>>364
再生出来ないのは、全てのBDなのか特定のBDなのか?
BD入れると、正常であればドライブのアイコンの所に、BDのタイトルが出るが、どうなってる?
タイトルが表示されてれいれば、ドライブはBDを読めてる事になる。

>最初と違う事が表示されちゃいました。
最初は何て出たの?

現段階では、障害がハードかソフトのどちらかに起因するのか不明なので、
ソニーかコーレル、どちらに相談すればよいか決められない。

ある程度、検証してからでないと、現物の目にしてないサポートの人でも原因が掴めないので
電話するのは無謀。