私もポスターはまだ届いていないので後で連絡しますって言われて、夕方には連絡もらえたから取りにいったよ。
新☆堂は割りと融通利くから、ポスターについて何も触れられなかったら電話でその旨伝えれば取り置いてもらえるかと。
別盤で店員さんが特典忘れたときも後でこっちから電話したらちゃんと対応してくれたし。