棒の日本のサポートは，単なる翻訳窓口。
実作業はシンガポール。そこを経由して西海岸に到達する。

窓口で対応できるネタなら良いけど，ちょっと複雑なバグだと，伝言ゲーム，１週間位して
「バグでございます。次になおします。ごめんね」ってメールが来て，インシデント消化。終り。