質問していいですか、あのー　Office2007へのアップグレードキャンペーンで
申し込んだんですが、レシートが添付されてないとかで蹴られてしまいました。

去年の12月に買ったノートＰＣなんですが、該当商品でした。ＳＯＮＹからの直接購入で
レシートはなかったのです。購入明細書を所定の方式に従って提出したのですが、
これっておかしいですよね？

なんとかならないでしょうか？