VoiceOverを有効にできないんだけど(WinXP)

VoiceOverチェックして適用してダウンロードインストールまではいってるみたいだが、その直後勝手にチェックが外れる。
手動や同期、ペアレンタル設定をいじっくてみたり、初期化、ファーム更新もして何度もやってみたがだめ。
実際本体で確認すると、最初の10個は「Playlist 1〜10」、以降すべて「Playlist」とのみで発声されるためほぼ使いようにならない

勝手にチェックが外れるとか意味が分からない；せめてエラーメッセージを出せと。
iTunes久しぶりに使ったんだが、相変わらずの糞っぷりにマジ吐き気する