私は事務サポなんだけど問い合わせの約半数はテクサポなんだよね。
散々待ってやっと繋がったんだからと親切心出してテクサポすると対応時間長引いて件数取れない。。
でも別番号にかけなおしなんてDQNな客はいい気味だけど　まっとうなお客さんにはかわいそうで涙がにじんでしまう。
でもテクしても自分の成績下がっちゃうし　すんごいジレンマループ。