>>980 
こういのあったよ、気をつけてね。で終了。
相手は、訴えられても「ちぃ、うっせな、どうもすいません」程度しか思ってない。

そうならないために
何部の誰が電話対応したのか、その人がしかるべき上に伝えたのか
上司は誰かなど、控えておくとなおよろしい。