学校の授業の関係でアンケートをとります。ご協力お願いします。

いたずらメールや迷惑メールなどが多いと思いますが、そのメールで
ウィルスなどに感染したら困ると思います。それを防止するために、
ソフトを設計するとしたらどのような機能や特徴があれば便利だと思
いますか?
レスお願いしますm(_ _)m