート品質更に低下
0157名無しさんに接続中…02/10/24 01:32ID:2CfvQMD0
ipconfigを説明する時に、fを聞き取ってもらえないと
「フェラチオの『F』です」と言ってしまいそうになって
ハッとする


0158名無しさんに接続中…02/10/24 02:28ID:fig2szJa
ここはYBB社員のスレッド？
そうだったら文句言いたいぜ！！
あのサポートセンターってとこで電話に出てくる人は
みんな洗脳されたみたいに同じことしか言えないのか！
PCの知識は知ってるんだろうが、一般会話を勉強しなきゃだめだよ。
なんか北の国で思いっきり洗脳されたって感じ。
とくに、あの矢名義腹密尾という担当者。ありゃひどかったなぁ。
とにかく一般常識とか社会通念とかを知れよ！YBB社員！
社員って言ってたけど、単なるバイトでしょうけど。
0159名無しさんに接続中…02/10/24 02:40ID:O8IZqEyl
ひ　さ　び　さ　に　Ｄ　Ｑ　Ｎ　ユ　ー　ザ　ー　降　臨　で　す　ね
0160名無しさんに接続中…02/10/24 12:56ID:QPpy8X35
DQNユーザーの名前も晒したいわw
0161名無しさんに接続中…02/10/24 13:42ID:4BTAIWRH
>158

文句があるなら別のプロバイダーに逝け！
どうせ料金が安いからってYBBに契約したんだろ？
満足なサポートを受けたいんだったらもっと金使ったほうがいいよ。
1000円ぐらい高いだけじゃん。あの値段で充分なサポートを受けら
れると思っているのが間違い。
0162名無しさんに接続中…02/10/24 14:23ID:2fiB2cVi
>>158
文句はかまいませんが、お客様の状況がこちらに伝わってまいりません。
せっかく書き込んでいただいてもお客様への対応はできかねますので、
次回の書き込み時には客観的な症状をお願いします。
加えて路線距離と伝送損失ぐらいは記載してください。
今回のような書き込みだけでは、DQNユーザーと認定せずにはおれません。
0163名無しさんに接続中…02/10/24 14:55ID:CiH7uYtL
Tracing route to www.goo.ne.jp [210.150.25.37]
over a maximum of 30 hops:


2 14 ms <10 ms 14 ms 61.114.241.209
3 14 ms 14 ms 27 ms YahooBB218176246025.bbtec.net [218.176.24
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
9 27 ms 28 ms 13 ms 203.138.68.205
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.
12 28 ms 27 ms 28 ms 203.138.77.70
13 28 ms 27 ms 14 ms 203.138.37.82
14 28 ms 27 ms 28 ms www.goo.ne.jp [210.150.25.37]


逝ってよし
0164名無しさんに接続中…02/10/24 16:41ID:LY9gQLKK
サポセンヌ！！！
ガイダンス聞いてつながるまで散々待たせておきやがって
突然無音になりやがる！！！
どこまで待てばいいんだよゴルウア！
0165名無しさんに接続中…02/10/24 17:06ID:8NFERSBR
4時前にかけたら一発でつながったな。
0166わかんない02/10/24 23:14ID:PttKxfxm
お前らみんな氏ね！
0167名無しさんに接続中…02/10/24 23:58ID:SEZNrpFS
>>166
何かお困りですか？
もしお困りでしたらみんな氏んでしまうとあなたの悩みは解消されません。
それでもいいのでしたら問題解決まで一生お待ちください。
一生お待ちいただけないのでしたら、解約をおすすめします。
0168名無しさんに接続中…02/10/25 00:12ID:vRZZ47t5
いや、今死なれたら困るな。昨日回線調査を頼んだばかりだし。
案の定、2、3週間と言われたので笑ってしまったよ。
0169名無しさんに接続中…02/10/25 01:31ID:klDzw3qg
もうヤダ。
深夜の○塚って人さ、休憩時間寝過ごして
2時間ぐらい仮眠室にいるのに、どうして平気なの？
勤務中もアッチコッチ歩き回ってサボってるし、
「電源のイリキリ（←変な日本語…）」とか
「その案件なら…」とか、かなりのﾄﾞｷｭｿ。
0170名無しさんに接続中…02/10/25 03:11ID:VQlrg0q0
何かここ数日、オペレーターの数がやたらと多くない？
席見つけんのに苦労した･･･
バイトの採用、しすぎ？？
0171名無しさんに接続中…02/10/25 03:20ID:OX+4ddTU
ま、それが迅速なサポートにつながればいいわけなんだが……
0172名無しさんに接続中…02/10/25 05:24ID:ce/gGuPk
>>169
>2時間くらい仮眠室にいるのに、どうして平気なの？
夜勤って仮眠のために2時間休憩あるんでなかったのでつか？
IDカードリーダーにも「休-120」ってボタンあるけど、あれは関係ないのかな。
漏れ夜勤じゃないけどちと気になって眠れない(;´Д｀)

>>170
席の数より採用数が多いっていう現状もどうかと、って感じですね。
時折他部署のエリアで電話取ると机の資料が全然違う物で焦る焦る。
0173名無しさんに接続中…02/10/25 09:26ID:mcCnp4GB
>>170
禿同
その割に人手が足りてんだか足りてないんだかわからん。部署にもよるんかいね？

ここ数日ＤＱＮユーザー増えすぎ。
>「こっちは仕事で使ってんだ！今日中に繋げ！」
じゃあＤＳＬなんか使うな。もしくはヨソに行けよ。

>「損害賠償を訴えてやる！」
止めとけ。オッサンよりも損クンの方が金持ってて有能な弁護士雇えるだろ。

>「申し込んだ内容が違う！こんなモノとは思ってなかった！」
しかもＷｅｂ申し込み。
契約内容ちゃんと読めよ。金を払うって事に、もう少し慎重になった方がいいよ。

>「複数ＮＩＣでの接続も確認した！あげくＯＳの再インストールまでやった！」
自信満々なＰＣヲタ。
久々の優良ユーザーでＬＴに迷惑かけなくて済むかな？と思いきや。
…そこまでやる前にランプ見ろよ。無駄だっつーの。
0174名無しさんに接続中…02/10/25 09:41ID:UPg328Vb
169のような書込みを見ると深夜辞めてよかったと思います。
彼と会わなくていい生活は素敵です。
0175名無しさんに接続中…02/10/25 10:26ID:mMmhdCye
セクシーなハルカちゃんってまだいるの？
0176名無しさんに接続中…02/10/25 12:28ID:rwsaN7cA
>>175

BBうまい棒でオナニーしてる
　
http://www.hamstar.gasuki.com/deeb/image/bbuma.jpg
0177名無しさんに接続中…02/10/25 14:32ID:U/9J/fdS
EasySetup2の「メール設定」を「OutlookExpressメール設定」に変えて欲しい…
個人的にはOEなんて案内したくないＹＯ！
0178名無しさんに接続中…02/10/26 02:08ID:V2TaJSii
beのopeさん
IP取得不可です。とか言ってLTへ案件あげてくるなよ！DQNが。。。
なんでその下にIPアドレス書き込んでくるんだよ。。
アホ　IPアドレスとれてるじゃねえか！
少しは物考えてユーザー対応しろよ
0179名無しさんに接続中…02/10/26 03:14ID:luN2FCl2
>>178
アホ？
0180名無しさんに接続中…02/10/26 03:48ID:6Jf9RSYj
沙羅仕上げ
0181名無しさん02/10/26 04:37ID:DhvQ536f
yahooのDHCP鯖 43.226.xxx.xxxから
頻繁にport 68へUDPﾊﾟｹｯﾄが飛んできます
要求していないし、何故でしょうか？
ﾌｧｲｱｰｳｫｰﾙのﾛｸﾞが埋まりそうなんです、教えてください。
0182名無しさんに接続中…02/10/26 07:06ID:8GvUjUgL
これで>>178の言ってるIPアドレスが169.～とかだったら
禿藁なわけだが
0183名無しさんに接続中…02/10/26 08:03ID:nLeP4sGo
>>182
きっと192.168～に違いない。
0184名無しさんに接続中…02/10/26 09:05ID:PVjUvh2j
IPきちんと取れてるように見えて
デフォルトゲートウェイにping打ったら駄目だったって事が一回あったな、そういえば
0185名無しさんに接続中…02/10/26 12:08ID:7uGnSsR2
>>182
たぶん禿藁
>>183
そんなのを書く香具師はいない。
>>184
単純に前のが残ってるだけ。よくあるよ。
0186名無しさんに接続中…02/10/26 19:50ID:2eymG893
>>185
某所障害の時はIP再取得可能でpingがゲートウェイにも届かなかった
けど。
0187名無しさんに接続中…02/10/27 01:22ID:Nkrwp0HB
とりあえず、11/18の前後１週間はまともなサポートを受けられないと思った方がよい
11/18以降もおそらく年内いっぱいはまともにサポートできないだろう
0188名無しさんに接続中…02/10/27 01:27ID:avZJ3Bxc
>>187

なんで？
0189名無しさんに接続中…02/10/27 01:48ID:pijpba3A
>>187

なんで？
0190名無しさんに接続中…02/10/27 03:43ID:tZBGkfNi
>>187

なんで？
0191名無しさんに接続中…02/10/27 13:35ID:aRpovZwH
>>187

なんで？
0192名無しさんに接続中…02/10/27 14:23ID:fjYlcShC
昨日からbbフォンつながらなくて、サポートセンターに電話して1時間
待った結果、モデム交換しますだってYO ふざけやがって！
0193名無しさんに接続中…02/10/27 19:46ID:tZBGkfNi
>>192
値段に釣られてbbtecなんか利用してるお前がDQSじゃボケ
大した料金も払ってねークセに文句たれんな
安かろう悪かろうなんだよ

そういう文句言う奴はみかか利用しりゃいいじゃねーかよ
0194名無しさんに接続中…02/10/27 19:56ID:TaOE9+uH
>>193
たしかに値段が安いからそれぐらいの事は、覚悟してたが。。。。
0195名無しさんに接続中…02/10/27 20:07ID:FfAUp+U9
11/18 ← 大移動です。
0196名無しさんに接続中…02/10/27 20:14ID:GSsyP3gj
>>195
ＩＰアドレス枯渇がやっと表面化するのか
0197名無しさんに接続中…02/10/27 21:00ID:QPOulFAG
>>195
大移動って？
0198名無しさんに接続中…02/10/27 21:07ID:LR6l1HwI
10/13（日）もサポート無かったな
0199名無しさんに接続中…02/10/27 21:07ID:RT66xWH0
>>193
最初は男らしかったなー「サポートしません、だから安いんです」って言い切ってたもんね。
最近は「サポート良くしました。安心です」って宣伝しながら、実際は２～３週間お待ち下さいだもんね。
最初の方が誠実だわ。
0200名無しさんに接続中…02/10/28 00:20ID:/YAPkr9E
>>197

さようならBE-WITH、こんにちは○○○○○。
0201名無しさんに接続中…02/10/28 00:27ID:OBiBgGMF
その話ってほんとなの？じゃ、今のオフィスや働いている人間はどーなるわけ？
0202名無しさんに接続中…02/10/28 00:44ID:vpDdNKqs
失職になるんじゃないの？ほんとなら。










ほんとならね
0203名無しさんに接続中…02/10/28 01:36ID:/YAPkr9E
会社都合で失業保険もらえるぞ！　３ケ月だけど…。
まあ、そこまでしてもbe-withを切りたいってわけさ。
0204名無しさんに接続中…02/10/28 02:04ID:OBiBgGMF
だ・か・ら、ほんとなら情報源を明らかにしてくれ。
ネタはうんざり。
0205名無しさんに接続中…02/10/28 02:36ID:GSlPCdLi
　　　　　　　　┌─┴─┐
　　　　　　　　│＝＝＝│
　　　　　　　　└─┬─┘　　　　　お
　　　　　　　　　　　ﾉ
　　　　　　　　　　φヾ　　　　　　　 や

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　す
　　寝た寝た寝ろよ
　　　　　　　　　　__,,,,,,___　　　　　　み
　　　　　　　　(⌒ヽ:::::::::::'''''-,,　　　　。
　　　　　　＜´・＼ 　::::::::::::::::::ヽ
　　　　　　　ｌ　 D ハ::::::::::::::::::::::ヽ,
　　　∫　 .＜､･_ (　　　　　　　　　）
　　　旦　(⌒￣　￣￣￣￣￣￣⌒)
0206名無しさんに接続中…02/10/28 13:41ID:KfDLSo/x
>>204
黙って18日を待て
LTへ即転送できるようになる
しかし運用が間に合わず実態はLTの機能停止
LTで対応中の案件はこのまま放置プレイです
0207名無しさんに接続中…02/10/28 15:05ID:9BGK9nVf
事情通がいらっしゃるようです。

お　め　ー　ら　仕　事　し　ろ　よ　カ　ス
0208名無しさんに接続中…02/10/28 15:27ID:9CQNy5MQ
ここのサポセン最悪です。
マニュアル通りの回答及び高圧的な言い方、解約の取り消しもできないのか！
モデム返送も元払いしかしごねたら着払いOK
再度加入していらだけませんか？
ここは使いません、他社ADSLにします。
0209名無しさんに接続中…02/10/28 15:35ID:9BGK9nVf
>>208
元ｻﾎﾟｾﾝのおいらが聞こうじゃないかﾌﾞﾗｻﾞｰ。

で、なんのクレーム？
0210名無しさんに接続中…02/10/28 17:24ID:9BGK9nVf
質問なしかよぉ・・・ﾌﾞｰﾌﾞｰ
0211名無しさんに接続中…02/10/28 18:33ID:q+aUKQOg
セクシーハルカチャンってまだいるの？
0212名無しさんに接続中…02/10/28 18:46ID:m5uda1tP
ID・パスワードを忘れたお客の中には今すぐ教えろというのがあるが、
断ったら他社では教えてくれるといわれたりする、電話１本でパスワード
教えてくれる会社は俺は避けたいね。
名前にしても、自分の名前を読み上げるのに漢字の読み方だけしか
言わない人。読めるだろと言われても他の人にもそう言ってるのか
聞きたいね。もし特殊な名前であったら読めない赤の他人が読み上げろ
と言うだけで本人の読み方を判別できる。
住所確認でもどこが登録されてるか聞く人もいるし…
お客の登録情報をベラベラ話すプロバイダーってたくさんあるのかな。
勤めてるうちにお客さんに聞いておけばよかったよ。
ソーシャルハッキングしまくれそうだしねｗ
0213名無しさんに接続中…02/10/29 00:53ID:iv8ls/ZY
>>206
箱の方々がこっちにくるって事？
それともPタワーが移動ということ？
0214名無しさんに接続中…02/10/29 01:21ID:4jaELrX3
クソDQNユーザーの相手して、めちゃめちゃイラついた。。。
ほんと関西人はタチ悪いな
0215名無しさんに接続中…02/10/29 01:59ID:ojoFdh/V
>213
箱が行ってあげるのさ
そしてbeは波際の砂の城のように少しずつ削られ
来春には消滅です。
0216名無しさんに接続中…02/10/29 02:09ID:zN75w34i
>215
いいこと言った！
詩人だ。。。
0217名無しさんに接続中…02/10/29 02:21ID:oju0f5tZ
箱が唯一残った問題なわけだから、箱が新宿に来るのは良いことだ。
箱は全部新宿に集約すべき。
0218名無しさんに接続中…02/10/29 02:46ID:yCi4k15R
願い


このスレの存在が公表されませんように

自ら自分の首を締め上げないでね～
　　　　真面目に働いている人にまで迷惑かけないで
　　　　　　　　

んじゃBeさんおつかれさまでした。
0219名無しさんに接続中…02/10/29 04:01ID:Sx81fFZg
あのさ、日報とIDカード通す機械の場所分けられないのかな？
まぁ分けなくてもいいけど、もうちょっと広いところに移動して欲しいよ・・・
バーゲン会場じゃないんだからさ、狭すぎる。。
0220名無しさんに接続中…02/10/29 14:11ID:BgEr55uf
>>219
もっと早く出勤しなさい。時間ギリギリだから混んでるんです。
広い場所は人が座るところなので無理です。
0221名無しさんに接続中…02/10/29 14:31ID:9bKzKhsx
>220
てか帰りも相当ひどいです。

関西人の女はDQSが多い気がする。昨日も１本取ってしまった。
0222名無しさんに接続中…02/10/29 14:40ID:qa1OPLQi
サポート悪さはどうしようもないですな。
テックの方に電話したら「それはこちらの会社ではないです」
って、ユーザーから見たらYahooBBもYahooBBTec同じだろうが。
頭の悪い社員はよやめさせ。派遣か

それにしてもサポには
低学歴、ＤＱＮパソオタ君しかいないんだろか・・・バイトばっかだからか？
日本語もできんやつをサポにおくな。
0223名無しさんに接続中…02/10/29 15:07ID:9bKzKhsx

　 Λ＿Λ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　（　´∀｀）＜　 >>222　ｵﾏｴﾓﾅｰ
　（　　　　） │
　｜ ｜　|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　（_＿）＿）

0224名無しさんに接続中…02/10/29 17:25ID:sbPZMsc3
>>222
窓口が違う所に電話して対応しろって方が頭悪いと思うが

お前みたいな馬鹿がほんと沢山いるんだよな。
NTTｺﾐｭﾆｭｹｰｼｮﾝｽﾞにNTTの不手際を攻めたりしても
どうしようもないだろ？名前が似ているだけで「同じだろ」
ってホント頭悪い。そういうヤツに限ってSo-NETの不手際をACCA
には言わなかったりする。単に無知。
0225通行人02/10/29 18:04ID:iqifzaka
>>222みたいな真性ドキュンが多いのがYahooBBの特徴のようですね
（理由：安いから）
（理由：馬鹿だから低所得）
0226名無しさんに接続中…02/10/29 22:40ID:u0P8GGl0
ハルカちゃん好きデツ
0227名無しさんに接続中…02/10/29 22:52ID:H1KWT+4e
>>226
これか？
ttp://203.138.177.126/cgi-bin/user/bakubaku/up/view/bakubaku-0102.jpg
ＨＡＬＵＫＡ
0228便酢02/10/29 23:42ID:TCfCzxsP
おい！この中にハルカマニアはいるかー！？
0229名無しさんに接続中…02/10/29 23:47ID:H1KWT+4e
おい！この中にハルカマニアはいるかー！ブラザー？

が、正しい
0230名無しさんに接続中…02/10/30 00:00ID:R67xF2Aq
はるかってだれ？モデム？
0231名無しさんに接続中…02/10/30 11:23ID:255zzFTp
MTIの方々にお願い
モデムを送りつける前にNICが必要なことをお客様に説明していただけませんでしょうか？
毎日毎日「PCにLANケーブルを挿すところがないんだけどー」とおっしゃるお客様にはうんざりです。
先日５回連続でその案件を取ったときには、ちょっと腹が立ってしまいました。

ついでにマニュアルにWACやLACが点滅するのは問題ないってかいといていただけますか？
確かに両方とも楽な案件なんですけど面白くないんです。
0232名無しさんに接続中…02/10/30 12:03ID:MP28k3T4
(((( ﾟдﾟ))))＜ﾊﾙｸｱｯﾌﾟage
0233名無しさんに接続中…02/10/30 12:35ID:Y4Npi5MA
>>231
Bewithの方々にお願い
リンク速度6Mbpsとかで速度NGであげてくるのはやめていただけないでしょうか？
毎日毎日「あくまでベストエフォート，お客様の回線品質からは妥当な速度だと思われます」と
言い続けるのはうんざりです
先日3回連続でその案件にかけたときには，かなり腹が立ってしまいました

全員が全員そんな対応してるわけではないんだろうけど
1Mbps以上の高速でリンク確立してても速度NGで課金止めるのはどうかと思うよ

それから，231にもう一言
MTIの連中にNICって言ってもわからないだろうから「専門用語」は控えた方がいいよ
LTですら「[にく]って何ですか？」って言い出すやついるんだから・・・
0234名無しさんに接続中…02/10/30 18:32ID:+tD2iK3G
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1028347250/31
0235便酢02/10/30 20:09ID:m4/WdbuA
(((((( ﾟДﾟ)))))＜ﾊﾙｸｱｯﾌﾟ
(((((⊃ ⊂)))))
0236名無しさんに接続中…02/10/30 22:36ID:JX8t/df4
ハルクアップって何？
0237名無しさんに接続中…02/10/31 01:44ID:AzMTmWYE
漏れは前MTIにいたけど、そんなこと言うような状況じゃないのさ。
とにかく、PC持っていてお試ししてみたいと言うより
住所確認すれば良いんだから、何でもかんでも送るわけさ
そしてセカンドコールでは聞かれれば答えるけど。
聞かれないことまでは答えず、アナログで名義人聞き出せば
OKさ
0238名無しさんに接続中…02/10/31 03:05ID:qwB7/awO
>236
(・∀・)ｶｴﾚ!
0239BB02/10/31 13:17ID:WZ5RaZFX
このたび（株）BBテクノロジーは（株）Be Withとの業務委託契約を来春3月31日
をもって解消する運びとなりました。
今後のサポート業務に関しては弊社ならびに（株）ベルシステム24にて遂行していく
次第であります。

円滑な業務引継ぎを実践するために11月18日より箱崎Line Technical担当者が一部パークタワー常駐となります。

センター運営に関しては11月18日から来春3月31日まで（株）BBテクノロジーが行います。
（株）Be With様の有責者、および長期契約で業務経験されておられるCP様に関しては
11月18日以降受信業務をお願いすることになります。


まことに残念ながら業務経験の浅いCP様に関しては弊社と御縁なくなることはなはだ遺憾であります。
そういった方々には(株）Be With様の方でも出来うる限り他業務での契約をご提案するとのことなのでご安心ください。
尚、派遣会社から派遣され業務に携わっていただいた非常に有能な方々とは誠に遺憾ながら11月18日で御縁なくなること、弊社としては本意でないとさせていただきまして
ここにお詫び申し上げます。

0240名無しさんに接続中…02/10/31 13:52ID:r4wCggdZ
>>239
ソースどこ？
0241名無しさんに接続中…02/10/31 13:54ID:z4EctOIo
>>239
マジで！？
0242名無しさんに接続中…02/10/31 14:53ID:o80cieEf
http://www4.nikkeibp.co.jp/NCC/news_top10/f_ncc3250.html
孫いっぺん屋根から吊るしたい。
0243名無しさんに接続中…02/10/31 22:38ID:NEPPrS7S
端小雑魚？あそこDION使ってるぞ（藁
0244名無しさんに接続中…02/10/31 22:50ID:YOQJDh9d
どーせ真相は11/18までわかんねーんだろ？

…今月イパーイで辞めると言ってるLDが多いのも事実っぽいが（藁
最近フローが改善されたり、新人やたらと増やしてんのは最後の悪あがきデスか？
0245名無しさんに接続中…02/11/01 01:33ID:j34paFLc
>>242
箱崎LTで1日に2～3件は干渉のクレーム捌いてるぞ？
ｌT１～LT3までで常時30～40人くらいは稼働してる
新宿LTもあることを考えれば．．．
損は妄想家ですか？

>>244
箱崎LTが新宿に移転するだけ
Bewith→SLTの転送がBetith→LTへの転送になる
対応がよくなる・・・と思ったら大きな間違い
はっきり言って18日から稼働することは物理的に不可能な状態
さらに18日から箱崎でのアウトバウンド業務をしないので現在LTが抱えている案件はそのまま放置プレー
移転先がまともに稼働できるようになるまではWFあげても何をやっても無駄
LTそのものが全く稼働しなくなるんだからな
0246名無しさんに接続中…02/11/01 01:50ID:3ju8eAkq
>>245
な～る。ようやく信用できるような話が聞けた。
やはり>>239はネタですか･･･
0247名無しさんに接続中…02/11/01 02:03ID:j34paFLc
>>246
>>239は限りなくネタくさいですが
BBTがBewithを切ろうとしているのは間違いありません
箱崎LTの新宿移転は「当面は転送を受けるインバウンド」としておりますが
最終的には直接受電業務を目標としております
ふつうの会社ならある程度LTの直接受電で目処がついたところでBewithを
切るのでしょうがあの会社のやることですから何が起こるか想像すらできないです
とりあえず，来春を目標にワンストップのセンター構築するつもりのようです
0248名無しさんに接続中…02/11/01 02:25ID:NVTGSt2B
>>245
根本的に勘違いしてる。
孫さんが言ってるのは、YBB12Mによって干渉を受けたという他社からのクレーム。
それがないと言ってるんだろ。
12Mが他のものの干渉を受けるかどうかの話ではない。
0249名無しさんに接続中…02/11/01 03:31ID:/7ZfMUJU
>>248
禿同
LTで12M干渉案件なんて聞いたこと無いよ。
>>245
論点がまるで違います出直してきなさいａｈｏｏｏｏｏｏ
0250モデマー02/11/01 03:35ID:vdfxwABU
明日から復帰する。
よろしく。
0251名無しさんに接続中…02/11/01 21:08ID:nF1+TgP6
箱崎LTはすべて撤退ですか？？
0252名無しさんに接続中…02/11/01 22:06ID:BdD4b61q
すみません。統括部ってここにありますか？
0253名無しさんに接続中…02/11/01 22:37ID:pl9Cp0p/
harukaちゃんが好きなんだよ。
0254名無しさんに接続中…02/11/02 10:45ID:dF1Jaj7/
っかモデム１のあの尻軽女、なんとかなんねーのかよ！
ダサイストール巻いて目の前歩かれるとうぜーんだよ
0255名無しさんに接続中…02/11/02 11:53ID:8bg+cFwX
>>254
激しくワラタ
該当しそうな女イパーイで、誰を指してんだか見当つかんが。

つかモデムは人材不足なのか？？
在籍期間がちと長めの連中って、モデ関係の別スキル、知らないうちに付けられてんぞ

0256名無しさんに接続中…02/11/02 12:21ID:29zDO7j3
>>254
ふられちゃったのね。
ご愁傷様。
0257名無しさんに接続中…02/11/02 14:42ID:TvmcJDP5
＞（株）Be With
＞パークタワー常駐
これでネタｹﾃｰｲ
わかる人はわかるね
0258名無しさんに接続中…02/11/02 16:14ID:xtI4pJy+
シュガーちゃん大好きだったのに
0259名無しさんに接続中…02/11/02 20:51ID:4bdylsRl
>>251
撤退じゃなくて新宿に移動すんだYO!
0260名無しさんに接続中…02/11/02 21:04ID:GHm5mU1h
新宿に移動って･･･
32Fに来るの？そんなスペースあるのか？
0261名無しさんに接続中…02/11/02 23:59ID:2/XJTiiu
>>260
三菱商事の会議室ぶっ潰して32Fに集約するんでないの？
ほんと三菱商事がかわいそうだな、ソフトバンクなんかと関わったって
いいことないのに。
0262名無しさんに接続中…02/11/03 00:01ID:9QFfdF5V
>>260
玉突きの原理だよ
0263名無しさんに接続中…02/11/03 01:02ID:c5NxTOcx
>260
誰がPになんか行くんだよ。
あんな駅から遠いところ。。。
東京ガスまで行くと息切れするわ！
もっと、駅のそば
0264名無しさんに接続中…02/11/03 01:47ID:b5+hXPh2
>>263
大江戸線マンセー（嘘
0265名無しさんに接続中…02/11/03 02:21ID:SE97/fTi
新宿駅のマクドナルドを間借りするんだよ。
むちゃくちゃ便利だが、ちと狭い。
諸刃の剣。
0266名無しさんに接続中…02/11/03 11:22ID:eaUFyN/F
hurukaチャソ可愛い
0267名無しさんに接続中…02/11/03 12:17ID:AlOKTTJR
>>260
LTは新宿移動だがビルはPタワーとは違うYO
0268名無しさんに接続中…02/11/03 14:12ID:8mujxI4D
ＢＢフォンでトラブル発生。サポセンのフリーダイヤルに電話するもひたすら話中音。
やむなく一般電話番号へ電話したらつながったが、オペレーター待ちで２時間以上経過。
0269もでむ02/11/03 16:34ID:8SiVFx2c
BBフォンのテクサポ繋がらないらしいね。
おかげでお客さんから文句言われるのはこっちだってのに。

「BBフォンのテクニカルサポートの番号をご案内し…」
「あっちにかけても繋がんねぇからこっちに電話してんだｺﾞﾙｧ!」

こっちに電話されても出来ることは少ないでっせ。


>>268
2時間って…電話料金は平気なの？
0270名無しさんに接続中…02/11/03 19:41ID:c8RcfhkH
>>269
そうそう。一日10件はそのテの電話とってるよな。
0271名無しさんに接続中…02/11/03 23:41ID:3VRB+bLy
>252

統括部あるよ。所在は言えないけど
0272名無しさんに接続中…02/11/05 04:12ID:4qbmJnir
11月18日に新宿住友ビルに、箱崎が大移動します
0273名無しさんに接続中…02/11/05 22:59ID:6kFG4zul
>>272

本当の事アナタ知らないね。現役じゃ無い人なのね
0274名無しさんに接続中…02/11/06 01:05ID:b1qN3+ec
>そうそう
新宿移転は延期さ
0275モデマー02/11/06 03:10ID:JiP4/vNw
>>254
組長？
0276名無しさんに接続中…02/11/06 11:27ID:zJS0P1SC
なんで、中国人がサポートしてるんです？
0277名無しさんに接続中…02/11/07 01:02ID:Ga0prKj4
有留、棒引、小丹枝、簾内。
お前らが仕事しないから他のSVとリーダーに負担がかかるんだぞ。
ちゃんとCSRの質問を受けろ。
0278名無しさんに接続中…02/11/07 01:13ID:ybAILMht
>>277
オマエ、何者？
4人のうちの3人素晴らしい人。
もう1人はよく知らない。
もしかして、オマエ、Bさんのネタ書きつづけてるアホ？
可哀想な香具師だな。
0279名無しさんに接続中…02/11/07 01:31ID:lZ4Nv/3q
Bさんって何の略？
部落か！？部落なのか！？
0280名無しさんに接続中…02/11/07 01:52ID:L6vr7tR1
どうでもいいが最近のｸｿｶﾞｷは社秘義務も知らんようで。

おまえら全員明日から来るな
0281名無しさんに接続中…02/11/07 01:56ID:a0vZRzLx
>>276
じゃあテメエで全部処理しろや
0282名無しさんに接続中…02/11/07 05:00ID:GRcQSFdw
>>278

人によって態度変える香具師もいるからねぇ。私的感情丸出し。
ある人には素晴らしい人かもしれないが、そう感じない人もいるだろう。
気分で質問にいい加減に答えるSV、LDRっているしね。
ちなみに278でもアンチ某SVカキコ主ではないYO。
0283名無しさんに接続中…02/11/07 05:14ID:GRcQSFdw
>>282

＞ちなみに278でも

自己レス。277ね。スマソ。
0284モデマー02/11/07 15:19ID:xczdWU9o
センスデブにはマジで死んで欲しい。
わからない質問だと話をすり替える。
0285名無しさんに接続中…02/11/07 16:08ID:lZ4Nv/3q
http://www.froma.com/u/d/ap_s00230.jsp?ar=1&cp=1&sc=1&st=21&cnt=20&frcs=0&exar=0&exjb=0&exal=0&lstp=0097&disp_id=ap_i00220.jsp&scrp_f=0&rqmt_srl_id=01366494&disp_data=01366494%2C3&__03=PcoQ2okeVy5eGtB
これ何？
0286名無しさんに接続中…02/11/07 17:06ID:zchBc1DD
>>284
それは君の説明能力がないだけ。
0287モデマー02/11/07 17:31ID:xczdWU9o
他のSV、LDRでそんなことされたことはないんだけどなー、
と切り分けしてみる。
0288名無しさんに接続中…02/11/07 18:25ID:GRcQSFdw
>>284

こういうのも困るが、間違えたことを教えられるのはもっと迷惑。
他のSVやLDRから注意されるのはこっちだから。
間違っていることに気付かないLDR、SVは再教育しろよ。
0289名無しさんに接続中…02/11/07 20:34ID:i1kMgIER
以前しきりに「オペレータ教育のためにフォローアップ研修してくれ」と
社員SVに要求してた某派遣SVはなんでやめちゃったのですか？
フォローアップ研修してほしいYO!
0290名無しさんに接続中…02/11/07 21:27ID:HhKBaP5W
>>289
研修やってるよ。他部署は知らんケド。
0291名無しさんに接続中…02/11/07 23:29ID:OoSn6XRr
>>289
だから、三日で辞めた香具師は口出さないでね。
0292名無しさんに接続中…02/11/07 23:41ID:GRcQSFdw
>>291のように前向きな人間に対してこんなことしか言えない香具師は無視してよい。
最もここで身につけたことなど他では役に立たないから早く抜けるに越したことはない。
0293名無しさんに接続中…02/11/07 23:49ID:qwbVdDux
>>292
役に立たないどころか、将来的にこの会社でのキャリアが障害になるという罠（特にコールセンターなどの場合）
0294名無しさんに接続中…02/11/07 23:58ID:OoSn6XRr
部外者は口をはさまないでね。
他人に迷惑かけずに引き篭もっててください。
0295名無しさんに接続中…02/11/08 00:34ID:nZODDxz0
ID:OoSn6XRr=センスデブ
0296名無しさんに接続中…02/11/08 00:38ID:gT7jMRNX
>>295

なるほど、納得（W
0297名無しさんに接続中…02/11/08 02:05ID:Q0ckjiUP
ここへ書き込みをしている皆様へ
はじめてこのサイトを訪れた時、疑問に感じたのですが、ここに書き込む方達は
何かしらの意義を唱えている訳ですから、実名ではっきり主張すべきではないですか。
しかも当本人の名前は隠したまま、許可無く他の方の名前を実名で載せるなんて卑怯だと思いませんか？
0298名無しさんに接続中…02/11/08 02:16ID:rZV8IrzA
2chでそんなこと言われても･･･
0299名無しさんに接続中…02/11/08 02:21ID:UAJREh7M
>289はPから派遣できていたSV？
そのSVは今某所で活躍中
0300名無しさんに接続中…02/11/08 04:36ID:gT7jMRNX
>>298
禿同　実名を出すのはどうかとは思うが>>297は2ch初心者？とｵﾓﾀが

　　　ヤラセっぽいね。
0301名無しさんに接続中…02/11/08 08:56ID:hynovU/g
単なるカスの私怨？
こんなダメ会社でもどのみち辞める前に断りなしに辞めるのはどうかと思うがな。
そんあ一般常識も守れない奴が他で通用するとは思えないけどな。
0302mson02/11/08 16:04ID:ImSox2Ij
社長はこのスレを監視しております。
めったな事を口に出さないよう、お願いいたします。
0303名無しさんに接続中…02/11/08 17:08ID:Hh3lfoi2
28日回線切れ、即電話。2～3週間待て。
メール攻撃開始。返事はくるが、回答は無し。
一昨日再度電話。変化無し。
今日3度目の電話。担当部署につないでもらう。
モデム交換の後、みかか側を再起動するとのこと。
教訓。メールは効果なし、何度も何度も電話ｼﾙ!
0304名無しさんに接続中…02/11/08 23:34ID:gT7jMRNX
>>301

291=294と同一人物？

妄想で3日で辞めたやつとか恨みとか言って決め付けているような人物がYBBのOPとして対応してますってことだね。
0305名無しさんに接続中…02/11/08 23:57ID:59UNmMzn
>>298に○同
0306名無しさんに接続中…02/11/09 00:11ID:xQfhsyYi
〇んたが嫌い
0307名無しさんに接続中…02/11/09 01:25ID:C4ckT39R
beの諸悪の根元は今○バックオフィース部長
あいつのせいでbeは瀕死状態
0308名無しさんに接続中…02/11/09 11:53ID:5O/qkdmr
この前、全く日本語が読めない外国人の方が電話してきますた。
この方は日本語もカタコトで案内にエライ苦労したんだ。
でもこのお客さん、書面申し込みだったんだよね…
いったいどうやって申し込んだんだろう。不思議だ。
0309名無しさんに接続中…02/11/09 12:04ID:L9PEd84P
>>308
ソフトバンクはスカパー（デジクラ）を不法残留外国人に
売りつけていたノウハウがあるから
ＹＢＢの飛ばし売りもお手の物であろう。
0310名無しさんに接続中…02/11/09 14:48ID:Oi7BCEs3
引越し、延期になったの？
0311名無しさんに接続中…02/11/09 20:24ID:NN3HXe+K
>>310
なりますた。。
0312http:// aa152.ade.ttcn.ne.jp.2ch.net/02/11/09 20:27ID:gqZbB774
guest　guest
0313名無しさんに接続中…02/11/11 18:40ID:wdCywAQf
めたからの移行だけど当初10/30の予定がまだ開通しない
10/27に名義が違うとのﾒｰﾙが来たのですぐサポートへ連絡して対応したにもかかわらず
全然音沙汰ないので確認とったらＮＴＴへ間違って申請したとかぬかしやがった！ゴラァ
で、早くしろと毎日サポセンｔｅｌしてるけどいっこうにＮＴＴから回答が来ないの
一点張りでらちが明かない。明日ｔｅｌして状況教えなかったらマジ解約してやる
ふざけるな！マジむかついてる

0314J-DSLユーザー ◆rxFTDPK37c 02/11/11 19:25ID:QLerRtWU
>>313
勝手に解約すれば？
らちが明かないって言われてもNTTから回答が帰ってこない事にはどうしようもない。
状況はちゃんと説明してるじゃん。
NTTに申請してそれの結果待ちの状態だよ。
ばかじゃないの？
0315名無しさんに接続中…02/11/11 19:39ID:9GLlrFof
>>313

嫌なら解約しろ。ADSLだったら他にも色々あるだろ。
てめえみたいなやつがしつこく電話してくるから待ち
時間が長くなるんだよ。
0316名無しさんに接続中…02/11/11 19:44ID:s2vobNHS
>>313
まだこの手の馬鹿がいるのか。
ヤフー開通に時間がかかる＆サポートが追いついてない、
なんて誰でも知ってんじゃん。
「金払ってるのになんで渋滞してんだゴルァ」
と首都高でキレる馬鹿はいない。首都高はそういうもんだから。
0317名無しさんに接続中…02/11/11 20:04ID:b8h/8oi3
>>313

サポセンが状況説明してんだから納得しろよ馬鹿。

解約ちらつかせたところで何も状況変わらないから早く解約しろ！
0318名無しさんに接続中…02/11/11 20:45ID:00gXHi8f
ｺﾞﾙｧ電かけてきても、ｵﾍﾟﾚｰﾀｰはうんざりしてるだけよ。
状況に進展なぞない。
>>317の言うとおり、解約なんぞ、なんの脅しにもならん。
「解約」とそっちから言い出した時点で、ｵﾍﾟﾚｰﾀｰは喜んでｷｬﾝｾﾙ部署に誘導します。
031931302/11/11 21:05ID:hymxxcDx
ああ、明日状況が変わらなかったら解約してやるよ
じゃあなバイバイ
ばかばかしい
0320モデマー02/11/11 21:18ID:VhCFwVlI
間違って申請した、ってんだから怒るのはまあ理解できるが、
毎日電話する、っていうのが激しく理解できんよ。
煽りとかじゃなくホントに、意味わからん。
0321名無しさんに接続中…02/11/11 21:51ID:C4wQudC8
313←ﾜﾗﾀ
0322名無しさんに接続中…02/11/11 21:55ID:bXui5Mp0
光収容をﾒﾀﾙに変える意思確認はがきを出してから開通するまで
何日位かかるのでしょうか？
0323名無しさんに接続中…02/11/11 22:55ID:O264Xix0
>>313のような馬鹿は状況が変わっても変わってなくても解約して欲しい
貴様のようなクソ馬鹿糞尿ユーザー（「ユーザー」と形容するのも嫌だ）が
この先も使い続けることを考えると、開通前に解約すべきだ。

　　　　　　　　　性　格　的　に　な


っていうか死ね！！
マジで死ね！！
0324モデマー02/11/11 23:07ID:VhCFwVlI
つうか他の連中もなんでまた>>313にそんなに怒ってるん？
( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ
じゃないの？
0325名無しさんに接続中…02/11/12 00:34ID:IBHTkAah
>>319
あれ？
話が違うんじゃないの？
「状況教えなかったら解約」でしょ？
「状況が変わらなかったら解約」って言い直してる。
自分の間違いは認めてから消えろよな。
もう現れられないと思うけど。ﾌﾟﾌﾟｯ
0326名無しさんに接続中…02/11/12 01:01ID:Wq5slKE3
逆切れしたサポーターがユーザーを罵倒するスレはここでつか？




　　　　　　　　　　　　　・・・・・なんだ新手の荒らしか
0327名無しさんに接続中…02/11/12 04:42ID:6awtd8gW
…罵倒したくもなるよ。
0328名無しさんに接続中…02/11/12 04:52ID:NrY+2vms
>>313
そんなに電話ばっかしてると、あんたが誰だかわかっちゃうよ
「めたからの乗り換え」「明日解約」っていうキーワードがあるし
外には漏らしたりしないけど、サポセン内では噂になるカモ
ｹｹｹ
0329名無しさんに接続中…02/11/12 07:00ID:utrfk9qr
なんだＹＢＢ工作員しかいないのかこのスレは？
氏んでくれ
0330名無しさんに接続中…02/11/12 08:13ID:aMVXWi2U
YBBサポートって人間的に氏んでいますね。
こんなところで客を叩いているんじゃないよ。
0331名無しさんに接続中…02/11/12 10:23ID:IBHTkAah
>>330
もともとスレ違いでここに書き込んだ313がアホなんだよ。
0332名無しさんに接続中…02/11/12 13:12ID:Cy7p65vw
↓「いや、なんとかなるでしょう！？」
↓「出来ない訳ないじゃないですか！」
↓「上の人出して下さいよ！」

鬱陶しいループ会話が今日も…
0333名無しさんに接続中…02/11/12 18:33ID:9vSuOf1+
>>313よ、こっちはお前の個人情報を把握しているということを忘れんなよ
今晩あたり、頼んでもないピザが届くかもよ
0334名無しさんに接続中…02/11/12 18:57ID:bGQUj11U
客にとっては伝家の宝刀である「解約するぞ」って言葉も
YBBでは「神の一声」になりつつあるな
0335名無しさんに接続中…02/11/12 19:00ID:QgCSRPZD
>>333
合法的手段に訴えます
覚悟しておけ

0336名無しさんに接続中…02/11/12 19:19ID:QSBp40v4
ハルクアップ
0337名無しさんに接続中…02/11/12 19:28ID:IBHTkAah
>>335
「合法的手段」ってなに？
「法的手段」でしょ？
訴えてみろよ厨房が！
0338名無しさんに接続中…02/11/12 19:29ID:CAE/sdRl
>>333
通報しますた
0339名無しさんに接続中…02/11/12 19:39ID:HYXXjm3K
>>337
カスが遠吠えしてらぁ
笑っちゃうね(ﾌﾟﾌﾟ
0340名無しさんに接続中…02/11/12 19:41ID:HYXXjm3K
>>337
しかし、あんたマジでもうネット足洗った方がいいよ
あなたのために
0341　02/11/12 20:15ID:9ALPjhgn
迷惑なんでやめて頂けませんか。

http://210.153.114.238/img-box/img20021112201014.jpg
http://210.153.114.238/img-box/img20021112200935.jpg
http://210.153.114.238/img-box/img20021112200947.jpg
http://210.153.114.238/img-box/img20021112200957.jpg
http://210.153.114.238/img-box/img20021112201006.jpg　
0342名無しさんに接続中…02/11/12 20:33ID:CAE/sdRl
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　._,,,,,,｡,,、　　　　　　 广'x、　　 ,,､.＿　　　　｣'ﾞ''i､　　　　　　
　　　　　,,,,,_.,,,,、广ﾟ┐　　　　 .,,,ｖ―冖"~゛　　　ﾞ'i､　　　　　 .ﾄ　 ,|,_　 rｉゃ　.｝　　　.,i´　'冖i､　　　　
　　　　 .］　｀ ｆﾞ,l° ,i´　　　　 .ﾞl＿　.ｙ-┐ 'や'ﾞ"ﾞ’　　　 _,,,ｖr"　　 .ﾞト.ﾞ'x,,,,广 ｨ・'''ﾞ~　 .._,,ｖ･ﾟﾋ''''･x、　
　　　　　入､rУ　,iﾚ-ｖ,,,、　　　.,r°."'''lﾞ　 ,|√ﾞﾟ'i､　　 匸 ._　 .y・'ﾞﾟ,,,ｖ―-,　 .:ﾟｰａ　 .√ ._,rll＿　 :｝
　　.,r''y|゛ﾞﾞl..,i´　,i"ﾞl,　　.ﾞト　　,r°,,,　 ..,　 .＿,,ｖぐ　　　 .｀√ .,i´l广.＿,,,,,,,,i´　 ,,i´　,i´　,｢ .:|　.~''''″
　.r″ .|ﾞl、 “　.,i″.yi入-ｲ　 il∠i、.｀ .,ﾒ|　 |　　　｣'ト　　 .,,i´ .,i´ ,,￣　　　　　 .[　 .,i´.,,,,,,!　.]_　　　　
　.ﾞl＿,i´,ﾚ　　.'㍉,,,,ﾚ ~''┐　　　.,r°.,i´.|　 .|　　 ,lﾞ :ﾞl、　,,i´　,i´ l゜.ﾟＬ＿＿　　 .:―ﾔﾟ″_　　 :~''=、　
　　　.,r″.,x=,,　　　　　 .,i´　 ,x'".,,x'″ .ﾞl、 ﾞ冖''″　.］　|　 .,i´　.ﾞl,　　　　.~1　　　.ﾟＬ 'ﾞ〃　,n,　.,,}　　
　　.,l彡'''″　 .ﾞ~"''''''''''"゜　 .テ''~゛　　　 .:ﾟ'―---―･° ―″　　 .~''￢―'″　　　 .:ﾟ=＿,r″ ￣
0343名無しさんに接続中…02/11/12 21:01ID:9vSuOf1+
>>335

覚悟すえるのは貴様だボケ
オペレーターなめんな
0344名無しさんに接続中…02/11/12 21:16ID:HlBA1/mC
>>343
尾屁レー汰さんですたか～
名前教えてね、そっとでいいから（はぁと
0345名無しさんに接続中…02/11/12 22:23ID:lhm3mn9w
なんで対応が理不尽だと感じたら、即座に総務省に頼らないかな。不思議で仕方がない。
ユーザーの事なんか考える会社じゃないんだから、ちょっとでも影響力があって
こっちの話を聞いてくれる所に相談するのが当然だろうに。
0346検索02/11/12 23:06ID:jze/CgXD
Y!BBのサポートで働きたいんですけど、どうすればいいんですか？
Y!BBユーザーで非常に感謝してるんですけど！
誰か教えて！！
0347検索02/11/12 23:08ID:jze/CgXD
書き忘れたけど、派遣会社で申し込んだら断られた。
何が問題なんでしょう？
教えてください。
0348名無しさんに接続中…02/11/12 23:50ID:Wq5slKE3

>>347

非人間性
0349名無しさんに接続中…02/11/13 00:12ID:KAxc2o81
>>347
単にアンタのスキル不足なんじゃない？
0350名無しさんに接続中…02/11/13 00:29ID:ZKKhnyFB
しかし、なんでａｈｏｏのサポートってサルのように
ａｇｅ続けるかな・・・

アラシ自分から誘ってるようなもんじゃない？
0351名無しさんに接続中…02/11/13 00:33ID:jNLusZQS
>>347

もう人を増やせない裏事情があるのでは？
サポート以外の業務の募集はしてたみたいだけど、サポートは未だに募集やってるの？
0352名無しさんに接続中…02/11/13 01:06ID:bpa2cQ52
他のプロバイダも総務省案件抱えてんのかな？
やってることはYBBと変わらないと思うんだけど・・。
0353名無しさんに接続中…02/11/13 01:06ID:s4p22atv
>>347
ホントさ～。
今、座席が無いのよ。
出勤時間のたびにLDRさんたち、空席の確保にあちこち走り回ってるし。
あいかわらず人だけは増やしてるみたいだけど、何人残るんかねえ？

>>349
スキル？
漏れも無かったよ、入った当時は。前職はガテン系だし。
最近は中途半端なヲタ客を知識で言い負かしてるけどさ。
0354名無しさんに接続中…02/11/13 03:20ID:jNLusZQS
>>330
禿同　人間性のある人、他の場所で通用するスキルのある人は他へ逝ってしまう。
0355名無しさんに接続中…02/11/13 04:32ID:MW8mQK4I
>>313
しかしホンとヤフーｂｂの方はよくいろいろ間違えますよね。
なんでなんでしょうかねえ。
で、このスレ見ても逆切れしてますからねえ。
きっと日常生活でもよくいろいろ間違えてるから
間違えることに慣れてるんでしょうかねえ。
普通の神経じゃない、、、
0356名無しさんに接続中…02/11/13 04:42ID:MW8mQK4I
「自分たちが間違えたからこのようなことが起こっている」
という「大局」が見えない方々なんでしょうねえ、
少なくともこのスレの逆切れの人たちは。
問題の全体を捉える能力が劣っている、比較的、
というところでしょうか。
威張って逆切れしているからねえ、、、、とほほほほ
0357名無しさんに接続中…02/11/13 06:15ID:MW8mQK4I
>316
>「金払ってるのになんで渋滞してんだゴルァ」
>と首都高でキレる馬鹿はいない。首都高はそういうもんだから

「１０営業日開通宣言」などybbはやってて
該当しない申込み者にも紛らわしい宣伝をしている。
首都高は「高速走行保証宣言」などしてないし、
渋滞の告知なども充分でしょ。
比較の対象として不適切では？

きっとこういう人は何度教えても
「His hand is bigger than me」
とでかい声で言っちゃうんでしょうね。

というかそもそも首都高で「金払ってるのになんで渋滞してんだゴルァ」
というのは結構あるんではないですか？
まあ、ド田舎出身の方は、
東京でのことは「そういうもんだから」と
なんでも黙認してしまうフシがあるようですが、、、

maa ganbatte ikiteittecyoudai!
0358sage02/11/13 06:21ID:MW8mQK4I
以上、ひまつぶし。

言いたいこと、「ヤフーサポセン、もうちょいまともになってくれ」
0359名無しさんに接続中…02/11/13 07:42ID:OSULmE1g
>>355～358
お、また313がなんかほざいてるよ。

＞「自分たちが間違えたからこのようなことが起こっている」
＞という「大局」が見えない方々なんでしょうねえ、
＞少なくともこのスレの逆切れの人たちは。

間違いは認めて謝ってるし、
今はNTTからの申請結果待ちってちゃんと説明してる。
それに対して状況を教えろとか早くしろとか、
何も分かってない事とか無理な事を言ってるのはあなたですけど？
自分も間違ってること言ってたしね。ププッ

＞「１０営業日開通宣言」などybbはやってて
＞該当しない申込み者にも紛らわしい宣伝をしている。

紛らわしい宣伝はしてるけど、
結局それに自分が該当してると間違ったのはあなたでしょ？ﾌﾟﾌﾟｯ

＞言いたいこと、「ヤフーサポセン、もうちょいまともになってくれ」

言いたいこと、「313よ、もうちょいまともになってくれ」
0360sage02/11/13 08:11ID:MW8mQK4I
だから、、、、

＞間違いは認めて謝ってる、、、
学校じゃないんですよ。客はあなたの教育を目的としているわけではないのです。
謝って反省して、それによって教育目標が達成され、許されるわけではないのですよ。
客に与えた時間的損害、精神的損害を填補（特別に早く処理する、金を払うなど）
しなきゃ。

＞結局それに自分が該当してると間違ったのはあなたでしょ
言ってもしょうがないけど言っとく。違う。
論点を理解していないし、指摘した直後にかかわらず瑣末にこだわる、、、最悪、、

＞言いたいこと、「313よ、もうちょいまともになってくれ」
ぶっちゃけ313の言い方に対してはわたしもそう思う。が、このスレのサポセンの人ら
勘違いぶりからみればこれも瑣末。

悪の根源はｙｂｂのシステムで、サポセンが全て悪いとは言わないが、「一応」丁寧だし、、
もうちょいさあ、、、、というところです
0361sage02/11/13 08:14ID:MW8mQK4I
＞填補しなきゃ

少なくともその姿勢（填補しなきゃというしせい）が必要。
「実際填補しなければらならい」というふうにとらないでね。
0362名無しさんに接続中…02/11/13 14:29ID:xksbsS1n
>>313は根本的にわかってないので
>10/27に名義が違うとのﾒｰﾙが来たのですぐサポートへ連絡して対応したにもかかわらず
>全然音沙汰ないので確認とったらＮＴＴへ間違って申請したとかぬかしやがった！

まず、>>313が誤った名義人情報でYBBに申し込んだ。
それに基づきYBBがNTTに申請した。
NTTがNGを出して戻してきた。
YBBが>>313にメールを出した。
>>313がサポセンに電話で「正しい」情報を伝えた。
YBBがその情報に基づいて再申請した。
その結果が戻ってくるのが遅れている、もしくは、>>313が正しいと思いこんでいる情報
が未だ間違っている。
　
論点を整理すると、まずはっきりしてることは、>>313が申込みに際して間違った
情報をYBBに出して、多大な労力・コストをYBBに費やさせたということ。
その他の事情については、必ずしも明らかではない。
「間違って申請した」というのは、>>313が出した間違った情報に基づいて申請した
という当然のことを言ったけだろうと思われる。
　
結局、責められるべきは>>313であり、逆切れしてる>>313は基地外。


0363>36202/11/13 15:54ID:MW8mQK4I
>YBBがその情報に基づいて再申請した。

この再申請をｙｂｂが間違えた、とソース(313)には書いてあるんでしょ。
よく読みな。

＞論点を整理すると、まずはっきりしてることは、>>313が申込みに際して間違った
＞情報をYBBに出して、多大な労力・コストをYBBに費やさせたということ。

それが論点とは、、、もし大学生だったらバイトばっかしてないで勉強しろよ！
３１３「10/27に名義が違うとのﾒｰﾙが来たのですぐサポートへ連絡して対応したにもかかわらず」、、、。
３１３は自らの名義間違えによる遅れに対しては文句言ってないし、

＞「間違って申請した」というのは、>>313が出した間違った情報に基づいて申請した
＞という当然のことを言ったけだろうと思われる。

「３１３が名義人を間違えてｙｂｂ申請した」「次に、ｙｂｂが訂正された名義人をnttに間違えて申請した」。
二回「間違え」があるので、理解しにくい人には理解しにくいだろうと私も思ったが、、、、、
ここまでストレートに混同している人が今になって書きこみまでするとは、、、

＞その他の事情については、必ずしも明らかではない。
それはその通りで、３１３は一応「主要な部分」と「まあどうでもいい部分」を分けており、
「常識外のサポートへの繋がりにくさ」等その他自らの費やした労力、コストについては触れていない。
そのあたりも汲めよ。

＞結局、責められるべきは>>313であり、逆切れしてる>>313は基地外。

あきれたよ。
たぶん他のサポートの人達は不満があるにせよわたしの言っていることはわかってくれてるよ、、きっと、、、。
おまえ個人的におかしいよ。
036436202/11/13 16:22ID:xksbsS1n
>>363
あなた、>>313だよね。文脈からすると。
で、>>362の文章すら理解できてないようだね。

わざわざ、整理して書いてあるのに理解できないのか？それとも単なるバカ？
>>313は自分が訂正情報を伝えた後に、YBBが間違った情報で申請したと思いこんで
いる。
しかし、サポセンが言った（？）「ＮＴＴへ間違って申請した」というのは、
当初の>>313の誤りよる情報を基に申請したと言ったものだと思われる。

理解できましたか？

再度言いますが、事情は必ずしも明らかではない。
しかし、少なくとも、>>313の重過失によって、YBBが多大な労力とコストを
負担させられたという事実は明らかだ。

　
頭の悪い香具師は、なんでも自分の都合の良いように思いこむからタチ悪い。
0365ごめん＞＞３６２02/11/13 16:27ID:MW8mQK4I
君の書いた文章をあれ以上読む気はしない
0366名無しさんに接続中…02/11/13 16:50ID:5bnbWWRe
あくまで「サポート」であって、奴隷じゃないんだよね。
客に向かってその態度は何だってさ、怒る人さ、
嫌なら他に行けば良いんだよ。
何で怒ってるのかな。無駄じゃん。

勘違いしてるみたいだけど、
はっきり言って、客を立てるのは商売だからであって、
義務でもなんでもないんだよね。こき下ろしたって良いの。
それだと儲からないから立ててるだけで。

オペレータ占有してぐずぐずごねる面倒な客なんて、
コスト考えればやめてくれた方が良い。
社会性のある、ADSLに向いた環境の人を他で探すだけ。
0367名無しさんに接続中…02/11/13 16:58ID:BGSle5DI
＞客に向かってその態度は何だってさ、怒る人さ、
＞嫌なら他に行けば良いんだよ。

ヤクザの理論だなー。
やはりそう教育してんのか、ﾔﾎは。
0368＞３６６02/11/13 17:07ID:MW8mQK4I
>あくまで「サポート」であって、奴隷じゃないんだよね。
それはわかる。異常に威張る勘違い客がいることは容易に想像がつく。

>嫌なら他に行けば良いんだよ。
それはそうだし、実際「嫌」と最終判断したやつは他に行ってるでしょ。
トラブルの対処に対する「交渉」について言ってるんですよ。
「上司の態度がひどい、どうしよう」→「仕事やめればいいんだよ」
「生きてくのににつかれたよ、どうしよう」→「死ねばいいんだよ」
最終判断に至る過程での話

＞コスト考えればやめてくれた方が良い。
それはｙｂｂ側の話で客に関係ないでしょ。

嫌な客、嫌な客と続くと確かにむかついてくるでしょうし、
ストレスも溜まっていちいち何が「正義」か考えてもられないでしょうし、
わかるといえばわかる、、、、、けどさあ、、、というところです。
0369名無しさんに接続中…02/11/13 17:25ID:jlPvz5zQ
＞それはｙｂｂ側の話で客に関係ないでしょ。

だからさ。そもそも客に関係ないんだよ。
別に、客のために、客の役に立ちたくてサポートしてるわけじゃなくて、
サポートして客の役に立てば企業として利益になるからやってるだけであってさ。
利益にならない、影響力も無い客がやめた所で痛くないの。
慈善事業じゃあるまいし。

オペレータには、客の役に立ちたくて頑張ってる人いると思うよ。
技術者のなかにも宅配業者のなかにもいると思うよ。
そういう人たちに向かって罵声を浴びせても、何も意味が無いって事。
彼らは雇われているんであって、YBBはビジネスをしてるんだよ。
当然のことをえらそうに言うのも恥ずかしいんだけど。

0370名無しさんに接続中…02/11/13 17:28ID:OSULmE1g
ID:MW8mQK4Iは自分が313ではないと否定してない所がいいね。
つまり結果は、
”昨日から313（今はID:MW8mQK4）がなんかほざいてる。”
もしくは、
”昨日から313（Ｐたわーが何か知らない）がスレ違いで迷子ちゃん。”
あるいは、
”昨日から313（自分が使ってる電話の名義も知らない）がなんか、なんか・・・”
0371名無しさんに接続中…02/11/13 17:33ID:a7SM6JAR
>>368

＞異常に威張る勘違い客がいることは容易に想像がつく。

そりゃ想像つくわな。自分なんだから。
お前が313なんだろ？
ちゃんと解約したのか？
0372言っても意味無いが02/11/13 17:42ID:MW8mQK4I
なんか言ってほしそうなので再度言っとく。わたし３１３じゃないよ。
ばーか。既に常時接続っぽいって、見当つかないもんかねえ。
0373言っても意味無いが02/11/13 17:44ID:MW8mQK4I
あ、３１３も常時接続なのかな、、、まあどうでもいいや
0374名無しさんに接続中…02/11/13 17:57ID:A+i/TwKf
>>372>>373
必死だな。ﾌﾟﾌﾟｯ
0375必死？02/11/13 18:08ID:MW8mQK4I
なにに？
0376名無しさんに接続中…02/11/13 18:29ID:KAxc2o81
あえてツッコみますけど
>>358
>>360
>>361
はsageたいの、ageたいの？
0377sage02/11/13 18:42ID:MW8mQK4I
358は下げたかったの（恥）
360、361はどうでもよくなったの。
「下げたいような上げたいような微妙な気分」を装ってごまかそうとしたの。
0378名無しさんに接続中…02/11/13 18:57ID:Pn+rDTdz
テクニカルに転送。
待ち呼だったらしくかなり怒ったみたい。
履歴見たらうひゃー。モデムチームゴメン。
0379名無しさんに接続中…02/11/13 19:09ID:znOLkWzn
>>313ことID:MW8mQK4I
378を見なさい。これこそＰたわー限定！
逆切れ部外者はさよーならー。
0380>37902/11/13 19:13ID:MW8mQK4I
お元気だこと、、、
0381名無しさんに接続中…02/11/13 19:33ID:qh9/9+uK
>>379
だったら一般のとこにageるなや！

しかし必死だな（藁　腹イテエ　鼻息アラスギ
0382名無しさんに接続中…02/11/13 20:43ID:w8zSSoRI
仕事柄、逆切れ基地外には慣れっこになってしまったよ。
下らん罵り合いはストレスがたまるだけだし、
お互い恥をさらしつづけることになると思うんだけどね。
0383＞３８２02/11/13 20:53ID:MW8mQK4I
ホンとｙｂｂサポセンの方々の３１３に対する逆切れ、罵りはすごいですね。
おっしゃる通り基地外だ。ほんと恥をさらすだけだ。

＞仕事柄、逆切れ基地外には慣れっこになってしまったよ

そういう方はヤフーｂｂに申し込んでも平気なんでしょうね。うらやましい。
何の仕事をなされているんですか？　　　　　はっはっはっはっは
0384age02/11/13 21:04ID:FmaiYmpF
さぽ線のバカ、皿仕上げ
0385名無しさんに接続中…02/11/13 21:37ID:681LBNWa
みーちゃん：ねえねえおかあさん、
あほのさぽせんのひとたち　３１３のわだいに
あんなにびんかんに　はんのうしてたのに
どうして　めっきりそのわだいに　ふれなくなっちゃったの？

たちばがまずくなっちゃったからなの？

お母さん：聞いてみなきゃわかんなんけど、
絶対に「たちばがまずくなっちゃた」とは言わないものよ。
「あいてにしたくなくなった」ってつよがりいうのがせいぜいね。
みーちゃんも「おっしっこもらしてない」って
この前、、、、、、


みーちゃん：イジワル！もうねる！
0386age02/11/13 22:57ID:OoXFV76a
よっこらしょっと
0387ドン02/11/13 23:14ID:QYLzlWx0
yahoo bbフォンが開通してから、１３日経ちます。それから電話が使えなくて困ってますが、サポートセンターに電話しても繋がらず（１時間余り、そのままお待ちくださいのアナウンスが流れるだけ・・・）メールしても返事来ないし・・・どないしょうかなぁ？？？
解約するのは良いけど、文句の一つ言いたいぜ！！！

0388名無しさんに接続中…02/11/14 00:15ID:mok/Vt4o
どっこいしょっと
0389名無しさんに接続中…02/11/14 00:21ID:H6tHqelE
>385

なんだろこの文章？　ユーモアのつもりなのかな？？
そうだとしたら全然面白くないし、何がいいたいのかも
全然伝わってこない？？？　工夫をしたつもりだろうけ
どこれじゃ逆効果だね。普通に書けばいいのに。こうい
いう輩が自分のことをクリエーターなんて言ってそう。
とにかく全然面白くないです。
0390名無しさんに接続中…02/11/14 00:37ID:V91fHUT3
>>389
あーあ、385傷付いちゃいますよ
385はきっと繊細な人です
自殺もしかねません
039138502/11/14 01:08ID:uMQt6F8X
文章全体で”立場の逆転”を
”もうねる”で”サポセンの人はとうぶん出てこんだろう”
というのを暗に言ったつもりだったんだけど”全然伝わらない”とは。
ショック！ごめんなさひ
0392名無しさんに接続中…02/11/14 01:11ID:fCDsrTGC



ﾋﾞｸｯ. ∧ ∧ ∧ ∧　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 Σ(ﾟДﾟ；≡；ﾟдﾟ) ＜　うお！なんかすごいところに迷い込んじまったぞｺﾞﾙｧ！
　　 　 ./ つ　つ　　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　～（＿⌒ヽ　ﾄﾞｷﾄﾞｷ
　　　　 )ノ ｀Jззз

0393名無しさんに接続中…02/11/14 01:26ID:ZpcW7QYk
半放置のお客からの電話で
「そちらの誠意が感じられない。適当な会社だと思わざるを得ない」いわれ
「申訳ありません」あやまったけど
心の声『そう思ってくれ。その通りだ』これはいえない。
0394名無しさんに接続中…02/11/14 03:03ID:KX5CpD2U
ここ最近のレスの伸びを見ると、新人どもか？
ここにレスしている暇があるなら
少しでもY!BBのサービス覚えて、正しい案内しる

もうお前らの尻拭いには飽きた・・・
0395名無しさんに接続中…02/11/14 06:36ID:1TLOJwbO
このスレ、面白すぎ
0396名無しさんに接続中…02/11/14 07:56ID:ooYRE886
>>394
そう言うお前は某引だな？
0397新人バイトくん02/11/14 09:15ID:PZcFT3jo
>少しでもY!BBのサービス覚えて、正しい案内しる
>もうお前らの尻拭いには飽きた・・・


だいじょーぶ。転送かけるか、SV、リーダーに振るから（ﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗﾜﾗ
0398モデマー02/11/14 11:02ID:23HFyXc3
言葉を濁すから粘着されるんだよ。
最近新人増えたからはたで聞いていてひやひやもんだぜ。
ちゃんと相手の話を聞いて、理由を説明してピンポイントで否定知る！
0399名無しさんに接続中…02/11/14 13:23ID:77nEOiFW
>>397
最近、EH2とコールマスターのログ集めているからね
アルバイトは3ヶ月単位で更新だから、契約切られないように気を付けろよ

あと最初はお試しパックだから、法律的にもいつでも切られるよ
今までは勤怠さえ良ければ切られ無かったけどな(w



0400名無しさんに接続中… 02/11/14 13:29ID:CRJFlmWw
なんかＣＳのＳＶさん(？)の方でボロボロになってる人いるね。
どうしたんだろう？
交通事故？それともだれかにやられた？(ﾜﾗ
なにげにファンだったから気になるよ…
詳細ｷﾎﾞﾝﾇ
あと名前も。
0401名無しさんに接続中…02/11/14 17:23ID:kDDdjcMb
>>399
ってことは俺の後処理→離席4→後処理のさぼりがばれているのか？
0402名無しさんに接続中…02/11/14 19:12ID:PxHXLJWz
>>399
やめてもいい会社だろ。

正確な知識、誰も持っていないし、
クライアントにびくびく。
笑えるよね。

アルバイトが「リーダー」なんて。ねえ？
0403名無しさんに接続中…02/11/14 19:19ID:FZVBXWrA
【祝】ソフトバンク、再び800円台に突入。
昨日の記者会見は空振りか・・・・・
反って、墓穴を掘っていたりして・・・・
http://marketsearch.nikkei.co.jp/stock/result.cfm?scode=9984

0404名無しさんに接続中…02/11/15 00:00ID:2HzIphvk

それより我が身を心配しなよ・・・・・

0405名無しさんに接続中…02/11/15 00:25ID:ROrSUDkX
ワシもめたからの移行組だったのだが、
YBBからはなんの連絡もないまま、めたりっく停止、あわててYBB電話したら
やはり名義人違いで机上調査でひっかかって止ってた。
名義人間違えるワケないのになんでなのかと思って、確認しようと思ったが、
めたりっくの申請ページ解約済ですでに見れず。くやしい～。
で、そこから2Weeks以上とのたまわれて、
机上調査の再結果判明したら必ず連絡よこす約束したが、そのまま2週間ほったらかしで、
いきなりモデムを届けるとのメール。完全にキレまくりYBBサポセンへ電話。
契約キャンセルしたいと言ったら
「キャンセル担当に回しますが現在30分ほどお待ちいただきます」でまたぷっつん。
「そっちから電話よこせ」「できません」の押し問答に勝って、先方から電話させる。
サポート担当者経由でやっとキャンセル申請。

もー二度とYahooBBにゃ関わりたくないと思う今日この頃。

だいたい、めたりっくからの移行時に顧客情報をYahooBBに渡すと
明記してあるのに、重要な回線名義人情報は渡していないのも異常。
そこらのデータがきちんと受け渡しできてれば、
よっぽどスムーズに移行できるはず。
その後の対応含めて、至上最低のサービスサポートだとワタクシが保証します。

世田谷の一部エリアは、全戸配布状態でかってにモデム届けまくってるみたいだな。
気が狂ってるとしか思えんです。
0406名無しさんに接続中…02/11/15 00:26ID:HbVc9ttg
なんかストレスたまってるのね、みんな。わかる気はするけどさ。
2ｃｈでどうこう言っても始まらないけど愚痴の一つもこぼしたくなるね。
おりゃお前らみたいに煽りスキルはないから騒げないけどな。
けど313みたいな客叩きはどうかと。
お客さん必死なのわかってねぇだろおめーら。
まぁ同じ肥溜めの糞が下痢グソに何言ったってきかねーだろーけどな。
0407名無しさんに接続中…02/11/15 00:50ID:BlD9JB6I
わたしも実はｙｂｂなんだけどサポセンちゃんとした人も多い（システムが悪いからその人も悪く見える時があるけど）。
それだけに「下痢グソ基地外」がむかつくの。
0408名無しさんに接続中…02/11/15 00:58ID:E9jXeMyF
>>405
その通り、関わらないのが一番です。
モデム爆弾だけはどうしようもないけどね。
0409名無しさんに接続中…02/11/15 01:01ID:zsyvJ2BB
そんなことで必死にならなくてもいいじゃん。たかだかインターネットでしょ？
2ちゃん見れないのがそんなに苦痛なのかな？　メールだったら携帯でやれば
いいじゃん。申し込む前にちょっと調べればyahooの評判が悪いことなんかす
ぐ分かるから不安だったら他に申し込めばいいだけ。
0410名無しさんに接続中…02/11/15 01:12ID:BlD9JB6I
インターネット＝２ちゃん、、、
達観してますね
0411名無しさんに接続中…02/11/15 01:15ID:H7emFbKy
なんか、みんな自分の間違いは棚に上げるんだね。
回線名義なんか、なんで間違えるの？
そんなもん、116に確認すりゃ間違えるわけないじゃん。
そんな人は何やってもあれなんだろうけどね。
0412名無しさんに接続中…02/11/15 02:11ID:ROrSUDkX
>>411
あんたYBBなのか？
あの極悪最低サポートで満足しとるなら
世間知らずのシアワセモンとしか言いようないな。
YBBじゃないなら、ちょっとヒマすぎ～。

悪いこといわないから、泣く前に切り換えお薦めする。
でも解約も大変だぞー（Ｗ）
0413名無しさんに接続中…02/11/15 07:03ID:8VNRqkhk
サポセンの人間は
サポート≒苦情処理と言うことを理解しとけ
0414名無しさんに接続中…02/11/15 07:05ID:8VNRqkhk
客に納得できるマニュアル作るよう上司に働きかけろよな
0415名無しさんに接続中…02/11/15 07:56ID:2ZAADXwi
客をたたくのではなく
上司と対決する姿勢が必要だな
まあ、すぐに切られるだろうけど
0416名無しさんに接続中…02/11/15 13:57ID:yg1O1Kt9
>>415
Beで上司と真っ向から対立し首を切られ
LTでも会社と真っ向から対立し首を切られた人間を知ってます
いい人から順番に居なくなっていく会社の将来って・・・
0417名無しさんに接続中…02/11/15 15:08ID:DL8fUuTV
何も才能も能力も無い人間が　クソ研修受けただけで詳しくなったつもりで調子にのるなよ
お前らみたいなクソが苦情聞いてるだけで時給１２００円以上ももらえる時点で幸せだと思え
0418名無しさんに接続中…02/11/15 17:55ID:zMVnBcHW
＞＞417
サポセンごときに何を期待してるんだ？お前みたいなＤＱＮが
話を聞いてもらえるだけでも有難いと思え
0419名無しさんに接続中…02/11/15 19:17ID:VTeJdyYv
しかし、しょうがないねぇ
0420名無しさんに接続中…02/11/15 20:48ID:3xfWcuhp
サポーターの人は応援してるよ
だからもっと会社の体質変えようね（はぁと
0421名無しさんに接続中…02/11/16 00:31ID:51GsuNNU



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　　　　 　　　　　　（＼＼＼＼＼
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（￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼ ｜ ⊂⊃
　￣￣（￣￣／／／／￣＼　 ∧ ∧　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　￣（／／／／￣＼＼( ゜Д゜) ＜　氏ねやYBBユーザーのカス共　ｺﾞﾙｧ !!
　　　"．;":　　（／（／／／￣（つ　つ 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
"．;":　　　　　　　　　（／（／｜ 　＼＼
　．;"．;":　．．;"．;;:　　（／（（/ ∧｜＼＼　　　　　　　．;"．;":　．．;．;"．;
　　　．;"．;":　．．　　；　　　 ∪　∪　　＼＼　　　　　　　　　．;"．;":　．．;．;"．
．;"．;"　　　　．;"．;　　　　　　　　　　　　 ＼＼
　　　ゴ　オ　ォ　ォ　……　！　！　　 　　　＼＼　　　;":　．．;．;"．;":
　　　　　　　　　　．;"．;":　＿．;．;__　　　　　 　＼＼　　　ド　カ　ァ　ン　！
　．;"．;":　．．;．;"．;　ζ /＿．;＿/|　．;"．;"＿　＼＼　　．;"．;．;"．;":
．;"．;":　．．;．;"．;":　;:'．;| ΓΓ |　|;":从へ＿/|　　＼＼．;"．;"＿．;_＿．．:
从へ从へへ从　　;　ζ 　| Γ从 |　|;:..　|从Γ | |　　　 ＼＼　∠＿＿_／|
　　　 （　⌒（　⌒　）　ζ　| 从Γ |　|.:;.　|从Γζ．;"．＿ ＼＼|ΓΓΓ|　|
（　　　⌒　⌒　　⌒　）;　　| ΓΓ | |．;;::|ΓΓ | |　　（　从へ;: |从ΓΓ|　|
　Σ（　⌒（　⌒　）　ζ　　（　（　）　）⌒　）　（　从へ从）_．;;:．;|Γ从Γ|　|
　（　（（　（　⌒　））　）　　从　Σ（　⌒（　　从へ从）　∠＿＿_／|
Σ　（（　（　⌒　））　）　）（（　⌒　（　从へ从）　．;"．;:;|ΓΓΓ|　|
　（（　⌒　（　（　）　）⌒　）;:;　　　．;"．;":　．．;．;"．;":|从ΓΓ|　|


0422名無しさんに接続中…02/11/16 00:43ID:g1nHQwQU
バイトとか社員とか、いわゆるBBTの内部事情知ってるにも関わらず
YBBを利用してるバカっているの？
0423まるめろ02/11/16 00:48ID:/CwnbCj9
Bewithバカ多すぎ。
何度誤案内すりゃ気が済むんだよ…。
0424素敵なゲイ02/11/16 01:08ID:q3FwIPNe
ほほほー
あたくしは他のプロバイダ使用してるわ。
でも、友達でyahoo使ってる人は快適みたいだから、人それぞれ、というか、
局舎的な問題だろーね。
でも、やっぱりyahooにしたいとは思うわないぽん。
0425名無しさんに接続中…02/11/16 01:27ID:7mLfV47m
オカマは氏ね！！
0426名無しさんに接続中…02/11/16 05:10ID:cCH6AGb3
YBBサポセンの方々。
悪いことは言わん。勉強だったと思ってはよ辞めて他へ行くことを薦める。
お母さんは、何もキミらを日々謝らせるために生んだわけではない。
迷ってると手遅れになるど。
あれだけ酷い日々に耐えられたキミだ、マトモな会社のサポセンでシアワセになれよ。
0427名無しさんに接続中…02/11/16 13:21ID:fFaCmB1L
426＞　スタッフ全員マゾだとおもわれ
0428名無しさんに接続中…02/11/17 00:52ID:CdRkooyT
427＞　ユーザー全員サドだとおもわれ
0429新人02/11/17 16:55ID:4hXmPXaL
なんか最近使えないリーダー増えてない？
モデムチームにも眼鏡かけたねずみ顔の女がリーダーやってるけど、
こいつがまた使えない。
ちょっとテクニカルな質問すると野太い声でちょっと待っててとか言って
ほかのリーダーに聞きにいってんの。。。。
面白いんで質問連発したら、チェッとか舌打ちしやがって。
ほんっとうにもっと勉強して。クッキーの削除って何？とかいわないで！
0430名無しさんに接続中…02/11/18 00:17ID:HzS++eAf
すべてはLDR鈴木が悪い！
0431名無しさんに接続中…02/11/18 00:51ID:1tPTHToR
LDR鈴木は使える
043243102/11/18 00:53ID:1tPTHToR
俺が言っているのは男だ
すまん3人いるの忘れてた
0433名無しさんに接続中…02/11/18 00:55ID:4NZu0vUf
>>429
使えないのはリーダーよりSVです。
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1034098041/277
0434名無しさんに接続中…02/11/18 01:33ID:XkJSD8yD
正直、誰がリーダーなのかSVなのかわからんが、みんなよくやってる。
ここに名前の出てくる香具師は特にみんなよくやってる。
どんどんよくなっていく。

0435名無しさんに接続中…02/11/18 01:37ID:FSNemlD5
>>434







　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　褒　め　殺　し　で　す　か　？
0436名無しさんに接続中…02/11/18 01:44ID:XkJSD8yD
いや、ホントにどんどんよくなっていく。
0437名無しさんに接続中…02/11/18 03:43ID:4NZu0vUf
>>434
自分の名前が出てるからって必死に・・・
0438_02/11/18 13:43ID:xg37VWDj
結局ダメなのは他部署からやって来た無能なリーダーやＳＶだな。
アップルのカスタマーが潰れてなんか変な連中たくさん来たよな。
要はあいつらがダメなわけ。
なんか知らんけどその連中がリーダー、ＳＶになってることがおかしいわけよ。
Ｍａｃのことは任せてなんていってるけど、Ｍａｃのことも殆どわからん屑ばかり。使えねえよなぁ。。。あいつら。
0439名無しさんに接続中…02/11/18 14:27ID:MjC4Ww6c
>>438
違うよ。もともといたSVが悪い。
仕事してない。
全部リーダーにやらせてる。
0440名無しさんに接続中… 02/11/18 17:19ID:naTHaAKu
リーダーやらＳＶって暇そう・・。
0441151.188.17.24702/11/18 18:11ID:WIRDBBJs
ハルカちゃん逢いたいよ
0442名無しさんに接続中…02/11/18 19:55ID:0BiUWamK
【祝】ソフトバンク、最安値831円

http://marketsearch.nikkei.co.jp/stock/result.cfm?scode=9984



044344202/11/18 19:56ID:0BiUWamK
830円だわさ
0444名無しさんに接続中…02/11/18 20:31ID:frTNLY10
今日朝行ったら、モデ2の島、死にそうな顔してコールとっていたね。
夜勤、ごくろーさん。
0445てかさあ02/11/19 20:50ID:ce0quzUy
N棟にいっつもいる
女子高生みたいな格好した女あれなに？
ラルフセーターにチェックのスカート、紺のハイソックス。
あれ、宗教チャン？
0446名無しさんに接続中…02/11/19 22:35ID:ko2fKFQU
>>445
いやまぎれもなく本物の女子高生です。
0447名無しさんに接続中…02/11/19 22:41ID:bU9XHM0K
まじで？女子高生？んなアホな。
なんちゃってだろ？
0448名無しさんに接続中…02/11/19 23:03ID:DUx/0xaG
>>445
キター！!

>>446
女子高生なワリにはお肌のツヤ具合が…。
0449名無しさんに接続中…02/11/19 23:20ID:gWks7Nhl
>445
彼氏がそういう趣味らしい。それでああいうカッコしてるんだってさ。
よくみてみ。20代半ばみたいな顔だよ。よくやるよね。
0450名無しさんに接続中…02/11/19 23:20ID:bU9XHM0K
ババアだろ？
キモ
0451名無しさんに接続中…02/11/19 23:44ID:iKuMMZKY
>>445
ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!!

派遣だよねー彼女
緑だし。

今度聞いてみます。
0452名無しさんに接続中…02/11/19 23:55ID:kOY+dTKm
やっとPたわー限定系なネタに戻って正直嬉しいっス（藁

個人的には、もうチョイ

に・あ・う…カオだったらな～とか思ったり。

いやCSは今、特に大変な時期っスよね（大藁
0453名無しさんに接続中…02/11/19 23:58ID:iKuMMZKY
お昼とかどこで食べている？
2時過ぎると8階閉まっちゃうし・・・

みんなどこに行っているの？
教えて！
0454名無しさんに接続中…02/11/20 00:07ID:J8i8CEBD
>445

何かのバツゲームらしいですよ。正気であのかっこしてるんだった
ら気違いでしょ。
0455名無しさんに接続中…02/11/20 01:53ID:WclKB/BF
＞449

あの人、彼氏いるんだ・・・
0456名無しさんに接続中…02/11/20 02:04ID:giOHYbqx
>>453
８階なんてマジーだろ？
自分は地下のカレー屋かな、スパイスヘブン。
それか少しあるいてオペラシティまで行っちゃうね。
0457名無しさんに接続中…02/11/20 02:07ID:ZWbihhM7
地下のえくせるしお～るでラージどりっぷ２杯飲めば腹ふくれるぜ
0458名無しさんに接続中…02/11/20 02:08ID:6rZznJeH
「新宿らーめん」はそんなにうまくはないけど、クセになります。
もやしらーめんがお勧め。
場所は･･･新宿からの送迎バスで、右側ずっと見てれば発見できます。
0459ななし02/11/20 08:43ID:QSQrBF+g
　




0460現在派遣で働いているけど02/11/20 09:26ID:hXtVkh7S
一日中誰とも口きけない。
知り合いが出来ないんです。。。

辛いよ～
0461名無しさんに接続中…02/11/20 09:45ID:NGclvoPk
辛くないよ～
まず人間観察をしよう。
ロープとかラブとかマガ●とかナイスキャラがいるじゃないか。
見てるだけで楽しいぞ。
0462名無しさんに接続中…02/11/20 10:49ID:OHy6TR3j
少し歩いて
POT&POTとスタバ梯子っつーのもよい感じ
0463名無しさんに接続中…02/11/20 19:42ID:EUVYwI9Q
西武ライオンズ松坂宇材。
0464名無しさんに接続中…02/11/20 19:52ID:GBEB5X6z
あきらかにスレの雰囲気を操作している輩がいるが自作自演（複数）バレバレ。
BBTも訴訟抱えて大変なのね。
0465名無しさんに接続中…02/11/20 23:49ID:1ZApni6x
仲良くしなきゃいけないような雰囲気が嫌。
若作りの馬鹿っぽいLDなんかと仕事以外の会話したくない。
0466名無しさんに接続中…02/11/21 00:20ID:Lzb8mpx4
まったくだ
0467名無しさんに接続中…02/11/21 01:02ID:wBuqzX1p
現在CSにて派遣。
食事の時間もばらばらだし、
知り合いが出来ないのが悩み。
飲み会とかあるの？
みんなはどうしている？
0468名無しさんに接続中…02/11/21 01:08ID:BvypoZOf
>>467
飲み会なら一人でしる！
0469名無しさんに接続中…02/11/21 04:26ID:nhY3XGzM
３階にあるオサレ系カフェで飯食ったけど高いだけですた･･･
0470CSR02/11/21 04:41ID:/XXGrCN4
もうやめようと思ってます。
ばっくれても大丈夫?
0471CSR02/11/21 05:19ID:/XXGrCN4
M上SV萌えですた
0472　02/11/21 12:03ID:BJ3knjlh
>>470
バクーレたら給料出ないぞ。
無理矢理でも理由つけて辞めた方がよろし。

２日だけ働いてちゃんと退社届け出して、その前の研修分も含めて
全額貰えた(3万ぐらいだけど)ヤシ知ってるぞ。
0473名無しさんに接続中…02/11/21 13:16ID:d0UkpsE3
>>470
ばっくれると、IDカードを回収するために、親元に連絡が行くという話も聞いたんだが。
研修の時に言われたような気がするんだけど、あれって単なる脅し？
0474名無しさんに接続中…02/11/21 19:56ID:I9k4hGaP
はあ。。。
今日も誰とも口きかなかった。。。
0475名無しさんに接続中…02/11/21 20:07ID:C20sKRHA
今はＰたわー辞めて他社でガシュガシュ働いてる。
SVって存在が役に立つものだと新しい会社に入って始めて知ったよ。
またコールだけどオペひとりひとり大切にしてくれるし。
みんな、Pたわーなんて早くやめれ！
0476名無しさんに接続中…02/11/21 22:00ID:KyEv4YkN
いまだにこんなとこで働いてる香具師の気がしれないよ、まったく。
バイトしてる人もさっさとやめた方がいいよ。
とくに三菱の持ち株会社に行こうとしてる人はね。
0477名無しさんに接続中…02/11/21 22:23ID:zUZlHzjZ
>三菱の持ち株会社

三菱合資会社？
MTFG？？

あほですか？
0478名無しさんに接続中…02/11/21 23:04ID:mnjUq8gK
益○　君代
　●○　○○
　10 3　 7 5
　総運25× 才能あるが職人肌で偏屈。協調性が成功へ。結婚は妥協が幸せを呼ぶ。
　人運10× 勝負運強いが、トラブルや犯罪に関係する傾向。プライド、虚栄心強い。
　外運15◎ 家庭も人間関係も円満で楽しい人生に。幸運に恵まれます。積極的に。
　伏運22× 始め大事にされるが、成長とともに粗末な扱いに。
　地運12△ 努力、学芸、不遇運。
　天運13○ 頭脳に恵まれる。家族を大事にする家柄。
　陰陽　□ 悪くはない配列です。
0479名無しさんに接続中…02/11/21 23:36ID:gvOUG8BF
>>478
まだ頑張ってるんだね。頑張ってほしいです。
某部署が24時間対応になる前は23時過ぎに電話取ったりしてくれてました。
仕事が終われば帰ってしまうSVに比べたらかなりいい人ですよ。
と元DIYとして発言。(晒しはいけませんよ)
退社時にはIDカードぐらい返せよ。封筒に入れて返せば問題ないだろ。
当日欠勤が一番よくないぞ、他の会社に移ったときその癖を持っていかないように!!
0480名無しさんに接続中…02/11/21 23:54ID:gSJx2afe
とりあえず振る佐波、氏ね
0481名無しさんに接続中…02/11/22 00:50ID:ICACYzL8
愛の縄もう一度
0482名無しさんに接続中…02/11/22 01:35ID:5J1iFgJX
？
0483名無しさんに接続中…02/11/22 14:46ID:dkAM4UZR
>>480
だれ？派遣担当の人？
0484名無しさんに接続中…02/11/22 20:36ID:bdBcIFIe
現在CSなんだけど、なんで女のSVﾘｸﾙｰﾄｽｰﾂ着ているの？
買わないの？
0485名無しさんに接続中…02/11/23 00:43ID:AdsM7v62
「ヤフーBBのモデムはいりませんかー？」
凍えそうな街で一人の少女がヤフーBBのモデムを配ってました。
幼い少女にはそれ位しか仕事がなかったのですが、糞プロバイダーのヤフーBBのモデムなんてもらってくれる人はいません。
可哀相な少女はモデムが配れないと、なにも食べるものがありません。
もう冬だというのにキャンペーン用のミニスカートをはかされてぶるぶる震えています。
「このモデムをコンセントに挿してみたらあたたかいかしら？」 少女はどうせ在庫処分のモデムなので一つコンセントに挿してみました。
「あったかい・・・」
モデムをコンセントに挿すと暖かいことがわかった少女は、次々とモデムをコンセントに挿していきました。
「わぁ、ご馳走がみえるわ。亡くなったお母さんもいる・・・」
少女は幸せな影像をみていました。
そうです、台湾の怪しい工場で作られたモデムはコンセントに挿すとかなりの熱を発し、おまけに有毒ガスを発するのでした。
「あぁ・・・幸せ・・・」
哀れな少女はラリってしまい、その後、少女をみたものはいなかったのでした。
なぜなら、それらのモデムは火を噴き、少女は焼け死んでしまったからでした。


0486名無しさんに接続中…02/11/23 11:30ID:pFjLQdCj
>>485
激藁～
それ何かのコピペ？
485オリジナルだとしたらかなり面白いんだけど。

発熱ネタは微妙に冗談にしづらいところがまたいいですね。
0487It's New02/11/23 11:40ID:ITvrST/R
S.Tina with Be Revolutioners
Bewith Go! Belove Go!

I will win! I will win! I will win!
I must win! I must win! I must win!

I aim of the top of YBB!
0488gay02/11/23 12:43ID:tG2PL0sr
今日朝起きれなくて休んでしまった。
留守電に入れたけど平気かしら？
勤めて3ヶ月目にして初休みぽん。
0489名無しさんに接続中…02/11/24 10:40ID:bRJxjx6a
各位

新宿Y!BBカスタマーサポートセンター（クイックヤフー）の受電率改善のために
新コールセンターを立ち上げます。受電率改善のためとは言え、準備不足によるミス・オペレーション
発生の危険性が大きく、その回避のため各部署の皆様にご協力頂くところ多々ございますので
宜しくお願いします。

＊新コールセンター（委託先：もしもしホットライン）
　　席数： １５０席
　　受電地域： 関西以南（九州を除く）
　　受電番号： ０１２０－９１９－８２０
　　業務： カスタマーサポートセンター（現在のコールセンターと同じ）
　　開始： １２月１日

NTT東西に合わせた均等地域着信割ではありませんので、BBT各部におかれましては
同じような案件で２箇所のYBBコールセンター（９１９－８２０）からのエスカレーションが発生します。
１２/１までに適宜各部署とMeetingなどで打合せをさせて頂きます。

お忙しいところ恐縮ですが、宜しくお願い致します。

コンシューマーサポート部
野々上
0490名無しさんに接続中…02/11/24 13:59ID:FywFCXn3
どうしても困るので、ヤフーサポートへ電話。繋がらない。会社も休んで、一週間後繋がった。やった
しばらくお待ちください。40分後、お待ちください。電話料金はこっちもち
半年後に電話、お待ち下さい。なめとんのか
0491名無しさんに接続中…02/11/24 15:01ID:7XouJfdq
>>490
どうしても困るならここで愚痴を書くより状況を書いた方があなたのためですよ。
現役の人は仕事中の人多いでしょうから返事が遅くなるでしょうが、
退職済みの人で答えられる者がいるかもしれません。
今のままでは、久々にDQNが来てるよと喜ばれるだけです。
0492名無しさんに接続中…02/11/24 15:49ID:u0zfPS+K
>>490
会社休んでまでして解決したいと思って
それでやってることがクイックヤフーに架電だけかよ。おめでてーな。
もっと頭使えよ。機転きかせろよ。

貴　様　の　よ　う　な　無　能　は　な　め　ら　れ　て　然　る　べ　き　だ　な
049349002/11/25 01:24ID:6rPqB7Nl
>491
自分も同じ立場だったらどうする、どうしてＤＱＮになるかは謎だが
ヤフーＢＢ受付と同時に申し込んで6月だったかな？8月に工事開始メール届く、そのまま音沙汰なし
9月10月何度連絡しても繋がらず、メールは返信なし、10月ﾒｰﾙで11月ごろ予定、電話に繋がっても、お待ちください。
やっと繋がったら、担当者に連絡しておきます。少しお待ちください。ＮＴＴが遅れている。そんなに掛からないと思います。
返事が何時になるかは、分かりません。数時間問いかけて、マニュアルではこうなってます。
折り返し連絡します。（掛かってきたこと無い）。他の会社に乗換えようとしても、回線を握られているため出来ない。
どうにも出来ないので、その間ダイヤル接続料金、毎月数万円が続く。消費者センター、電気通信、にも助けも求めたが、そうですか、一応伝えときます。当てにならず。
電話した数　数100回、繋がっても部署が違うから分りません。サポートセンター？00人増員しました。以前繋がるのに数日掛かる。怒鳴ったことも有る。責任者だせ。その部署の
担当を名のる人。部署が違うから伝えときます。だけ　それ切りになる。連絡無いので工事担当部署教えて、教えれません。私どもも電話しずにﾒｰﾙでやってますから。
八月（一年以上たって）繋がる。その時、ＢＢフォンやＡＤＳＬの無料キャンペーンしてたが、申し込みが、昨年の6月の為対象外になる。電話で何回も掛け、2時間粘り。その部署の責任者がじゃあ、相談してみます。
数日後、ＡＤＳＬだけ一か月分だけ無料にします。(初めて連絡があった。いつも折り返し連絡と言ってそのまま)
ヤフーに費やした時間は毎日毎日計り知れず、ヤフーへの電話代も数万円、その間のネットのダイヤル接続料80万円程
0494クレーマーかよ02/11/25 01:31ID:H2guR1k1
493　
馬鹿だよね。どうせ単なるクレーマーだろ？
育ちが悪いんだろう。それか、早漏野郎。





0495名無しさんに接続中…02/11/25 01:39ID:Go5sCPLS
たしかに、育ち悪そうだ。
0496名無しさんに接続中…02/11/25 01:43ID:ZERvbXOD
ネットごときに80万も払えるのがｽｺﾞｲ･･･
>493
0497名無しさんに接続中…02/11/25 01:44ID:Go5sCPLS
脳内８０万だと思う。
0498名無しさんに接続中…02/11/25 02:17ID:f9i/6eZ7
使えるようになったのか。よかったじゃん、とりあえず。
電話代はY!BBに言われてもね～
自分の判断で使ったんだろ？
0499名無しさんに接続中…02/11/25 02:37ID:mPlfimFH
クレーマーはよく金額出してくるよ。
しょぼい公団に住んでる野郎が接続できないくて既に数百万の取引を
逃してるどうしてくれると電話かかってきた。お前じゃ分からん、上司を
呼べとさ。
0500名無しさんに接続中…02/11/25 02:44ID:qpgi3CP5
今までＹＢＢはクレジットカード、ヤフオクはジャパネットバンク引き落としだったんだけれど、勝手に両方の料金をジャパネットバンクから引き落とされた。
文句を言ったら、引き落とし分については返せない、以前の様に別口座から引き落とすのも出来ない・・・とのこと。
ジャパネットバンクには少額しか入っていないから、毎月ＹＢＢの分まで引き落とせなく、督促状が来た。
サポセンには電話済み、もちろん「検討して再度ご連絡します」以降連絡無し。メールで督促されたときの返信でこの旨を言ったら「了解しました。督促ハガキは破棄してください」とのこと。
嫌気がさして解約したいんだけれど、残金整理してからじゃないと出来ないの？
0501名無しさんに接続中…02/11/25 02:53ID:Go5sCPLS
どうせ自分でウォレットの登録したんだろ。
0502名無しさんに接続中…02/11/25 02:54ID:Go5sCPLS
どうせ自分でウォレットの登録したんだろ。
0503名無しさんに接続中…02/11/25 06:52ID:q+5EQXXk
ここ以外で、ﾃﾚｵﾍﾟ（できればADSL)の会社はどういうとこがありますか？
働きたい。
0504名無しさんに接続中…02/11/25 11:16ID:6rPqB7Nl
>>500
ヤフーがまともな対応するなんて、珍しい、それは良いほうだよ。
なぜ良いかは、他者や過去を聞けばすぐ分る。もっとひどい話がごろごろしてるから

後ここ、意味無く、クレーマー？叩きしてる人が多いね。
0505名無しさんに接続中…02/11/25 11:36ID:kJdNlTUv
雪が谷でヤフBB配ったにいちゃんは
仕事もせずに携帯でメールしてました。
あんなのにもバイト代を払ってるんだ・・・。
0506客へ。02/11/25 12:22ID:M5AVU+D0
なかなか電話がつながらなかったのは分かる。
でもオペレーターが最初に電話に出た時に本当は15分しか待ってなかったのに、
「1時間も待ったぞ！」なんて嘘つくのはセコ過ぎる！
こちらには客がどのくらい待ったか正確な分数と秒数まで表示されてるんだぞ。

0507名無しさんに接続中…02/11/25 13:03ID:6rPqB7Nl
確かにそういう人もいるだろ
だが、待たせるのは事実だし、開業以来、増員しました。その度に待たされ続けてるよ。
0508名無しさんに接続中…02/11/25 13:12ID:gx43X6KW
>505
代理店が雇ってるバイトはＰタワーでは確認できません。
>506
順番待ち中に何度も切ってればそういう感じになる。
そんなのいっぱいいるので気にするな。
0509名無しさんに接続中…02/11/25 13:19ID:0oeg30Co
>>506
待ちきれなくてアナウンス中に一回切って
またかけなおしてたりする可能性もあるでしょ。
不確かな情報から客に対して悪い先入観を持つのは良くないよ。
0510508追加02/11/25 13:30ID:gx43X6KW
増員しても新規顧客(特にパソコン初心者)が急激に増えている現状を
考えるといくら増員したところで追いつかないのが現状。
特に英語入力からローマ字(かな打ち)への変更方法を知らないレベルの
人がインターネットからパソコンを始めるため１、２時間単位で拘束
されてしまうことも現実にある。
またそういうお客に限って一日に何度も電話してきますので、一度そういう
お客の電話を取ってしまうと…
(まぁ愚痴です。ここで書いても無駄ですね。)
働いてる人はどんどん電話取って問題解決してあげたいんですがね…
0511名無しさんに接続中…02/11/25 13:45ID:6rPqB7Nl
>>510
それは、どこのプロバイダーでも同じ。他は繋がるよ。一時間待たされ繋がらないなんて事は無い。
0512名無しさんに接続中…02/11/25 14:02ID:0bWk0CTh
さっきサポートセンタにかけたら32分待ったよ。
1時間ほどちょっとおかしかったんだけど。。
待っている繋がって状況説明しようと思ったら直った。
キーボード打てないレベルの客からの問い合わせってのは仕方ないでしょ。
そういう客にモデムばらまいているんだもん。
0513名無しさんに接続中…02/11/25 14:16ID:sa7+nAyo
>>512
まったくその通りだと思います。
でも、もう増員はされないかもしれません。
敷地面積が足りない。
0514名無しさんに接続中…02/11/25 14:21ID:Z7Ic8kkX
すいません
クイックセンターにつながらないので
お伺いしたいのですが、
メールができませんアウトルックの設定はあってるとおもうのですが。。。
0515名無しさんに接続中…02/11/25 14:25ID:Z7Ic8kkX
メールサーバーにログオンできませんでした
パスワードが拒否されました。
サーバーエラー０ｘ８００ｃｃｃ９０
エラー番号おｘ８００ｃｃｃ９２
0516名無しさんに接続中…02/11/25 14:25ID:Z7Ic8kkX
おながいします
0517名無しさんに接続中…02/11/25 14:38ID:fEL+NIOy
>>515
アウトルックの設定（特に鯖情報関係）を見直してみて、間違いなければ
作り直せ。たぶん直る。
　
もし、ノートンとかをいれてるとしたら、勝手に鯖の名前が書き換わってる
可能性高し。
そうでなくても、pop鯖の名前が勝手に書き換わることはよくある。
見た目、問題なくても、もう一度設定をしなおすとうまくいくこともある。
　
ちなみに、漏れも今朝、ノートンのpop鯖がダメだったので、作り直したら
問題なくなった（DSLはヤフーじゃない）。
0518名無しさんに接続中…02/11/25 14:41ID:fEL+NIOy
追加。
「パスワードが拒否されました」なので、パスワードが正しくない可能性が
当然高いわけだが、その他のすべてを見直す必要がある。
特に送信トレイにメールがあるとすれば、自分のメールアドレスが正しくなければ
エラーになる。
0519名無しさんに接続中…02/11/25 19:40ID:6rPqB7Nl
>>514
が、嵐だと思うのは私だけ？
会社に不利益な話題になると、タイミングを見計らって、必ずこういう人が出て来ます。
0520名無しさんに接続中…02/11/25 20:05ID:q+5EQXXk
YahoojapanIDを使って掲示板とかにやばいことを書き込んだら、IDとかが使用停止になることもある
0521名無しさんに接続中…02/11/25 21:45ID:ZBZrqnoU
＞ヤフーＢＢ受付と同時に申し込んで6月だったかな？8月に工事開始メール届く、そのまま音沙汰なし
**************
待ちきれなかったんでしょうね可哀想に。（ﾜﾗ



＞9月10月何度連絡しても繋がらず、メールは返信なし、10月ﾒｰﾙで11月ごろ予定、電話に繋がっても、お待ちください。
やっと繋がったら、担当者に連絡しておきます。少しお待ちください。ＮＴＴが遅れている。そんなに掛からないと思います。
返事が何時になるかは、分かりません。
**************
進捗状況はねー。わからんのよ。申請はNTTにageてみなきゃわからんし（ﾜﾗ


＞数時間問いかけて、マニュアルではこうなってます。
折り返し連絡します。（掛かってきたこと無い）。
******************
あーのーねー。客はあんただけじゃないの。　わ　か　る　？
一日に何件かかってくると思うの？電話。
で、あんたは「僕だけ僕だけ！」クン？折り返し対応が一番じゃなきゃイヤ？
「　僕　は　特　別　だ　よ　」って言いたいの？（W


＞他の会社に乗換えようとしても、回線を握られているため出来ない。
そんなことはない。>>493=馬鹿。
0522名無しさんに接続中…02/11/25 21:50ID:ZBZrqnoU

＞どうにも出来ないので、その間ダイヤル接続料金、毎月数万円が続く。消費者センター、電気通信、にも助けも求めたが、そうですか、一応伝えときます。当てにならず。
******************
あーこのひと地方在住なんだろうね。いるんだこーゆー手合い。
しかもかなりのご年配？暇なんだろね（ﾜﾗ


＞電話した数　数100回、
****************
あ。やっぱ暇なんだ（ﾜﾗﾜﾗ


＞繋がっても部署が違うから分りません。サポートセンター？00人増員しました。以前繋がるのに数日掛かる。
****************
だって違うしわからないんだもん。


＞怒鳴ったことも有る。責任者だせ。その部署の担当を名のる人。部署が違うから伝えときます。だけ　それ切りになる。
****************
あーのーねー。態度よくしなきゃ伝えて「あげない」よ？
だって、こっちも気分いいひとになにかして「あげ」たいけど、そーでないひとには
しよーとは思わないもん。人間ってそうでしょ？わかるかなあ？
0523名無しさんに接続中…02/11/25 21:56ID:ZBZrqnoU
＞連絡無いので工事担当部署教えて、教えれません。私どもも電話しずにﾒｰﾙでやってますから。
********************
教えられるかよあほ。

＞八月（一年以上たって）繋がる。
*********************
よかったねー。（ﾖﾁﾖﾁ

＞その時、ＢＢフォンやＡＤＳＬの無料キャンペーンしてたが、申し込みが、昨年の6月の為対象外になる。
電話で何回も掛け、2時間粘り。
***********************
対象外になるに決まっているだろ。自分だけ特別クン。
2時間も粘った？ごね得か。やだね。地方在住者は。
ごねればなんかなると思っている。やだねー。



＞その部署の責任者がじゃあ、相談してみます。
数日後、ＡＤＳＬだけ一か月分だけ無料にします。(初めて連絡があった。いつも折り返し連絡と言ってそのまま)
***********************
「初めて」連絡があったことが、いたくご不満なようで（ﾜﾗ



＞ヤフーに費やした時間は毎日毎日計り知れず、ヤフーへの電話代も数万円、その間のネットのダイヤル接続料80万円程
***********************
誰かが言っていたように「自分の判断」だろ？その金。
だったら他人のせいにするなよ。大人げないね。
で、今もヤフー使っているわけえ？（ﾜﾗﾜﾗﾜﾗ
0524名無しさんに接続中…02/11/25 22:09ID:6rPqB7Nl
↑がもし、ヤフーで働いていた事があるなら、とても痛いね
サポートセンター言ってる事が、会うよすごいね。
誰も気に止めないし、責任も取らない　っ訳ですな
0525名無しさんに接続中…02/11/25 22:12ID:6rPqB7Nl
サポートセンター言ってる事が
こっちに訂正　サポートセンターと言ってる事が
0526名無しさんに接続中…02/11/26 00:34ID:R94/Vv8X
上げ嵐ですか？それとも初カキコの人が多いのかなどっちでもいいが…
手動三重カキコはカッコ悪いね。ログも三重で残してたりしてなｗ
>>519
その程度は答えてあげた方がいいと思うよ。
アドレス貼ってこのまま設定しろってのが一番早いけど、
アウトルックの設定がおかしくなってることもあるので
最初から作り直すのが確実です。
0527名無しさんに接続中…02/11/26 00:38ID:R+ZBgd7l
>>514-516


・イージーセットアップCD2で設定してメルアド取得したつもりになっている
・知ってか知らずかフリーメール扱いになっててPOP設定してない（要メールボックス容量確認
・実は転送設定をしている

のどれかに一票。最近こういう問い合わせ多いね。
いずれにせよY!メールログインして確認してみて
0528名無しさんに接続中…02/11/26 01:15ID:tFXf0YlP
ここはYBBサポーターの欲求不満のはけ口な不法占拠スレなんだから、ユーザーが書き込むと
ぼこられるだけだよ

ユーザーの方は、各YBBスレッドかこちらへ

YBBのサポセンで働いてるものですが
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1036929633/l50
0529名無しさんに接続中…02/11/26 04:11ID:L2uDFxCD
対応やモデムがよくない事を知ってわざと
ゴルァー電話をかけてくる真性電波がよくいる。
この前も「１２Ｍで契約したのになんで１２Ｍでないんですか
？おかしいじゃありませんか！」最近特にこんな
イタイ香具師が多いと思う。
0530名無しさんに接続中…02/11/26 06:04ID:DVtdzpJk
>>524-525=>>493

消えろ（ﾜﾗ
0531名無しさんに接続中…02/11/26 12:40ID:Miei4N2B
528 ここへは来ません　馬鹿ばかりなので
0532名無しさんに接続中…02/11/26 18:41ID:nqYWgJWv
>>528 それはよかった。
0533名無しさんに接続中…02/11/27 08:48ID:3qYJJw3E
490 ：02/11/25 01:24 ID:6rPqB7Nl
524 ：名無しさんに接続中… ：02/11/25 22:09 ID:6rPqB7Nl

>>490=>>524ですな。
　馬　鹿　が　返　事　し　て　い　る　よ　
0534名無しさんに接続中…02/11/27 12:46ID:lkHAWanL
そ　の　よ　う　で　す　N　A !!
0535名無しさんに接続中…02/11/27 20:43ID:tPSeHOFX
今日「つーちゃんねる」におたくの情報が載っているよ、とか言っていたｵﾔｼﾞ
なにものだよ・・・

とりあえず「つーちゃんねるって何ですか？」とボケておきましたが。

そう、あなた。ひょっとして見てます？
0536名無しさんに接続中…02/11/27 21:42ID:3jrrPrrD
つーちゃんねる
なつかすぃ
0537名無しさんに接続中…02/11/27 21:49ID:zEMQpDWR
つーちゃんねる？馬鹿オヤジめ。ボケ。
0538名無しさんに接続中…02/11/27 21:50ID:4IN2aS7o
サポセンで働いてる人って何人くらいいるの？
0539名無しさんに接続中…02/11/28 00:46ID:DmL66PCS
瞬間的に祭りだったね。フロア全体がシーンとした一瞬、時が止まったかと思った。
0540名無しさんに接続中…02/11/28 01:39ID:WOfE9z87
>>539
祭りだったよ。マジでキタね、あの瞬間（藁
それこそ部外者にゃわからん。
0541名無しさんに接続中…02/11/28 01:44ID:I8BFSuia
2回目とか、心の中でｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!!!!!
って叫んでたもんな（ｗ

いや、まじで面白かったです。うざったい客の対応中でしたので、
助かりました。Beもニクいことをやってくれますな
0542↑02/11/28 01:48ID:nrtOaOa8
ねえねえ、瞬間的に祭りってどういうこと？？みんなでモニタしてたとかじゃないでしょ？
「つーちゃんねるって何ですか？」っていうのを周りの人も聞いてたってこと？？
乗り遅れてなんかさびしい・・・
0543名無しさんに接続中…02/11/28 01:50ID:WOfE9z87
>２回目
みかか信者の陰謀じゃねーの？とか言ってたけど、自販機の電源も落ちてたしね。
喫煙ルームが毒ガス室になってたのはマジで笑った。
0544名無しさんに接続中…02/11/28 01:55ID:T7Rx2HSu
↑襲撃?襲撃!?
0545じふ02/11/28 02:23ID:ktdc+QA7
>いや、まじで面白かったです。うざったい客の対応中でしたので、
助かりました。Beもニクいことをやってくれますな

でもさ、元に戻った後さ、ＯＢしなかったの？
0546名無しさんに接続中…02/11/28 02:26ID:I8BFSuia
したけど、話中ですた。。。
0547名無しさんに接続中…02/11/28 02:27ID:+0mimXPH
なにが起こったの？　停電？
今日休みだったんで詳細ｷﾎﾞﾝ
0548名無しさんに接続中…02/11/28 02:37ID:I8BFSuia
電話とEH2、IEが一時全て使用不可に。（計２回）
理由なんだったの？
0549名無しさんに接続中…02/11/28 03:17ID:uvU73ED0
九月までここに働いてたんだけど、まだ電話鳴りっぱなしですか？
ちなみにPC設定にいたした。
055054702/11/28 03:25ID:+0mimXPH
>>548
ありがとう

>喫煙ルームが毒ガス室
なんか想像できる（ﾜﾗ

0551MT哀の地下倉庫02/11/28 03:39ID:fsGKNQa1
　　　　　　　　　　　　　　　　〃───、
　　　　　　　　　　　　　　　／ ＿＿＿__）
　　　　 　　　　　　　　　　/ /´
　　　　　　　　　　　　　　｜｜=・=　=・=　 　 　 |　
　　　　　　　　　　　　　　｜(6　 　ゝ　　|ﾋﾟｱｽ　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　｜ヽ　　 θ　 ノ　　＜　必ず３件取れますからねぇ～
　　　　　　　　　　　　　 　ヽ｜　　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　⊂二￣⌒＼　　　 　______.ﾉ 　│ (⌒)ｳﾞｨｼｯ!!
　　　　　）＼　 ヽ 　／/::::::::|-､ ,-/::::::ﾉ ~.ﾚ-r┐
　　　／＿＿　　　）/　│::::::::|　　/:::::ノ__　|　.|　ﾄ､
　　/／／／　／　 |　 /::::::::::::|　〈￣ 　　｀-Lλ_ﾚ′
　　/／／(／　│　││:::::::::::|/:::￣｀ー‐---‐′
　（（／　　　　　│　│/:::::::::::::::::::::::::::;;;;;;;;;;│
　　　　　　　　　│　 .│:::::::::::::::::::::::::;;;;;;;;;;;│
0552よかったー02/11/28 09:12ID:QBBRHtl7
昨日は休み。
そかー電気が落ちたのかー。

いやいたかったけど。その場に。
0553負けるな02/11/28 16:56ID:9vtmADrQ
アレフ信者　斉藤　隆介について

深夜チームに在籍する斉藤　隆介をご存知でしょうか。
かれは宗教法人アレフの勧誘部隊の一員です。
私は彼からの執拗な勧誘に精神的に疲れ、３ヶ月前にＹＢＢを辞めました。
いまは転居も済んで、彼からの呪縛を離れ安堵しています。
かれは大阪で借金を重ね、４年前に上京しアレフに入信したそうです。

今でも気の弱そうなオペレーターに的を絞って、業務終了後に勧誘に励んでいるんでしょう。
勧誘されているみんな！負けちゃだめだ。勇気を持とう。
悪のアレフ信者斉藤　隆介を許すな！
0554名無しさんに接続中…02/11/28 18:22ID:8zYkXECc
>535

パチケミ死ね！
0555名無しさんに接続中…02/11/29 01:02ID:RHTjxS+i
自販機が落ちてると不便だよ・・・
0556名無しさんに接続中…02/11/29 01:46ID:wQ7RbZiK
引越し記念上げ
0557名無しさんに接続中…02/11/29 01:52ID:qKzMd7ZK
後処理が少し長引くと、飛んでくるLDRども。。。。。
後処理タラタラやるのが息抜きだったのに。。。
ワケワカンナイクレームはさっさと上司対応してくれるとか、いちいち転送の承認を取らせたりしなければ受け電数増えると思うけどな。

0558名無しさんに接続中…02/11/29 01:59ID:6Nk15gtU
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1028347250/35
0559名無しさんに接続中…02/11/29 02:01ID:CLn4mNLD
モデムのねずみ顔の女LDRってやめたの？
0560じふ02/11/29 02:19ID:T+sSTYUF
>557に禿同！！！
0561名無しさんに接続中…02/11/29 03:20ID:vwXu8Tbb
>>553
まじで？
いい人っぽいのにね
0562名無しさんに接続中…02/11/29 05:25ID:8A9ejLlY
>>559
○んたさんってLDRだったのか？？？
ちなみに彼女は体壊して入院したって噂だけど
0563名無しさんに接続中…02/11/29 10:17ID:svd9ciaL
ねずみ顔＝○んたさんですか？？
0564名無しさんに接続中…02/11/29 11:22ID:FXm8+3Gj
>>561
でも肌・皮膚の色が常人っぽくないというか、なんとなく茶色（土色）っぽいよね。しかも汚いし。
オウム全盛期の頃、駅前などで麻原ダンスしてた奴らの肌色もみんな土色だった。

どうでもいいけど、宗教関係の場合、ユーザーの個人情報を悪用していないか気になるな。
昔、みかかのコールセンターにいた派遣社員が、某宗教団体の狂信者で、
みかかＤＢの情報をお持ち帰り私的利用してﾀｲｰﾎされた奴とかいたな。
0565名無しさんに接続中…02/11/29 15:51ID:+Vs4+Zz3
VoIPも終わるし、QY2も有るし。
Bewithは終わりかもね。
0566名無しさんに接続中…02/11/29 16:06ID:8PpFQQxc
>>562
一生入院しててくれ・・・
精神病院かな～・・ﾜﾗ
0567rrcs-west-24-199-19-90.biz.rr.com02/11/29 17:36ID:H9P5IhhI
愛の縄もう一度
0568名無しさんに接続中…02/11/29 21:51ID:qXIW4REi
明日から　新宿だ。。。
0569名無しさんに接続中…02/11/29 22:37ID:9kdcdy/8
なつかし～
アジャ罠まだいるのね？
愛ぼんまだいるのね？
イルカ・・？サルカ・・・？あぁ！ハ◎カだ！！まだいるのね？
腋臭は？金髪同伴出勤は？若作りブル中野ヨシム◎は？　
0570名無しさんに接続中…02/11/29 22:47ID:RHTjxS+i
ｓ行さん今までどうもお疲れ様でした。
0571名無しさんに接続中…02/11/30 00:03ID:ZzXTVwGP
>>569
陸か？是非ハ◎カちゃんＦＵＮクラブに入会してください。
0572名無しさんに接続中…02/11/30 00:31ID:yIyc4SIw
>>565
B社は代取の弟の会社よ。離れる訳ナイジャン。
BBTの為に作った会社なのに。アホか
0573今日さあ・・・02/11/30 00:38ID:bPf0oez6
「明日ガッカイが」とか言っていたﾔｼがいたけど、
創価？
それとも大学？
すぐソーカ？とか思う漏れはドキュン？
0574名無しさんに接続中…02/11/30 01:28ID:ye4q4YVh
>>573
それは普通に学会だろ。創価じゃないやつ。
ドキュソの君には縁がないけど。
0575名無しさんに接続中…02/11/30 20:25ID:ilQY8xCj
574は池田ﾏﾝｾｰです
0576名無しさんに接続中…02/11/30 21:17ID:Uv1U427H

Ｐたわーってなんかイタい人多いね
0577名無しさんに接続中…02/12/01 01:49ID:xW+ZyEE3
>>576
イタくても仕事ができればそれでよし。
扇子デブはイタいしきもいし仕事できない。
蟻留は他人の仕事を見てるだけ。しかもホモ。
0578名無しさんに接続中…02/12/01 01:57ID:46fnqKUt
>>576
お前も相当痛いけどな。
0579名無しさんに接続中…02/12/01 02:19ID:a7tInyUk
蟻留さんはホモじゃないでつよ。
すごい年下の彼女がいまつ。
もちろん女。
0580名無しさんに接続中…02/12/01 03:31ID:GO42LNHV
>>564
DBってドラゴンボール？
0581名無しさんに接続中…02/12/01 12:47ID:gWNosMR0
>>580
マジレスすると
データベース
顧客の個人情報


ＢＢＴのＤＢは誰でもコピーできる
お粗末なもの
0582CSR02/12/01 15:16ID:iHZunC8N
>>581
マジレスさんくす！
ねぇ年末年始は働きゃなきゃらいの？12月31日や１月1日。
この日ぐらい休みたいんだけど。
みんなどうするの！？
0583名無しさんに接続中…02/12/01 16:50ID:0RBOB3Bl
>>581
こちらもマジレスです。
あなたは、自分の仕事を理解されていますか?
サービス業なのです。
お客様に対してYahooサービスを提供させて頂いている一人なのです。
サービス業としての自覚を持たせる様にとの教育を推進しているなか
とても残念に思います・・・。
休みの相談は後日、社内にて申し出て下さい。
0584名無しさんに接続中…02/12/01 17:32ID:TVXhOx2n
>>583
なんだこのバカは？
ＢＢテックにそんな良識を求めるなんて
八百屋で魚をくれというようなもんだ
0585もで02/12/01 17:42ID:rzA7OIuV
最近LDRになった連中って、どうしてあんなにWF上げるのシブるわけ？
こっちも客にやらせるだけの事はやって、何度も電話かけさせて
確認できることは全部やって、ギリギリまで粘ってからもちかけてんのにさー。

前から居るLDRとかSVとかの方が話早いし、WF上げさせてくんない時でも納得いく理由教えてくれる。
「こりゃダメだ」って思って立ち上がって回りを見渡すと、新人LDRばかりの時…。
客がかわいそうになってくるよ、マジで。
0586名無しさんに接続中…02/12/01 21:00ID:Uo0pnsK4
>>585
すげ～わかる。ちょっと慎重すぎ、かな。
まあ、客が１、２週間待たされることを考えると、早めに可能性潰すべきではあるけど。

>>582
休みちゃんと了承してもらえるのかなあ？
クリスマスとか正月とかもシフト入ってて、げんなりなんですが。

時給２倍くらいにしてくれないと割に合わないな。去年とかどうだったんですか？
0587CSR02/12/02 00:25ID:mpBg0P8p
すげええええええええええええええええ

ガセじゃなかったんだああああああああああああ

神降臨！！！

>>489注目！！！！！！！！！！！！！！
0588名無しさんに接続中…02/12/02 01:42ID:azYU+3jw
>>586
12/31～1/3はまったく入電ないです。
去年もぼ～とネットやってただけです。
暇な人にはお徳です。
0589名無しさんに接続中…02/12/02 02:59ID:cJiiNEtY
>>583
あんた何者でつか？
えらいあの仕事にほこりを持ってる方ですね
>>588
自給高くなりましたか？
0590名無しさんに接続中…02/12/02 10:44ID:E8CvKmnL
おーい！（腐れ）さぽせん見てるか？

10分以内にレス返せ！
0591名無しさんに接続中…02/12/02 11:07ID:EjtRYVlf
なに？
0592名無しさんに接続中…02/12/02 11:14ID:E8CvKmnL
>>591

騙りやめれ！

今、( ﾟДﾟ) ｺﾞﾙｧ! 電した

確認したら100％てめーらの落ち度だ！
氏ね！
0593名無しさんに接続中…02/12/02 11:17ID:EjtRYVlf
詳細キボーヌ
0594名無しさんに接続中…02/12/02 11:23ID:E8CvKmnL
>>593


したいところだか、相手側に個人を特定されるから後日関連スレに書き込む
　　　　　　　　　（本当にさぽせんが見ているなら）
0595名無しさんに接続中…02/12/02 11:26ID:EjtRYVlf
ｺﾞﾙｧ電なんてかなり多いから
相当問題じゃない限りまず、わかりっこないよ。

とりあえずサポセンとして
大変申し訳ございませんでした。送球に手配させていただきます。
と。（笑
0596名無しさんに接続中…02/12/02 11:27ID:EjtRYVlf
送球→早急だ。
だめだなサポセソ
0597名無しさんに接続中…02/12/02 11:29ID:E8CvKmnL
>送球に手配させていただきます

調査でなく、手配？バレタのか（ｗ

(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ…( ﾟДﾟ) ｺﾞﾙｧ!
0598名無しさんに接続中…02/12/02 11:34ID:EjtRYVlf
っていうか、なに系でｺﾞﾙｧ電？
郵送でレター返答したのに何もない系とか？
光収容関係？
オペレータミス？
0599名無しさんに接続中…02/12/02 11:34ID:E8CvKmnL

　　☆ ﾁﾝ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　 折り返しの電話まだー？
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　.|／
0600名無しさんに接続中…02/12/02 11:38ID:EjtRYVlf
OB待ちでつか。
ｶﾞﾝｶﾞﾚ
0601名無しさんに接続中…02/12/02 11:39ID:E8CvKmnL
もう個人特定されてもいいや！

発送ミス、相手側の！

個人特定できたら電話口で2ch語連発してね！
そうしたら、許すから（ｗ

「すまそ！」とか（ｗｗｗ
0602名無しさんに接続中…02/12/02 11:50ID:Xw0bjtNk
っていうかPC設定i又勉強しろ。
お前に聞いても間違ったことばかり返してくる。

マジ使えない。辞表出せ。
0603名無しさんに接続中…02/12/02 11:53ID:E8CvKmnL
　　　　ﾃﾞﾝﾜｺﾅｲ.　　
　 ∧∧　ﾀﾞﾒﾎﾟ..　
　(．．、)　　　　　
　 |　　|)～　　　　
　 Ｕ Ｕ　　　　

　　　∧∧　ﾐｶｶｻﾏﾉ ﾄｺﾛﾍ ｲｺｳｶﾅ…
　　　(．．、)::　　　
　　　 |　　|)～　　
　　 　Ｕ Ｕ::
0604名無しさんに接続中…02/12/02 11:59ID:E8CvKmnL
妙なタイミングで↓このスレが上がってきた（ｗ
NTT東西、12Mbps「フレッツ・ADSL モア」３
0605名無しさんに接続中…02/12/02 12:14ID:ui4S4Qwe
NTTに乗り換えろということか
よし、乗り換えよう
0606名無しさんに接続中…02/12/02 12:21ID:QGziKwdY
教えてチャンでスマソ。
YBBは荒らし行為を行ったユーザーに対して、対応が甘いと噂で聞いたのですが、本当？
プロバに通報しようとIPブッコ抜いたらYBBだったんで
0607名無しさんに接続中…02/12/02 12:24ID:E8CvKmnL
晒してくらはい。>>606


さぽせんちゃん電話まだ？

お昼ごはん食べてるのかなー？
0608名無しさんに接続中…02/12/02 12:53ID:E8CvKmnL
さぽせんまっとれ～　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　.　: 　　 ,ﾉ ｷ､ :　.
　　　　　　　　　　　　　　　　　-----‐＝＝＝＝＝＝＝＝＝´,.　　, ＝
　恨み晴らしたる　　　　　　　　　 ,. -- .、　　　　　　　　　　　　　　　　　 ,.／　 !|l´. :
　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ,r:':;ノﾚﾍvヽ　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ,.r'.::1 　 i ｌ|
　　　　　　　　　　　　　　　　　 /;:::f (0　 r;'i::!　　　　　　　　 　 　 　 ,.r'´:::::::;!　　ｉ |l
　　　　　　　　　　　　　　　　　,i:i::::l.　 ,....,~'ﾞi:!　　　　　　　　　 　 ,r.'´:::::::::::::i　　 ｌ' ｌ|
　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 ,!::!:::l 　 '､,ﾉ ﾉ:l　　　　　　　 　 ,.-'´::::::::::::::::;r'ﾞ　　,'　|l
　　　　　　　　　　　　　　　　/;::l::::ト､'┬::':´::l　　　　　 　 ,.r'´::::::::::::::::::::::::ｉ　　 /　 ｌl
　　　　　　　　　　　　　　 /´｀i,:i,:::!　/'ヾ;､i;:::l 　 　 　 ,.-'´:::::::::::::::::::::::;:- 'ﾞ 　 / 　 .ll
　　　　　　　　　　　　　,ノ　 　 !:ヾ!´;;;;l.!;;;;;}::;!　　 ,.-'´:::::::::::::::::::::::::::::/ 　 　 /　　　l!
　　　　　　　　　　 　 ム-.､ 　 /;;;;;;;;;;;;;l !;;;;;;;ヽ,.-'´:::::::::::::::::::::::::::::;:- '　　　, '　　　　l
　　　　　　　　　　　 ,}'´ 　 ヽ/;;;;;;;;;;;;;;;;;l,l;;;;:-'´:::::::::::::::::::::::::::::::::;f´　　 　, '　　 　 　 !
　　　　　　　　　 　 /　　　 /';;;;;;;;;;;;;;;;;;;;-'´::::::::::::::::::::::::::::::::;;;;;ノ　　　　,:'
　　　　　　　　　　/　　　 ,iﾞ ;;;;;;;;;;;;;;:-'´::::::::::::::::::::::::::::::::::;f´ 　 　 　 ／
　　　　　　　　　/　　　　 ! ;;;;;;;;;-'´:::::::::::::::::::::::::::::::::;:- 'ﾞ 　 　 　 ／
　　　　　　　　 /　　　　./. ;:-'´:::::::::::::::::::::::::::::::::;;;ノ　　　　　 ,. '´
　　　　 　 　 ,ノ　　　 ,r:'´:::::::::::::::::::::::::::::::;ノ￣　　　　 , -'´
　 　　 ,／　　　 ,r'´|:::::::::::::::::::::::::r'⌒´　　　　
0609名無しさんに接続中…02/12/02 13:03ID:gzhXT1/W
E8CvKmnLﾀﾝ
いいこと(?）教えてあげよう。
サポセンで使われてるPCでは
２ちゃんは見れません。
ここに書き込みしてるサポセンの方は
休みかこれから出勤の方です
0610名無しさんに接続中…02/12/02 13:10ID:gzhXT1/W
http://okazu.bbspink.com/test/read.cgi/ascii/1038777956/8
yahooBBユーザーでしたｗ
0611名無しさんに接続中…02/12/02 15:39ID:E8CvKmnL
今、発送記録が無くて「届くはずのない」物が届いた。
黒猫ヤマトに変装して持ってきたのだろうか？

まだ折り返しの電話がこないのでこちらから「して」やろう。

で、しました。
そしたら聞いてくれよ>>ALL(ｗ


0612名無しさんに接続中…02/12/02 16:18ID:E8CvKmnL
とりあえず、別の担当者が出た（ちなみにおばさん）
「発送の記録が無いということだったが、モデムが届いた」
なる旨のことを伝えたが！
「担当のものでないとわかりませんので…(((( ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ」
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
そんなこと担当でなくてもできるだろ？
そもそも発送記録調べて電話掛け直すのに何時間もかかる訳？
ちなみに最初の担当からまだ電話きてないし…
さぽせんの頭数増やして、電話がつながるのは確かに以前より早くなったが
さぽせんレベルは変わってないね。
いや、落ちてるよ間違いなく…
とにかく、あきれたYO!

>>609
これから出勤したら書き込みから個人特定でもしてくれ（ｗ

>>610
ﾜﾛﾀ
0613名無しさんに接続中…02/12/02 16:46ID:Tx3qy94I
>>602禿同。
頭悪い癖に研修（？）では偉そうな事言ってるらしいと言う事を
聞いたよ。　I又はほんとクズ。
0614名無しさんに接続中…02/12/02 19:33ID:DKaLzZyy
今無料キャンペーン体験中なんですが、
「勧誘の電話が何回もかかってきてウザイ！」
と家族に文句言われてます、、、。
自分で直接受けてないので分からないんですが、
これって本加入しろよ、という電話なのかな？

0615名無しさんに接続中…02/12/02 21:14ID:xRKupY/7
今日Ｐタワーの面接に行ってきますた。
簡単なテストと面接だったけどここってうわさだと
その場で採用ってなるらしいけど後日連絡になったってことは
不採用だったって事かすら！？

どなたか詳細おせーてよん。
0616名無しさんに接続中…02/12/02 21:28ID:G26NDAuE
いや、全員後日連絡だろ。漏れも翌日電話もろたぞ。
0617名無しさんに接続中…02/12/02 21:31ID:xRKupY/7
レスありがと！

その場で合否がわかるって聞いてたから
心配だったのよ・・・　採用だと良いわ。
0618【YahooBB の研修指導員はパソコン持ってません】02/12/02 23:10ID:f8i0usXY
今日　茅場町の新規に開設しつつある　サポセンに行きました。
　研修指導員は笑って、
「いやー僕パソコン持ってないんですよ。インターネットもしてません」
って堂々と研修生に言ってました。


パラソル入会者専用のサポセンみたいです。　電話に出るのはみんなダイヤルアップしか
知らないバカばっかです。全部新人なんで、サルみたいな応答しかできないことを保障します。

ここができたら　、皆さんタダでストレス解消できるので、新人オペレータいじめまくってください。
0619-=・=-　　　　-=・=-　　 必ず３件取れますからねぇ～02/12/02 23:11ID:3hdMimtM
>>618
まじかよ。（W
0620YAHOO モデムただで配ってます、で、売ってます。02/12/02 23:29ID:jS0XiZF6
無料体験で、もらってきた、モデムをオークションで
入手して、売っている様子。
かなり、儲かる。
みなさんも、余ったモデムを売ればいい。

http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e18980969
0621名無しさんに接続中…02/12/03 00:04ID:YBcYMxRV
>>618
パラソル入会ってどういう入会ですか？
街頭申込みたいな感じ？
0622名無しさんに接続中…02/12/03 00:15ID:hv7z66dQ
>>620
というか、明らかな詐欺師ですね。
すでに３件犯してて、４件目。
こら、実刑ですな。３年ぐらいか。
おまけにモデム代金４台で２０万ぐらいか。

0623名無しさんに接続中…02/12/03 00:42ID:4hIs3vw3
電話の応答の様子って録音されますか？
0624名無しさんに接続中…02/12/03 01:14ID:jdklVnvj
>>623
それはまずない
0625名無しさんに接続中…02/12/03 01:37ID:BvPxHW+I
>>624
アホか。全部録音してるよ。
テレアポ業界の常識。
0626名無しさんに接続中…02/12/03 03:30ID:yvGLd0rM
>>625
その常識が通じないのがYahoo!でありBewithですよ。
ALL録音はマジでしてないぽ。
062761202/12/03 07:06ID:sIyFODkY
昨日の担当者は確認後、折り返し電話をすると言っておきながら

　　　　電話をしてこなかった。

ちなみにおばさんのほうは、昨日電話番号と氏名を確認せず

　　　　　　　　　おどおどしながら

「いま、○○（実名晒したい）は電話に出ていますので後ほど
　　折り返し電話をするよう伝えます。」

と言って電話を切りますた。
はっきりいって　(　ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ　ですよ！
約束事を守れないのは、さぽせん云々の前に

一社会人として失格だろ？

はあ、あほーBBもうだめぽ…
せめて、ここに書き込む関係者とおぼしき皆さん！

こんなDQNな事はするなよ！

　　　　
0628名無しさんに接続中…02/12/03 11:11ID:CnVVkJZy
ちゃんとモデムは届いてるのにクレームの電話。
暇なんだね。
0629名無しさんに接続中…02/12/03 11:12ID:CnVVkJZy
誰にも相手にされないからサポセンに電話して強制的に相手をさせる、と。　　　
0630名無しさんに接続中…02/12/03 13:52ID:MJWEi/gj
612は基本的によい人だと思う。
マジで切れてたら、ここの書き込みにはめちゃくちゃな事
書き込みしてると思われ。
612よ。何が不備があったのだろうけど、しょーじきすまんかった！
0631名無しさんに接続中…02/12/03 14:40ID:CnVVkJZy
こういうわかりやすいｼﾞｻｸｼﾞｴﾝは珍しい。
さすが引き篭もりだけある。
0632名無しさんに接続中…02/12/03 15:39ID:enqqezXA
age
0633名無しさんに接続中…02/12/03 15:39ID:enqqezXA
ageta
0634名無しさんに接続中…02/12/03 15:40ID:OPWyr7TH
agetemita
0635名無しさんに接続中…02/12/03 15:57ID:swo29NJj
age
0636名無しさんに接続中…02/12/03 21:38ID:Sbym7UAF
>>618
トラストの柳SVです。
パラソル・サポートセンターのセンター長です。
調子がｲｲのは最初だけです。
オペレーターの面倒見の悪さで有名です。
他のSVから嫌われまくってます。
自分では嫌われていることに自覚無しです。
0637名無しさんに接続中…02/12/03 22:34ID:5g2mDbdX
＞１２０
モデムもらった時点で名前登録されているのにいいのか？
それにモデムにはナンバーついているから個人特定できるんだよ。
0638名無しさんに接続中…02/12/04 01:52ID:Y3nSz2KT
>>637
誤爆ですか？
0639名無しさんに接続中…02/12/04 03:10ID:UYJehK1X
615と616さんへ
採用はその場だよ。研修の予定を書いた紙渡されるよ。
だって、採用までいちいちＴＥＬしてたらめんどくさいもん。
あと、以前にＳＷＡＴの話題があったけど、損害賠償とか要求してみ、
ヤー公みたいなおにーさんが人格破壊の旅に連れてってくれるよ。
064062702/12/04 08:01ID:lhonXi9F
>>628
>>629
>>631

こういうクズが俺の処理をうけたんだろうな…
あぁ、確かにモデムは届いたよ。
でも、確認の電話の時に

「モデム発送の記録がありませんので調査しだい電話します」
　　と言ったのはおまえらだろ？
モデムが届いたとこっちから電話をしたよ！
でも、普通ならそれでも普通なら電話をしてくるよ！
常識のある人間なら!!

ここで俺の書き込みを自作自演だとか、かまってチャンとか
引き篭もりとカキコした奴こそ
「引き篭もりのさぽせん気取り」だろう（ｗ

あぁ、そうか…

いままで、人間関係をうまく結べない。
社会にまともに出て仕事をしたことの無い
常識を知らない
そんな奴が大量雇用でさぽせんしてるのが、ｙｂｂか…
納得したよ


>>630のような「まとも」な人間に電話を受けて貰いたかった。
064163002/12/04 14:30ID:SET/rNz/
俺はYBBのサポセンで働いてるが
はっきり言ってYBBは落ち度がありすぎると思う。
627みたいなお客さんがかわいそうだよ。
自分がもし同じ状況だったらどうする？
絶対ブチ切れですよ。

Ｙ　Ｂ　Ｂ　が　だ　め　じ　ゃ　な　　く　て　

　　　　　　　　　　　　　　　　サ　ポ　ー　ト　が　だ　め
0642名無しさんに接続中…02/12/04 14:59ID:fNtkVMKj
>>640-641
久しぶりに本物のｼﾞｻｸｼﾞｴﾝを見たよ・・・
0643名無しさんに接続中…02/12/04 15:07ID:zHzXLv23
今サポセンのＰＣから書き込み 隣はおばあさん
0644名無しさんに接続中…02/12/04 15:18ID:r9B3d1fH
こっそり説明しちゃいます。

まず、「発送記録のないモデム」が届きました。これはモデムが2個届いたということでしょうか？
で、サポセンに電話。
サポセンには電話番号で顧客の状態（当然、モデム発送記録も）を確認できるDBがあります。
ここに、発送の記録が載っていないから、「発送記録のない」ということなんでしょうね。

たぶんこういった流れだったのではと思います。
こっちでみれるDBにも発送記録ないなあ→SVかLD（まあ上司みたいなもんです）に相談
→（上司次第ですが）上司「ん～なんでだろうね調べとくよ、ログシート書いて渡して」
→調べて後ほど電話いたします

まず、この時点で案件は最初にでた人の手を離れています。
その人は612さんのことなど完全に忘れ去り、次の電話をとっていることと思います。
では案件はどこに行ったのか？これは私がこういった件をとったことがないので推測です。
担当者は上司かどこか得体の知れない部署(笑)に移っています。
612さんがいわゆる「お試しキャンペーン」で入会なされた方でしたら代理店などに確認、
そうでないならヤマト運輸にも確認、という形になると思われます。

基本的にこういった対応になったとしたら折り返しの電話がくるまで最低2週間かかると考えた方がいいでしょう。
というか放置プレイのにおいがぷんぷんします。
モデムが2個届いたということでしたら、余ってるのをやふおくで売ると一万くらいの値が付きます(笑)

640についてですが、たぶん628,629,630,631の誰がでても同じ対応しかできなかったと思います。
電話番号いれて確認できるDBに書いてない以上は、一時受付のオペレータに何とかできる案件ではありませんから。

長文失礼しました。つっこみ補足大歓迎。




0645名無しさんに接続中…02/12/04 15:21ID:r9B3d1fH
×一時受付→一次受付○
0646名無しさんに接続中…02/12/04 15:29ID:5ln69TPa
まあ、とにかく
>>627 >>630
>>640-641

のｼﾞｻｸｼﾞｴﾝの必死さが笑える
工夫してるつもりのようだが、わかりやすすぎww
0647名無しさんに接続中…02/12/04 18:48ID:DTdEkZYZ
クイックヤフーにｺﾞﾙｧ電してくるユーザーなんて全員死ねばいいのにと本気で願っています。
無意味だとは思いつつ、毎日願掛けまでしている日々（死ね死ね死ね死ね…って）
0648名無しさんに接続中…02/12/04 19:02ID:dEN7XVnW
おい！一年たっても相変わらずの糞サポートぶりには呆れるぞ！
正直、おまえらahoo!BBサポートやってて恥ずかしくないですか？
0649名無しさんに接続中…02/12/04 19:39ID:VyiF76uF
ランプ正常点灯でも
98/ME/SEはつながんないことがあるねぇ。
統計学的なものかもしれないけど・・・。

最初のページがniftyやbiglobeだからって
「つながってない」と思ってTELしてこられると
脳みそが混乱しかけるので勘弁してほしい、、、。
0650名無しさんに接続中…02/12/04 19:46ID:q5SOPPGO
自分はパソコン詳しいんだ！とか言いながら架けてくるﾔｼに
碌な奴はいない。これ定説。
0651名無しさんに接続中…02/12/04 19:49ID:q5SOPPGO
ただの人盾じゃモチベーションも下がる。
BeというよりはahooBBが糞だと思うが
0652名無しさんに接続中…02/12/04 20:19ID:tMu3gjze
全てを目視できてるわけではないからねぇ。
いかんともし難い状況にさいなまれるのは
よくあるかもですな。
まぁ、解決して「つながった」ら
モチベーションも少しは上がろうというもんかと。
0653名無しさんに接続中…02/12/04 21:29ID:lhonXi9F
>>642
>>646
おまえが自演だろ？
妄想ご苦労さん（ｗ

0654名無しさんに接続中…02/12/04 21:45ID:DwWxwdZL


というか。　ヤフー申し込んでる時点でPC初心者　or　素人　
所詮ADSL入ったとしても・・・　　「デスラー」　　だしね。

ファイバー入れば？　こんなとこで文句言ってる暇あるなら。

0655_02/12/05 00:17ID:QLjuxD5f
BBテクノロジー、光ファイバでも「Yahoo! BB」を提供
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/249.html
0656名無しさんに接続中…02/12/05 00:32ID:tFyiXMTM
>発送履歴が無いのにモデムが送られてきた
…実はY!BBからのモデムが届く前に
MTIからお試しセットが来ていたという実例を目撃したことがありますが？
0657名無しさんに接続中…02/12/05 00:50ID:erFTRoXG
サポーターの人に質問です

http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1030985793/l50
ここあたりの別のサポセンのスレ見るとここのスレのサポーターと
人種が違うように感じるんですがそれはなぜなんでしょうか？

あと、このスレのサポーターって性格がゆがんでしまっている
人が多いみたいなんですが、仕事のせいなんでしょうか？
そういう人を選んで雇っているんでしょうか。

それともこのスレのサポーターは総てネタでアンチＹＢＢのＮＴＴ工作員が
自作自演してるのでしょうか？
0658名無しさんに接続中…02/12/05 00:54ID:y0As7Jwe
>>657
ユーザーが腐れDQSばっかだからだよボケ
ちょっと考えりゃ分かるだろ
657的には煽ったつもりだろうけどな
おめでてーとしか形容できんな
あー資源の無駄
0659名無しさんに接続中…02/12/05 01:16ID:ZKA5muus
>>627 >>630
>>640-641
>>653
>>657

ｼﾞｻｸｼﾞｴﾝきもすぎる
0660名無しさんに接続中…02/12/05 01:30ID:K+ID+bqq
>>657

他のサポセンにはてめえみたいな粘着質のウジ虫からの電話がかかってこねえ
からだよ。てめえがしゃべるとうんこの匂いがするからだまってろバカ。
0661名無しさんに接続中…02/12/05 01:36ID:erFTRoXG
>>658 >>659

期待通りの反応ありがとう（　´_ゝ`）ﾌﾟｯ

残念ながらYBBユーザーじゃないです。
ご同業といえない事はないか
他事業者ですけどね (w

ほんと君たち面白すぎるよ(,,・∀・)
でも、あんまりカキコしすぎると部署ごとリストラされるから
ほどほどにね

0662名無しさんに接続中…02/12/05 02:06ID:erFTRoXG
いや、クライアントからお決まりのコストダウンの打診ってのが
あったんだけどね。
当のクライアントがこのスレ見てね。質の悪いの雇っても
「安かろう悪かろう」でデメリットの方が大きいってことに
なったんだ。

ほんと、このスレの皆さんには感謝してるよ。

さっきのは感謝のしるしだからね（ｗ
0663名無しさんに接続中…02/12/05 02:07ID:erFTRoXG
おっと忘れてたｽﾏｿ

>>660

電話してて臭いと感じるんだったらご自分の口臭ですね
早々に歯医者に逝った方が良いと思われ

0664名無しさんに接続中…02/12/05 02:25ID:DB/IM+Dy
PC設定の坊主LDRと最近LDRになった女LDRは
PC知識殆どない上にLDRの素養もない。

特にPC設定は、いつ接続できるか期待を膨らませて
お客さん待っているんだYO！

彼らに相談するなら他のLDRやSVに相談したほうが
お客さんのためだね。

YBBはこういうところ改善したら良くなると思うYO！！
0665名無しさんに接続中…02/12/05 02:33ID:pqGL/J4G
>663

頭悪そうだね。
他事業者だったら、ここで何してんだろう？
自分の仕事に専念したら？
0666名無しさんに接続中…02/12/05 03:30ID:CANyw3lc
おすすめSVageれ。
0667名無しさんに接続中…02/12/05 06:54ID:A56Hm4Bz
昨日つけたインカムのマイクのスポンジ、すげー臭かった・・。
0668名無しさんに接続中…02/12/05 08:12ID:5XNghU+q
>>654
ネット歴９年の初心者です。私の場合、違う意味でヤフーは(ﾟдﾟ)ｳﾏｰだったので
即申し込みましたが（ｗ
これからも、オマヌケ集団№１であり続けてほしいものです。
0669NTT関係者02/12/05 09:31ID:Gk8SCVUD
このスレの（サポセン？）奴は痛すぎる（ｗ


あほーｂｂは早く解約してNTTへどうぞ！
おまちしてます!!


ユーザーを捕まえて罵倒するなんて信じられません
(　ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ
0670名無しさんに接続中…02/12/05 10:19ID:/dAhiy3n
５年後にヤフーって生き残ってるのかな。２年前はなかったんだし。
二年後にはなくなってると思う。　とくに光収容とかのNG回収してると

「ヤフー必死だな」　　とつくづく思う。

来年夏にファイバー事業参加ですか。それまでには東京近辺全部BフレとUSEN
にファイバーとられてるだろうね。　　ファイバーは初期費用がどうしても高いから
一旦入った客はそうは乗り換えないと思うが。。
0671名無しさんに接続中…02/12/05 10:38ID:dx/qg2xy
というか、きもいｼﾞｻｸｼﾞｴﾝ野郎はまだ気づいてないのかな。
きもすぎ。
　
NTT関係者とか他事業者とか（藁

>>669と
>>627 >>640 をよく自分で見てみることだね。

きもい引篭りの典型みたいな香具師だよ。オマエ。


0672名無しさんに接続中…02/12/05 10:48ID:8QvGk8cu
>670
おまえみたいなのが、NTT設置の機器外せって言ってる客に
「Yahoo!BBつながらない？NTTにしないからですよ！」
とか言うんだろうね。
実話だぜ。（客が嘘こいてなきゃね）
0673名無しさんに接続中…02/12/05 10:49ID:8QvGk8cu
間違えた
>669
おまえみたいなのが、NTT設置の機器外せって言ってる客に
「Yahoo!BBつながらない？NTTにしないからですよ！」
とか言うんだろうね。
実話だぜ。（客が嘘こいてなきゃね）
0674名無しさんに接続中…02/12/05 10:58ID:qQNlpSZL
引篭りにそんな機会はないと思われ。
0675名無しさんに接続中…02/12/05 13:01ID:/dAhiy3n
>>636
どうも柳Svさんですね。　お世話になるかもしれません。

サポセンのPCですが、
とりあえずどっかの倒産した会社から引っ張ってきたっぽいPC使ってるのは分かるんですけど

「今どき　WIN９５はないっしょ？」

CPUはpentium　proだし。　マウスのスクロールも効かんし。

「今どきスクロール効かないマウスを使えとでも？」　マウスドライバもインストできない
人たちが、PC設定の質問答えられるんでしょうか？　

茅場町やばすぎ
0676名無しさんに接続中…02/12/05 14:57ID:RXlfxII9
>>675
茅場町って何階の？ひょっとして３Ｆ？
0677CS02/12/05 18:32ID:uAJLgBLy
>「モデム発送の記録がありませんので調査しだい電話します」
>　と言ったのはおまえらだろ？
>モデムが届いたとこっちから電話をしたよ！
>でも、普通ならそれでも普通なら電話をしてくるよ！
>常識のある人間なら!!


>>640
そーですねー。
基本的に>>644さんの言われる流れですね。
で、良心的なリーダーなら「見守り」にするし、
あとは放置かな（笑）
でも
0678CS02/12/05 18:37ID:uAJLgBLy
あ、あと補足。
「仕事で使っているのにモデム届かないぞｺﾞﾗｧ」や
「NG解消に時間かかりすぎだ。その間接続できなくて
株で1,000万円損した、金かえせ、ｺﾞﾗｧ」のお電話を受けることがありますが、
でもそれって商業用じゃないし、しょせん安けりゃそんなもんでしょ、とか思っています★
0679ＥＨ２02/12/05 18:43ID:aIh2NL+L
>>678
アフボーボーを使って株取引をする奴は最初から逝ってよしだな。
0680名無しさんに接続中…02/12/05 19:07ID:GZT8FLM0
○○○リーダーよ、これ見てたら俺の知り合いにチケット売るな
知り合いも気が弱い為に買ってしまっているが
一回もあなたのライブ見に行きたいなんて言った事無いんだぞ
せめて友達？なら自分のライブのチケットくらい無料でやれ
ある意味MTIよりたち悪いぞ(w
0681名無しさんに接続中…02/12/05 23:01ID:tS6eWEIv
友達？だったら見たくなくても見に行ってやれよ。
それが友達？ってやつだろ。
リーダーいっぱいいるからな…誰だろう。
0682名無しさんに接続中…02/12/06 01:03ID:b1wUmQBl
>>670

藁。USENとBフレ？

光ってそれだけだっけ？インフラ。
知らないんだから黙ってたら？
0683名無しさんに接続中…02/12/06 02:42ID:TiERobjM
>>682
後、東電とかの電力会社があるよね。
鉄道会社ももってるし。
ソフトバンクって東電とはけんかしちゃったんだっけ。（スピードネットの
件で）
光ファイバーってアイピーレボリューションの網でやるのかな。
マンションに導入とか言っても、網を面で張らなければいけないから、
結局USENとかBフレと同じコストがかかるのかな。
損益分岐点が益々あがってしまいます。
0684名無しさんに接続中…02/12/06 08:50ID:R46Oxz6p
あはは！

関係部署

他事業者

孫にログ送ったYO！
0685bloom02/12/06 08:53ID:QerOG9RW

http://www.agemasukudasai.com/bloom/
0686名無しさんに接続中…02/12/07 11:40ID:JMpUBRJW
>>684
きもいよ。引篭り。
たまには外に出なよ。
0687名無しさんに接続中…02/12/07 14:14ID:J4JoiEcX
粘着きもい

0688名無しさんに接続中…02/12/08 03:07ID:rO86libV
>>684
おまえ、あうとそーしんぐって知ってる？
0689名無しさんに接続中…02/12/08 04:31ID:oO2wGHai
>>688
おまえ、国崎って知ってる？
0690名無しさんに接続中…02/12/08 04:46ID:sGNb4+ET
>>688
精神障害者、知的障害者、引き篭もりをYBBサポセンに送りつける
すばらしい組織の通称。（ﾜﾗ

90%使えません
0691名無しさんに接続中…02/12/08 06:37ID:D4XqIsFC
NTTのふれっつモア　とどっちがいいんですか？

と聞かれたんだが、なんて答えとけばいいでしょうか？　
個人的にフレッツ勧めてもいいですか？
0692名無しさんに接続中…02/12/08 12:30ID:tKfCBUtG
>>691
勧めてもいいが、みかかが断るケースもある。
距離があるならヤフーに申し込んだ方がいいですね。

なるべく相手に判断させた方が繋がらなかったとき
文句言われなくて済みます。
0693名無しさんに接続中…02/12/09 17:24ID:TiY71u5W
保守age
0694名無しさんに接続中…02/12/09 19:30ID:eYwd39M+
茅場町スレないのー？
0695名無しさんに接続中…02/12/09 21:23ID:gPv3EeIa
茅場町って何やってるとこなの？
Notesに残ってた、茅場町の対応記録があまりに酷かった。
何も仕事せずに客に喧嘩売ってただけ。
0696名無しさんに接続中…02/12/09 22:42ID:eYwd39M+
>>695
主にパラソルのサポ
OPは烏合の衆
0697名無しさんに接続中…02/12/10 02:37ID:+b3sGQ8R
>>695
はげどう　ありゃひでーな

今日ゴルァ電してきた客は自分のPCにLANポートがないっていうんで
LANカード買えっていったらそんなものが必要だなんて初めて知った
とかいって切れてた　それじゃあ無料キャンペーンじゃないって言いたいらしい
大阪のﾔｼはこれだからいやだ
もちろんQY2に振ろうとしたら断られた…


0698イージーヘルプ302/12/10 04:35ID:+N4S0RS3
>>697
ホントに関西のやつは金にがめついね。
そんな奴はネットしなくていいよ。
0699名無しさんに接続中…02/12/10 09:34ID:dYvQPctD
>>697
それは街頭で配ってる奴らに言ってくれ

LANアダプタが必要なんて言わないのはもちろんのこと
家帰ってモデム繋げば即使えると言ったり
他事業者で光収容って言われてるのに無理矢理持ち帰らせたり
回線名義人カタカナで書かせたり
0700名無しさんに接続中…02/12/10 13:28ID:7i5677Uw
俺様こそが ７００げとー
0701名無しさんに接続中…02/12/10 17:55ID:95mUkMLU
>699

パラソルのヤツらってほんとひどい

NTTの基本料金を含んだ金額がY!BBの月額料金だって
言われたっていう客のクレーム受けたよ・・・
0702ここが怖い02/12/10 20:16ID:5RE3fDxL
http://school.2ch.net/test/read.cgi/part/1034398540/

0703名無しさんに接続中…02/12/10 20:41ID:Hr3hjh0s
ここのメール設定のLDRたちはahooです。
メールの設定しかもOEしかサポートしていないのに
メールの振り分け方やセキュリティーの仕方
FTPがどういうものなのか、すごく基本的なことすらもわかりません。
しかもOPよりもずっと仕事が楽です。

彼らの時給は800円の価値もありません。
ahooといわれるのがこのためだとわかりました。

0704名無しさんに接続中…02/12/10 21:27ID:GsU3uOLP
>>699
最近のパソコンはLANアダプターが大体付いてますが何か？
これだけadslが安くなったのはソフトバンクの功績だし
NTTなんて、ユーザー無視の殿様商売ってことは間違いないのだし
あんましYBBを悪くいうのはどうかと思うよ
0705　02/12/10 21:34ID:6KEDG35l
つーか文章も読めない奴はＡＤＳＬなんてもったいない
糞ＩＳＤＮで十分！
苦情だしてるＹＢＢユーザはみんな馬鹿としか思えない。
学習できないきたちょんと思われる。
0706名無しさんに接続中…02/12/10 22:24ID:Phj5Crhd
>>704
バカ？パラソルの低学歴バイトの問題を指摘してるのに
ＮＴＴの話を持ち出して・・・本物のバカ？
0707名無しさんに接続中…02/12/10 23:08ID:Hr3hjh0s
>>703
メールに限らないけど、金髪、長髪、ピアス、キャップ
LDRというより社会人としてどうかとおもうよ。
知識はおろか、人をまとめることさえ出来ません。
大学生のサークル長のがよっぽど優秀だよ。
0708名無しさんに接続中…02/12/11 00:43ID:1ZRuUEcs
関西弁のゴルァ電無くなったけど、ヒマになったな…。
あぶれたら「もしもし」にでも逝くか…。
0709名無しさんに接続中…02/12/11 00:57ID:3gBrFOtx
なんだかなぁー、カキガラも相当ひどい連中ばっかだけど、
そっちも酷そうね。
0710名無しさんに接続中…02/12/11 01:36ID:25yna0tp
最近リーダーになった人達は
CSRが急に増えた為なった人達だから
良く選ばないと、酷い目にあうよ
0711名無しさんに接続中…02/12/11 03:07ID:BZsIeX/S
ってか箱崎に関してはどう思ってんの？チミタチ・・
0712名無しさんに接続中…02/12/11 11:20ID:qnq4Fpqv
入電数はかなり減ったの?
0713名無しさんに接続中…02/12/11 21:36ID:roUm6+2E
QY2できて関西弁なくなったなあ・・・・

よかった。
名古屋のみがら悪いな。


新しいデータベース研修始まったね。
どうよ？
0714名無しさんに接続中…02/12/11 21:53ID:Xnvml6NO
QY2でCSやってるんだけど関西のオバハンに責められまくって困ってます。
つーかQY2（もしもし）は酷いね。
0715名無しさんに接続中…02/12/12 02:01ID:srjvVDDa
>>714
それは今までこちらのCSが取って困っていたってことで・・・

もしもしはひどいらしいね。
現場ごっちゃごちゃなんだって？
あちゃー。
0716名無しさんに接続中…02/12/12 04:28ID:Yeql1+5W
戦前生まれのオヤジ、頭わるすぎ。
リブートや配線変更にも協力せずに、YBBの責任を問われてもなあ･･･
0717名無しさんに接続中…02/12/12 23:18ID:/bC1uBpD
専門学校あがりの、秋葉小僧の集まりなんでしょ？
自分が一番知識がある様な顔して説明しているが、聞いていると子供の会話。
指摘すると、次元の低い会話を思いっきり話し出す。最後は違う話にすり替えようとする。
0718名無しさんに接続中…02/12/12 23:44ID:vM81mxid
いろいろだが、大卒以上（修士終了など含む）がほとんどだ。
大学生はいるが、高卒・専門卒は聞いたことない。
0719名無しさんに接続中…02/12/13 01:59ID:hi2JUbrK
そろそろ飽きたし、辞めようかと思うが。
あたらしいﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽの操作に慣れるのもめんどいし。

ただ、まだ入って３ヶ月程度なので、どーも班長には切り出しにくいな。
電話だけで辞められないものか･･･あるいは移動管理班への報告だけとか。
あ、もちろん今月働いた分の給料はきっちりと頂きたい。

どう辞めたらいいのかな？
0720名無しさんに接続中…02/12/14 01:42ID:rz10AoSs
test
0721一流企業ですが何か02/12/14 15:19ID:948uoYST
いやぁ面白そうなとこミッケ。
YahooBBバカスタマーセンターが新宿パークタワーの中にあるなんて最近知りました。
Bewithって書いてある社員証（かどうかは分からんが）を首から下げている怪しい奴らがあなたたちだったんですね。プッ。
パークで働いている人みんながあんたたちのこと噂してますよ。
「なんだあいつら。何やってる連中？朝なんかNビルのエスカのまえでアリンコみたいに群がってるよ。」ってね。
あんたたちは社会の笑われ者ですよ。一般のユーザーを叩く資格は無いですよ。
ねぇ、恥ずかしくないの？テレフォンオペレーターやってる男ども。。。
なに？それしかできないの？いっぱしのこと言う前にまともな職を見つけなさい。
それとパークのなかであの名札はずしたほうがいいよ。笑われてるよ。


0722名無しさんに接続中…02/12/14 15:53ID:FjpDfoJ4
あそこに一流企業なんかない罠
0723名無しさんに接続中…02/12/14 16:34ID:eUa8a8Re
所詮みんなタダの小遣い稼ぎの大学生のバイトだよ。マックより自給が高いからやってるだけ。
かってに笑えよ
0724名無しさんに接続中…02/12/14 17:14ID:8DWTcM96
俺も別にサポセンの仕事に誇り持ってる訳じゃなし、
笑いたきゃ笑えば？
って感じだな。

それと、>>721よ。
エレベーターとエスカレーター間違えるなよ。
一流企業のくせに恥ずかしいぞｗ
0725名無しさんに接続中…02/12/14 19:56ID:USpGYCTr
でも張り切っちゃってるSVとかって必ず１人はいるよね。
0726名無しさんに接続中…02/12/14 20:28ID:hyOXgX1N
721きもい
0727名無しさんに接続中…02/12/14 21:04ID:ZmIxLSRr
>>721
ゴミががんばってるな（ｗ
0728名無しさんに接続中…02/12/14 21:13ID:pZfaJV6v
最近パラソルセンター　入ったやつです。　ここはやばいです。
ほんとに適当にかき集めたやつばかりです。　NOTES見てるとやばいこと書いてあったりします。
ほんとご迷惑おかけします。　SVとかもかき集めでして、（１ヶ月前にオペレータしてたやつがSVになってる）
研修指導員はパソコン持ってないし（ネットもしたことない社員）。　
0729名無しさんに接続中…02/12/15 00:39ID:Yp4LmSNs
>>721
一流でも言ってる事は三流以下。
一流でもきっと顔は三流以下。
一流でもエレベーターをエスカといっちゃうのはテンパったクレーマー以下。
一流でもこんな文を書くのは窓際以下。

よって逝ってヨシ！
0730名無しさんに接続中…02/12/15 09:56ID:kESMjS8o
はぁ？　>>721
おまえ東京ガスか、貸間建設だろ？

東京ガスは、役所と同じ。父さんの心配ないから社員の根性ひねくれて役人と同じ。
なんでも格付けしたがり、自分がいつも頂上にいないと気が済まない。

貸間建設は、不良債権の固まり。
決して一流ではない。
0731名無しさんに接続中…02/12/15 11:02ID:JaoViEyY
なんか皆さん721に過剰反応してますね。コンプレックスあるのが丸見え
ですねー。　
　僕の友達は医者や京大院行った人、超一流銀行（UF○）行った人ばかりで、
その中で僕はフリーターですが、別に気にしてません。そんなに金欲しいわけでもないし。
他人の仕事に対してコンプレックス持ってる人ってかわいそうですね。　
0732名無しさんに接続中…02/12/15 12:56ID:rYG1KUKt
三和銀行なんか、こっちからお断りしたけどな。
超一流・・・w

0733名無しさんに接続中…02/12/15 13:00ID:09c+OyKc
16 名前：　 投稿日：02/12/15 13:00
ＢＢＴのパラソルモデム用ＤＢにバックドアがあるぞ！
全ＹＢＢユーザの個人情報が丸見えになる！
派遣をイジメてると晒されるぞ！
0734名無しさんに接続中…02/12/15 14:08ID:kESMjS8o
UFJ銀行は、もはや国営化に向けてまっしぐらですが、何か？
日本の銀行で、超一流って何処？

あ、もしかして日本銀行の事？
0735名無しさんに接続中…02/12/15 14:20ID:kESMjS8o
そういえば昔、損正義に買い取られた自称一流銀行があったっけ・・・（合掌）
0736名無しさんに接続中…02/12/15 20:20ID:gwrgNJ1o
あおぞら銀行
三井住友が買収するようですが・・
0737名無しさんに接続中…02/12/16 00:26ID:M8d4lSzt
おたくら　コンプレックス丸出し。
0738名無しさんに接続中…02/12/16 00:38ID:8gc5NVlX
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1039795393/l50
0739名無しさんに接続中…02/12/16 02:55ID:KvhuS6Sf
>>737
はじめて見たよ、「おたくら」って使ってる人・・・
今日は多分いい日に違いない
0740名無しさんに接続中…02/12/16 03:24ID:yLMZJy2y
>>739
ただ単に、あんたの語彙力or注意力の不足なんでは
0741名無しさんに接続中…02/12/16 11:57ID:EXCniF64
MTIとパラソルのユーザーにたたかれ、さらにYBBのいい加減さでたたかれ。
つかれますた。

QY2、たしかに関西減ったけど。
つながんねーぞゴルァが全部QYにくるから鬱。

いつまでもいたら人生壊します（ｗ
0742一流企業ですが何か02/12/16 13:54ID:QywYKrLO
721です。どうも。
過剰に反応してくれたテレコミュニケーター諸君、
ありがとう。テレコミュニケーターっていうんだってね。
君たちのお仕事。
まぁ、アルバイト感覚の学生君はともかくコアフリーター諸君は
ちょっと問題ありですよ。こんな仕事。恥ずかしい。
一日何してんの？まじで聞きたい。電話機のまえに座りっぱなし
なんでしょう？プルルッてなかんじで電話が鳴ると出ちゃうんでしょう。
ただそれだけなんでしょう？あなたたちの仕事って。
このスレ見てて腹が立つのは、そんな社会の底辺の人間どもが一般の
ユーザーをみんなで叩きストレス発散しているから。
まじで馬鹿かと。。。
くやしかったら毎日何をしているのかわかり易く説明してみなさい。
どうせ電話番でしょう？コンプレックスの塊諸君、よろしく。
0743↑02/12/16 17:34ID:EF0ddtsq
いやね、僕はバイト感覚の学生だけど、このバイトお金がもうかるんだよね。フリーターの人の気持ちもわからなくもない。。。
ただ、半端ないストレスがたまるのよ。電話番は正直つらい。でもお金が儲かるんだよ。
ユーザー叩きのストレス発散か。まぁそうかもな。
0744名無しさんに接続中…02/12/16 17:59ID:2Qo+CKX4
正直、こういうストレス発散でもしなきゃ、
やってられない仕事ですね。
0745名無しさんに接続中…02/12/16 18:31ID:YMvvpZDM
721はYBBユーザーなわけ？
だったら、それこそDQNだと思うが。
0746一流大医学部ですが02/12/16 18:33ID:rQ9yghBc
>>742
お前BB開通しなくてイライラしながらも、他に乗り換えない馬鹿なユーザーだろ（ｗ
悔しくって思わず書き込みしちゃったのかな（ｗ
お前こそコンプレックスの塊に見えるがな。
一流企業気取ってるが、どうせ内部ではお荷物扱いされてんだろ。このカスが（プ
0747名無しさんに接続中…02/12/16 19:31ID:8gc5NVlX
一流企業＝ソフトバンク
0748名無しさんに接続中…02/12/16 21:04ID:hVYzETwk
721は光収容
0749名無しさんに接続中…02/12/16 21:13ID:2jlF8rOQ
721は携帯電話しかもってない
0750名無しさんに接続中…02/12/16 21:54ID:7qG0i8Y8
742はアホでつか？
0751名無しさんに接続中…02/12/16 22:08ID:eI5V4KAq
>>24
>シーウェイブマーケッティングてどうです？

社長が熱過ぎ

研修なのに、仕事内容そっちのけで人生ばかり語りはじめる
075275102/12/16 22:09ID:eI5V4KAq
間違えた。スマン
0753名無しさんに接続中…02/12/16 23:15ID:4JC9sQuR
>>721=742　は、リストラ筆頭候補の鹿島建設社員！
0754名無しさんに接続中…02/12/17 00:15ID:XqwXK7bH
お前ら、ＤＱＮに釣られ過ぎ。
0755名無しさんに接続中…02/12/17 01:05ID:jWne8GkV
>>754
まぁまぁ　釣られてやろうよ　可哀想だろ
0756名無しさんに接続中…02/12/17 01:23ID:TUMaGdaV
742はマジレスだと思ってるらしい（ｗ
0757名無しさんに接続中…02/12/17 01:44ID:tG3JERej
てすと
0758CST02/12/17 05:47ID:PdfY53CP
は今日からという噂が流れております・・・


つか昨日はオークション鯖がおちたのかなんなのか、
ヤッホーオークションが見られないと言うコールが多すぎ。
黙れよ馬鹿って感じでした。（はあと
0759名無しさんに接続中…02/12/17 18:23ID:gA8a6yqg
オーくションがらみの電話多いよな
お前ら、自分の利用しているISPの守備範囲くらい理解しろと小一(ry
0760名無しさんに接続中…02/12/17 22:13ID:a4AyW1Wc
☆☆☆MTIラウンダー専用スレ☆☆☆
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1033659851/l50
YBB モデム配る仕事してる人が語るスレ
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1038109931/l50
yahoo　BBからモデム送りつけられた人の数↓
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1033290600/l50
新宿住友ビル10F　～住所の確認～
http://school.2ch.net/test/r.i/part/1036606204/i
M丁┃クルー専用スレ
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1025080152/l50
MTIって光系でやばいのかしら
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1002047131/l50
Yahoo!BBサポートの内部告発-Part2-
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1029832947/l50
ヤフーBB　PART４
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1036217329/l50
YBBサポセンＰたわー限定３
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1034098041/l50
【YahooBB最大２ヶ月無料キャンペーン】
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1034406461/l50
YAHOO!BBモデムが勝手に送りつけられてきたぞ　３
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1035126434/l50
YBBのサポセンで働いてるものですが
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1036929633/l50
★ヤフーＢＢのモデム配ってるヤツ集合★
http://school.2ch.net/test/read.cgi/part/1034398540/l50
yahoo BBを告訴したいのですが・・
http://school.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1038082764/
0761名無しさんに接続中…02/12/18 01:32ID:fBSzQ+KL
1週間ちょい前くらいにYahoo!BBのテクニカルサポートデスクに問い合わせ。

オレ「今ルーターの設定しているんですが、DNSサーバーのアドレスを教えてください」
YBB「（名前とかを聞いてしばらく保留。誰かに聞いてるっぽい）お待たせしました。ルーターに関してはメーカー様に問い合わせてください」
オレ「いや、そうではなくて、DNSサーバーが知りたいだけなんですが」
YBB「ですから、こちらではルーターを推奨はしていないのでサポートは出来ません。メーカー様に問い合わせてください」

しばらくこんな不毛なやり取りが続く。あまりに会話に何の進展もないので、

オレ「あの、じゃあ例を挙げて説明すると、メールサーバーはそちらに聞かないとOEを作ってるMicrosoftに聞いても分からないですよね？DNSサーバーもそちらのDNSサーバーですからそちらに聞くべきだと思うんですが。」
YBB「・・・・・・。お待ちください（しばらく保留）お待たせしました。DNSサーバーは○○です。ですがこれ以上の設定に関する質問に関してはルーターメーカー様にお問い合わせください！（なぜかやけに強気）」

DNSも知らずにサポートやってるヤツ。マジ芯でくれ。
0762名無しさんに接続中…02/12/18 01:38ID:2mFlkJfR
DNSは自動取得です。
したがって、ルーターの設定でもDNSサーバーを教えることはありません。
むしろ、子供でもわかる知識があれば自分が割り当てられているDNSのアドレスは
わかります。
そんなこともわからないのならルーターを使う資格がありません。
0763名無しさんに接続中…02/12/18 02:45ID:hRhaVx0E
DNSの設定に関しては、パソコンの設定の時点で
DNSを自動取得にしてることからわかるはずなんだが、
応用力のないやつには何を言っても無駄だろうな。
0764名無しさんに接続中…02/12/18 10:48ID:O88mAUUW
DNSが自動取得ってのはネットワークの設定したヤツなら知ってるはず
ルータの一言しか聞こえなかったんだろうなぁ

サポは厨だが、>>761はイージーセットアップ2だな
0765↑02/12/18 12:05ID:KgWLm4M+
761はイージーセットアップ2だな＞　うけるｗ
0766名無しさんに接続中…02/12/18 13:13ID:eHH55BbQ
亀スレだけど721ってパークで働いているわけだろ。
あの中に一流企業ってあったっけ？
まじで首かしげたよ。
0767名無しさんに接続中…02/12/18 14:02ID:t2+6grnz
pingが通るのにブラウズできないと言えばDSNは教えてくれますよ。
というかWeb上で公開されてます。
0768名無しさんに接続中…02/12/18 14:04ID:t2+6grnz
DNSのまつがい＞767
0769名無しさんに接続中…02/12/18 14:23ID:y4oWkWSY
>>767
一見正しそうではあるが、大間違い。

>pingが通るのにブラウズできないと言えば

ブラウザの問題ですねと言われるでしょう。
　
たとえば、ping www.2ch.netで通ってブラウズできなければ、DNSと何の関係もない。


0770名無しさんに接続中…02/12/18 16:18ID:eHH55BbQ
ipconfig /allで出てこないか？DNS（もしくはプライマリWINS）

聞き出したいならnslookup www.yahoo.co.jpを打って出てきた数字にpingを打っても通るのに、www.yahoo.co.jpだとpingが通らない。
アドレスバーに数字を打ったら表示されるのに、www.yahoo.co.jpだと表示されないと言ってみれば？
そうすればDNSをたくさん教えてくれるよ。
また
http://www.bbtec.net/support/tech/trouble_shoot/017.php
も見てください。
43.224.255.1だそうです。
077177002/12/18 16:25ID:eHH55BbQ
ただルーターの設定は「YBBはすべて自動取得」なので設定しないでね。
0772CST02/12/18 21:57ID:+Maz3r1J
>>761は光NG残メタなしって感じで（ｗ
0773名無しさんに接続中…02/12/18 22:33ID:ofTSniNP
761> 君馬鹿だね。DHCPの原理を知らないの？
手動で設定したら、そこでトラフィック過密が発生する可能性があるから、DHCP
をつかってるわけじゃん。DNSのIPを知りたいなら、Pingを打てば推測できる。
すべてのね。わざわざテクサポに電話することかよ。
それぐらいで電話するなよ。よくいるんだよね。
自称上級ユーザー、中身はビギナー。
0774教えたる02/12/18 23:43ID:rW9NgCa3
>>761
>>770までやってくれたら教えたるよ、DNS。
しかもping打って生きてるかどうか確認取れたてホカホカのヤツを。
その後過密でトラブっても知らんケド。

つーかオメエ、電話したのテクサポじゃなくてカスタマーサポートだろ？？
0775名無しさんに接続中…02/12/18 23:45ID:MZLJgzrP
ＤＯＨＣですか？ダブルオーバーヘッドカムシャフトでうか？

0776名無しさんに接続中…02/12/19 00:16ID:MBLIq3Ao
>>761
誰だよその強気で断定的な発言するCSRは
さらせ！
0777名無しさんに接続中…02/12/19 00:51ID:0jjJQedB
>>776
ヤフーの場合はモデムに対してパソコン１台の接続を基本としているので、
ルーターを使っている方に関してはサポート外となります。(12M無線除く)
ルーターの設定はルーターのメーカーに確認してもらうのが基本ですので
そんなの強気でもなんでもない。
おまえも自動取得の意味を知らない奴か？
0778名無しさんに接続中…02/12/19 00:54ID:MBLIq3Ao
761はどう読んでもルーターの設定ではなくDNSを知りたくて電話をしている気がするが
0779名無しさんに接続中…02/12/19 01:03ID:MBLIq3Ao
761とCSRの間で意志の疎通があったということで
つうか断定的な言い方をするんじゃなくもっと「ルーターに関しては当社では自動取得になっておりますので設定はしない方針で、詳しくはメーカーさまに・・・。
DNSに関しましては・・・（説明）」
ときちんと優しく説明してやれよ。言い方が問題なんだって。
最初からルーター使っている→できない・お断りという対応、しかも強気・威圧的だったら客は切れる。
強気に言っていないとしても、そういう風にお客様に取らせてしまったのならこっちが問題。
OJTしっかりやれや。
0780名無しさんに接続中…02/12/19 01:15ID:0jjJQedB
>オレ「今ルーターの設定しているんですが、DNSサーバーのアドレスを教えてください」
ルーターの設定方法だろボケ
078176102/12/19 01:28ID:C76mztgd
私ＤＱＮなんですが、DNSサーバーのアドレスを教えてください
0782名無しさんに接続中…02/12/19 01:31ID:GVbqhknO
>>781
自分で調べろ
0783名無しさんに接続中…02/12/19 01:37ID:+dUAmfBz
>779 あくまでも761の側の言い分なので実際、
　　　・非常用として固定DNSがあると説明したら結局それを教えろと
　　　　言われるに決まっていると客を見て判断した。
　　　　　　　　　or
　　　・単なるCSRが厨だった。
　　　のどちらか分からないと思います。可能性としては後者の方が高い
　　　でしょうが、どんな言い方をしても切れる客は切れると思います。
0784名無しさんに接続中…02/12/19 01:43ID:MBLIq3Ao
>>783
LD,SVの方ですね。
0785名無しさんに接続中…02/12/19 01:51ID:+dUAmfBz
＞784　違います。単なる通りがかりのものです、
　　　

　　　　

　　　　　ということにして私のことは忘れて下さい。そういうあなたは
　　　　　CSRさんですね。
0786名無しさんに接続中…02/12/19 01:58ID:Z0LkglgW
>>783
> どんな言い方をしても切れる客は切れると思います。

こんな意識を持っているSVいやん
0787名無しさんに接続中…02/12/19 02:22ID:F+OO/jqI
(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ
0788名無しさんに接続中…02/12/19 02:22ID:+dUAmfBz
>786 だからSVじゃないってばん～
　　　現実問題、全てのお客様を説得できるようなSVがもし各部署に
　　　1人づつでもいたら客相なんて要りませんね。そんなハイレベ
　　　ルな人は営業でもやった方が大成功すると思いますが。もちろ
　　　ん意識として高い目標を持つのはよいことだと思います。
0789CSR02/12/19 08:51ID:KGHkknDC
N棟に行ったら「女子高生」が昨日いました。

鬱です。


どうでもいいですが、「2ch用語」連発するリーダーうざいっす。
「～と思われ」とか「○○と言ってみるテスト」とか「○○しますた！」とか。
うぜえっす。。。
0790名無しさんに接続中…02/12/19 10:27ID:20pzLMHz
サポート外って案内したら「そうですかーわかりました…」などと答えておきながら
延々とトラブルの内容をしゃべりつづけるお客さんって困る。。。
何回言っても電話切る気配がなかったりして
日本語が通じてるかどうか不安になるんだけど。
0791名無しさんに接続中…02/12/19 10:27ID:H7zSwtuQ
あからさまにわかるちゃんころの比率がここほど多い職場はないわな・・・
ｻﾙが多いのも頷ける罠
0792名無しさんに接続中…02/12/19 12:39ID:+tH6bWH1
どうも721、742です。
またまた積極的なカキコありがとう。テレコミュニケーター諸君。
ちなみに私はYahooBBのユーザーではないです。あしからず。
テレクラのさくらもテレコミュニケーターって言うんだってさ。。。
つまり君たち＝テレクラのさくらということになりますね。プッ。

それと私の質問に答えてくださいよ。テレコミュニケーター諸君！
君たちは毎日毎日何をしているんだ！
1日何時間も椅子に座り電話番をしているんだろう？
それしかしていないんだろう？テクニカル然としないで下さいよ。

この前もB1のマックでハンバーガー5個とか注文している若禿げ
がいたんでそいつの首元みたらやっぱりBewithの名札。。。
｢店内で食べてきます。水ください｣だって。。。
もうバカかと。。。少し切なくなりましたよ。

生活彩家で万引きしてる奴も半年前にいたしね。
まぁ朝なんかはすごいですよねぇ。Nビルのエレベーター前。
なんか30台前半くらいの、人生にイキズマッテマス。。
みたいな輩があふれてて。。。みてて悲しいですよ。
こうならなくてよかったと本当に思しますよ。
皆あんたたちのこと注目してますよ。悪い意味で。
まぁテレコミュニケーターやってても再就職は難しいですよねぇ。

親を早く安心させて上げてください。C級人間諸君。
自分たちに仕事がいかにクダラナイことか、無意味なことか
早く認識しろ


0793名無しさんに接続中…02/12/19 13:48ID:ztTPWVXd
BBフォンを使ってる友達や恋人をお持ちの皆様。
あなたもそういう人たちに一度はYahooBBに入ってBBフォンで無料電話しませんか
といわれたはずです。
でももう一度よーく考えてください。
本当に話したい人、本当に好きな人、本当に愛してる人と無料電話で話そうといって
いる奴のことを信用していいのですか。
本当に話したい人、本当に好きな人、本当に愛してる人とならお金をかけても話したい。
本当に話したい人、本当に好きな人、本当に愛してる人とだったらお金をかけてでも話をしたい。
それが人の道ではないですか。
BBフォンを使っている奴はあなたとの電話代に金を使いたくない。
すなわちあなたを本当は愛していないのです。
あなたが友達ならあなたは単なる利用されるだけの人間。
あなたが恋人なら体をもてあそばれるだけの人間なのです。
ねっ、つきあってからすぐにラブホにいこうと誘われたでしょう。
そして金をもぎ取られるだけの人間に過ぎないのです。
さあ、勇気を出してBBフォンを使っている友達や恋人とは
エンガチョしましょう。
0794テレフォンオペレーターじゃ02/12/19 14:55ID:L11K6nPJ
>792
毎日何やってるかって？
電話とってるだけだよ。それしか仕事ねぇし。それしかできなぇし。
くだらねえって？そんなことここで働いてる奴らみんな知ってるよ／
地方出身者はキレイごといってられねんだ！
0795名無し02/12/19 15:22ID:q2NdsGr/
まぁ792のいうことも少しわかる。
ここで働いている人間は家族（親、兄弟、親戚）に
顔向けできない気持ちをみんな持ってるよ。
建前は「夢があるから」とか言ってるけど、30歳過ぎて
そんなこといってる奴らばっかりだもの。
でもね、792さんよぉ、じゃあお前はなんなんだ？
自分のことには触れずに俺らのことばかりけなすが
おまも同類なんじゃあねえかい？
そりゃ俺らは社会のくずだよ。ここでSV、LDRやってる奴も
テレコしかできない屑ばっかだよ。
でもおまえも同じ同類項だなぁ。よう兄弟！
人生敗北者でもいいことあるだ!
0796一般ユーザー02/12/19 17:16ID:ANeIzJpd
＞792さんへ。
私も新宿パークタワーの某企業で働くものです。
YahooBBユーザーでもあります。ADSLが利用できないことで
何度かカスタマーセンターに電話したこともあります。
その時の対応、それ以降の対応の悪さは言うまでもありません。
まさか自分の働くビルの中にここのカスタマーセンターが
あったとは非常に驚きです。
これからは社内の人間にもBewithの名札を付けた馬鹿を見たら
軽蔑の眼差しを送るように触れ回ります。

でもこのスレ知る前からあいつら何なんだって思ってました。
会社の名前が「Bewith」って。クソな連中ですよね。
0797名無しさんに接続中…02/12/19 18:31ID:FAXRSuSU
俺は７９２みたいな馬鹿すきだなあ。かなり怒ってるけどインテリぶってるから
日頃も大声上げて怒ったりしないんだろうな、こういうタイプは。
実際怒っても怖くないんだよね。この手のタイプは。ゆえに面と向かって胸ぐらでも
つかんでやるとすぐびびっちゃうよ。社内でもおそらく一番陰口の対象になってしま
うようなやつでしょう。
0798名無しさんに接続中…02/12/19 19:31ID:dtLqff6E
俺YBBユーザーだけど、とあるリーダーもカスタマーの低脳で糞サポートな対応に関しては閉口していたよ（ｗ
0799名無しさんに接続中…02/12/19 19:53ID:FJVtw7Jv
遅レスだけど>>761みたいなのをおいらの隣のﾔｼがとってたんだけど、
（あまりにも内容が似てるから本人かもしれんけど）こんな理路整然とした
聞き方では無くて、とりあえず「メールサーバー教えれ！」とかいってて、
「なぜ？」って聞いたら「じゃあDNSを教えれ！」という不毛なやり取りだった

>>761は2chに書き込むにあたって自分が正しいと思われるように
話に脚色してるんじゃないかと

まぁそんなんはどーでもいいけどログに「小一時間」とか書いてんの誰だよ

0800名無しさんに接続中…02/12/19 19:58ID:FJVtw7Jv
これまたどうでもいいけどCSTじゃなくてCTSだろ！>758&772

800！

0801名無しさんに接続中…02/12/19 20:32ID:nyAHG4bL
それにしても、みんな景気よく釣られすぎ。
こんなとこで命かけて働いてるわけないじゃん。
仕事だけしてられるほどヒマじゃないんでね。忙しいわけよ。
誰かのこと蔑まないと生きていけないなんてカワイソウだね。

0802名無しさんに接続中…02/12/19 22:05ID:+dUAmfBz
　世の中見方によっては～だけしかしていないと言える仕事は以外とた
くさんあります。エリートサラリーマンの792さんは郵便配達の人を見た
ら配達しかしていない奴、店員さんを捕まえて一日中つっ立いてるだけ
の奴、タクシーの運転手さんを車の運転しかできない奴と蔑んでいること
でしょう。他に税金を食い物にしながら窓際に座っているだけの人もいま
す。どの仕事にも良い面悪い面があり、サポートの仕事でも初心者ユーザ
ーの方の問題を解決できた時は感謝されたりします。発想の豊かさには
感心しますがテレクラのサクラと結びつけるのはいかがなものでしょうか。
792さんはピアスや金髪の若者を通勤時に見るのが気にくわないのでしょ
う。ストレスたまっててかわいそう・・・。
0803名無しさんに接続中…02/12/19 22:35ID:MBLIq3Ao
783は私の知っているLDRに口調が似ているのだが
もでむにの
0804名無しさんに接続中…02/12/19 22:57ID:fSoAFEJn
クレームが多いな。

漏れはバイトだが、研修して欲しい。
0805名無しさんに接続中…02/12/20 01:24ID:0zDYYt/B
まあ、いろんな人がいますよ。
学歴も上は東大から下は～まで。
夢うんぬんも、それなりにすごいところまでいってる人もいれば、妄想のような人もいる。
少なくとも、上だけ集めれば、あそこに入ってる会社の中では一番すごいだろうね。
絶対数が多いわけだが。
　
0806名無しさんに接続中…02/12/20 01:57ID:Sg1AJS48
午後出勤の金髪のSV！
態度が偉そうなんだよ！
そのくせ男にはコロッと態度変えてむかつく！
お前も早くどっかに移動しろー
0807名無しさんに接続中…02/12/20 04:30ID:QC6p6vTy
>806
その人の部署は？

使えるＳＶ，ＬＤＲとその部署を紹介してもらえると有難い
0808名無しさんに接続中…02/12/20 12:46ID:Qpbo0ju4
>>807
使えるか使えないかなんて１回しゃべればわかるだろ。
学習能力が低いって自分から言うのもどうかな…
（他部署聞いてどうするんだか…）
0809名無しさんに接続中…02/12/20 21:19ID:wazB1dJJ
無線LAN全然分かんねー
見たことも触ったこともないもの説明できないよ。
説明書見ながら一生懸命説明したんだけど、2時間たってもつながらない。

客は切れるし、SVに聞いても、「私もよくわからない」　って言われて
5人くらいSV聞いても全員逃げるし。

あそこまで他人に罵られたの、生まれて初めてだよ。
マジで欝な気分になりました。

0810名無しさんに接続中…02/12/20 21:24ID:wazB1dJJ
隣の女の子は5時間勤務で、来たときは笑顔だったけど
クレームの電話入って来たときそれが4時間も続いて　3時間ほど怒鳴られまくって
ました。　　終わったときは人生に疲れた顔になってました。

きついなー　ここ
0811名無しさんに接続中…02/12/20 22:11ID:z5O+wBRy
>810
笑えるなぁ。
やめるころには、人間不信になるだろうねぇ。
YBBユーザーはいかれたやつ多いから・・
0812名無しさんに接続中…02/12/20 22:29ID:Sg1AJS48
>>807
めーる
0813名無しさんに接続中…02/12/21 00:51ID:CT12tszD
>>809
部外者は騙っても無駄だよ。
0814名無しさんに接続中…02/12/21 18:34ID:O0cQVOy0
>>812
α☆の宮○か？
0815名無しさんに接続中…02/12/21 20:49ID:I1ctpRjg
LD(男)とSLD(女)でずっとメッセンジャーで会話して
ｸｽｸｽ笑ったりしてる奴らがいたんですけど・・・・
0816名無しさんに接続中…02/12/21 21:30ID:z5EDxkUM
メールの悪名高いヤシといえば、あいつだろ・・。
0817名無しさんに接続中…02/12/21 21:38ID:U0IfCJcn
どうでもいいけど、Ｐタワーオカマ多くねえ？
アフター５（死語）は２町目でつか？
0818名無しさんに接続中…02/12/21 21:47ID:BC+y7L0Z
＞817
どいつ？
漏れは班長が嫌い
0819名無しさんに接続中…02/12/21 22:51ID:67P9rV+h
↑ 816ですた
0820名無しさんに接続中…02/12/21 23:19ID:SR40aQgy
818
班長ってどんな香具師？
男？女？
0821名無しさんに接続中…02/12/21 23:34ID:BC+y7L0Z
女。
話中に「対応違う！」とキレられた。
実は漏れが正しかった。
0822名無しさんに接続中…02/12/22 01:07ID:AnwKpjHu
先生が研修しようかっていったら、断ってきたらしい
Pタワーの人たち
0823名無しさんに接続中…02/12/22 09:46ID:HldGt32M
>815
そいつら晒そうぜ！
名前（伏字かイニシャル）、部署等の詳細きぼん
0824名無しさんに接続中…02/12/22 10:08ID:V1H9pyLK
>816
○籐
あほ？こいつ。
0825名無しさんに接続中…02/12/22 10:13ID:V1H9pyLK
824ですが、
元々無線LAN担当していたLDにESS-IDと暗号化を質問したら、
それさえも知っていませんでした。
どうなってんのここ？
0826名無しさんに接続中…02/12/22 13:20ID:dkf+PW0/
>823
調子に乗んなボケ。
自分が提供できる情報がないんだったら、
黙って見てろ。
>816
山○？
0827名無しさんに接続中…02/12/22 13:22ID:dkf+PW0/
↑
間違い
>824
山○？
0828名無しさんに接続中…02/12/22 13:38ID:60FVTSyV
>>814
ビンゴ！！
なんか彼氏みたいのと一緒に来てない？そいつも金髪で見た目ガラ悪い。
0829名無しさんに接続中…02/12/22 14:21ID:V1H9pyLK
824です。

>827
18:00以降の人間だったので昼間はわかりませんが・・・。
山○というのは特徴わかりますか？女性ですか？男性でしょうか？
0830名無しさんに接続中…02/12/22 14:22ID:V1H9pyLK
824です。

そういえば金髪の人間を二人（両方とも女性）見かけましたが、
二人の内一人（ロング金髪）は新人うけが悪かったですね～
名前は知りませんけど、確かリーダーだったと・・・。
0831名無しさんに接続中…02/12/22 14:47ID:c7n5P3qf
>>830

sugar・spring fragranceタンだろ？
0832名無しさんに接続中…02/12/22 23:42ID:HV28dZvv
宮○氏んでくれ！
0833名無しさんに接続中…02/12/22 23:47ID:W8E5wulJ
>>832
ロンブーの淳になんか恨みあるの？
0834名無しさんに接続中…02/12/23 00:00ID:CKRqsJvK
なんでロンブーの淳？
0835名無しさんに接続中…02/12/23 00:04ID:wRf51LI+
>>834
ソックリじゃん。よく顔見てみなよ。
0836名無しさんに接続中…02/12/23 00:18ID:NfN3x8Jo
CSのSVでカエルにそっくりなやつ口臭い。眼鏡かけていて、背がちっちゃいひと。

0837名無しさんに接続中…02/12/23 00:19ID:56MahZY0
ともかくSV使えなさすぎ。どこもそうなの？
0838名無しさんに接続中…02/12/23 00:37ID:CKRqsJvK
>>834
めーるの宮○＝ロンブーの淳？
0839名無しさんに接続中…02/12/23 04:20ID:rNMVFs9Q
メールにも背ちっちゃくてカエルみたいな人いない？
おそらくLDRの人。
0840名無しさんに接続中…02/12/23 04:31ID:pnVwYNB7
LDRの名前がなかなか憶えられないなぁ。
0841名無しさんに接続中…02/12/23 07:33ID:ceXfy8pm
>836
Webの人だな

>839
短髪でピアスしてない？
0842名無しさんに接続中…02/12/23 11:27ID:CKRqsJvK
>>841
男？女？
0843名無しさんに接続中…02/12/23 13:03ID:b6bmVmoL
YOMが落ちました
ｼｮﾎﾞｰﾝ
0844名無しさんに接続中…02/12/23 13:20ID:1a4J83zr
YOM落ちてます。イラー！！
0845LTっす02/12/23 13:50ID:6tLKPms/
どうもLTっす。
コノマエどうもおかしなゴルァ電がありました。
内部事情に異常に精通した香具師からのゴルァ電です。
大阪弁でまくし立てるその男は8から12に乗り換え後に速度が落ちたとほざくDQNでした。
あまりに内部事情に精通していることを不審に思い、チコット調べたところそいつはBeウィズのオペでした。

おぅ、コルァ！おまえの名前、住所、メアド全部さらすど！
１週間以内に侘び電入れろ！M.Kさんよぉ。
池袋を歩けなくすんど！オゥコルァ！
よろしくミエダ　ケンタロウクン。
0846名無しさんに接続中…02/12/23 14:36ID:OuS+DTWM
>>845
>コノマエどうもおかしなゴルァ電がありました。
まともなのってどんなの？
>あまりに内部事情に精通していることを不審に思い、チコット調べたところそいつはBeウィズのオペでした。
内容が詳しく書かれていないとこのスレで対応することが難しいと思います。
状況がわかるようにもう少し詳しくお書きいただければ幸いです。
内部事情に詳しいということは問題の切り分けを客の方でやってくれてるんだから
それが正しいかどうかＬＴ側で判断すればいいだけじゃないのかな？
ちなみにあなたはＳＬＴの方ですか？
0847名無しさんに接続中…02/12/23 17:26ID:c5F+eloX
>>841
ショップだろ
0848名無しさんに接続中…02/12/23 18:42ID:GYlWjRuM
ついでにここにも書くが、
やふ～から勝手にモデムが送られてきてた！
頼んでもいないのに。
なんなんだよ、これは！
キャンセルしようにも
電話がづながらねーよ！！
これって押し売りか？
だったらしね、やふ～～～～
0849名無しさんに接続中…02/12/23 21:09ID:VOSzCkZp
848は割とわかり易い嘘をついている
0850名無しさんに接続中…02/12/23 21:15ID:6JFFVuD+
嘘以前の問題だよ。
マルチだからわざわざ解決方法を教える必要はないと思われ…
0851名無しさんに接続中…02/12/23 22:05ID:VOSzCkZp
アレはなんで今月で最後なんだ、
来月からは休み放題なのか。
0852名無しさんに接続中…02/12/23 23:02ID:fLcR53O9
>>845
サポートが個人につながりそうな情報をこんな所に書くなんて・・・なんて会社だよ！
(((((((((((((((((( ；ﾟДﾟ)))))))))))))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞﾀﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸ
0853名無しさんに接続中…02/12/23 23:57ID:AkH3cx7L
>>852
禿同
しかも書き込んでるLTの奴も対応履歴見れば
誰なのか一発でわかるはずなのにな。バカすぎ
0854ｓ02/12/24 00:11ID:nndkbwI5
いくらなんでもそこまでｱﾌｫではないだろ
「MKの担当したCSR」を陥れる罠なんじゃね？





とかいってみるテスト
0855名無しさんに接続中…02/12/24 00:43ID:uPLhrZCB
ＭＫさんって、そんなに有名なにょ？
し○たさんにょ声の方が響くにょ。
Ｂ弾きさんは思ったよりいい人だったにょ。
0856名無しさんに接続中…02/12/24 00:48ID:YCx+BYVz
shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです
0857名無しさんに接続中…02/12/24 01:12ID:bbDBZSUq
>>849
うそじゃないよ
>>850
ヽ(`Д´)ﾉ　ムカー！

でも、回収してくれるようなので。
0858名無しさんに接続中…02/12/24 01:15ID:1ECXbcdB
今、オキメグに似た人っている？
0859名無しさんに接続中…02/12/24 01:21ID:uK5bBrMN
>858
背が小さい眼鏡の子？
0860名無しさんに接続中…02/12/24 02:39ID:og13hjqg
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0861名無しさんに接続中…02/12/24 02:43ID:og13hjqg
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0862名無しさんに接続中…02/12/24 02:44ID:og13hjqg
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
ｌｌｌ
0863名無しさんに接続中…02/12/24 02:44ID:og13hjqg
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ；；
0864名無しさんに接続中…02/12/24 02:45ID:og13hjqg
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
おおお
0865名無しさんに接続中…02/12/24 02:52ID:og13hjqg
( ﾟДﾟ)y─┛~~
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0866名無しさんに接続中…02/12/24 02:53ID:m8T7BonP
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
0867名無しさんに接続中…02/12/24 02:53ID:m8T7BonP
(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0868名無しさんに接続中…02/12/24 02:54ID:m8T7BonP
ひゃ
0869名無しさんに接続中…02/12/24 02:57ID:m8T7BonP
アボーン
0870名無しさんに接続中…02/12/24 02:58ID:m8T7BonP
(|||ﾟДﾟ)ﾋｨｨｨｨｨｨ(ﾟДﾟ|||)
0871名無しさんに接続中…02/12/24 02:59ID:og13hjqg
|дﾟ)
0872名無しさんに接続中…02/12/24 03:00ID:og13hjqg
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
0873名無しさんに接続中…02/12/24 03:01ID:og13hjqg
倉庫送り
0874名無しさんに接続中…02/12/24 03:01ID:og13hjqg
ああめんどくさ
0875名無しさんに接続中…02/12/24 03:02ID:nBs5ayVg
ちょーめんどくさ
0876名無しさんに接続中…02/12/24 03:03ID:nBs5ayVg
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº) (ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)人(ºдº)
0877名無しさんに接続中…02/12/24 03:04ID:nBs5ayVg
おれもひまじんだな
0878名無しさんに接続中…02/12/24 03:04ID:nBs5ayVg
スクリプトにした方がいいよねえ
0879名無しさんに接続中…02/12/24 03:05ID:nBs5ayVg
まあこんな恥さらしのいる板は早めにつぶさんとなあ
0880名無しさんに接続中…02/12/24 03:06ID:og13hjqg
だるだるだ
0881名無しさんに接続中…02/12/24 03:07ID:og13hjqg
クシランチャーうまくうごかんなあ
0882名無しさんに接続中…02/12/24 03:11ID:5VOJWWZo
ｓａｇｅ
0883名無しさんに接続中…02/12/24 03:12ID:tKUM2OYG
さげなきゃいかんな
0884名無しさんに接続中…02/12/24 03:12ID:gFzHJdgO
さげなきゃいけないよねえ
0885名無しさんに接続中…02/12/24 03:13ID:hbpUNIRJ
消えてください　糞スレは(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0886名無しさんに接続中…02/12/24 03:14ID:UvXMLG6s
このスレは
倉庫送りの刑です(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ


0887名無しさんに接続中…02/12/24 03:14ID:UvXMLG6s
┐(ﾟ～ﾟ)┌　つかれた～
0888名無しさんに接続中…02/12/24 03:15ID:OSxg+ckw
しっかしなんでこんな糞スレに早くきづかなかったのだろ
0889名無しさんに接続中…02/12/24 03:16ID:OSxg+ckw
ＣＳの低能ぶりをこんなとこで発揮してどうすんの（藁
0890名無しさんに接続中…02/12/24 03:18ID:1yjQ/dHa
串ランチャー
0891名無しさんに接続中…02/12/24 03:18ID:1yjQ/dHa
ｼﾞｻｸｼﾞｴｰﾝ
0892名無しさんに接続中…02/12/24 03:19ID:1yjQ/dHa
もうすこしだ～
0893名無しさんに接続中…02/12/24 03:19ID:hDte8tqO
だるだる
0894名無しさんに接続中…02/12/24 03:20ID:YQ8iW3Jq
これはレアな串ですよ～（藁
0895名無しさんに接続中…02/12/24 03:22ID:YQ8iW3Jq
毎日あらしますんでよろしく～
(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0896名無しさんに接続中…02/12/24 03:23ID:YQ8iW3Jq
アフォなレス期待してます（藁
0897名無しさんに接続中…02/12/24 03:24ID:DtdkE/Cv
必死だな






ﾌﾟﾂ
0898名無しさんに接続中…02/12/24 03:24ID:og13hjqg
☆　　　　　　　∵∴∴☆∴∵∴　　　　　　　／
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∴★☆°° ☆　　 （・∀・　） ヽ/　＜わはは参上～♪
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∵☆＊°°☆　　　　　 ノ　／　　 ☆°＊☆∵　*
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　　　∵☆☆°°°°｜°°°°☆☆∵
　　　※∵★☆＊°°｜°＊☆★∵※*　 ☆
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0899名無しさんに接続中…02/12/24 03:26ID:FQvrKJ5U
（´Д｀；）オマエモナー
0900孫悟空 ◆yGAhoNiShI 02/12/24 03:26ID:eBfdc2o4
ツール使って荒らしてるのか。
ご苦労さんなこったい。
0901名無しさんに接続中…02/12/24 03:27ID:FQvrKJ5U
９００ゲトー
0902名無しさんに接続中…02/12/24 03:28ID:lv5KLNsB
余は満足じゃ(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0903名無しさんに接続中…02/12/24 03:28ID:lv5KLNsB
ＤＱＮの集まるスレはここですか？
貴方もその住人？
（　´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ
0904名無しさんに接続中…02/12/24 03:29ID:1ECXbcdB
串つかっても足つくぞ。
0905名無しさんに接続中…02/12/24 03:31ID:bgrSc9Ap

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┌─┐
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜ま.｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜た.｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│来.│
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│る.│
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│よ.│
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│♪.│
　　　　　　　　　　　　　　ﾜｰｲ　　　　　　　 └─┤
　　ﾆｬｰ ∧ ∧　　　　　 ∧ ∧　　　　　　　∧ ∧ ｺﾞﾙｧ...
　　　　　(ﾟДﾟ*)　　　　　(*ﾟーﾟ)/)　　　　　 (*ﾟДﾟ)　　　　　　
　　　　│∪∪￣│　 │￣￣￣│　 │￣∪∪│　　　 （； ´Д）
　　　　│￣￣￣│─│￣￣￣│─│￣￣￣│─□（ ヽ┐U　　ｷｺｷｺ
　（（(　 ￣◎￣　　 ￣◎￣　　￣◎￣￣￣　　　　◎－>┘◎

かすてら一番♪　電話は二番♪　三時のおやつは文冥土～♪

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　　　　　　　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)　(，ﾟДﾟ)
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0906名無しさんに接続中…02/12/24 03:33ID:bgrSc9Ap
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　　　　　　　l i､i､.i､.i　l/　　　　　　　 ￣￣l￣li　i.l（・∀・　）
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　　　　　∧∧　　　　＿　　　　　　　　　　 l　 ll l //　　　ﾊ:: l lΞΞll
　 　 　 ( ；ﾟД)　┌─┴┴─┐　　.＿＿l /￣/￣l⌒ノ　)lllΞΞll
　　　　/　 ，つ　l倉庫送り　l 　　〔Ξ二二二l三同〕┌┘l＿＿__/
　　 ～，　、 〕　└─┬┬─┘ 　＿＿_〕´　　.二＿l三三三三〔＿_
　　　 ∪ ∪_.　 　 　││　_ 　　（二（(ト---（二(◎◎◎◎◎◎◎)　）)
　　　　　　　　　　　゛゛’゛’゛ 　　　　｀￣￣￣￣｀￣￣￣￣￣￣￣￣

0907名無しさんに接続中…02/12/24 03:34ID:m8T7BonP
一つのスレが消え行く様を指くわえてみてな(ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ∀ﾟ)ｧﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
0908名無しさんに接続中…02/12/24 03:35ID:m8T7BonP
いや・・・・しっかし眠い
0909名無しさんに接続中…02/12/24 03:37ID:Yf5SezfB
だが、こんな糞スレ野放しには出来んな（鬱
0910名無しさんに接続中…02/12/24 03:38ID:Yf5SezfB
ふぁあああ　ねむ・・・
0911名無しさんに接続中…02/12/24 03:39ID:Yf5SezfB
もうすこしだ
0912名無しさんに接続中…02/12/24 03:53ID:2ISo2SVR
YBBサポセンＰたわー限定4
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1040668756/l50
0913名無しさんに接続中…02/12/24 04:07ID:zRgmFZMm
YBBサポセンＰたわー限定4
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1040669578/
0914名無しさんに接続中…02/12/24 04:38ID:wicp8d7/
ナンパLDR,SVをあげるスレはここですか？
0915名無しさんに接続中…02/12/24 06:38ID:BMd3JlWI
shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです


shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです


shopの髪の長いリーダーさん
携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
はっきり言ってうざいです
0916名無しさんに接続中…02/12/24 08:44ID:RT+vDavO
>>845
サポートが個人につながりそうな情報をこんな所に書くなんて・・・なんて会社だよ！
(((((((((((((((((( ；ﾟДﾟ)))))))))))))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞﾀﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸ


0917bloom02/12/24 08:46ID:zKmcWYvT

http://www.agemasukudasai.com/bloom/
0918名無しさんに接続中…02/12/24 23:28ID:LEz1hzHS
>shopの髪の長いリーダーさん
>携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
>はっきり言ってうざいです

あの人でしょ？
あの人のことでしょ？w
0919名無しさんに接続中…02/12/24 23:37ID:PJZ1j12x
>shopの髪の長いリーダーさん
>携帯のメアド聞いてきたり、飲みに誘うのやめて下さい
>はっきり言ってうざいです

Ｐタワーじゃない奴のことなんか知るかよ！！
部外者の>>918は黙ってろ
0920名無しさんに接続中…02/12/25 00:30ID:W3fV9ERw
>919
いや、あなたが黙るべきだと思うが。
0921名無しさんに接続中…02/12/25 00:34ID:3zNMREsQ
教えろ！
0922名無しさんに接続中…02/12/25 04:51ID:UXIzLo+p
>915
髪が黒だろ？
男には露骨に態度を変える。
班長もそうだが
0923名無しさんに接続中…02/12/25 05:34ID:FtllTRJp
>>922

でも顔はきもい。
原人ににているよー
0924名無しさんに接続中…02/12/25 20:03ID:Dy0+rTLP
>>923
その人って一時期首にスカーフしていたオサレさんですか(w
0925名無しさんに接続中…02/12/25 22:13ID:UXIzLo+p
>924
おそらく(w
0926名無しさんに接続中…02/12/25 23:48ID:+k+TLy21
CSの班長…キモい
0927名無しさんに接続中…02/12/26 00:54ID:II7AUax0
>>926
９時？
0928名無しさんに接続中…02/12/26 02:06ID:9Y+sRAGV
せっかく年末なんだから一番使えないLDR、SV大賞を決めれ。
私怨はなしでな。　あー漏れはもう辞めたので、今現在働いている
CSR、LDR、SVの方々からの意見キボン。
0929名無しさんに接続中…02/12/26 03:02ID:eAkopG5b
倉庫
0930名無しさんに接続中…02/12/26 03:03ID:eAkopG5b
おくります
0931名無しさんに接続中…02/12/26 03:03ID:tBpWADGp
そうこにいきましょう
0932名無しさんに接続中…02/12/26 03:04ID:uJE7uN6u
倉庫送りキボンヌ
0933名無しさんに接続中…02/12/26 03:05ID:htggg5Be
ひたすら倉庫送り
0934名無しさんに接続中…02/12/26 03:06ID:htggg5Be
倉庫に逝きたい
0935名無しさんに接続中…02/12/26 03:06ID:htggg5Be
倉庫に行きましょうね
0936名無しさんに接続中…02/12/26 03:20ID:SkLg8j09
>>929-935
晒されたSV、LDRの方ですか(w
0937名無しさんに接続中…02/12/26 03:23ID:Wl5tVqf4
ゴルア！俺のトークがなぜ選ばれんのじゃー！やっぱあのランキングはコネですか！？
0938名無しさんに接続中…02/12/26 05:28ID:uG++SzJB
>927
九時とは？


今日はクレームくるなよ。。。
0939名無しさんに接続中…02/12/26 08:12ID:JEqAd2sp
９２８
あんたがいた当時に使えないと感じた奴を教えて欲しい
0940名無しさんに接続中…02/12/26 09:32ID:a0AiDBTd
>938
こない日はないかと思うが・・
0941名無しさんに接続中…02/12/26 10:54ID:+G6n/Lcl
おいミエダ　ケンタロウくんよぉ、
早く詫び伝入れてこいよ。メアド晒すド。
1000人以上からのスパム攻撃はこたえるぞ！
北朝鮮のテポドンより怖いド。
それか今年中に退職しなさい。最後通告でしゅよ。
ククククッ。
それと荒らしご苦労さん。
0942名無しさんに接続中…02/12/26 11:00ID:HJs5N8EE
QCはやらせ・デキレースなのか？
0943まんこ02/12/26 12:55ID:zcF2EdyR
もうこの仕事飽きたわ…
馬鹿ばっかだし。
もうちょいしたら足を洗いますわ。
0944名無しさんに接続中…02/12/26 14:14ID:TsTFcav7
Pタワーから2ch見るのって串使ってるのかな？
最近入電へって暇だし、2chでも見ていたいんだよなぁ。
知ってる人いたら教えてください。
0945名無しさんに接続中…02/12/26 15:11ID:RNRdRM+l
944
使えないSVかLDRを晒したら教える
0946名無しさんに接続中…02/12/26 17:04ID:iITovAKT
自分もやめたい。
年明けたらもう少しいい電話のバイト探しまつ。
その際、「ビー〇ィズにいた」と言わないほうが良いでしょうか？
0947名無しさんに接続中…02/12/26 19:06ID:eAkopG5b
>>941
なにをかんちがいしてるんだか(藁
0948名無しさんに接続中…02/12/26 23:48ID:JwGjymqL
>>941

B引よ　しつこいぞ！！
0949名無しさんに接続中…02/12/26 23:54ID:t7QRg23U
つーか、オデも気になったんでMK氏の名前で検索かけてみました。

…自分で電話取ったことにしてWF上げてんじゃん（藁

0950名無しさんに接続中…02/12/26 23:56ID:r2mmzW74
動画とか、よく途切れるんですが、これってＡＤＳＬが悪いの？それともプロバイダが悪いの？一応2Ｍのスピードが出てます。でも切れる・・・
0951名無しさんに接続中…02/12/27 00:28ID:lLE0iAf3
>>950
WindowMediaPlayerの問題
新しいのにバージョンアップしてね。
あとはあなたのPCの問題。
なんでもYBBのせいにしないでね。
0952名無しさんに接続中…02/12/27 00:30ID:uc2WcOCt
>>950
あのな・・・・君のリンクスピードが１００Ｍであってもの
ストリーミングだとサーバーの負荷で途切れたりすんだよ。
あとＩＳＰ側が悪いんじゃなくて配信元が悪いんだよ。

もう一つスレ違いなので　（・∀・）ｶｴﾚ!!
0953名無しさんに接続中…02/12/27 00:35ID:avBiu7kh
>>951
WindowMediaPlayerの問題 →　　じゃ無いと思われ
あとはあなたのPCの問題　→　　お前のサポートはこんなもんか？
なんでもYBBのせいにしないでね→それともプロバイダが悪いの？限定してませんがなにか
0954名無しさんに接続中…02/12/27 00:38ID:avBiu7kh
>>952
禿同
ギガビットクラスのバックボーンで繋がっているから問題無い
>>950
えちぃなストリーミングでも見ようとしたのか（藁
0955名無しさんに接続中…02/12/27 00:42ID:wb2fw+Ef
配信元がＹＢＢだったりする罠

バックボーンがどんなに太くてもな・・・・サーバーがおっつかねえんだよ
0956名無しさんに接続中…02/12/27 00:46ID:D5L0Ni+S
＞これってＡＤＳＬが悪いの？それともプロバイダが悪いの？

YahooBBはADSLサービスとISPサービスの両方をやっているんだから
YahooBBのせいにしてるとしか思えないんだが。
0957名無しさんに接続中…02/12/27 00:50ID:wb2fw+Ef
>>950
結論
リンクが２Ｍであってもそれを動画配信で生かすのは配信元の設備しだい
一旦ＰＣへダウソさせて再生すれば問題ないが著作権がうるさいので無理
よって鯖の負荷が低いと思われる時間帯にアクセスしてストリーミングを
見ろってこった。
何時でも好きな時に好きな動画をストレスなくみるのは鯖の技術革新が無
いとむり、現状ある鯖を使ってストレスフリーな環境は採算取れないこと
を前提にやんなきゃいかんからな。
君の想像したブロードバンドはまだまだ発展途上なんだよ気長に待ちな
0958名無しさんに接続中…02/12/27 00:54ID:D5L0Ni+S
そもそもADSLとかブロードバンドと動画配信が途切れるのって関係ない。
いくらブロードバンドが発展して100Mの光ファイバーが世界中に
行き渡ったとしてもそれだけで解決する問題じゃないだろ。

まぁ>>950が馬鹿なだけなんだけどどね
0959名無しさんに接続中…02/12/27 00:57ID:uc2WcOCt
というか >>950 はストリーミングなのかダウソ後の再生なのか
回答しなきゃいかんぞ
0960名無しさんに接続中…02/12/27 08:48ID:u5AjEvt6
茅場のサポートの能力が低いのは茅場に勤めている私でもわかるデスよ。
研修２日だったし、研修中にまわりの人に聞いたらそもそもＰＣ触ったこと無い人とか居るし。
んで、こっちにかかってくる電話って半数は
「パラソルスタッフの言ってること違うやんけ！」
っていう西日本の御客様ですわ。

どんな売り方してるんだか見に逝かせてくれ・・・マジで。
0961名無しさんに接続中…02/12/27 08:58ID:xhjC6UUV
何かいや～な感じの奴が多いな。
0962名無しさんに接続中…02/12/27 09:05ID:FEfrsmHY
>961
じゃあ氏ね
0963名無しさんに接続中…02/12/27 10:50ID:PHhBstzx
>960

私、PタワーでCSやってるけど、
CSの入電のほとんどはそれですよ・・・
以前はもっとひどかっった。
0964名無しさんに接続中…02/12/27 14:14ID:Fek+OQWv
>960 >963
私はSビルでBB本CSしてたけど、うちもそんなんばっか。
パラソルのやつからはそんなんきいてない、とか。
すぐつながるっていうから持って帰ったその日に繋いだけど繋がんないとか…
0965名無しさんに接続中…02/12/27 21:05ID:ZzmlHCZH
>>938
モデム2班長の９時。
0966名無しさんに接続中…02/12/27 22:45ID:lLE0iAf3
CHABDAIの自己紹介は何なんだ
0967名無しさんに接続中…02/12/28 02:22ID:0BAHcOsv
使えないCSR/LDR/SV
CSR・・・Y田真希・Y矢錠(QCで入っているが、決してスキルは高くないし、見ていてウザイしクサイ。超ブ男＆超ブ女でございます。)
LDR・・・特にモデム２の眼鏡女(オバサン)・N木(デカ過ぎ)・Y野(80年代みたいな男)・あと顔分からん。隣のモデム１も結構ヒドイ。特に最近のLDRは使えない奴多すぎ。
後処理長いと見に来るが、クレームなどには一切来てくれない。上司対応してくるっていってませんでした？一体何なんでしょう？
出勤や休憩の処理しかしないなら、稼動管理へ移動してくれ！それか電話取れ！もしくは肩もんでくれ！！
SV・・・W辺、こいつはヒドイ。。。生ゴミ級でヘコイ。。。
あと、モデムチームは何なんだ？PC設定の研修なんかいらねぇーよ！DIY(昔のスキル→当時はモデム・PC・メールなど全部でDIY)から分けたくせに、待ち呼減ったらまた戻す気か？
都合よすぎじゃん？あと、ブラッシュアップ研修はどうした？スキル有る人辞めて成立しないのかなw？さらには、CTS研修とかやったはいいが、イキナリ落ちて使えないし。バカ過ぎる！
はぁぁぁ～～～～～～～～、これじゃあ、サポートNo1は一生無理そうだね♪
0968名無しさんに接続中…02/12/28 02:36ID:7NcTvzue
N木はそこいらのSVより余程知識があるので役に立つ
Y野はモデム１だ　
間違えるな
0969名無しさんに接続中…02/12/28 03:02ID:LtgsZpaT
真希ちゃん頑張れ！
君の実力はよく分かってる。
影ながら応援してるYO。マジで。
0970じゃあいわせてもらうが02/12/28 03:18ID:k17jNvLH
お前らの態度のせいでパラソルのおれらも喧嘩売られるんだぞ
おまえらじぶんだけがしごとしてるとでもおもってるるのかよ
そんなにやだったらやめちまえよ。やめるゆうきもないくせに
あげくにひとのわるぐちしかいえないそれもひきょうものもうげんかいだね
お前らがそんな態度なら。パラソルの俺らにもかんがえがある

0971名無しさんに接続中…02/12/28 03:24ID:7NcTvzue
パラソルは消えレ
0972名無しさんに接続中…02/12/28 03:28ID:8KDw8p0K
>970
読みにくい。以上
0973名無しさんに接続中…02/12/28 03:41ID:7NcTvzue
>>969
Ｏ女史？
0974名無しさんに接続中…02/12/28 03:42ID:pXIMjVtS

＞後処理長いと見に来るが、クレームなどには一切来てくれない。

確かに。CSRが重クレームの客に引っかかって困ってるのをモニタリングして知っているくせに、
まったく助けに来てくれない。ただ黙ってモニタリングしてるだけ。意味ねぇぞゴラ！
そのくせ後処理が長いと嫌味ったらしく「どうしたの？」って来る。アホか！
ホントに使えねぇよな。


0975名無しさんに接続中…02/12/28 03:56ID:PrcSQc/3
>970
俺ら漢字も書けない奴の後始末してんのかよ・・・
言いたいことはわかるから、せめて「自分」とか「人」とか位使おうよ。
つか、別にモデム配る奴にどうこう言ってるのではなく。
モデム配りをちゃんと教育しない奴、必要な情報落としてない奴に文句言いたいね。
0976名無しさんに接続中…02/12/28 04:02ID:GXyOFd1M
俺、俺と書く女（w
0977名無しさんに接続中…02/12/28 06:25ID:0BAHcOsv
>>968
N木は話しを聞かずWFをスグあげさせ、転送も勝手にしてくれの態度。N木がSVの知識が有る無いかかわらず意味不明。ちゃんと仕事しろ！
Y野がもで１だろーが２だろーが、別に関係無い。こいつは口調からしてオカシイ。ウッス！
>>969
キモイ。影で応援じゃなくて付き合えば？
>>970
パラソル？意味不明。ちゃんと勉強して説明しながらモデム渡せ！PC無くてもモデム渡したりすんなボケ！
しかも時給1500円とかあったけど、ふざけんなよ！！メールしたり、女としゃべってる前にYahoo!BBのお勉強しろ！！

>>974
ホントだよね！！何のためのLDR・SVなんでしょ？さらには、聞きに行くと他のLDRに行き、また次のLDRに行き、結果転送！だって。バカ過ぎる。
>>972・975
確かに読みづらいし、漢字位使って欲しい。まっ、970みたいなバカがモデムを適当に渡すからクレームになるんだよね。
今後も後処理大変だぁ。
0978某LDR02/12/28 07:45ID:wvp98Y/y
反省しました

今後積極的に上司対応に変わろうと思います・・・
0979名無しさんに接続中…02/12/28 08:10ID:PCRt7yYl
ケースバイケースだが簡単には変わらないほうがいいと思うぞ。
0980名無しさんに接続中…02/12/28 10:19ID:CNt6NN0M
>>977
>キモイ。影で応援じゃなくて付き合えば？
こないだ彼氏と一緒に新宿歩いてたよ。
…もしかして、それが969デスカ？
0981名無しさんに接続中…02/12/28 13:31ID:OrAxGz7J

　　目糞鼻糞なスレはここでつか？

0982名無しさんに接続中…02/12/28 22:52ID:0BAHcOsv
>>979
今の状態は少し前より悪化している。変わった方がいい！つーかドンドン変わるべき！！！
特にブラッシュアップ研修なんかは、初めの時と比べ量が減ったし。今では完全に無い(CTS導入のためだが使えていないから無意味)。
QY2が出来て、待ち呼の減った今こそ研修し直すべきなんじゃないの？
あと、受電数ばかり気にしてるようじゃダメだよ。確かに損が言うからしょうがないけど、ユーザー助けてやろうよ！
通話時間減らせとか、後処理早くしろ！で、何度もかけなおしてもらうのも、しっかりと教えてかけなおしを減らすのも結果同じだし。
しかも後者の方がユーザーも満足するじゃん？俺らもさ。→直結しかログ残ってないとムカツクかない？宅内くらいヒアリングしろ！って思うし。
１繋がらない→２直結→３宅内ヒアリングで配線確認→４ガス・管理人確認→５開示が悪いからリーチ。
１繋がらない→２直結・宅内・ガス確認→３リーチ
↑こんな例で、今のビーでは上の方がいいんでしょ(後処理短い＋通話時間短い)？
特に下の２は話し長いし、ログは大変だよ。LDRが来て「後処理長いけど、どうしました？」とか言われると超ムカツクし！！でも、下の方がいいでしょ？
NGがあったりとか、開示が無いとか、INSから変えたとか他にもあった時にはさすがに客も怒るよ。なんてったって、パラソルとかで簡単に繋がるって言われてんだから。
規約に同意されましたよね？とも中々言えないよ。いずれにしろ、もっと改善していって欲しい。


0983名無しさんに接続中…02/12/28 23:49ID:Thko0SAP
個々人の受電の結果が張り出されてるけど、１時間10件近く取ってる人はどういう対応してるんだろ？
って毎度毎度思う。
一番最初のログに「ガス会社への確認をお願い」としか書いてないやつとかが、そんなＣＳＲなんだろうな･･･
配線や直結確認をすっとばすくらいなら、せめて宅内くらい完璧に対応しておけっつーの･･･

受電件数で自己満足に浸ってないで、後で対応するＣＳＲや客のことを考えてくれ。
0984名無しさんに接続中…@業務02/12/29 00:16ID:KxNO0xuG
おいおまいら
下４桁の修正はうちじゃなくてそっちの仕事だ！
くだらねーことでエスカレしてんじゃねー
謝罪と賠償しる！
0985名無しさんに接続中…02/12/29 00:42ID:g5vPNPxp
>>0BAHcOsv
激しく同意
特に982の文最高
しかし使えないSVって一人だけか？
LDRだって上から任命されているだけだから任命したやつの責任を問うべきだと思うが。

>>983
激しく同意

ここはSV全員見ているからどんどん書き込むべし
0986名無しさんに接続中…02/12/29 00:45ID:w8CnSPI9
YBBのニュースサーバー名を教えてください。
0987名無しさんに接続中…02/12/29 00:53ID:hty4rhvB
ＳＶて何人くらいいるの？
0988名無しさんに接続中…02/12/29 01:06ID:8kKfP6QE
１繋がらない→２直結・宅内・ガス確認→３リーチ
オデもコレやってるよ。
ついでに近隣の状況とかリーチ対応の有無まで確認してログ残してみたり。
次のCSRどころかSTFまで満足するように（藁

今んトコ後処理長いとかツッコまれたことも無し。
受電数？時間あたり5件が限度だったな…。

スキル一個でヒマそうな香具師みてると、たまに鬱入るが…。
ま、ヒマしてるよりいいか？
0989名無しさんに接続中…02/12/29 01:08ID:Y/ggTdu7
SV、LDRが使える使えないとか言ってないで










おまいらが使えるようになれや
0990名無しさんに接続中…02/12/29 01:25ID:NS4Qtkq4
>>989
決め台詞では吐いた気になってるのか？（藁
CSRを指導・教育するのがSV・LDRの役割だろ。
CSRを使えるようにしたけりゃ、まずSV･LDRが使えるようになんなきゃだめだっての。
099199002/12/29 01:27ID:NS4Qtkq4
ああ、書き間違えた･･･
×決め台詞では　○決め台詞でも
09920BAHcOsv02/12/29 01:40ID:3Bqs2saX
>>985
同意してもらい、ありがたいっす！使えないSV・LDR・CSRはまだまだ居る。上にあげたのはほんの一角。
>>983
その通り！適当な対応なんだろうね。
>>988
エライ！俺もだよ！
STF(旧R班)とかLTの事考えてログ残さないとね。宅内環境(旧DIYシート)もNotesにコピペしてるし。宅内環境問題無しだけじゃ、LTがかわいそうだ！！
>>989
はぁ～。おれらが使えるようになったら、SV・LDRなんていらないだろ？時給多く貰ってんなら、もっとちゃんと仕事して欲しい。
休憩管理・クレームには来ないモニタリング・後処理の時間見て注意・WF/ESC/転送の許可位だけなら誰でも出来る！
→求められるのは、クレームには代わらないとしても様子を見に来る。質問に答えるスキル。安易に転送して！とか、自分じゃわからん！とか言わない対応。
よって、SV・LDRが使えるか使えないかを判断されるのはしょうがない。ここで誤解して欲しくないのは、SV・LDRを全員否定している訳ではないという事。


あと、EH2インフォメーションの後処理時間が３分きって、歴代○位！！って、歴史って簡単に作れるもんなんだね～(苦笑)。
他にも受電祭りとか書いてあったけど、何それ？バカだよ。だったら、たこ焼きでも買って来てくれ！
他にも、銀河に飛べ！って張り紙。→飛びません。

0993名無しさんに接続中…02/12/29 02:07ID:g5vPNPxp
>>0BAHcOsv
君凄いよ！
分かってるよ！

989がSV,LDRだとしたらサポセン終わりだね
その傲慢な態度を見直しな
自分をブラッシュアップしろ！
0994名無しさんに接続中…02/12/29 02:37ID:IZVf6JFB
使えないのは残る、ｲｲ奴は残らない。
これがビーの法則。

1月からはモデムCSRにとってはもっと厳しい状況になりそうだ。
もちろんおまえら次の道を決めて残ってるんだろ？？
0995名無しさんに接続中…02/12/29 02:41ID:Z2oXU0M3
＞ 0BAHcOsv
とにかく直結をさせろと新人に研修してるのは、
モデム2の副班長の蟻と目SVです。
クレームをモニタリングしてるだけのSVはモデム2の副班長の蟻と目です。
0996名無しさんに接続中…02/12/29 04:27ID:SeQCmCSi
1000
0997名無しさんに接続中…02/12/29 04:28ID:SeQCmCSi
997
0998名無しさんに接続中…02/12/29 04:29ID:m7pu5al6
1000
0999名無しさんに接続中…02/12/29 04:29ID:m7pu5al6
1000
1000名無しさんに接続中…02/12/29 04:29ID:m7pu5al6
1000
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