新規に全バックアップを取ろうとしたら、
起動のところで以下のエラーメールが5分ごとに飛んできて、
処理が前に進みません。

1 True Image 2016/01/12 6:21:35 データベースを作成できません。
2 True Image 2016/01/12 6:21:36 Operation has completed with errors.

いったいどうすればいいんでしょう、このソフト（；＿；)