すいません、恐縮ですが教えてほしいです。

VMwarePlayerにゲストとしてWindows2000をインストールしました。
次にVMware Toolsをインストールしようとすると「セットアップはWindowsインストーラをアップグレードできませんでした」とエラーが出ます。

どのように解決すべきかお導きください。