自分は問い合わせや質問には3日以内に絶対返事もらったけど。
返事来ないって人はサーバーの不具合とかでちゃんと届いてないってこともあるんじゃない？
待っても来なかったら再度問い合わせてみるとか、手紙で聞くとか、文句言う前にできることあるでしょ。
できることした上での文句ならしょうがないけど。
この流れだと新しくFC入りたい人も入る気なくしちゃうよ。

長文ごめん。