早速のご返事ありがとうございます。
メーカーの人いわく、OSが起動してからファンがうるさく回りだすのと
原因となっているプログラムを特定するのが困難だからOS初期化してくれ
と。
その時に外付けHDにデータを保存するのとソフトがついているものも
あると言っていたのでこのソフトに辿りついたわけです。
初期化自体はPCのイメージリカバリを利用できるみたいです。

とりあえずこのソフトでひとつひとつアプリケーションの再現は
できるみたいなので、OS丸ごとでなく必要なものだけに
留めておきたいと思いますが、間違っていないでしょうか?