マシンとHDDが同時に死んで、TrueImageHome11の再インストールが必要になったんだけど、物理メディアじゃなくダウンロード販売で買ったので、元ファイルが無くて困っています。
TrueImageHomeディレクトリは別HDDに入っていたので、新マシンにコピーしてTrueImage.exeを実行しても「Acronis True Image Homeの正しいプロダクトキーが見つかりません」というエラーが出て実行できません。
買ったときのメールが死んだHDDの中に入っているので、プロダクトキーや何処で買ったのかすら分かりません。

やっぱり買いなおすしかないのでしょうか?