ここで聞いていいものか…。
市販の販売管理ソフトを使っている中小勤務者です。
顧客コードのつけ方について。販売先は問屋と大口の通販と一般の通販があります。

顧客コードのつけ方を
123456(12-都道府県)(3-販売先)(456-連番)
でやってるんですが、色々問題が…。販売実績は継承させる方向で。
・頭が都道府県−顧客が引越したら?
(顧客情報内に別途「都道府県」コードを作って対応。
 初登録時の都道府県という意味しかない)
・販売先−問屋は1、大口は2、通販は0とか。
 通販0から大口2になるケースがけっこうある。
 が、そのつどコードは変えず大口でも0のまま。 
ソフトで回収管理の細かい設定ができなくて面倒。
(回収サイクルの指定ができればいいんですが)
顧客情報に回収サイクルをいれてるので、CSVにおとして
アクセスとかでやればいいのかもしれませんが、私に能力がありません。
新規顧客のコードは手動でやってるのでとても面倒。
(東京の新規コードは何番から、大阪は何番からと馬鹿らしい)
このコードのつけ方はソフトの販売先の提案らしい。氏ね。

また、ソフトに顧客情報をあまりいれられないので、
注文の都度、手動でエクセルで顧客名簿を作ってます。
この顧客名簿には注文のある顧客とカタログ送付のみ(注文なし)が混在。
年に2,3回DMを出すため。宛名ラベル用データ以外はろくに機能していない。

何かよくする方法あるいは関連書籍などないでしょうか?
長々とお目汚しすいません。
因みに自分はVBでお絵かきレベルです。