これで100%
1:IEを開いている場合は全ウィンドウを閉じる。
2:コントロールパネル→インターネットオプションで「全般」タブ内の
「閲覧の履歴」で「削除」ボタンを押して開いたウィンドウの
チェックボックスをすべてチェックして「削除」を押す。
3:しばらくしたらIEを開いて
windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/feature-packs
に行き申請バージンのメアドで申請
(キャプチャのA/aは区別なし、半角文字限定で)