shippingメールはきたんですか？
そのメールにトラッキングナンバーは載ってませんでした？
泣き寝入りはよくないと思うけど・・
一回カスタマーに連絡したことあるけど（キャンセルで）
1時間ぐらいで返事が来ましたよ。