取材に役立つ！企業の広報応対チェックvol.2

0001匿名希望さん

2009/06/23(火) 14:35:09

7年前にあったスレッドですが、取材などで必要があるかもしれないので
新たに立てて見ました。電話、ネット、直など手段はいろいろありますが
応対の善し悪しがイメージを左右する点は間違いないと思います。

0002匿名希望さん

2009/06/23(火) 14:43:59

俺は企業の広報に取材依頼をすることが比較的多いのだが、社によってはヒドイ対応
を受けることが多い。「ホントにあんた広報なのかよ！　そんなんじゃぜんぜん広く
報じらんないよ、以後、狭報って呼んでやるぅぅぅ！」と受話器やキーボードを持つ
手が何度怒りに震えたことか……。

まさにそう思ったのは某公共放送だと抜かす（国営じゃないんだよね）トコの広報部。
なんなんだろう、あの横柄さは。大手の新聞社からの問合せだと対応がまるっきり違
うのかなあ。だとしたらさらにハラが立つ。朝日新聞社も同様かと。

反対に感動（心がささくれだつとちょっとしたことで感動する）したのが、フルタ製
菓。本社が関西なんだけど、やんわりとした実に親切な応対で、いろいろと応えてく
れた。さすが大阪商人ですなあと、感服したよ。今まで電話した広報の中でもピカイ
チだったネ。他の広報マンも見習って欲スィ。パナソニック（旧松下）も同じ。

同じ経験（イイも悪いも）したライターや編集のヒト、いろんなトコの広報事情を交
換し合おう。あらかじめ糞な広報に電話せざるを得ない場合とか、レコーダー回しな
がら電話したりする楽しみが増えるじゃないか。
ネット専業のライターや編集も事情は同じ。殻にこもっていては恥だよ。

○最近だとＩＴ系企業の広報が最悪だと思います。「金」命だからかねえ。
　あとは民主党でしょうか。

0003匿名希望さん

2009/06/23(火) 20:17:58

大塚製薬は神。
あまりに腰が低くてこっちが驚いた。ソイジョイがらみの取材で。

0004匿名希望さん

2009/06/24(水) 06:21:35

日テレを最悪の部類に推薦する。
勘違いも甚だしい。

0005匿名希望さん

2009/06/24(水) 23:09:23

激同。
人おちょくった態度取るんじゃねーぞ。