質問よいでしょうか？

自分のPCの環境では問題なくビルドもでき、アプリケーションの
起動も問題ないのに、人のPCではエラーして起動しないことが
ありました。数人に試してもらいましたが、起動できるPCとできない
PCがありました。
こういうケースでデバッグするには、普通はどうするものなのでしょうか？
エラー署名のメッセージを見るしかないのでしょうか？