>>382
ああ、CHIC PLUS も
お約束の「ただいま、店舗の改装中です。」になっちまったのね。
これでは返金は難しいだろうけど・・・

とりあえず、今すぐ「メールも返事がなく、電話も繋がらない状態で店舗改装の状態になった」旨を明記して
上記①の楽天サポートに連絡かな。

楽天を挟んでも返金が見込めないことが確定したら、②のマイクロソフト窓口に相談するという流れか。