コピペメール送るならサポートなんていらねえんだよ。
1週間待たせたあげくにメール消失に対する返信がこれかよ。氏ねよ。

お問い合わせ頂いておりますメールデータの喪失に関しましては、
9月2日付けメールでお送りしている通り、現在も復旧作業を継続しております。
誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、復旧作業が完了したお客様ごとにご連絡させて頂きます。

復旧期限につきましては具体的な日付が明示できず申し訳ございませんが、
状況が見え次第ご連絡させて頂く予定です。

今回の障害により多大なるご不便とご迷惑を
お掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

↑なんなのこれ。なめてるでしょ。こっちは仕事なんだよ。