True Imageでバックアップを取っている最中にパソコンが落ちて、再立ち上げはセーフモードになってしまいます

CドライブバックアップでUSB HDDが保存先

デフラグソフト(Diskeeper)やセキュリティ(kaspersky)を外してみましたが変わらずです


こうゆうソフトは外した方がいいよってありますか?