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BBスタッフの○○だー！なんでも聞きな！

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0001今日は6件01/11/18 19:59ID:L3fx74JF
中４件が点滅のレッドカードで一件が2.3Mしかでないっつー苦情だったよ
0002201/11/18 20:15ID:eTm0jYy8
2
0003.01/11/18 20:52ID:3b3E9I/m
期待age
0004名無しさんに接続中…01/11/18 21:01ID:2Ui3hi+s
問題を解決したくてずっとこの掲示板をあちこち見続けてきましたが、
未だ未解決ですのでアドバイスをお願いします。
７月始めの申し込みから約３ヶ月でモデムが届きましたが、到着後約
一ヶ月間点滅し続けていました。メールや電話で何度もサポートセン
ターに問い合わせましたが、「調査中」と言われるまま一ヶ月間待ち
ました。勉強不足だった自分も悪いのですが、その後、路線長「3.9km」
の私はそもそもAnnexA方式ではリンクが不可能なのでは・・と心配に
なり、解約しました。解約後フレッツADSLに申し込もうとしましたら、
回線解除されてないので無理だとNTTさんに言われました。
回線解除をYahoo!BBさんにお願いしましたが、未だに解除されてません。
総務省経由でお願いしましたが無理でした。
また、解約時やその後、サポートセンターの複数の方に「ジャンパー
工事は済んでないので費用は一切掛からない」と言っていただいたも
のの、NTTさんは「工事は済んでる」とおっしゃるので、工事代が請求
されると思います。サポートセンターの方は、万一請求されたらお返し
しますとおっしゃっていましたが、本当でしょうか？
２chで書き込みするような内容ではないかもと躊躇しましたが、確実な
回線開放の方法と費用の支払い義務に関してどうしても解決したかっ
たのでこのスレッドで相談させていただきました。
アドバイスお願いします。
0005名無しさんに接続中…01/11/18 21:02ID:S3BsIXwn
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006084244/l50
よろしく♥
0006はいｈ」あｙ01/11/19 02:07ID:jt8nJ7Gr
この場合はお金かかる可能性が大ですねえ
最近NTTの業者もいっぱいいっぱいらしくてジャンパ工事もなかなか手が
廻らないみたいい￥っすね〜　別に意図してNTTがつながないわけじゃないとは
思うけど、、でもほかのHPにNTT職員の机のうえに２週間ほど申請書が
放置されてったて、、、まじかよ、、それって、、

しかもジャンパ工事ってモジュラを入れ替えるだけの簡単な工事らしいいよ
他のDSLは１ヶ月かかるのにNTTの降れっ津は３日だけとか、、
あんなんで工事代金請求されるのも怒！！！
じｓっさいは、こんなもんなんだよねきっと、、、

はやく俺のところもつないでくんねえええかなああああ

ＮＴＴさんよおおおおおおおおおおお
ほんとはおめえええらが悪いんじゃねえええええの？

ＮＴＴ職員に告ぐ！！早くつなげええええええ

以上
0007名無しさんに接続中…01/11/19 02:09ID:3EVPcHv2
＞１
あなたはなにが楽しくてはたらいているのですか？
0008名無しさんに接続中…01/11/19 02:22ID:ez25NbnW
>>4
他の回線業者ならいざ知らず、フレッツに乗り換えるのならば、
ゴリ押しすればジャンパ工事やってくれると思うな。＜みかか
あまりにスレが乱立してるので、どこのスレだか分からんが、
ゴリ押しってよりもNTTが率先してフレッツのジャンパ工事を
してくれたというような内容の書き込みを見かけた事があるぞ。
あと、やふのジャンパ工事代だが、BBテクノロジーじゃなくて
Yahoo本社宛に内容証明出すのも効果があるかも知れない。
0009 01/11/19 02:33ID:YLOhp48Z
age
0010　あ01/11/19 02:34ID:jEA/nHea
今まではＩＳＤＮだったのだけど、
ＡＤＳＬは接続するときに、ユーザＩＤとかパスワードって
必要無いの？
0011名無しさんに接続中…01/11/19 02:36ID:0Mg5LZZ/
>>10
初心者板に行きなされ
0012　あ01/11/19 02:39ID:jEA/nHea
>>11
これってそんなに初級のことなの？
私今までISDNだったから、ネット接続するのって
必ずＩＤとパスワードが必要だと思ってたんだけど。
0013名無しさんに接続中…01/11/19 02:43ID:1uczETEW
>12
衝撃の Yahoo! BB なんだからさ。

損に言わせば「水道のようにブロードバンドを普及する」ためには、
ID、パスワードなんていらないんだよ。水道使うのにID、パスワード
なんていらないじゃない。
0014　あ01/11/19 02:45ID:jEA/nHea
>>13
要するに、大きなルータにみんなでLANケーブルを
繋いでるようなものなの？
0015名無しさんに接続中…01/11/19 02:48ID:kCITDvZ9
今、ＹＢＢのサポートって働いてません。
メール送っても全て、自動応答メールで処理されます。
ちなみに送ってくるのはこういうメール
---ここから---

Yahoo! BB テクニカルサポートセンターです。
Yahoo! BB をご利用いただきまして、ありがとうございます。
こちらテクニカルサポートセンターはADSL接続に関する設定や接続後の
技術的なお問合せに対しての窓口となっております。「Yahoo! BB からの
お知らせ」メールに記載させていただきました「お客さま毎の調整」とは、
NTT局社内工事が完了しているお客様につきましての回線状況や設置
状態・環境設定の確認作業を指しております。また、NTT様ジャンパ工事
日程、料金につきましては、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターが担当
部署となっております。その為、今回のお問合せは、担当部署
（[email protected]）に転送させていただきました。「Yahoo! BB から
のお知らせ」メールの記述に不足があり大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
担当部署からの回答まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げま
す。
---以下略---
0016名無しさんに接続中…01/11/19 03:07ID:1uczETEW
>15
これ、手動応答メールなんだろ？
00174です01/11/19 08:57ID:3wgRWj9t
>6　はいｈ」あｙ さん

ありがとうございます。やはり工事代は諦めるしかなさそうですね。
ジャンパー工事が済んでるか否かは、Yahoo!BBさんよりもNTTさん
の回答の方が正確でしょうし・・。
この掲示板で、Yahoo!BBさんからの乗り換えが一番スムーズそう
だと聞いて敢えてフレッツADSLを選択したんですが、それでもNTT
さんの対応はあまり良くなかったんです。全てYahoo!BBさんに聞い
てくれって感じで。
でもそんなに簡単な工事なら、もっと迅速に、安くでしてほしいですよね。

>8　さんもありがとうございます。

今日NTTさんに「ゴリ押し」してみます。前回問い合わせた時は
「Yahoo!BBさんが解除してくれなかったら延々と待つしかない
だなんてあしらわれてしまいましたが、再度頑張ってみます！
同時に、内容証明も早速出してみます。本社宛てだとアドバイス
していただいてありがとうございます。

何とか年内にすっきり解決したいです。。（涙）
0018名無しさんに接続中…01/11/19 10:09ID:sye2PQHp
マイラインと同じように、後から申し込んだ契約が自動的に優先される
ように、法改正してほしいな。
0019名無し（´Д｀）01/11/19 17:57ID:jEA/nHea
BBってメールアドレスってウェブメールなの？
もしかして、ヤフーオークションとかBBのメールアドレスじゃ
できないの？
0020名無し（´Д｀）01/11/19 18:13ID:jEA/nHea
お・し・え・て！
0021猫煎餅01/11/19 18:20ID:WVuYkiFc
>2.3Mしかでないっつー苦情
ahooのおかげで何考えてんのか分からんレベルの奴にすら
ADSLが普及してるんだね　ﾜﾗ
0022名無し(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ01/11/19 18:58ID:nH9S/Dsp
量の拡大＝質の低下　これ定説。
んなことをマジに書いても仕方ないけど、先が思いやられるのは確か。
0023名無しさんに接続中…01/11/23 19:30ID:G6O2IJa1
age
0024名無しさんに接続中…01/11/23 19:53ID:an8yVOIR
>>1
人生やり直すなら今のうちです。
0025どうでもいいことだけど01/11/23 20:23ID:2NAxGuAP
>>21-22
9月ごろからADSL質問スレの回転が速くなってるのも
そのせいでしょうか。
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