こんにちわ。八方塞なんでここの知識ある方に質問させてください。

インターネットエクスプローラーを開くと、
必ず「このプログラムは不正な処理を・・・」と
出てしまいます。通常のようなフリーズしたり
青い画面になったりするわけでもなく、ＯＫを押すと
エクスプローラーが終了してしまうのです。
これはどういった原因が考えられるでしょうか？
対処法もわかれば合わせてお願いします。