みなさまどうか助けてください！いままでpcにwinDVD5byNECが入ってたのですがこの度CPRMが見たいため８にしました。
５をアンインストールしおわったときなんだか削減していいですか？とたくさんでたのですがOKで消してしまいました。
その後８をいれたのですが起動するとエラーになり再生できないままソフトが終了されてしまいます。
そこで一度８をアンインストールしてみようと試みたのですが消えません…プログラムの変更と削除からは消えたのですが、再度インストールしようとすると前のバージョン？が削除されていませんと警告がでます。復元も試してみたのですがだめでした。
初心者なのでここまでが限界でした。
どうしたらいいか助けていただけませんか？