一応はっておく

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発送手続き業者の梱包の不具合により初期発送分の500名様に関しまして、
ケースに数箇所ヒビが入るなどケースが破損した状態でお客様に送付されることが判明致しました。
該当されましたお客様に関しましては、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、以下該当のお客様に関しまして近日中にケースを再送付させていただきます。
お手数ではございますが、ケースに破損などが認められた場合、ケースの差し替えをお願い致します。

なお、破損したケースに関しまして、ご面倒ではございますが、お客様自身での処分をお願い致します。




ケースの連絡するの面倒だからこのままでいいやーと思った漏れ。
初期発送という言葉から想像するに、発送は何回かにわけてるみたいね。
届いてない人も不安になることはないとおもわれ。