各プロバイダー（サポセン）8MADSL対応どうよ？
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0001名無しさんに接続中…
01/11/29 15:36ID:xp4HmNyb知人でサポセン勤めてる奴に聞いたら、一日何百って問い合わせ
あるのに、たった二人で対応してるってよ。
so-netだけじゃなくて、どこもいっしょじゃないのかな？
ちなみに、僕は業界二位のプロバイダーに申し込み、
連絡来ないから「どうなってるの？」ってきいても半月以上
連絡ありません。
0002名無しさんに接続中…
01/11/29 15:39ID:xp4HmNyb0004名無しさんに接続中…
01/11/29 16:33ID:0bfl+gO5イーアクは…
0005名無しさんに接続中…
01/11/29 16:35ID:0bfl+gO50006名無しさんに接続中…
01/11/29 16:51ID:xp4HmNybADSLなんてなくなっちまえ！！
0007素スコラ都
01/11/29 20:23ID:8+z4R0oV２人でヤテルノカ？
それって、もしかしてデジタルと○ろさんがマスコトのISPでね〜のかい？
そして、そのこの詐歩栓ってアノ怪死ゃがやってるんだっか？
俺が聞いた話じゃそうだたyo!!哀歌割らずあそこは糞なのか？
0008名無しさんに接続中…
01/11/29 20:51ID:8+z4R0oV|
|Д￣)。ｏ◯ ﾀﾞﾚﾓｲﾅｲ･･ﾊﾙﾅﾗ ｲﾏﾉｳﾁ
|⊂
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,.:―――‐‐.、 あたまテッカテカ 濡れてピッカピカ
／ , - ､, - 、 ヽ それがどうした 僕マ○えもん
/ ,.-‐'l ｡ ,! ｡ l―.ヽ
l l ヽ｀ - ○- ' ‐ i l 大人の世界の 電動ロボット
l l - ｀ー┴―' ‐ l.,! どんなもんだい 僕○ラえもん
＼ヽ' `./
ヽ＝==(ﾃ)=＝"l 奇妙奇天烈 摩訶不思議
(l () () .l 奇想天外 自己挿入
l () l) 悶エ迅速 男ハ不要
l () l
l () l) マ○えもん（ｳｨﾝｳｨﾝ）
(l () l ○ラえもん（ｳｨﾝｳｨﾝ）
l () () l ツウ販デカッタ
l () l) 通ハンデ買ッタ
〔liiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiil〕 マ○えもん
〈:..... .....:〉
〈:..... .....:〉
〈 .〉
l｀ー―――‐‐'l
｀ー――――'
0009名無しさんに接続中…
01/11/29 20:58ID:8+z4R0oVhttp://homepage2.nifty.com/nyanpara/gachinkoNG.gif
0010通りすがりのヴァカ
01/11/29 21:07ID:8+z4R0oV>そこの詐歩栓ってアノ怪死ゃがやってるんだっか？
（ﾟДﾟ；) ッテドコノカイシャダゴルァ！
0011名無しさんに接続中…
01/11/29 21:55ID:8+z4R0oV10月10日に「他社ＡＤＳＬを解約して解約日を通知してくれると10日ほどで開通します」との連絡をメールにてもらう。
10月13日フレッツＡＤＳＬ解約日（この時点でだまされているとは気が付くはずが無い）
10月23日名義人情報不備との連絡を受け変更フォームのＵＲＬを開けども、変更フォームは表示されず。
10月24日〜30日メールにて変更フォームが開けないとの旨連絡し、メールにて知らせる。
11月1日電話をし直接問い合わせ「念のためにもう一度情報を登録しなおしますので、数日中に開通します」との返答を受ける。（ここで信用してしまい、後、数日で下り8M（上り900K）だと喜ぶ）
11月2日ステータス確認画面にて、「10月30日に開通」と表示される。っていうか過ぎてるジャン！ なにそれ？
11月5日開通準備ができたので数日中に開通するとのメールが来る。同時に登録情報不備との連絡がくる。
11月6日「開通・登録情報不備」のどちらの情報が正しいのかメールにて問い合わせる。
11月7日ステータス画面から開通日が消えて。工事予定日だけの表示になるが・・・予定日の日付は10月16日になっている。
11月9日ヤフーBBからメールにて「登録終了にて数日中に開通する」との返事有り。
11月10日ヤフーＴさんから電話があり登録情報の不備があるとの連絡を受け、「開通するのか、登録不備なのかどっちや！はっきりせんかい！」とついに切れ「調べておいてくれ」と頼む。
11月14日ヤフーに電話し再度尋ねる。結局、開通日はいつか尋ねてもわからないとしか返答が無いので、解約を伝えると、担当者Ｙさんに代わり必死に説得をされる。
説得と言っても開通しない理由を適当に語るだけで、結局はいつ頃開通するのかわからないと言う。
「では、なぜ数日で開通と毎回返事するんじゃ？」と尋ねると、
再度最初から説明になってない説明を受ける・・・んで、登録情報のすべての確認をしたら、全然違う住所にて登録しようとしていたことが判明。
きつく追求すると、まだ『ＮＴＴへの申請処理すらしていない』ことが判明。 ＨＰ上のステータスなんて嘘で状況が進展しているように見せかけるためのものと言うことが判明。
先方から「至急ＮＴＴへ申請をします」との返答を受けるが、もう完全に信用できないため、申し出を断り、ヤフーＢＢの申し込みをキャンセル。
正直にどこまでの進捗状況なのかを教えてくれれば、フレッツＡＤＳＬのまま待ってたのに、状況が進んでいるかのように見せかけるための芝居にうんざりしました。
サポートセンターが日雇いのバイトくらい、最初からわかっていたので「わからない」と言う回答は予測されてたので、そう悪い印象は無かったのだが、
『嘘』の情報を伝えられるのだけはユーザーとして困る。 こまるっちゅーか詐欺じゃろ？
001211の続き
01/11/29 21:56ID:8+z4R0oV次の日に、後２・３週間で開通しますとのメールが４通。
全ての手続きが終わり数日で開通するとのメールが２通。
登録情報不備のメールが１通。
キャンセル受け付けましたのメールが３通。
一気にメールが来ました。
・・・ナに考えてるんだろうね？
0013名無しさんに接続中…
01/11/29 22:00ID:MX3KAsCC今までまったりとサポートをしてきたけど、ADSLが始まってからは修羅場と化してる。
環境に左右されすぎで安定しないなんて最低。
0014名無しさんに接続中…
01/11/30 23:32ID:K751hV+hこっちは金払ってんだぞ！あんた等は修羅葉になってようが、
なってまいが、関係ね〜だろ。それがｼｺﾞﾄだろ！
会社のコアコンビダンスをちょっとくらい徹底しろやゴルァ〜！
0015
01/11/30 23:41ID:o81RjxpAコアコンビダンスて何？
0016名無しさんに接続中…
01/12/01 00:18ID:aeYeYa4P[ コアコンピタンス ]
企業が事業を行なうにあたって、核となるノウハウや強みのことをコアコンピタンスと呼ぶ
0017うるせー
01/12/01 11:10ID:z+K8xUmVこのワレザーども！！
0018名無しさんに接続中…
01/12/01 23:23ID:P8hlyqAm氏ね！！
0019名無しさんに接続中…
01/12/01 23:36ID:qP+Xe7y9こっちは金払ってんだぞ！@niftyは修羅葉になってようが、
なってまいが、関係ね〜だろ。それがｼｺﾞﾄだろ！
@niftyのコアコンビダンスをちょっとくらい徹底しろやゴルァ〜！
0020名無しさんに接続中…
01/12/01 23:39ID:H+0Krk3Nだぜ！(w、とか思っていたら、いきなり ACCA からメールがきた。
12/14 から手続き開始だって。おいおいこのままじゃ年内に開通
してしまうよ。
0021名無しさんに接続中…
01/12/02 00:00ID:ismjJ/Sx書類はアッカに行っているが、それ以上は悪化担当に聞いてくれとのこと。
「平日の仕事している時間しか繋がらない番号なんて意味ない！」
とさんざんごねて電話を切ったところ、１時間後の１６：００頃に悪化から
「工事手続き開始予定日：2001/12/03頃」のメールが。
これって偶然？ な訳ねえよな〜。
サポセンの糞ども、ｼﾈﾖ！
0022_
01/12/02 00:57ID:1tUd6UYGそこから放置されつづけるんだよ。
年内はあきらめろ。
0023名無しさんに接続中…
01/12/02 01:04ID:48WKi34Rそうだ。放置プレーを満喫しな。オキャクしゃま。
002413
01/12/02 01:36ID:hHXZH+H6用事あって@niftyのサポートに電話したときの、
おねーちゃんの対応ぶりにﾋﾞｸｰﾘしたことはったけど。
別にまったりと言ってもサボってるわけじゃないし。
ADSLが始まってからは、めちゃくちゃ言う客はいるし、ACCAはヘボだし。
ACCAがまともだったらもう少しスムーズにサポートできるような気がする。というよりも、出来る。
0025うるせー
01/12/02 09:07ID:Dzl+V1S+図星か？ワレザー厨房くん。
ワレザーなんかしないで製品をかいな。
チンケなヤローだな、オメーは。
ちっさい、ちっさい。
ワレザーはもう捕まるよ。
0026名無しさんに接続中…
01/12/02 11:37ID:SpeeLadH正直発送がダサイ..........。
0027名無しさんに接続中…
01/12/02 11:41ID:adMz3Mwiつながらないし、請求書にも代表番号すらない。
つながねーのにカネだけはらわないかんのか！
請求書にくらいつながる電話番号のせとけボケ！
0028名無しさんに接続中…
01/12/02 11:54ID:SpeeLadHサポートの奴らはどういう心系で仕事してるんですか？
教えて下さい。
0029名無しさんに接続中…
01/12/02 12:53ID:YUM4/2mo看板はにいいこと書いてるけど、ほとんど口から出まかせ。
J-DSLの問い合わせ窓口は朝な夕な混んでて繋がらないので、
特に社会人にはオススメできません。「８Ｍ移行が自動」
とかいってるけど、その前に値上げする魂胆がみえみえ。
どうか皆さん、日本テレコムには騙されませんように・・・。
0030うるせー
01/12/02 12:57ID:Dzl+V1S+ADSLなんて無くなってしまえ！！
とか
PCの知識がねーのに回線速くしようとしてんじゃねぇ！！
と思ってます。
0031名無しさんに接続中…
01/12/02 13:56ID:SpeeLadH晒しage
0032名無しさんに接続中…
01/12/02 13:57ID:RyUrhJwj0033人喰いロリータ
01/12/02 14:50ID:uJOZuMBIテメーは自分がサポセンに電話したからメールがきたと思ってるのか？
一ヵ月半待たされるのはテメーの地域のポートの問題だ。
原因の所在も理解もせず、闇雲に電話をかける馬鹿確定。
放置プレーで気が触れていらっしゃる（ﾜﾗ
…いや、もとからだろうな。
0034人喰いロリータ
01/12/02 15:03ID:uJOZuMBIそもそも１日に万を超える問い合わせに二人で対応するわけが無いだろう。
脳味噌使って考えろよ。この低脳。
0035名無しさんに接続中…
01/12/02 16:34ID:SpeeLadHまあ、シャ〜ネ〜な。
あそこは、DQNの落塩だからな。
DQNはDQNらしく、羽田らキナ。ボウズ！
0036うるせー
01/12/02 16:36ID:Dzl+V1S+スレ立て逃げか？
それだからサポセンどまりなんだよ、カス！！
0037名無しさんに接続中・・・
01/12/03 18:16ID:E3XFiYLb私の家は電話のジャックが１Ｆと２Ｆの２箇所あるんです。
それで間取りの関係でパソコンは２Ｆでずっと使ってるんです。
それなのにいろいろ試したんだけど、うちは１Ｆのジャックでしか
ＡＤＳＬが使えなかったのです。それはそれで仕方がないけど、
ＯＤＮのサポートセンターはヒドイ。
うちでは２Ｆでつながらない事がわかったときに
「ＡＤＳＬは引いてみないとわかりませんからねェ」だって。
そんなバクチ的な物なんだったら、ちゃんと契約前に説明しろよ。
しかも「使いたかったら１Ｆでお使い下さい」って、
いくら「間取りの関係で無理です」って言っても言いつづける。
しかも「パソコンは１階でお使いになるご家庭が普通です。」って我が家を
普通でない家扱い。それで、もうＡＤＳＬはやめるしかないのでそう言っても、
かかった初期料金はこっち持ちなんだって。一日も使ってないのに。
それは契約書に書いてあるらしいけど、契約書は90ページもある、
とても素人にはわかりにくし代物。私達が参考にしたリーフレットには大きく
「そのままの回線ですぐに使えます」って書いてある。
自分たちに都合のいい事は大きく、都合の悪い事は小さく？
しかも「引いてみないとわからない」ものに初期費用6000円も取るのも信じられない。
しかも複数ジャックのある家は２Ｆではつながりにくいなんてどこにも書いてない。
ただ、契約書に小さくであっても書いてあったのは仕方がない。
ただ都合の悪い事はわかりにくいところに小さく書くのは不親切だと最後に言ったときの台詞がまたヒドイ。
「これでも前よりわかりやすくなったんですけどね」だって。前よりマシだったら何でも辛抱しろって事？
それだったら、最初にひどいの出してたら得じゃん。本当に気分の悪い会社だった。
0038ODN
01/12/03 22:13ID:IIWU2p7mそれが普通。知識が無い人はアナログ回線で十分です。
0039::
01/12/04 00:08ID:A7c68Obo37にも落ち度はあるが、あなたの考え方は間違っている。
0040名無しさんに接続中…
01/12/04 01:00ID:iWYOUQkUそんな事ってあるの..
だって銅線でしょ、一階も二階も何も、関係ない気が
0041名無しさんに接続中…
01/12/04 21:00ID:4QsuGmgU>>38：ODN ：01/12/03 22:13 ID:IIWU2p7mへ
知識がないのは詐ポセンの奴等。
客より知識がないのにどうやって詐ポートしてくれんだよ。
まったく。
まあ、はじめから期待なんてこれっぽっちもしてね〜けど、
一応、送ってみようと思って送った返信のウンコさに
何度切れた事か！
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