Yahoo! BB 関連連絡窓口一覧
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0001これでだめなら諦めろ
01/11/02 10:57ID:9Iyf/W7S○Yahoo! カスタマーサポートセンター
0570-919-820( 9:00〜21:00・年内無休)
03-6688-5001(携帯・PHS専用)
→根気よく電話し、アナウンスまで繋がっても待ち時間10分は覚悟しましょう。
午前中が比較的すいてます。
○ADSL開通工事に関する窓口
0120-088-624(10:00〜16:00) →予約センター
03-5641-7381( 〃 )
03-5642-8633( 9:30〜17:30) →電話交換
03-5641-7381( 〃 )
03-5469-5101( 〃 )
○モデムの返送先
東京都品川区勝島1-3-7 ヤマト運輸 勝島物流センター内 Yahoo! BB 配送センター
→解約・初期不良どちらも同じ宛先でした。着払い便でOKとのこと。
○Yahoo!に電話が繋がらない、または無視されるとき
総務省 電気通信消費者相談センター
03-5253-5900( 9:30〜18:00・平日のみ)
→「Yahoo!BBの苦情ですが、担当さんはいらっしゃいますか？」でOK（笑
上手くいけば、依頼人とコンタクトとるよう命令してくれますが、Yahoo!は
非通知で”一度だけ”電話してくるので、取れなかったらアウトです…
当然、非通知拒否は解除しといて下さい。
各都道府県ごとの消費者センター
→「どちらにお住まいですか？」と聞かれるので、必ず地元を頼るべし。
0002諦めます
01/11/02 13:24ID:NhWxSYA4syuuryou
0003名無しさん
01/11/02 16:33ID:9Iyf/W7S0004
01/11/02 16:38ID:QxfJDQS2■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています