JAL、同社のウェブサイト検索を強化！ファスト サーチ＆トランスファのFAST ESPを採用
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0001ユリゲラー浣腸φ ★
2007/09/29(土) 03:25:24ID:???ファスト サーチ＆トランスファは27日、日本航空のウェブサイトに同社のエンタ
ープライズサーチプラットフォーム（FAST ESP）が導入されたと発表した。
日本航空がFAST ESPの採用を決定した要因として同社が挙げているのが、
ダイナミック ドリルダウン機能と呼ばれるテクノロジー。あるキーワードに対する検
索結果の中から、次の絞り込みの候補を自動的に抽出、その絞り込みの候補
は、ビジネス要件やユーザーの視点から設計することが可能だという。たとえば、
「ニューヨーク線ビジネスクラスの機内サービスについて知りたい」という要求を持つ
ユーザの場合、従来であれば「ニューヨーク線 機内サービス」のようなキーワード
の組み合わせを考える必要があった。その上、表示される検索結果から求めて
いる情報にたどり着くためには、結果内のすべてのドキュメントを確認しなければ
ならず、求めている情報へはたどりつけないケースもあった。今回の機能では「ニ
ューヨーク」と入力すると関連するいくつかのカテゴリが表示され、「機内サービス
＞ エグゼクティブクラス」といった絞込みが可能となり、エグゼクティブクラスに関
する機内サービスの案内が一覧で表示される。
今回の日本航空におけるFAST ESP導入に際しては、ファスト サーチのパー
トナー企業であるナレッジワークスが導入決定までのコンサルティングから開発、
運用に至るまでを担当し、同社が提供しているSaaSソリューション「SCOPE」
を活用することによって採用されたという。
0002名前をあたえないでください
2007/09/29(土) 05:47:14ID:qi5DsszC/´o ヽ
,.ｨゝ l
￣ヽ l
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