ムック112
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04/12/16 15:54:36ID:Uy9U9/sN先ほど『「ライヴ アット 六本木」について』の回答を拝見致しました。
「店頭販売盤が音源追加収録になった経緯」と
「店頭販売盤より高額な上に明らかに劣化盤である通販限定盤を購入させられてしまった人達への対応」
について、照会したつもりなのですが、それに関する回答が全くなされていません。
何よりこの謝罪メールは、
HPの通販ページに掲載されている通販限定盤の発送遅延に対する説明文と同一のものではありませんか?
私達は通販限定盤の遅延のことについてどうこう言っているわけではありません。
>>購入予約者の皆様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
>>誠に申し訳ございませんでした。
謝罪は聞き飽きましたから、今後の対応はどうされるんですか?
>>スタッフ一同今後、このような事のないよう努力して参りますので、
「今後」ということは今回、通販限定盤を購入させられた人が追加音源を聴くためには
「店頭販売盤を購入して下さい」ということですか?
>>皆様の変わらぬムックに対するご支援の程宜しくお願い致します。
このような回答・対応では変わるのも当然だと思うのですが?
とにかく今後(今回)の対応について早急に回答お願いします。
また今回の店頭販売盤の発売を決めたスタッフ、責任者本人からの謝罪文をHPに掲載してください。
誠意ある対応とご回答を期待しています。
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