状況分からずにこのスレ読ませていただいた所・・・
インタビュー取りだけのはずのライター事務所が
顧客開発の大事な窓口になる可能性はないですね。
それにクレーム対応なんかは翌営業日が基本ですし、
こんなに大変な状況におかれたら、バイト雇ってでも対応に回すはずです。
担当者がいません！なんてことは絶対にない様にしますよね。ふつう。
ライターって校正なんかはするけど
実際の誌面デザインや構成はデザイナーや編集がやる仕事、
印刷会社がどうの出版社がどうのを言うスタンスにはいられないはず。
発送済みリストも企業単位とは思えないですね。
個人でももっとたくさんできますよ。
まるで個人単位でコネを持ち寄ったはいいけど、
社交辞令で『一緒に仕事でもできたらいいですね・・・』的発言を
真に受けて企画やら原稿持ち込んだら、
そんな訳ないでしょ！ってつき返されちゃった感じですかね。
法には詳しくないので分かりませんが、
警察ぐらいしか方法はないんでしょうか・・・。
長々とすみません。